Відгуки про компанію Sanatoriums.com s.r.o. – Сторінка 336 – Бронювання спа-готелів і санаторіїв
Виберіть курорт
Складно самостійно вибрати курорт? Ми допоможемо прийняти правильне рішення!

Домашня сторінка Відгуки про компанію

Відгуки про компанію sanatoriums.com

Відвідувачі залишили 10609 відгуків

Відгуки клієнтів не тільки допомагають іншим користувачам зробити правильний вибір, але і дозволяють нам побачити й виправити свої помилки. Для зручності ми вирішили зібрати велику кількість реальних відгуків про sanatoriums.com в одному місці. Якщо ви скористалися нашими послугами – не забудьте залишити відгук, він обов'язково з'явиться тут, відгуки оновлюються щодня!

Відгуки відвідувачів

20. 01. 2020
Sigrid Gültzow
Я рекомендую
Ми пробули в готелі 7 днів і почувалися дуже комфортно. Номер був дуже просторим і чистим. Нам дуже сподобалася їжа, і її було більш ніж достатньо. Лікування було хорошим, навіть якщо в окремих випадках трохи коротким. Тим не менш, ми насолоджувалися ми добре видужали. Персонал привітний та дуже привітний. Стежкою до джерел легко можна прогулятися (приблизно 15 хвилин). Можемо рекомендувати готель без бронювання. Обов'язково повернемося.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
20. 01. 2020
Ирина Успенская
Я рекомендую
Велике дякую за вашу роботу! Завдяки сервісу нам вдалося чудово відпочити та підлікуватися. Все прописане на сайті на 100% відповідало дійсності, всі домовленості дотримано!
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
20. 01. 2020
Galina Wansiedler
Я не рекомендую
Я не отримав відповіді на обидва мої запити електронною поштою
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від

Sehr geehrte Frau Wansiedler, vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach sorgfältiger Prüfung sehe ich, dass alle Ihre E-Mails geantwortet wurden. Letzte E-Mail haben wir am 15.01. bekommen, am 16.01. haben wir Ihnen ein Antwort geschickt. Falls Sie noch offene Fragen haben bitte melden Sie sich bei uns telefonisch. Mit freundlichen Grüßen

20. 01. 2020
Wladimir Segutin
Я не рекомендую
Відгук про поїздку та перебування в готелі за договором з „sanatoriums.com online booking“ Згідно з договором з sanatoriums.com online booking ми з дружиною знаходились у санаторії Bristol у Карлових Варах з 22.12.2019 по 04.01.2020. У вартість путівки входило проживання, триразове харчування, процедури, а також екскурсія до Праги та Новорічної вечері з програмою. Поїздки до Праги здійснювалися не у вихідні, коли не було процедур, а лише по четвергах, у той час, коли нам було призначено процедури, тому ми ніяк не могли скористатися екскурсією. Оплату за непроведену екскурсію нам не повернуто. Початок Новорічної вечері було призначено о 19:00. З того часу зал почав заповнюватись відвідувачами, яким пропонувалося по келиху вина. З 19:00 до 21:00 жодних страв не пропонувалося. Якість вина, яке нам налили з графина, викликало запитання у нас та у сусідів по столу. Ми разом попросили офіціанта, а потім менеджера показати пляшку, з якої наливалося вино у графин. Але, незважаючи на наші численні прохання, пляшку так і не було пред'явлено. Після довгих суперечок менеджер приніс пляшку вина вищої якості одному з тих, хто сидів за столом як компенсація за його незручності. Наші із дружиною незручності при цьому залишилися не компенсованими. Далі, у процесі обслуговування, поряд із нашим столом офіціант розбив пляшку з пивом. Прибиральниця, що прийшла, вимила підлогу, після чого з'явився запах хлору такої сили, що викликав у тих, хто сидів за столиками, різь в очах і обурення тим, що відбувається. Цією подією Новорічний вечір був остаточно зіпсований, і ми з дружиною, не чекаючи на його закінчення, голодні і засмучені повернулися в номер. Наведений приклад обслуговування явно не відповідає рівню готелю чотири зірки. Вартість трансферу не входила до загальної вартості путівки і була нами оплачена додатково. Здійснювався трансфер фірмою "Janzen Reise-Service" за договором з "sanatoriums.com online booking". Після виїзду з Карлових Вар автобус із шістьма пасажирами мав забрати ще двох. У готелі їх не було. Всі спроби водія додзвонитися на їхній мобільний телефон не мали успіху, тому пасажири автобуса вимагали продовжити шлях згідно маршруту, але водій відмовлявся це робити, посилаючись на своє керівництво. Телефоном, запропонованим мені водієм, представилася якась Світлана Геф'юк із керівництва фірми, яка заявила, що автобус не поїде, доки не буде повністю заповнений. Тільки через півтори години розшуків водій з'ясував, що ті два пасажири в готелі не проживали, і автобус нарешті вирушив у дорогу. Залишається додати, що перед цим тривалість поїздки оцінювалася співробітниками фірми Janzen Reise-Service не більше семи годин, але через погану організацію маршруту весь шлях від Карлових Вар до Дортмунда зайняв дванадцять болісних годин з 9:10 до 21:00. Ми радимо всім враховувати перераховані вище негативні факти при укладанні договору з фірмою «Janzen Reise-Service“.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
20. 01. 2020
Лариса Чудова
Я рекомендую
Відмінний сервіс, все відповідає опису.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
20. 01. 2020
Tatjana Dmitrijeva
Я рекомендую
Все добре, але здивувало чому про заселення з 11. 01.2020. питали у грудні 2019.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від

Уважаемая Tatjana Dmitrijeva, спасибо за оставленный отзыв. Отвечая на Ваш вопрос, хотим уточнить, что согласно условиям бронирования, возможность бесплатной отмены брони была до 3.01, поэтому Вам было отправлено письмо-подтверждение приезда 2 января.

20. 01. 2020
Klara Velichko
Я рекомендую
Сервіс компанії чудовий. Зручний для пошуку та бронювання готелю сайт, багато корисної та важливої інформації, яка відповідає дійсності. Чудово організований трансфер. Чудова безкоштовна екскурсія до Праги. Велике спасибі!
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
20. 01. 2020
Татьяна Городничева
Я рекомендую
Дуже сподобалось. Велике дякую. Чудово.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
20. 01. 2020
Галина Борисова
Я рекомендую
Були у санаторії на Новий 2020 рік. Дуже уважний персонал, лікування на відміну від Європейських санаторіїв, чудове. Це реабілітація всіх хвороб. Організація відпочинку краще не буває. Вихідний лише неділя в лікувальному корпусі. І 31 грудня та 1 січня всі процедури за призначенням. Харчування на 5+, як у п'ятизіркових готелях Туреччини. Все просто шикарно. Поїдемо ще обов'язково.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
20. 01. 2020
Erhard Korn
Я рекомендую
Під час мого 5-го візиту все було чудово.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
20. 01. 2020
Jekaterina Sadovskaya
Я рекомендую
відмінно! швидкий, простий у використанні, надійний
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
19. 01. 2020
Alla Taraskevica
Я рекомендую
дякую колективу sanatoriums.com. Ви чуйні. робота налагоджена чітко
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
19. 01. 2020
Маргарита Комбарова
Я рекомендую
Дякую. Із задоволенням надалі користуватимемося Вашими послугами
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
19. 01. 2020
Андрей Лейбутин
Я рекомендую
Все чудово ! Зручно! Швидко! Вигідно!
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
19. 01. 2020
Dimitri Volz
Я рекомендую
Відтепер мій улюблений портал на тему курортного відпочинку. Супер обслуговування. Персонал відразу відповів на всі мої запитання. Бронювання було дуже простим.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
19. 01. 2020
Виктор Крайнев
Я рекомендую
Зручний сервіс. Все продумано для оптимального вибору відпочинку.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
19. 01. 2020
Tatjana Riplinger
Я не рекомендую
Я забронював 14 ночей у готелі Humboldt з різдвяною та новорічною вечерею. На жаль, різдвяної вечері не було, а в новорічну ніч буфети прибрали вже о 22.30, потім опівночі подали маленьке шампанське, а їсти не було чого:( Жодної допомоги від Sanatoriums.com.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
19. 01. 2020
Ainārs Kalejs
Я не рекомендую
Партал не надає правдивої інформації щодо якості санаторію.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
18. 01. 2020
Elena Kazarina
Я рекомендую
Швидко забронювала та знайшла потрібний готель!
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
18. 01. 2020
Rafiq Javadov
Я рекомендую
Зручний для вибору санаторію та контактів
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
18. 01. 2020
Nelli Smirnova
Я рекомендую
Із Санаторіусом я дружу багато років. Мені подобається організація замовлення готелю. Дуже шкода, що з Верони був лише індивідуальний трансфер в Абано-Термі, на одного він дорогий. Добиратися довелося громадським транспортом увечері у темряві. Це складно. Допомогла італійська симкарта, заздалегідь збудований маршрут та заздалегідь куплені квитки на електричку до Падуї.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
18. 01. 2020
Ирина Суворова
Я рекомендую
Сайт працює добре, нарікань не було. Дякую
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
18. 01. 2020
Igor Tashkent
Я рекомендую
Все чудово, дякую за відпочинок!
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
18. 01. 2020
Светлана Онисько
Я рекомендую
Неможливо уточнити деталі.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від

Добрый день, уважаемая Светлана Онисько! Проанализировав Ваши запросы, хотим уточнить, что на все вопросы были даны быстрые ответы. Вы всегда можете уточнить детали написав на почту info@sanatoriums.com, либо позвонив нашим менеджерам по номеру, указанному на сайте.

18. 01. 2020
Василий Свирид
Я рекомендую
Зручно і швидко, але обговорити нюанси неможливе, листування вели 10 днів і нічого не досягли.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від

Уважаемый Василий, благодарим Вас за отзыв. К сожалению, Ваши пожелания для нас выполнить технически невозможно, хотелось бы Вам объяснить, мы не смогли оформить дополнительное бронирование на 5 ночей, т.к по условиям нашего сотрудничества, бронирование для данного санатория возможно минимальным сроком только от 7 ночей. Мы Вам предоставили другие возможности оформления данного заказа. Будем ждать Вас на более продолжительный отдых и с радостью поможем Вам забронировать