Домашня сторінка Відгуки про компанію
Відвідувачі залишили 10609 відгуків
Відгуки клієнтів не тільки допомагають іншим користувачам зробити правильний вибір, але і дозволяють нам побачити й виправити свої помилки. Для зручності ми вирішили зібрати велику кількість реальних відгуків про sanatoriums.com в одному місці. Якщо ви скористалися нашими послугами – не забудьте залишити відгук, він обов'язково з'явиться тут, відгуки оновлюються щодня!
Уважаемая Елена! Ранее Вами был забронирован санаторий Родник и в брони была указана информация, что Санаторий Родник требует 100% предоплаты с момента оформления бронирования. После оформления бронирования вам на электронную почту, указанную при бронировании, придет счет для оплаты через банк. После бронирования наши менеджеры выслали Вам письмо со счетом на оплату. Поскольку счет не был оплачен, во избежание штрафных санкций, бронь была аннулирована. Нам очень жаль, что Ваш отдых был омрачен.
Уважаемая Лидия. Действительно в рамках программы кешбек была исключена возможность оплатить картой другой платежной системы. Когда Вы обратились к нам, мы сразу Вам ответили, что Вы можете оплатить картой Мир, либо мы Вам можем выслать счет. Счет был отправлен за 20 дней до заезда, также мы Вам продлили сроки оплаты бронирования. Счет был успешно оплачен, о чем мы Вам сразу сообщили. Нам жаль, что у Вас возникли сложности с бронированием.
Уважаемая Анна! Нам очень жаль, если у вас остались какие-то замечания. Будем благодарны, если сообщите нам детали, чтобы мы могли принять меры. Со стороны отелей все услуги и условия были нам подтверждены.
Уважаемый Izrail! В Вашем бронировании была указана информация о том, что если желаете воспользоваться бесплатной экскурсией в Прагу, пожалуйста, запишитесь на нее по приезду в отель. В письме мы указали контакты представителя (e-mail, viber и whatsapp).
Уважаемый Александр. Нам очень жаль, что возникла задержка при поселении в санатории, но это случилось не по нашей вине. С нашей стороны все было выполнено вовремя, включая трансфер. С представителем на курорте Вы всегда можете связаться, его контакты указаны у нас на сайте. Он с удовольствием Вам даст ответ на все вопросы и посоветует экскурсии.
