Homepage Portal References
Visitors have provided 10606 reviews
Customer feedback not only helps other users make the right choice, but also allows us to see and correct our mistakes. For convenience, we decided to collect a large number of real reviews of sanatoriums.com in one place. If you use our services - do not forget to leave a review, it will definitely appear here, reviews are updated daily!
Уважаемая Natalie Wenzel! На Ваше обращение мы получили ответ от отеля: Клиент, как мы и обещали, получит ваучер на неиспользованные ночи и процедуры. Но только после отмены режима ЧП (скорее всего 6 июня) и открытия отеля. Спасибо, Kirill Goncharov, CHRP, MBA, MSc. Sales & Reservation Manager WINDSOR SPA HOTEL. Мы искренне надеемся, что он Вас удовлетворит.
Уважаемая Наталья, задержка в ответах действительно была большой, за что мы просим прощения. Периодами мы не справлялись с огромным количеством запросов, ведь хотели помочь абсолютно каждому клиенту. 15.04 деньги были возвращены на счет.
Татьяна, добрый день! Нам очень жаль, что Ваш отдых был испорчен, это время очень неприятное и трудное для всех нас. Руководство провело проверку по Вашему случаю, на все Ваши письма был дан своевременный ответ. Мы объясняли, что Вам обязательно вернут сумму за неиспользованные дни. Просим терпения и понимания, многие оплаты мы уже перевели в санатории и также ждем возврата, чтобы вернуть своим клиентам деньги. Наши бухгалтеры работают без выходных, тысячи клиентов, как и вы, попали в такую же сложную ситуацию. На данный момент средства за неиспользованные дни возвращены на Ваш счет. Спасибо!
