Mājas lapa Atsauksmes par uzņēmumu
Apmeklētāji atstājuši 10608 atsauksmes
Klientu atsauksmes ne tikai palīdz citiem lietotājiem veikt pareizo izvēli, bet arī ļauj mums redzēt un labot savas kļūdas. Ērtībām mēs nolēmām savākt daudz reālu atsauksmju par sanatoriums.com vienā vietā. Ja esat izmantojis mūsu pakalpojumus – neaizmirstiet atstāt atsauksmi, tas noteikti parādīsies šeit, atsauksmes tiek atjauninātas katru dienu!
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! При подтверждении бронирования Вы все правильно сделали. Затруднения возникли в связи с тем, что у Вас было 2 идентичных брони у нас на сайте, номера бронирований 198173029 и 196857579, которые были созданы с разницей в 2 дня. Мы Вас об этом предупредили, и Вами была подтверждена бронь под номером 196857579, также был заказан трансфер, который Вас встретил. Но при поселении в отель Вы показали подтверждение второго бронирования (198173029) которое было аннулировано. Вам был предоставлен номер, согласно забронированной категории
Уважаемая Марина, спасибо за Ваш отзыв. Питьевой курс действительно является опцией, входящий в пакет. Вам, согласно, бронированию, была предоставлена вода из источников, каждый день на протяжении всего Вашего пребывания. Питье воды в городском парке действительно является платным, однако оно не входило в пакет.
Добрый день, уважаемый Андрей! Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку работы нашей компании. Вами был забронирован групповой трансфер из аэропорта Прага, который предусматривает до 2-х часов ожидания в аэропорту. Эта информация указана в подтверждении о заказе трансфера. Нам очень жаль, что этот нюанс оставил у Вас негативные впечатления!
Добрый день, Валерий! Спасибо за Ваш отзыв, время отправления клиентов мы передаем на рецепцию отеля. Нам очень жаль, что произошла задержка информации о встрече, мы обязательно учтем Ваши замечания!
Уважаемая Галина, благодарим Вас за отзыв, неточность устранили и внесли соответствующие коррективы на сайте. Сожалеем что Вам не удалось побывать в Риге, надеемся что это станет поводом вернуться и мы будем рады Вам помочь при следующем бронировании
Уважаемая Лилия! Приносим наши извинения за негативные впечатления. Хотим сказать, что на сайте указана информация о том, что в лечебный пакет входит 5 процедур в день: 2 основные процедуры, которые назначает врач и 3 дополнительные процедуры (1 процедура питьевого лечения минеральной водой, 1 процедура питьевого лечения травяным чаем, 1 процедура ингаляции в градирнях в весенний и летний сезоны). Дополнительные процедуры не могут быть заменены другими процедурами. К сожалению у нас нет бонусной программы для постоянных клиентов, Вы можете обратиться к нам при следующей бронировании в индивидуальном порядке для рассмотрения вопроса, предоставления бонуса. Подробная информация о номере указана у нас на сайте, также имеется видео и фотоматериал для подробного изучения. Вы всегда можете обратиться к нам по бесплатным каналам связи, наши менеджеры помогут Вам с выбором санатория и категории номера. Будем рады сделать Ваш отдых более комфортным при следующем бронировании!
Добрый день, уважаемый Андрей Соловьев! Спасибо за Ваш отзыв, мы старались максимально оперативно отвечать на Ваши вопросы. Мы ежедневно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг в Пиештянах и на других курортах. Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании!
tulkotāju