Mājas lapa Atsauksmes par uzņēmumu
Apmeklētāji atstājuši 10602 atsauksmes
Klientu atsauksmes ne tikai palīdz citiem lietotājiem veikt pareizo izvēli, bet arī ļauj mums redzēt un labot savas kļūdas. Ērtībām mēs nolēmām savākt daudz reālu atsauksmju par sanatoriums.com vienā vietā. Ja esat izmantojis mūsu pakalpojumus – neaizmirstiet atstāt atsauksmi, tas noteikti parādīsies šeit, atsauksmes tiek atjauninātas katru dienu!
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас, что остаетесь нашим постоянным клиентом! Мы каждый день работаем над совершенствованием качества предоставляемых услуг. Время обратного трансфера всегда приходит индивидуально на почту клиента с подробной информацией о встрече в отеле и контактными данными водителя. Если возникают вопросы касательно трансфера, Вы всегда можете написать на почту transfer@sanatoriums.com. Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Добрый день, уважаемая Светлана Трохина! Приносим наши извинения за доставленные неудобства в аэропорту. К сожалению, при бронировании группового трансфера из аэропорта имени Бен-Гуриона трансфер ожидает туристов 2 часа после посадки самолета. Если турист вышел к стойке позже (даже по причинам, от него не зависящим) – трансфер не предоставляется, и деньги за него не возвращаются. Эта информация всегда указана в письме подтверждении трансфера. Следующий трансфер был индивидуальным и стоимость его действительно составляет 70 долларов с человека. Нам очень жаль, что этот инцидент оставил негативное впечатление! Напишите нам, пожалуйста, при следующем бронировании, чтобы мы могли Вам предоставить приятный бонус в качестве компенсации.
Благодарим Вас, Сергей, за оставленный отзыв. Наши менеджеры всегда рады помочь Вам при выборе санатория, исходя из лечебной базы, специализации курорта и медицинских процедур, предоставляемых в этом санатории. Для более подробной информации и консультации, Вы всегда можете написать главному врачу компании Санаториумс - Елене Хорошевой, заполнив форму на нашем сайте.
Добрый день, уважаемая Людмила! Проанализировав Ваши запросы, мы хотим уточнить, что при первом Вашем обращении, Вы не уточнили, что хотите забронировать проживание без лечения и менеджер назвал Вам сумму брони, уточнив при этом все детали и количество лечебных процедур. Очень жаль, что Вы сразу не уточнили все детали брони, и не сказали, что процедуры Вам не нужны, тогда бы не возникло недопонимания. Однако, при Вашем повторном запросе, Вы указали, что хотите забронировать только питание и проживание и Вам сразу сказали сумму брони и оказали помощь в бронировании отеля без лечения. Мы всегда стараемся помочь нашим клиентам при бронировании и указываем только актуальную информацию
tulkotāju