Bewertungen
ТАТЬЯНА ВЕРШИНИНА
11.11.2018
Positives
Ausgezeichnetes Wasser! Sehr aufmerksamer Service an der Rezeption, besonderer Dank geht an die charmante Brigitte!Negatives
Es gab keine Negativität!
übersetzt
Людмила Гончаренко
14.10.2018
Positives
Besonders gut hat mir die Massage gefallen, die Inna gegeben hat. Tolles Essen.Negatives
Teure Überweisung. Es herrscht keine Stille, die Lüftung ist bis spät in den Abend laut.
Margarita Pashkovskaia
24.08.2018
Positives
Insgesamt war der Urlaub ein Erfolg. Danke euch allen! Schöner Ort, nah an der Quelle, Konzerte, Ausflüge, Möglichkeiten zur körperlichen Betätigung. Das Hotel Zagreb ist Teil der Gesamtstruktur des Sava Hotels. Daher sind Behandlung und Verpflegung in beiden Hotels gleich. Das Hotelpersonal ist freundlich, aufmerksam und professionell. Besonderer Dank geht an den Rezeptionsleiter in Vitko, der uns umgehend bei der Lösung unserer Probleme geholfen hat. Das Behandlungszentrum des Hotels verfügt über einen hervorragenden Arzt und gutes medizinisches Personal. Das Essen ist abwechslungsreich. Im Allgemeinen ist alles lecker, viel Obst und Gemüse. Alle Restaurantmitarbeiter geben sich sehr viel Mühe: Kellner, Köche und normale Küchenarbeiter, obwohl es einige Mängel gibt (zerrissene Servietten, ungewaschenes Obst). Was die Unterkunftsbedingungen betrifft, unterscheiden sie sich in Zagreb und Sava erheblich. Abgesehen von der Tatsache, dass es in Zagreb weder Balkone noch Klimaanlagen gibt (wovor die Website warnt), ist es eine Lotterie, ob man ein gutes oder ein schlechtes Zimmer bekommt. Der Raum kann sehr dunkel sein, wenn die Fenster auf den Wald blicken, oder es kann sehr laut sein, weil die Belüftung funktioniert, alte Sanitäranlagen vorhanden sind oder ein kleines Fenster vorhanden ist. Darüber hinaus beschränkte sich die 2015 in Zagreb durchgeführte Renovierung, wie sich herausstellte, auf die Erneuerung der Betten und Kleiderschränke. Aus diesem Grund haben wir unsere Nummer in Zagreb gegen eine zusätzliche Gebühr in Sava geändertNegatives
1. Das größte Problem ist die Qualität der Reinigung. Wir konnten den Müll 3 Tage lang nicht entfernen. Dies taten sie erst nach einer Mahnung. Der Teppich im Zimmer war entweder nicht gesaugt, oder sie haben es schlecht gesaugt (z. B. war Müll von früheren Gästen übrig geblieben), sie haben vergessen, die Bademäntel rechtzeitig zu wechseln, mussten wieder sein erinnert (dann war einer der Bademäntel zerrissen), der Teppich auf dem Boden wurde mindestens 8 Tage lang nicht gesaugt. 2. Das Hotel Zagreb erfüllt nicht die 4-Sterne-Unterkunftsbedingungen. .
anatoly frolov
19.06.2018
Positives
alles war auf hohem Niveau. Vielen Dank an alle Hotelmitarbeiter und insbesondere an die Geschäftsführerin Brigita MatkoNegatives
Es ist nicht klar, warum die 22-prozentige Steuer auf Verwaltungsunterhalt aller Art zusätzlich zur Kurtaxe in medizinischen Verfahren enthalten ist.Antwort von Spa-Hotel Zagreb
Dear Mr. Frolov, According our state finacal we have different precentage for different services. By our low there is 22% for all services except basic grocery for living. Tourist txas is without % becouse we charged it in the name of state.
Наталия Павлюк
11.05.2018
Positives
Wir lieben Rogaška Slatina. Alles ist sehr, sehr gut.
СЕРГЕЙ РЯБИКОВ
23.04.2018
Positives
alles ist sehr gut. Echt super!Negatives
fast Nein. außer dass das Bett ein Doppelbett ist und beim Schlafen auseinander bewegt werden kann. Ich bin groß und es war nicht bequem, mich unter der Dusche zu waschen. Da es sich im Dachgeschoss (viertes) befindet, gibt es über dem Badezimmer eine schräge Decke, in die ich nicht hineinpasse.))
NADEZHDA VORONKOVA
08.04.2018
Positives
Uns hat alles außerordentlich gut gefallen. Es besteht kein Bedarf, etwas zu verbessern. Wir werden versuchen, wieder zu kommen und nur über Ihr Unternehmen. Wir danken dem Personal des Sanatoriums für den hervorragenden Aufenthalt und die hervorragende Behandlung, insbesondere den Ärzten und Krankenschwestern. Alles Gute für Sie und weiterhin Wohlstand zur Freude der Menschen.
Татьяна Каменщикова
05.04.2018
Positives
Das Resort hat eine gute Lage, die Behandlung ist auf einem sehr guten Niveau (alles sehr sauber, aufmerksames Personal, ausgezeichneter Arzt)Negatives
Die Zimmer wurden schon lange nicht mehr renoviert, insbesondere das Badezimmer. Kissen mit Klumpen, Handtücher und Bademäntel sind alt. Alles ist sehr alt. Eintöniges Essen.
Любовь Шевченко
01.04.2018
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Wir waren im Sava Hotel (ich habe Zagreb gebucht), das Zimmer ist nicht groß, aber für eine Person sehr komfortabel, warm, sauber, ruhig. Wundervolles Personal, sehr freundlich, wunderbare, aufmerksame Ärztin Natasha, gute Behandlung . Gute Küche, große Auswahl für jeden Geschmack. Ein wunderschöner Ort, an den man gerne wiederkommen möchte. Vielen Dank an sanatoriums.com für die hervorragende Organisation von Transfer, Behandlung und Entspannung!
Balan Serghei
14.03.2018
Positives
Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, das Restaurant bietet eine große Auswahl an Gerichten und bei schlechtem Wetter eine sehr praktische unterirdische Galerie zur Trinkhalle. Eine super angenehme Überraschung waren die Glückwünsche des Restaurants an meine Frau zu ihrem Geburtstag.Negatives
Von Jahr zu Jahr, wir sind bereits das siebte oder achte Jahr dort, werden die Preise für Wasser und medizinische Dienstleistungen immer höher. Gerade für Stammkunden wäre es für beide Seiten schön und sinnvoll, eine erste allgemeine Untersuchung beim Arzt und Tests zu einem günstigeren Preis durchführen zu lassen. Oder eine Art Sammel-Treuekarte für Hotelübernachtungen oder medizinische Behandlungen.
TATIANA KOSTYUKHINA
03.03.2018
Positives
Der Hauptvorteil ist die heilende Wirkung von Wasser und anderen Verfahren, das höfliche Personal und die positive Einstellung, die durch die allgemeine Atmosphäre des Resorts entsteht.Negatives
Im Savva Hotel werden die Interessen der Hauptgästegruppe nicht angemessen verletzt. Der Luxuszone ist ein Saal zugeordnet, der fast immer leer ist, während in den anderen beiden geschäftiges Treiben herrscht. Und das in der Nebensaison. Das Urlaubserlebnis wird getrübt. Das Hotel verliert Stammkunden.
Artur Donskoy
15.02.2018
Positives
Mir hat alles gefallen - der Service, die Küche, die Zimmerreinigung, die medizinische Versorgung, alles war auf dem gleichen Niveau!Negatives
Nichts
Nadezhda Grebenshchikova
29.01.2018
Positives
Dies ist nicht das erste Mal, dass ich meinen Aufenthalt in Resorts über die Website sanatoriums.com buche. Ich kontaktiere sie im Voraus und kläre die Details, damit ich mich in den Hotels zurechtfinden kann. Vom 19. bis 28. Januar 2018 habe ich in Rogaska Urlaub gemacht Slatina in Slowenien. Ich hatte ein Zimmer im Zagreb Hotel gebucht, wurde aber bei meiner Ankunft im Sava Hotel untergebracht. Diese beiden Hotels sind miteinander verbunden. Das Zimmer war ein Einzelzimmer und recht komfortabel mit Blick auf den Wald und das Alexander Hotel. Sehr herzlich. Als Kompliment eine Flasche Wein und Mineralwasser und einen Apfel. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Ich empfehle zu betonen, dass dieses Hotel über einen eigenen Apfelgarten verfügt! Äpfel sind den ganzen Tag über immer verfügbar und zum Frühstück gibt es echten Saft. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Das Hotel verfügt über einen Swimmingpool mit Thermalwasser. Separat gibt es einen Ein Luxus-Spa-Komplex für 20 Euro für 3 Stunden mit allen Arten von Bädern. Schade, dass nicht genug davon beworben wird und ich den Vorteil erst am letzten Tag genutzt habe, weil der Flug verspätet war. Hauptsache bei Dieses Resort ist Donat Water. Das Hotel liegt günstig in der Nähe der Trinkbrunnenhalle. Das Resort selbst ist angenehm zum Wandern in der Natur. Ich wünsche Ihnen Gesundheit. Vielen Dank für einen guten Aufenthalt und Transfer.
Татьяна Вершинна
07.01.2018
Positives
Freundliches, gastfreundliches Personal (besonders Brigitte), die wunderbare, einfühlsame, professionelle Ärztin Natalia, die Masseurin Nives und das wunderbare Wasser sorgen dafür, dass Sie immer wieder nach Rogaska und ins Zagreber Hotel zurückkehren!Negatives
Fehlen!
VITALY LOSHCHEV
19.11.2017
Positives
Das Hotel Zagreb ist eines der Gebäude des SAVA-Hotels. Daher liegt die eigentliche Beurteilung bei SAVA. Die Eindrücke vom Personal, der Behandlung, dem WASSER, der Qualität des Essens und der Lage des Sanatoriums sind äußerst positiv. Das Personal ist ausnahmslos höflich, aufmerksam gegenüber den Gästen, immer bereit, alle Fragen zu beantworten und bei der Lösung zu helfen. Das Personal, das die Behandlungen durchführt, beherrscht seinen Beruf fließend, ist aufmerksam und freundlich. Es gibt praktisch keine Sprachbarriere. Die Qualität und Vielfalt des Essens (Buffet) ist einfach hervorragend. Ich habe das Wort WASSER mit einem Großbuchstaben geschrieben, weil... die wohltuende Wirkung auf den Körper, die es zweifellos hat.
Татьяна Зипалова
15.11.2017
Positives
Mir gefällt wirklich alles. Unterkunft, Verpflegung, medizinische Versorgung – alles bestens. Eine Behandlung zur Gesundheitsvorsorge ist wunderbar. Der Umgang des Personals gegenüber Urlaubern ist sehr herzlich und freundlich.
Nikolai Gorelov
11.11.2017
Positives
Das Hotelpersonal ist aufmerksam und freundlich. Die Küche ist einfach großartig, eine große Auswahl an Gerichten für jeden Geschmack, es ist einfach schwierig, sich in Grenzen zu halten.Negatives
Das Paket der kostenpflichtigen medizinischen Behandlungen umfasste nicht die notwendigsten und hochwertigsten Behandlungen, zum Beispiel musste man für eine Massage extra bezahlen.
GALINA Novohzenina
27.10.2017
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen, das Personal war höflich, zuvorkommend, freundlich, alle Probleme wurden umgehend gelöst. Das Essen wurde etwas schlechter (wir waren im Mai im Sava Hotel), aber uns hat alles geschmeckt. Die Behandlung ist gut, Schatz. qualifiziertes Personal. Vielen Dank an die Firma Sanatoriums und persönlich an Vladislav für die gute Organisation der Tour.Negatives
Die Toilette roch nach Abwasser. Aber im Großen und Ganzen ist alles gut. Ich werde wieder gehen.
Юрий Мазаев
17.08.2017
Positives
Freundliches und aufmerksames Ärzte- und Servicepersonal, hervorragendes Kulturprogramm
Marina Alperovich
06.08.2017
Positives
Wunderbarer Ort, gute Behandlung und Wasser, sehr freundliches Personal. Alles ist in der Nähe. Schöner Ort und Luft.Negatives
Unbequemes Bett im Zimmer, keine Klimaanlage, Unterhaltung nur am Wochenende. Abends etwas langweilig
Yevgeniya Mushkatblat
25.07.2017
Positives
Betriebskontrolle. Schnelle Reaktion. Toller Arzt. Angemessene Speisekarte.Negatives
Sie ließen sich auf dem Dachboden nieder. Es gibt keine Klimaanlage. Die Hitze beträgt 33 Grad und die Luftfeuchtigkeit. Ich muss nachmittags arbeiten – das ist bei solchen Bedingungen sehr schwierig. Die Toilette funktioniert nicht einwandfrei, das Wasser im Badezimmer läuft stundenlang ab. Alte Rohre, Personal kann nichts machen. In zwei von drei Wochen säuberten die Reinigungskräfte die Toilette/das Badezimmer eklig: Sie entfernten nicht einmal die Flecken und das Badezimmer war rutschig von der vorherigen Seife. Der Geruch ist unvergänglich. Sobald die Putzfrau gewechselt war, war plötzlich alles wieder gut. Dann wieder. Getränke zum Mittag- und Abendessen gibt es nicht umsonst, man verlangt sogar Geld für Leitungswasser, was das Leben deutlich erschwert.
Virlan Feodora
23.07.2017
Positives
Das Hotel ist sehr sauber und komfortabelNegatives
Im Behandlungspaket sind nur sehr wenige Eingriffe enthalten
ELIZABETA YAROSLAVSKI
17.07.2017
Positives
Der Hauptvorteil ist das Heilwasser Donat!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Negatives
Die fehlende Klimaanlage im Zagreber Hotel macht den Aufenthalt dort im Sommer sehr schwierig. Der vorsintflutliche Aufzug beeinflusst auch die Stimmung und Qualität der Ruhe. Die Mittagspause im Mineralwasser-Trinkraum (von 13 bis 15 Uhr) ist schlecht auf die Mittagszeit in Hotels abgestimmt und beeinträchtigt das Trinkwasser gemäß den von Ärzten dringend empfohlenen Regeln.
Liudmyla Matskevych
02.07.2017
Positives
Einfach wunderbares Wasser!!!!! Sehr gute Masseurin Irina und Ärztin Natasha!!! Die Dekoration der Gegend ist wunderbar! Das Essen ist gut.Negatives
Fehlende Klimaanlage im Zagreber Hotel (obwohl auf der Website versprochen). Die Zimmerreinigung ist mittelmäßig. Der Aufzug im Hotel Zagreb ist in einem schlechten Zustand!!!Antwort von Spa-Hotel Zagreb
Уважаемая Liudmyla Matskevych, на какoм сайте Вы видели чтo в санатoрии, в нoмерах есть кoндициoнеры? Кoнкретнo на сайте sanatoriums.com, на кoтoрoм Вы oпубликoвали данный oтзыв такoй инфoрмации нет и никoгда не былo. Вы видимo прoстo oшиблись, видели такую инфoрмацию на какoм тo не пoлнценнoм сайте. С уважением Katarina Jekuš, менеджер санатoриев Sava и Zagreb.
Larina Olga
04.06.2017
Positives
Wir buchten und ließen uns in Zagreb nieder, wechselten aber einen Tag später ohne Probleme nach Sava, die Straßenbelüftung war sehr schwierig.
Tatiana Moshkina
24.05.2017