Отзывы о компании sanatoriums.com

Посетители оставили 10601 отзывов

Отзывы клиентов не только помогают другим пользователям сделать правильный выбор, но и позволяют нам увидеть и исправить свои ошибки. Для удобства мы решили собрать большое количество реальных отзывов о sanatoriums.com в одном месте. Если вы воспользовались нашими услугами – не забудьте оставить отзыв, он обязательно появится здесь, отзывы обновляются ежедневно!

Отзывы гостей

28. 06. 2021

Maria Bigler

Я рекомендую

Я рад, что наткнулся на сайт. Все было отлично. Спасибо!

Переведено с помощью

28. 06. 2021

Valeri Brechenzer

Я рекомендую

Все хорошо

Переведено с помощью

27. 06. 2021

Nadja Leinecker

Я рекомендую

Как всегда замечательно, спасибо!

27. 06. 2021

Valerij Erk

Я рекомендую

Все отлично организовано, мы остались довольны. Спасибо!

26. 06. 2021

Наталья Яли

Я рекомендую

Всё соответствует, оплатила по прибытию. Спасибо!!!

25. 06. 2021

Елена Гладышева

Я рекомендую

Я много лет пользуюсь сервисом sanatoriums. com, ездила с ним неоднократно в санатории Италии , Чехии и Венгрии и всегда все было хорошо. Однако в этом году при бронировании санатория в Кисловодске столкнулась с очень неприятной проблемой. Я бронировала санаторий за 4 месяца до поездки, при этом тщательно выбирала санаторий по отщывам, расположению и т.п. В подтверждении бронирования, как и всегда на этом сервисе, совершенно определенно было написано, что оплачивается бронирование уже в санатории. Однако буквально за 3 дня до поездки выяснилось, что я должна была оплатить бронирование заранее, мне об этом никто не сообщил, а бронирование просто аннулироаали!!! Я просто не могла представить, что такое возможно! Восстановить бронирование выбранного спнатория оказалось невозможно, но отменять поездку уже не хотелось, поэтому пришлось выбрать один из санаториев в Кисловодске, которые еще оставались к этому времени доступными. Его уровень оставлчл желать лучшего...

Ответ от sanatoriums.com

Уважаемая Елена! Ранее Вами был забронирован санаторий Родник и в брони была указана информация, что Санаторий Родник требует 100% предоплаты с момента оформления бронирования. После оформления бронирования вам на электронную почту, указанную при бронировании, придет счет для оплаты через банк. После бронирования наши менеджеры выслали Вам письмо со счетом на оплату. Поскольку счет не был оплачен, во избежание штрафных санкций, бронь была аннулирована. Нам очень жаль, что Ваш отдых был омрачен.

24. 06. 2021

Peter Prüter

Я рекомендую

Сервис на высшем уровне, все получилось отлично, снова с удовольствием.

Переведено с помощью

24. 06. 2021

Lev Rosenberg

Я рекомендую

Очень хорошо

Переведено с помощью

23. 06. 2021

Artur Reichert

Я рекомендую

Отлично! Мы заказываем только у вас.

23. 06. 2021

Zinovy Shnayder

Я рекомендую

Замечательный! Благодарим сотрудников от души!

23. 06. 2021

Mark Gerl

Я рекомендую

Помогут, быстро всё оформят и сделают скидку.

22. 06. 2021

Natalia Knaus

Я рекомендую

Большой выбор санаториев, с подробным описанием как самого санатория так и процедур. Также есть видео, которые тоже очень помогают при выборе санатория. Большое спасибо персоналу, который всегда на связи и готовы ответить на все вопросы.

22. 06. 2021

Lidia Törrönen

Я рекомендую

Плохое обслуживание на вашем сайте! Оплата путёвок по брони на вашем сайте была заблокирована т.к все санотории РФ были переведенв на карту МИР а вы не сообщили об этом заранее клиенам-нам!!! Выбора оплаты не было у нас т.к по банковскому переводу оплатить из Финляндии ничего не возможно. Только в последний день оплаты нам это открылось что мы не можем оплатить бронь mastercard- что рекломируется на вашем сайте. Значит вы даёте ложную информацмю клиентам- что совершенно не допустимо!!!

Ответ от sanatoriums.com

Уважаемая Лидия. Действительно в рамках программы кешбек была исключена возможность оплатить картой другой платежной системы. Когда Вы обратились к нам, мы сразу Вам ответили, что Вы можете оплатить картой Мир, либо мы Вам можем выслать счет. Счет был отправлен за 20 дней до заезда, также мы Вам продлили сроки оплаты бронирования. Счет был успешно оплачен, о чем мы Вам сразу сообщили. Нам жаль, что у Вас возникли сложности с бронированием.

22. 06. 2021

Irina Nam

Я рекомендую

Все прошло супер!

Переведено с помощью

21. 06. 2021

Svetlana Räsänen

Я рекомендую

Все очень правдоподобно !

21. 06. 2021

Petr Knyazev

Я рекомендую

Самый высший бал: четко, доброжелательны и полезны!!!

21. 06. 2021

Лидия Игнатьева

Я рекомендую

Сервис на хорошем уровне по всем параметрам: хорошо представляют информацию о санаториях, удобная схема бронирования и отмены, быстро и понятно отвечают на все вопросы. Не первый раз пользуемся этим сайтом, проблем не было ни разу.

21. 06. 2021

Renata Vybíralová

недостаток - общение только на русском, в остальном нормально

Переведено с помощью

21. 06. 2021

Irina Sandin

Я рекомендую

Спасибо за хорошую поддержку с заказом и вопросами на месте.

21. 06. 2021

Вадим Мащенко

Я рекомендую

Самая высокая

21. 06. 2021

Анна Магомедова

Я рекомендую

Сервис посредственный.

Ответ от sanatoriums.com

Уважаемая Анна! Нам очень жаль, если у вас остались какие-то замечания. Будем благодарны, если сообщите нам детали, чтобы мы могли принять меры. Со стороны отелей все услуги и условия были нам подтверждены.

20. 06. 2021

Elena Mayer

Я рекомендую

Довольны. Мы общались по телефону, электронной почте и WhatsApp. Вы всегда получаете достаточный ответ. Сайт очень информативный и полезный. Бронирование/бронирование простое и беспроблемное. Видео из отелей практичны.

Переведено с помощью

20. 06. 2021

Tatiana König

Я рекомендую

Хороший совет

Переведено с помощью

20. 06. 2021

Ziva Bigler

Я рекомендую

Спасибо большое! Я первый раз пользуюсь вашим сайтом, но теперь буду пользоваться регулярно. Порекомендовала уже подруге. Всё четко, без проблем. Всё как было написано, включая трансфер.

20. 06. 2021

Vladimir Ayzenberg

Я рекомендую

Спасибо! Правда, очень удобно. Вы помогаете в это непростое время людям отдохнуть и подлечиться. Единственный вопрос к барышне на телефоне, я понимаю, что Вас все спрашивают о правилах въезда в страну, но Вы должны их знать и понимать разницу между ПЦР-тестом и тестом на антитела. Спасибо.