Домашняя страница Отзывы о компании
Посетители оставили 10608 отзывов
Отзывы клиентов не только помогают другим пользователям сделать правильный выбор, но и позволяют нам увидеть и исправить свои ошибки. Для удобства мы решили собрать большое количество реальных отзывов о sanatoriums.com в одном месте. Если вы воспользовались нашими услугами – не забудьте оставить отзыв, он обязательно появится здесь, отзывы обновляются ежедневно!
Уважаемая Natalie Wenzel! На Ваше обращение мы получили ответ от отеля: Клиент, как мы и обещали, получит ваучер на неиспользованные ночи и процедуры. Но только после отмены режима ЧП (скорее всего 6 июня) и открытия отеля. Спасибо, Kirill Goncharov, CHRP, MBA, MSc. Sales & Reservation Manager WINDSOR SPA HOTEL. Мы искренне надеемся, что он Вас удовлетворит.
Уважаемая Наталья, задержка в ответах действительно была большой, за что мы просим прощения. Периодами мы не справлялись с огромным количеством запросов, ведь хотели помочь абсолютно каждому клиенту. 15.04 деньги были возвращены на счет.
Татьяна, добрый день! Нам очень жаль, что Ваш отдых был испорчен, это время очень неприятное и трудное для всех нас. Руководство провело проверку по Вашему случаю, на все Ваши письма был дан своевременный ответ. Мы объясняли, что Вам обязательно вернут сумму за неиспользованные дни. Просим терпения и понимания, многие оплаты мы уже перевели в санатории и также ждем возврата, чтобы вернуть своим клиентам деньги. Наши бухгалтеры работают без выходных, тысячи клиентов, как и вы, попали в такую же сложную ситуацию. На данный момент средства за неиспользованные дни возвращены на Ваш счет. Спасибо!