Mājas lapa Atsauksmes par uzņēmumu
Apmeklētāji atstājuši 10610 atsauksmes
Klientu atsauksmes ne tikai palīdz citiem lietotājiem veikt pareizo izvēli, bet arī ļauj mums redzēt un labot savas kļūdas. Ērtībām mēs nolēmām savākt daudz reālu atsauksmju par sanatoriums.com vienā vietā. Ja esat izmantojis mūsu pakalpojumus – neaizmirstiet atstāt atsauksmi, tas noteikti parādīsies šeit, atsauksmes tiek atjauninātas katru dienu!
Уважаемая Елена! Ранее Вами был забронирован санаторий Родник и в брони была указана информация, что Санаторий Родник требует 100% предоплаты с момента оформления бронирования. После оформления бронирования вам на электронную почту, указанную при бронировании, придет счет для оплаты через банк. После бронирования наши менеджеры выслали Вам письмо со счетом на оплату. Поскольку счет не был оплачен, во избежание штрафных санкций, бронь была аннулирована. Нам очень жаль, что Ваш отдых был омрачен.
Уважаемая Лидия. Действительно в рамках программы кешбек была исключена возможность оплатить картой другой платежной системы. Когда Вы обратились к нам, мы сразу Вам ответили, что Вы можете оплатить картой Мир, либо мы Вам можем выслать счет. Счет был отправлен за 20 дней до заезда, также мы Вам продлили сроки оплаты бронирования. Счет был успешно оплачен, о чем мы Вам сразу сообщили. Нам жаль, что у Вас возникли сложности с бронированием.
Уважаемая Анна! Нам очень жаль, если у вас остались какие-то замечания. Будем благодарны, если сообщите нам детали, чтобы мы могли принять меры. Со стороны отелей все услуги и условия были нам подтверждены.
Уважаемый Izrail! В Вашем бронировании была указана информация о том, что если желаете воспользоваться бесплатной экскурсией в Прагу, пожалуйста, запишитесь на нее по приезду в отель. В письме мы указали контакты представителя (e-mail, viber и whatsapp).