Homepage Portal References
Visitors have provided 10610 reviews
Customer feedback not only helps other users make the right choice, but also allows us to see and correct our mistakes. For convenience, we decided to collect a large number of real reviews of sanatoriums.com in one place. If you use our services - do not forget to leave a review, it will definitely appear here, reviews are updated daily!
Уважаемая Елена! О переезде из номера в номер во время пребывания мы также не были уведомлены санаторием, в ином случае мы обязательно передали бы Вам эту информацию. Возможно перенос был вызван форс-мажорными обстоятельствами. Что же касается 10%-ой предоплаты, то мы оплатили отелю 100% Вашего бронирования до заезда (без этого Вас бы не заселили), а вы уже платили нашему представителю. Вероятно поэтому отель не понял Вашего вопроса про предоплату – для него всё было оплачено. Просим прощения за доставленные неудобства!
Уважаемая Ольга! Нам очень жаль, что вы получили меньше процедур, чем было заявлено, но тому есть объяснение. На всех курортах России действует следующее правило: лечение назначается согласно перечню медицинских процедур, включённых в стоимость путёвки. Конкретный перечень медицинских услуг назначает лечащий врач. Если при наличии противопоказаний отдельные процедуры не назначаются, то в этом случае стоимость лечебных процедур, включённых в стандартные программы санаторно-курортной помощи, возврату не подлежат. Просим прощения за неоправданные ожидания, но такова политика санаториев и она приведена на нашем сайте.
Уважаемая Любовь! Мы старались оперативно выполнить все Ваши просьбы и жалоб от Вас не получали. Нам очень жаль, что вы остались недовольны отдыхом. Если вы поделитесь с нами информацией о том, что Вас не устроило, мы примем меры.
Уважаемая Маргарита! Спасибо за неплохую оценку нашей работы! Нам жаль, что пребывание в санатории не оправдало Ваших ожиданий. Мы стараемся предоставлять на сайте актуальные материалы о санатории, не приукрашивать ситуацию и, соответственно, не завышать ожидания клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами! : )
