Bewertungen
Olha Hul
17.10.2022
Positives
Alles war auf hohem Niveau, wir sind sehr dankbar für die Wohnungsnummer, in der wir untergebracht waren.
übersetztAntwort von Spa-Hotel Jalta
Sehr geehrte Frau Hul, vielen Dank für das Lob. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren und würden uns freuen, Sie in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Beste grüße, Zuzana Fidlerova, Hotelmanagerin
Tatiana Kalashnikova
19.09.2022
Positives
Das Hotelgebäude liegt im Zentrum, in einer Fußgängerzone. In der Nähe gibt es viele gemütliche Cafés, Geschäfte und einen großen Park. Schön, in Ihrer Freizeit einen Spaziergang zu machen. Auch in der Nähe der Behandlungsbasis Napoleon und Pro Patria, wo Gäste Behandlungen erhalten. Das Napoleon-Behandlungszentrum ist modern und komfortabel mit einer breiten Palette an Anwendungen und einem Fitnessraum. Im Gegensatz zu Pro Patria gibt es hier eine Rezeption, an der die Mitarbeiter Ihnen bei der Suche nach der richtigen Dienstleistung behilflich sind. Hervorheben möchte ich auch die Freundlichkeit und Reaktionsfähigkeit des Hotelpersonals an der Rezeption und im Restaurant.Negatives
Das Hotel muss die Zimmer modernisieren. Die Möbel sind alt, aus den 50er Jahren. In den Zimmern hat der Teppichboden viele Jahre lang Gerüche absorbiert und bei mir persönlich eine Allergie ausgelöst. Mein Zimmer 110 lag direkt über dem Restaurant, wo täglich um 6 Uhr morgens Essen angeliefert und abgeladen wurde und um 7 Uhr nach Öffnung des Restaurants dort war Lärm davon. Für diejenigen, die gerne länger schlafen, ist das also ein großes Problem. Das Essen ist für ein 2-Sterne-Hotel ausreichend, aber überhaupt nicht diätetisch. Für diejenigen, die abnehmen möchten, würde ich ein gekochtes oder gedämpftes Gericht hinzufügen. Sehr wenig Gemüse der Saison.Antwort von Spa-Hotel Jalta
Dear Mrs. Kalashnikova, thank you for your comments. We are glad, that you choosed our hotel. Thank you for the praise for our staff. We hope, that we could renovate our rooms soon, but also now there are comfortable and pleasant apartments available. Thank you once again for your review, guest comments help us improve the level of our services. We will be glad if you use our services again in the future. Best regards, Zuzana Fidlerová, hotel manager
Илья Зак
13.07.2022
Negatives
Es gibt keine Klimaanlage im Zimmer oder im HotelAntwort von Spa-Hotel Jalta
Dear Mr. Zack, thank you for your evaluation and comment. We have aircondition in apartments, but in other rooms we are able to give ventilators upon request for our guests. We believe that despite this little thing, you enjoyed your stay with us and we will be able to welcome you sometime in the future! Best regards, Zuzana Fidlerová, hotel manager
Vladimir Kheyfets
16.10.2019
Positives
Wir waren mit den Bedingungen unserer Unterbringung und Behandlung sehr zufrieden. Vielen Dank an das Personal des Yalta Hotels, insbesondere an das Personal des Hotelrestaurants, für den hervorragenden Service und das Essen. Wir danken dem Arzt, den Krankenschwestern und allen anderen Mitarbeitern des medizinischen Zentrums Pro Patria. Wir haben vor, wieder zu kommen. Vladimir und Raisa KheifetzAntwort von Spa-Hotel Jalta
Здравствуйте, большое спасибо за положительный отзыв. Мы с нетерпением ждем вашего визита. С уважением, руководство отеля
Klara Misbakhova
24.06.2019
Positives
Sie checkten uns im Grand Hotel ein, worüber wir uns sehr freuten. Behandlung, Essen und Service sind auf dem richtigen Niveau. Keine Beschwerden.Negatives
Minus: schlechte Zimmerreinigung. Gerade zu diesem Zeitpunkt flogen Pappelflusen. Auf der Straße und im Zimmer war es überall und ich habe Allergien. Ein wilder Husten begann, als sie zum Staubsaugen aufgefordert wurden, antworteten sie mit Ja, taten es aber nicht. Das hat den Urlaub verdorben.Antwort von Spa-Hotel Jalta
Привет, Спасибо за ваш отзыв в нашем отеле. Мы сожалеем о негативном опыте и считаем, что вы будете удовлетворены услугами при следующем посещении. С уважением, руководство отеля
Faina Guzina
27.03.2019
Positives
Die Zimmer sind wunderschön eingerichtet, alles entspricht wirklich der Beschreibung. Das gesamte Hotel verfügt über eine gute Beleuchtung, bei Fragen stehen Ihnen die freundlichen Damen an der Rezeption jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Hervorheben möchte ich die gut koordinierte Arbeit aller Mitarbeiter, der Service ist ausgezeichnet, die Zimmermädchen sind freundlich, sie reinigen regelmäßig das Zimmer, die Kellner berücksichtigen stets Wünsche und schon am zweiten Urlaubstag kennen sie sich aus Urlauber mit Namen.Antwort von Spa-Hotel Jalta
Привет, Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями Управление гостиницей
Tregubov Damir
22.03.2019
Positives
Das Personal war sehr freundlich und höflich. Ausgezeichnete Lage des Hotels. Leckeres FrühstückAntwort von Spa-Hotel Jalta
Привет, Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями Управление гостиницей
Ирина Ивахненко
20.03.2019
Positives
Wir waren zum ersten Mal in Piestany, aber ich bin mir sicher, dass wir wieder hierher zurückkommen werden. Es ist eine wundervolle Stadt, wir sind froh, dass wir im Hotel Jalta übernachtet haben, die Lage des Hotels macht es einfach, die Stadt kennenzulernen, es gibt viele Boutiquen und Restaurants in der Nähe. Das Essen war lecker und abwechslungsreich. Wir waren mit den vorgeschlagenen Verfahren rundum zufriedenAntwort von Spa-Hotel Jalta
Привет, Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями Управление гостиницей
Irina Shilo
19.03.2019
Positives
Ein breites und bequemes Bett, eine orthopädische Matratze, wir hatten Glück mit dem Zimmer, die Fenster gingen zur Sonnenseite. Hervorragend zubereitetes Essen, danke an den Koch!Antwort von Spa-Hotel Jalta
Привет, Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы с радостью передадим похвалу персонала. С наилучшими пожеланиями Управление гостиницей
Elena Pucherova
05.09.2018