Mājas lapa Atsauksmes par uzņēmumu
Apmeklētāji atstājuši 10803 atsauksmes
Klientu atsauksmes ne tikai palīdz citiem lietotājiem veikt pareizo izvēli, bet arī ļauj mums redzēt un labot savas kļūdas. Ērtībām mēs nolēmām savākt daudz reālu atsauksmju par sanatoriums.com vienā vietā. Ja esat izmantojis mūsu pakalpojumus – neaizmirstiet atstāt atsauksmi, tas noteikti parādīsies šeit, atsauksmes tiek atjauninātas katru dienu!
Уважаемая Natalie Wenzel! На Ваше обращение мы получили ответ от отеля: Клиент, как мы и обещали, получит ваучер на неиспользованные ночи и процедуры. Но только после отмены режима ЧП (скорее всего 6 июня) и открытия отеля. Спасибо, Kirill Goncharov, CHRP, MBA, MSc. Sales & Reservation Manager WINDSOR SPA HOTEL. Мы искренне надеемся, что он Вас удовлетворит.
Уважаемая Наталья, задержка в ответах действительно была большой, за что мы просим прощения. Периодами мы не справлялись с огромным количеством запросов, ведь хотели помочь абсолютно каждому клиенту. 15.04 деньги были возвращены на счет.
Татьяна, добрый день! Нам очень жаль, что Ваш отдых был испорчен, это время очень неприятное и трудное для всех нас. Руководство провело проверку по Вашему случаю, на все Ваши письма был дан своевременный ответ. Мы объясняли, что Вам обязательно вернут сумму за неиспользованные дни. Просим терпения и понимания, многие оплаты мы уже перевели в санатории и также ждем возврата, чтобы вернуть своим клиентам деньги. Наши бухгалтеры работают без выходных, тысячи клиентов, как и вы, попали в такую же сложную ситуацию. На данный момент средства за неиспользованные дни возвращены на Ваш счет. Спасибо!
Уважаемая Almira Minibaeva! Просим нас простить, мы действительно не успели Вам вовремя ответить. В те дни мы столкнулись с небывалым объемом работ, вызванным известной проблемой, но мы были в курсе Вашей проблемы и сделали всё, что было в наших силах.
tulkotāju