Bewertungen
Mila Martsun
31.08.2023
Positives
Wir hatten eine tolle Zeit mit der Familie aus der Ukraine, Österreich und den Kaimaninseln im Sofijin Dvor. Das Personal ist unglaublich zuvorkommend und hilfsbereit. Die Massagetherapeuten gehören zu den besten, die ich weltweit erlebt habe. Die Aussicht und das Thermalwasser sind hervorragend. Das Essen war abwechslungsreich und gut präsentiert. Dies war unser zweiter Besuch in Rimske Terme und ich bezweifle, dass es das letzte Mal gewesen sein wird.Negatives
Mehrere Saunen waren während unseres Besuchs geschlossen und außer Betrieb. Sie haben so viele, dass wir uns noch entspannen und genießen konnten, aber beim ersten Mal waren sie alle verfügbar.
übersetzt
Oksana Reitberger
11.08.2023
Positives
Hervorragend geschultes Personal, alle sind sehr freundlich, viele sprechen Russisch. Alle Probleme wurden umgehend und ohne unnötige Fragen gelöst. Service mit einem Lächeln! Der Hotelmanager hat mich und meine Freundin persönlich zum Bahnhof gebracht und sich bestens um uns gekümmert. Es war sehr ungewöhnlich und angenehm. Das Essen ist sehr abwechslungsreich, es gibt immer viel frisches Gemüse und Obst. sowie Desserts und Eis. Die Zimmer sind komfortabel, die Sanitäranlagen sind neu. M hat das harte Kissen nicht ohne Probleme gegen ein orthopädisches ausgetauscht. Zimmerreinigung, Sauberkeit – alles auf höchstem Niveau. Die ausgezeichnete Lage des Hotels (auf einem Hügel mit Pinienwald) ist hervorragend für die Verbesserung Ihrer Gesundheit geeignet. Besonders gut hat mir der Russische Weg gefallen, der 1918 von russischen Kriegsgefangenen angelegt wurde. Die Luft ist unvergleichlich, die bezaubernden Landschaften. Ich würde gerne wieder dorthin zurückkehren!Negatives
1. Nicht alle Saunen sind funktionsfähig. 2. Laute Popmusik in Saunen und Ruheräumen. Es muss durch ruhige meditative Musik ersetzt werden. 3. Beleuchtung des Geländes: Abends, wenn es früh dunkel wird, ist es unmöglich, auf dem Hotelgelände herumzulaufen, weil... Es ist sehr dunkel. 4. Beim Abendessen ist es unmöglich, auch nur einfaches Leitungswasser zu verlangen. Sie müssen Flaschen kaufen. Außerdem wird zum Abendessen kein Tee oder Kaffee angeboten, auch nicht gegen Bezahlung. Dazu müssen Sie nach dem Abendessen in ein Café gehen.
Victorina Shandarin
06.08.2023
Positives
Das Personal arbeitet großartig! Jeder ist sehr reaktionsschnell und bereit, bei der Lösung jedes Problems zu helfen. Die Zimmermädchen arbeiten sehr gut, das Zimmer ist immer sauber, falls eine Reinigung erforderlich ist. Wundervoller Wald/Park direkt vor Ihren Fenstern! Sauberste Luft!Negatives
Ich möchte ein Beratungsgespräch mit einem qualifizierten Arzt, der Ihnen die richtige Behandlungsempfehlung geben kann. Die Produkte sind frisch, es gibt immer viel Obst. Aber das Essen ist ziemlich eintönig.
Людмила Шкребко
19.06.2023
Positives
Das Resort liegt in einer bergigen Gegend mit Thermalquellen. Herrliche Bergluft in Kombination mit Heilwasser sorgt für hervorragende Ergebnisse bei der Durchführung von Gesundheitsbehandlungen. Die medizinische Basis des Sanatoriums ermöglicht Ihnen eine Physiotherapie zur Beseitigung von Problemen im Zusammenhang mit Schmerzen in der Wirbelsäule und den Gelenken. Der Aufenthalt im Resort wirkt sich positiv auf die Beruhigung des Nervensystems aus. Die Atmosphäre im Hotel ist sehr freundlich, das Personal geht auf alle Wünsche ein.
Igor Naumenko
25.05.2023
Negatives
Die Wassertemperatur im Thermalbecken entspricht nicht den angegebenen 34 Grad. Maximal 31-32 Grad. Für ein Thermalbad ist es ziemlich cool. Das Essen schmeckt nicht. Im Allgemeinen entspricht der Preis nicht der Qualität.
grigory barg
04.09.2022
Positives
Gutes Team. reaktionsfähige Menschen. Gute Reinigung. Die Lage ist einfach herrlich. Vielen Dank an das gesamte PersonalNegatives
Sehr mittelmäßiges Essen im Restaurant. Es gibt keine Netze an den Fenstern in den Zimmern, was es unmöglich macht, die Fenster zu öffnen, weil Millionen von Schmetterlingen, Käfern, Kakerlaken und Spinnen hineinfliegen
Semen Ausfreser
01.09.2022
Positives
Stille, Ruhe, Sauberkeit, Höflichkeit und Reaktionsfähigkeit des Personals, Einhaltung des Behandlungsplans, ein aufmerksamer und qualifizierter Arzt.Negatives
Fehlende Ausflüge, Unkenntnis der russischen Sprache bei der Mehrheit der Mitarbeiter.
Tatyana Kim
07.07.2021
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels. Sehr schöne, frische Luft. Das Personal ist sehr freundlich. Das Essen ist lecker.Negatives
Aufgrund der Pandemie waren einige Saunen geschlossen. Wir verstehen.
Luciano Riccardo Panicucci
07.09.2020
Positives
Eine erstaunliche Kombination der Waldzone des Nationalparks mit Thermalquellen! Mir gefiel die Qualität des Thermalwassers: Es wirkt gut auf den Bewegungsapparat, bei Hautkrankheiten und auch die Trinkkur war wirksam. Ein absoluter Vorteil ist die Anwesenheit von russischsprachigem Personal an der Rezeption und im Behandlungszentrum. Ich war mit der Qualität der durchgeführten Eingriffe zufrieden. Luxuriöses Frühstück und eine große Auswahl an hochwertigem Gebäck zum Mittag- und Abendessen. Wir werden auf jeden Fall wieder hierher kommen!
Дарья Лисовская
15.03.2020
Positives
Ohne Übertreibung kann ich es mit „Ausgezeichnet“ bewerten. Das Hotel wird als gemütlich, gemütlich, freundlich, warm und freundlich wahrgenommen. Eine so kleine Sache wie die Dekoration der Räumlichkeiten mit lebenden, ausschließlich weißen Orchideen verleiht dem Hotel Raffinesse. Und die Vielzahl der Inschriften mit weisen Sprüchen in lateinischer Sprache an den Wänden hat uns einfach fasziniert. Es war eine sehr aufregende Aktivität, zu fotografieren, nach Übersetzungen zu suchen und sie zur intellektuellen Beschäftigung an Freunde weiterzuleiten. Eine saubere, freundliche Stadt, in der alle Passanten Hallo sagen, macht gute Laune zum Entspannen und Spazierengehen. Und eine Lichtung mit riesigen Mammutbäumen, die unbedingt umarmt werden müssen, und der russische Weg, auf dem man unermüdlich laufen und gehen möchte – das ist der wahre Genuss der slowenischen Natur. Die Küche verdient die Bewertung „Ausgezeichnet“. Großer Respekt vor ihren Mitarbeitern. Es war überraschend, wie viele Arten von Eierspeisen (Brötchen, Aufläufe, einfache Omeletts und Spiegeleier nicht mitgerechnet) gleichzeitig zum Frühstück probiert werden können. Sehr lecker, abwechslungsreich und gesund. Vielen Dank für die gesunden frischen Säfte und Obst- und Gemüsegetränke, Obst und Eis. Besonderer Dank geht an das medizinische Zentrum für die Behandlung und Freundlichkeit, die nützlichen Abläufe, alles verläuft ruhig, pünktlich, komfortabel und unter Berücksichtigung Ihrer Wünsche. Die Pools sind großartig! Es gibt keinen fremden Chlorgeruch. Mir gefielen die Freibäder bei minus 2 im Februar sehr gut! Gehen Sie zur Behandlung und Entspannung in die römischen Bäder. Sie werden es nicht bereuen.Negatives
Kein Negativ, sondern ein Wunsch. Zu Beginn unseres Urlaubs gab es im Hauptbecken um 8 Uhr eine Wassergymnastikstunde, die uns sehr gut gefallen hat; Schwimmen und gleichzeitig sinnvolle Gymnastik unter Anleitung eines erfahrenen Trainers vor dem Frühstück zu machen war einfach toll! Später wurde diese Wassergymnastik in den Pool des medizinischen Zentrums verlegt und beraubte uns sowohl des Nutzens als auch des Vergnügens. Es stellte sich als unpraktisch heraus, in ein anderes Zimmer auf einer anderen Etage umzuziehen. Es ist schade. Und negativ. Verbot des Saunabesuchs in Badeanzügen. Schilder, die besagen, dass das Betreten des Taufbeckens im Badeanzug VERBOTEN sei, sind mit keiner Logik erklärbar. Wir waren mit der Begründung des Verbots durch die europäische Kultur nicht zufrieden. Wenn Sie sich an die Grundsätze der Toleranz halten, dann seien Sie bis zum Schluss fair. Toleranz ist Freiheit von Verboten. Ob Sie es im Badeanzug oder ohne Badeanzug wollen, bitte, es ist Ihr Recht, Ihre Wahl. Die Rechte eines anderen zu verletzen ist keine Toleranz. Schade, vielleicht sind die Saunen gut, wir haben sie nicht genutzt.
Ольга Орлова
03.02.2020
Positives
Besonders gut hat uns gefallen, dass die Mahlzeiten unbegrenzt viel Gemüse, Obst und hochwertige Milchprodukte enthielten. Das Personal ist höflich und freundlich. Masseure und Physiotherapeuten leisten hervorragende Arbeit. Nettes Personal im Restaurant, in der Bar und an der Rezeption. Das Hotel ist wunderbar gelegen. Wir werden es unseren Freunden empfehlen.Negatives
1. Leider konnten wir keine große Matratze für das Bett finden. Sie erklärten uns, dass die Matratzen getrennt und zusammengeschoben seien. Das ist nicht sehr praktisch. Wir freuen uns, wenn das Sanatorium Doppelbetten mit großen Matratzen anschafft. 2. Ich war sehr überrascht, dass es im Restaurant zum Mittag- und Abendessen keinen Tee, Kaffee oder kochendes Wasser gibt. Als wir mit unseren Teebeuteln ankamen, weigerten sie sich, uns heißes Wasser einzuschenken. Tee und Kaffee konnte man nur kaufen.
Александр Петушков
10.01.2020
Positives
Das medizinische Personal ist sehr aufmerksam und fürsorglich. Die gesamte Umgebung im Hotel trägt zu einer hochwertigen Erholung bei. Aufmerksames und hilfsbereites Personal, Thermalbad, Saunen, Behandlungen. Alles ist hochwertig, sauber, gutes Essen, Frühstück, Abendessen. Wunderbare Natur der Region. Wir gingen jeden Tag die Bergpfade entlang.Negatives
Die Dusche im Zimmer ist schlecht gestaltet. Jedes Mal gelangt Wasser aus der Duschkabine auf den Boden.
NINA LADUB
19.11.2019
Positives
Ein sehr malerischer Ort, ein wunderschönes Hotel, eine große Auswahl am Buffet, leckeres Essen. Ich empfehle einen Ausflug zu den Höhlen, so viel Schönheit sieht man nirgendwo sonst – unvergleichlich! Ich war schon an vielen Orten, aber dieser hat mich schockiert. Ich hoffe sehr, dass die Leitung des Sanatoriums meine negative Bewertung berücksichtigt.Negatives
Das erste, was sofort ins Auge fällt, ist, dass es keine Informationen auf Russisch gibt; als sie den Chefarzt fragten (er ist der Einzige, der gut Russisch spricht), sagte er, dass nur 5 % der Russen dorthin reisen. Ich habe einige getroffen Russen da, alle sagten, es kommen keine mehr. Ich denke, wenn sie ihre Position nicht ändern, werden die Russen ganz aufhören zu reisen. Aber vielleicht brauchen sie es nicht. Ein großes MINUS ist, dass das Personal während der Prozeduren sehr laut miteinander redet, das ist respektlos gegenüber den Gästen, die Prozeduren sind unangenehm, wie auf einem Basar. Obwohl die Menschen in der Umgebung sehr nett sind, grüßen die Einheimischen Sie immer, wenn Sie herumlaufen, was sehr nett ist.
светлана ткаченко
28.10.2019
Positives
Ich mochte es wirklich. Der Ort ist wunderbar, ein wunderschöner Park, viele Wanderwege. Die Behandlung ist gut. Das Ergebnis ist da. Ein prächtiges Schwimmbad- und Saunagebäude. Ausgezeichnetes Essen, sehr abwechslungsreich, viel Gemüse und Obst. Das Personal ist sehr freundlich, sie helfen immer. Es gibt Personal, das Russisch spricht. Ausgezeichnete Tiefgarage, keine Probleme mit dem Auto. Das Zimmer ist klein, aber sehr gemütlich, mit einer schönen Aussicht aus dem Fenster. Und das Wichtigste: Es war sehr ruhig. Ich möchte wieder hierher kommen und kann es wärmstens empfehlen.Negatives
Bitte geben Sie die Räume an, in denen die Eingriffe stattfinden, da die ersten beiden Tage etwas hektisch waren. Das Zimmer war nicht sehr gut gereinigt; es kam mir sehr oberflächlich vor. Sie haben lediglich die Handtücher und Tüten in den Mülleimern ausgetauscht.
Римма Вайнер
26.10.2019
Positives
Wir haben uns vom 27.09.19 bis 10.09.19 im Sanatorium ausgeruht. Wir hatten großes Glück mit dem Wetter und genossen das Paradies, in dem sich das Sanatorium befindet. Ich möchte sofort die hervorragende Einstellung des Personals hervorheben; wenn Fragen auftraten, wurden diese sofort gelöst. Es gab keine Sprachschwierigkeiten; wir wurden verstanden. Was die Behandlung betrifft, möchten wir besonders die wunderbaren Masseure erwähnen. Die Massage ist wirklich auf hohem Niveau. Auch die Becken mit Thermalwasser sowie die Sauna haben uns gut gefallen. Die Sauberkeit ist perfekt. Das Essen ist anständig. Alles war lecker. Das Sanatorium liegt in der Nähe der Eisenbahn und es gab keine Probleme mit der Anreise in andere Städte. Wir fuhren nach Ljubljana. Es gibt auch eine Bushaltestelle in der Nähe und Sie können nach Celje fahren. Eine sehr angenehme Stadt mit einer alten Festung. Der Ticketpreis für zwei Personen beträgt 5,40 Euro. Hervorheben möchte ich auch den hervorragenden Transfer. Wir waren mit unserem Urlaub sehr zufrieden. Dies ist unsere zweite Erfahrung mit der Bestellung von Touren über die Website des Sanatoriums. Der erste war in Abano Terme. Wir erinnern uns noch immer an den wunderschönen Urlaub in Italien. Wir empfehlen die Bestellung über diese Website. Erstens gibt es Support, sie beantworten immer Ihre Fragen und der Preis ist günstiger als bei Booking.Negatives
Das Einzige, was unseren Urlaub etwas verdunkelte, war das Fehlen einer Führung durch dieses Sanatorium. Agent. Wir waren nicht die Einzigen, denen das aufgefallen ist. Wir wollten zum Bleder See... Wir kontaktierten den Vertreter in Ragashka, aber dort ging etwas schief und wir verloren Zeit und hofften auf diesen Ausflug am Sonntag. An anderen Tagen gab es eine Behandlung.
Andrey Katkov
22.09.2019
Positives
Es gibt einige Nuancen, die Sie selbst lösen müssen, aber im Großen und Ganzen ist alles reparierbar und gut.Negatives
Die Nachteile des Sanatoriums möchte ich nicht aufschreiben, sie sind gering und lösbar. Aber die Sanatorien selbst - die Hauptsache ist, Sie zu schicken und das Geld zu bekommen, dann auf eigene Faust zu scheitern. Entweder weiß der Support von der Anfrage nichts oder lehnt sie ab, ohne sich überhaupt mit dem Problem auseinanderzusetzen und ohne Lösungen anzubieten. Na ja, wir saßen da ohne Transfer fest, na ja, zum Teufel mit dir.Antwort von Kurhotel Sofijin Dvor
Antwort von Sanatorien: Lieber Andrey Katkov! Es tut uns sehr leid, dass Sie einen negativen Eindruck von unserem Unternehmen hatten. Wir haben Ihnen maximale Unterstützung geboten, Sie bei der Buchung eines Transfers unterstützt und Sie am Flughafen abgeholt. Ihre Nachrichten wurden schnellstmöglich beantwortet. Gerne helfen wir Ihnen bei Ihrer nächsten Buchung weiter und ändern Ihre Meinung über uns.
Anna Shapovalova
11.09.2019
Positives
Die Lage des Sanatoriums ist ausgezeichnet, es hat meine Erwartungen und Wünsche voll und ganz erfüllt. Das Zimmer ist klein, aber ausreichend für einen Gast. Handtücher wurden nach Bedarf gewechselt, Bettwäsche wurde während des Aufenthalts mehrmals gewechselt. Wir haben auch 2-3 Mal gesaugt. Ein gutes Restaurant, das Essen ist lecker, recht abwechslungsreich (in 12 Tagen wurden die Gerichte nicht langweilig), verschiedene Salate, es gab immer frisches Obst, morgens neben Tee und Kaffee auch Säfte. Mir gefielen die Pools und die Saunalandschaft. Ein gutes medizinisches Zentrum mit sehr aufmerksamem und freundlichem Personal, diejenigen, mit denen ich kommunizieren musste, waren Profis auf ihrem Gebiet (Physiotherapielehrerin Sonya, Massagetherapeutin Matei usw., ich erinnere mich nicht an alle Namen). Der russischsprachige Manager Mikha war immer hilfsbereit. Im Allgemeinen bin ich mit meinem Aufenthalt und der Behandlung im Sanatorium zufrieden und möchte gerne wiederkommen.Negatives
Es gibt noch einige Kommentare. Vom Zimmer aus war es nicht immer möglich, die Rezeption zu erreichen, es gab nur lange Pieptöne und niemand antwortete. Die Erklärungen des Personals sind unklar und meiner Meinung nach kann es sie einfach nicht geben, weil eine solche Situation inakzeptabel ist. Das Zimmer blickte auf den Eingang des offiziellen Transports, der um 6 Uhr morgens und manchmal sogar früher mit der Arbeit begann. Ich habe darum gebeten, die Nummer zu ändern, aber was verfügbar war, hatte ähnliche Mängel. Wer leicht schläft und nicht früh aufsteht, dem rate ich, auf diesen Moment zu achten. Das Zimmer hatte einen sehr schmutzigen Teppich auf dem Boden, der mit etwas bedeckt war, das nicht gereinigt werden konnte (oder schlecht gereinigt werden konnte). Der Fernseher funktionierte nicht richtig, ich habe dreimal jemanden angerufen, um ihn einzurichten. Aber im Allgemeinen sind das, abgesehen von der telefonischen Unerreichbarkeit der Rezeption, alles Kleinigkeiten. Das Sanatorium ist gut und der Urlaub war ein Erfolg.
Сергей Григорьев
27.08.2019
Positives
Absolut wunderbare Behandlung und Entspannung. Sehr erfreut. Aufmerksames und reaktionsschnelles Personal half bei der Lösung aller Probleme. Sie können sich jederzeit an den Manager für die Arbeit mit russischsprachigen Kunden, Mikha, wenden, der Ihnen bei allem weiterhilft (vom ersten Gespräch mit einem Arzt bis hin zu Exkursionsfragen). Ich war mit dem medizinischen Zentrum sehr zufrieden – moderne Ausstattung, hochwertige Verfahren. Es hat mir sehr geholfen.Negatives
Das Klima ist für meine Frau und mich nicht sehr geeignet. Die Schönheit rundherum ist fantastisch, aber die Luftfeuchtigkeit ist sehr hoch.
anna gavrilyuk
21.08.2019