Отзывы о компании Sanatoriums.com s.r.o. - Страница 353 - Бронирование спа отелей и санаториев
Выберите курорт
Сложно самостоятельно выбрать курорт? Мы поможем принять верное решение!

Из других стран

+420355455981
€₽$
€₽$ Валюта по умолчанию €₽$ EUR Евро € USD Доллар США $ AZN Азербайджанский манат ман. BYN Белорусский рубль Br CAD Канадский доллар Can$ GBP Британский фунт £ CHF Швейцарский франк sFr ILS Новый израильский шекель NIS KZT Казахстанский тенге тңг MDL Молдавский лей L UAH Украинская гривна грн UZS Узбекский сум сўм
Česky Русский Deutsch English Latviešu Українська Lietuvių
О нас Наша команда Авиатуры Автобусные туры Авиабилеты Трансферы Экскурсии Консультация врача Без предоплаты Служба поддержки Авторские видеоролики Помощь с визой Популярные вопросы Отзывы о компании Статьи Контакты

Домашняя страница Отзывы о компании

Отзывы о компании sanatoriums.com

Посетители оставили 10602 отзывов

Отзывы клиентов не только помогают другим пользователям сделать правильный выбор, но и позволяют нам увидеть и исправить свои ошибки. Для удобства мы решили собрать большое количество реальных отзывов о sanatoriums.com в одном месте. Если вы воспользовались нашими услугами – не забудьте оставить отзыв, он обязательно появится здесь, отзывы обновляются ежедневно!

Отзывы гостей

25. 11. 2019
Святослав Алексеев
Я рекомендую
Очень хорошо, спасибо за помощь в бронировании отеля и за организацию трансфера
25. 11. 2019
Marina Vinogradova
Я рекомендую
Спасибо sanatoriums.com за предложенный отель. Все четко, на все вопросы отвечают быстро. трансфер заказывали, все вовремя. Бесплатная экскурсия в Прагу понравилась.
25. 11. 2019
Vitalij Naj
Я рекомендую
Очень хорошо...молодцы..организация на 5
25. 11. 2019
Waldemar Garder
Я рекомендую
Супер
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
25. 11. 2019
Татьяна Севергина
Я рекомендую
После того как мне пришло письмо на почту подтвердить бронь, я перешла по ссылке, нажав на кнопку "подтвердить бронь" и попала на просто информацию о моем бронировании. Я проверила даты и санаторий и вышла. По прибытию в санаторий, выяснилось, что моя бронь снята! Как такое вообще возможно? Как я должна была подтвердить?? Объясните!

Ответ от

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! При подтверждении бронирования Вы все правильно сделали. Затруднения возникли в связи с тем, что у Вас было 2 идентичных брони у нас на сайте, номера бронирований 198173029 и 196857579, которые были созданы с разницей в 2 дня. Мы Вас об этом предупредили, и Вами была подтверждена бронь под номером 196857579, также был заказан трансфер, который Вас встретил. Но при поселении в отель Вы показали подтверждение второго бронирования (198173029) которое было аннулировано. Вам был предоставлен номер, согласно забронированной категории

25. 11. 2019
Svetlana Starayeva
Я рекомендую
Спасибо. Все организовано супер от начала и до конца.
24. 11. 2019
Oksana Burko
Я рекомендую
Спасибо за отличный профессиональный сервис ! Отличные водители! Обязательно буду бронировать в следующий раз через ваш сайт! Уже порекомендовала этот сайт многим знакомым.
24. 11. 2019
Марина Костюкевич
Я рекомендую
В этот раз сервис подвёл. Хотя я уже ехала с вашей организацией 5-й раз! Указан питьевой курс как опция, входящая в пакет . На деле Питте воды оказалось платным!

Ответ от

Уважаемая Марина, спасибо за Ваш отзыв. Питьевой курс действительно является опцией, входящий в пакет. Вам, согласно, бронированию, была предоставлена вода из источников, каждый день на протяжении всего Вашего пребывания. Питье воды в городском парке действительно является платным, однако оно не входило в пакет.

24. 11. 2019
Anita Höhle
Я рекомендую
все было очень чисто
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
24. 11. 2019
Андрей Неруш
Я рекомендую
По приезду в аэропорт Праги почти час ждали трансфер. Немного было подпорчено начало отпуска. Огромное спасибо Алёне , экскурсоводу в Прагу. Очень интересный , занимательный рассказ о Чехии, Праге и т.д. Рекомендуем всем съездить с ней на экскурсию. Видно что человек очень увлечён своей работой.

Ответ от

Добрый день, уважаемый Андрей! Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку работы нашей компании. Вами был забронирован групповой трансфер из аэропорта Прага, который предусматривает до 2-х часов ожидания в аэропорту. Эта информация указана в подтверждении о заказе трансфера. Нам очень жаль, что этот нюанс оставил у Вас негативные впечатления!

24. 11. 2019
Volodymyr Postrygan
Я рекомендую
Очень понравилось. Все работало как часы: и бронирование, и трансферы, и все гарантии ( обещали бесплатный трансфер в одну сторону и бесплатную экскурсию в Прагу
24. 11. 2019
Elena Knyazkina
Я рекомендую
Очень удобный сервис: вся информация о номерном фонде отеля, процедурах и акциях полностью соответствовала действительности. Очень хороший трансфер из Праги, и в Прагу (хорошие авто, профессиональные водители, всё заранее, без спешки).
24. 11. 2019
Валерий Виноградов
Я рекомендую
Мы были очень встревожены отсутствием информации о предоставлении транспорта 22.11. до 23 часов. Администратор не удосужилась разобраться и ответить нам об этом.

Ответ от

Добрый день, Валерий! Спасибо за Ваш отзыв, время отправления клиентов мы передаем на рецепцию отеля. Нам очень жаль, что произошла задержка информации о встрече, мы обязательно учтем Ваши замечания!

24. 11. 2019
Elena Strizhenova
Я рекомендую
Отличный сервис, как в России, так и в самом Хевизе
24. 11. 2019
Swetlana Schaefer
Я рекомендую
Прекрасный сервис. На все наши пожелания получаем только положительный ответ
24. 11. 2019
Natalia Katyshevskaia
Я рекомендую
Полное сопровождение пребывания в санатории
24. 11. 2019
Reinhard Theel
Я рекомендую
Они все очень милые. Вы можете чувствовать себя комфортно.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
24. 11. 2019
Галина Наумова
Я рекомендую
Воспользовалась услугами сайта впервые.Очень понравилась ваша работа.Все ясно ,понятно.Ни один мой вопрос не остался без ответа.Хотя неточности в них были,что несколько поменяло наши планы.Например,на мой вопрос когда начнется лечение в санатории Беларуссия в Юрмале,при заезде в субботу,мне ответили,что в понедельник.На самом деле осмотр врача состоялся уже в субботу,а лечение в воскресенье.Так что наш план провести воскресенье в Риге,провалился,но в целом работа вашего сайта нужна и полезна.Все происходит удобно и без волнений.Спасибо всей вашей команде!

Ответ от

Уважаемая Галина, благодарим Вас за отзыв, неточность устранили и внесли соответствующие коррективы на сайте. Сожалеем что Вам не удалось побывать в Риге, надеемся что это станет поводом вернуться и мы будем рады Вам помочь при следующем бронировании

24. 11. 2019
Лариса Янгелова
Я рекомендую
Прекрасно! Все четко организовано, предварительно информация на электронную почту, дозвон по телефону, встреча в аэропорту, согласование всех индивидуальных вопросов. Спасибо.
24. 11. 2019
Swetlana Schumacher
Я рекомендую
Рекомендую маме и всем от 70-80 лет.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
24. 11. 2019
Eugenia Naumen
Я рекомендую
Очень хорошо!
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
24. 11. 2019
Tatjana Schwarzmann
Я рекомендую
Tolle Seite für die Buchung eines Kurhotels. Die Preise sind niedriger als bei anderen. Schnelle Buchungsbestätigung.
23. 11. 2019
Liliya Spitsyna
Я не рекомендую
Оценка неудовлетворительная,так как вместо 39 процедур,обещанных в бронировании, официально назначили только 18, остальные предложили купить,чего я принципиально делать не стала. Объяснили это тем, что я купила путевку не в том бюро. Я действительно являюсь вашим клиентом, т. к. дважды в год бронировала путевки в Чехию и никогда не было никаких расхождений между обещанным и получаемым.Кроме того здесь все было оплачено заранее. А размещение в номере было недостаточно комфортным:одноместный номер с двуспальной кроватью. Малюсенький умывальник,халатов не дали,маленький шкаф впритык к кровати,в котором все и верхняя одежда в том числе.. В письменном столе холодильник,нет ящика для бумаг. Так называемый сейф в сломаннном ящике..Думаю, за непредоставленные процедуры можно бонус ожидать от sanatoriums.com С уважением к коллективу sanatoriums.com. Спицына Лилия.

Ответ от

Уважаемая Лилия! Приносим наши извинения за негативные впечатления. Хотим сказать, что на сайте указана информация о том, что в лечебный пакет входит 5 процедур в день: 2 основные процедуры, которые назначает врач и 3 дополнительные процедуры (1 процедура питьевого лечения минеральной водой, 1 процедура питьевого лечения травяным чаем, 1 процедура ингаляции в градирнях в весенний и летний сезоны). Дополнительные процедуры не могут быть заменены другими процедурами. К сожалению у нас нет бонусной программы для постоянных клиентов, Вы можете обратиться к нам при следующей бронировании в индивидуальном порядке для рассмотрения вопроса, предоставления бонуса. Подробная информация о номере указана у нас на сайте, также имеется видео и фотоматериал для подробного изучения. Вы всегда можете обратиться к нам по бесплатным каналам связи, наши менеджеры помогут Вам с выбором санатория и категории номера. Будем рады сделать Ваш отдых более комфортным при следующем бронировании!

23. 11. 2019
Лариса Степанова
Я рекомендую
Пользуюсь давно вашими услугами, сбоев не было ни разу, семья тоже ваши клиенты и друзья наши тоже бронируют через вас. Все довольны, так что всячески вас рекламирую. Спасибо!🤝
23. 11. 2019
Ernest Shvindelman
Я рекомендую
Всё что было обещено сайтом sanatoriums.com выполнено. Мы очень довольны организацией отдыха.