Відгуки про компанію Sanatoriums.com s.r.o. – Сторінка 353 – Бронювання спа-готелів і санаторіїв
Виберіть курорт
Складно самостійно вибрати курорт? Ми допоможемо прийняти правильне рішення!

Домашня сторінка Відгуки про компанію

Відгуки про компанію sanatoriums.com

Відвідувачі залишили 10609 відгуків

Відгуки клієнтів не тільки допомагають іншим користувачам зробити правильний вибір, але і дозволяють нам побачити й виправити свої помилки. Для зручності ми вирішили зібрати велику кількість реальних відгуків про sanatoriums.com в одному місці. Якщо ви скористалися нашими послугами – не забудьте залишити відгук, він обов'язково з'явиться тут, відгуки оновлюються щодня!

Відгуки відвідувачів

24. 11. 2019
Марина Костюкевич
Я рекомендую
На цей раз сервіс підвів. Хоча я вже їхала з вашою організацією 5-й раз! Вказано питний курс як опція, що входить до пакету. Насправді Пітте води виявилося платним!
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від

Уважаемая Марина, спасибо за Ваш отзыв. Питьевой курс действительно является опцией, входящий в пакет. Вам, согласно, бронированию, была предоставлена вода из источников, каждый день на протяжении всего Вашего пребывания. Питье воды в городском парке действительно является платным, однако оно не входило в пакет.

24. 11. 2019
Anita Höhle
Я рекомендую
все було дуже чисто
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
24. 11. 2019
Андрей Неруш
Я рекомендую
Після приїзду в аеропорт Праги майже годину чекали трансфер. Трохи було зіпсовано початок відпустки. Велике спасибі Альоні, екскурсоводу до Праги. Дуже цікава, цікава розповідь про Чехію, Прагу і т.д. Рекомендуємо всім поїхати з нею на екскурсію. Видно, що людина дуже захоплена своєю роботою.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від

Добрый день, уважаемый Андрей! Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку работы нашей компании. Вами был забронирован групповой трансфер из аэропорта Прага, который предусматривает до 2-х часов ожидания в аэропорту. Эта информация указана в подтверждении о заказе трансфера. Нам очень жаль, что этот нюанс оставил у Вас негативные впечатления!

24. 11. 2019
Volodymyr Postrygan
Я рекомендую
Дуже сподобалось. Все працювало як годинник: і бронювання, і трансфери, і всі гарантії (обіцяли безкоштовний трансфер в один бік та безкоштовну екскурсію до Праги
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
24. 11. 2019
Elena Knyazkina
Я рекомендую
Дуже зручний сервіс: вся інформація про номерний фонд готелю, процедури та акції повністю відповідала дійсності. Дуже хороший трансфер із Праги, і до Праги (хороші авто, професійні водії, все заздалегідь, без поспіху).
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
24. 11. 2019
Валерий Виноградов
Я рекомендую
Ми були дуже стривожені відсутністю інформації про транспорт 22.11. до 23 години. Адміністратор не спромоглася розібратися і відповісти нам про це.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від

Добрый день, Валерий! Спасибо за Ваш отзыв, время отправления клиентов мы передаем на рецепцию отеля. Нам очень жаль, что произошла задержка информации о встрече, мы обязательно учтем Ваши замечания!

24. 11. 2019
Elena Strizhenova
Я рекомендую
Відмінний сервіс, як у Росії, так і в самому Хевізі
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
24. 11. 2019
Swetlana Schaefer
Я рекомендую
Чудовий сервіс. На всі наші побажання отримуємо лише позитивну відповідь
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
24. 11. 2019
Natalia Katyshevskaia
Я рекомендую
Повний супровід перебування у санаторії
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
24. 11. 2019
Reinhard Theel
Я рекомендую
Вони всі дуже милі. Ви можете відчувати себе комфортно.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
24. 11. 2019
Галина Наумова
Я рекомендую
Скористалася послугами сайту вперше. Дуже сподобалася ваша робота. Все ясно, зрозуміло. Жоден моє питання не залишилося без відповіді. при заїзді в суботу, мені відповіли, що в понеділок. Насправді огляд лікаря відбувся вже в суботу, а лікування в неділю. зручно і без хвилювань.Спасибі всій вашій команді!
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від

Уважаемая Галина, благодарим Вас за отзыв, неточность устранили и внесли соответствующие коррективы на сайте. Сожалеем что Вам не удалось побывать в Риге, надеемся что это станет поводом вернуться и мы будем рады Вам помочь при следующем бронировании

24. 11. 2019
Лариса Янгелова
Я рекомендую
Прекрасно! Все чітко організовано, попередньо інформація на електронну пошту, телефонний дзвінок, зустріч в аеропорту, узгодження всіх індивідуальних питань. Дякую.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
24. 11. 2019
Swetlana Schumacher
Я рекомендую
Рекомендую своїй мамі та всім 70-80 років
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
24. 11. 2019
Eugenia Naumen
Я рекомендую
Дуже добре!
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
24. 11. 2019
Tatjana Schwarzmann
Я рекомендую
Чудовий сайт для бронювання спа-готелю. Ціни нижчі за інші. Швидке підтвердження бронювання.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
23. 11. 2019
Liliya Spitsyna
Я не рекомендую
Оцінка незадовільна, тому що замість 39 процедур, обіцяних у бронюванні, офіційно призначили лише 18, інші запропонували купити, чого я принципово робити не стала. Пояснили це тим, що я купила путівку не в тому бюро. Я дійсно є вашим клієнтом, тому що двічі на рік бронювала путівки до Чехії і ніколи не було ніяких розбіжностей між обіцяним і одержуваним. Крім того, тут все було сплачено заздалегідь. А розміщення в номері було недостатньо комфортним: одномісний номер з двоспальним ліжком. Малюсенький умивальник, халатів не дали, маленька шафа впритул до ліжка, в якому все і верхній одяг навіть. У письмовому столі холодильник, немає ящика для паперів. Так званий сейф у зламаному ящику. Думаю, за ненадані процедури можна очікувати бонус від sanatoriums.com З повагою до колективу sanatoriums.com. Спіцина Лілія.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від

Уважаемая Лилия! Приносим наши извинения за негативные впечатления. Хотим сказать, что на сайте указана информация о том, что в лечебный пакет входит 5 процедур в день: 2 основные процедуры, которые назначает врач и 3 дополнительные процедуры (1 процедура питьевого лечения минеральной водой, 1 процедура питьевого лечения травяным чаем, 1 процедура ингаляции в градирнях в весенний и летний сезоны). Дополнительные процедуры не могут быть заменены другими процедурами. К сожалению у нас нет бонусной программы для постоянных клиентов, Вы можете обратиться к нам при следующей бронировании в индивидуальном порядке для рассмотрения вопроса, предоставления бонуса. Подробная информация о номере указана у нас на сайте, также имеется видео и фотоматериал для подробного изучения. Вы всегда можете обратиться к нам по бесплатным каналам связи, наши менеджеры помогут Вам с выбором санатория и категории номера. Будем рады сделать Ваш отдых более комфортным при следующем бронировании!

23. 11. 2019
Лариса Степанова
Я рекомендую
Користуюсь давно вашими послугами, збоїв не було жодного разу, родина теж ваші клієнти та друзі наші теж бронюють через вас. Всі задоволені, тому всіляко вас рекламую. Дякую!🤝
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
23. 11. 2019
Ernest Shvindelman
Я рекомендую
Все, що було обіцяно сайтом sanatoriums.com, виконано. Ми дуже задоволені організацією відпочинку.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
23. 11. 2019
Larisa Mamedova
Я рекомендую
Зручно, інформація дана кваліфіковано та добре структуровано, швидкий та детальний зворотний зв'язок. Дуже рекомендую!
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
23. 11. 2019
Andrey Soloviev
Я рекомендую
Сервіс дуже і дуже середній - наприклад, у Чехії (Маріанські Лазні, Франтишкові Лазні, Карлові Вари), в Угорщині (Хевіз) рівень сервісу істотно вищий, особливо в Чехії
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від

Добрый день, уважаемый Андрей Соловьев! Спасибо за Ваш отзыв, мы старались максимально оперативно отвечать на Ваши вопросы. Мы ежедневно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг в Пиештянах и на других курортах. Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании!

23. 11. 2019
Ольга Каберник
Я рекомендую
Дуже задоволена, що звернулася на цей сайт. Інформація об'єктивна, бронювання без проблем, зворотний зв'язок працює чітко, я швидко отримувала відповіді на свої запитання.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
23. 11. 2019
Людмила Михеева
Я рекомендую
У листуванні з сайтом обіцяли лікування та харчування. За фактом ні того, ні іншого не надали. При заселенні взяли ціну вищу, ніж вказували у листуванні. На лист із претензіями щодо цього взагалі не відповіли, проігнорували
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
23. 11. 2019
Сергей Гончаров
Я рекомендую
все зручно та доступно
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
23. 11. 2019
Alexander Kufeld
Я рекомендую
інформативний сайт з доступною навігацією. Працівники телефонного сервісу кваліфіковані та доброзичливі. На особливу прохвалу заслуговує безкоштовна поїздка до Праги з гідом Оленою Резниковою
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
23. 11. 2019
Nadeshda Sargarian
Я рекомендую
На сайті не було пропозиції двомісного номера для одномісного розміщення President, після нетривалого листування та телефонних розмов, дана пропозиція була поставлена на сайт і я змогла забронювати потрібний вид розміщення.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution