Отзывы о компании Sanatoriums.com s.r.o. - Страница 351 - Бронирование спа отелей и санаториев

03. 12. 2019

Monika Schulz

Я рекомендую

Сервис отличный, если при бронировании возникнут вопросы, то быстро ответят. Выбранный мной отель 4* был великолепен, точно соответствовал описанию и был очень дешевым, другие провайдеры немного дороже и требуют залога или оплаты перед отъездом. Здесь вы можете оплатить в отеле.

Переведено с помощью

02. 12. 2019

Неонила Пинчук

Я рекомендую

Спасибо. Все очень хорошо.

02. 12. 2019

Katrin Barnowsky

Я рекомендую

Очень хорошо, примерно за 2 недели до начала лечения связались по поводу возможной отмены.

Переведено с помощью

02. 12. 2019

Natalia Solomko

Я рекомендую

Сервис сайта прекрасный. Я пользуюсь им не первый раз. Большое спасибо за четкую работу. У меня большая просьба к Нинель по поводу оповещения о времени обратного трансфера из отеля - сообщать о времени в отель,.

Ответ от sanatoriums.com

Уважаемая Наталья! Благодарим Вас, что остаетесь нашим постоянным клиентом! Мы каждый день работаем над совершенствованием качества предоставляемых услуг. Время обратного трансфера всегда приходит индивидуально на почту клиента с подробной информацией о встрече в отеле и контактными данными водителя. Если возникают вопросы касательно трансфера, Вы всегда можете написать на почту transfer@sanatoriums.com. Благодарим Вас за оставленный отзыв!

02. 12. 2019

Liudmila Korovkina

Я рекомендую

Большое спасибо за заботу во всем! Очень благодарна sanatoriums.com за отдых🌟🌷☀️ Доброта, отзывчивость, чувствуешь себя,как дома🌷☘ Обязательно вернусь снова!!!

02. 12. 2019

Николай Романов

Я рекомендую

Всё хорошо!По бронированию всё было оформлено,претензий не имею.

02. 12. 2019

Heinz Dottermusch

Я рекомендую

Курортное пребывание настоятельно рекомендуется, процедуры определяются после предварительного осмотра врачом. Особо стоит отметить, что посещение термального бассейна приносит облегчение при болях в суставах. По вечерам в доме часто проводятся мероприятия и качество этих мероприятий очень хорошее.

Переведено с помощью

02. 12. 2019

Светлана Трохина

Я рекомендую

Задержали на таможне при въезде.Трансфер не ждет.Пришлось заплатить за такси 300 дол., хорошо, что нашла попутчиков, получилось по 100 дол. Через несколько часов должен был быть следующий трансфер, но за него запросили 70 дол.с человека. Почему? Ведь на таможне у нас была форс-мажорная ситуация. Могли бы на следующем трансфере отвести хотя бы за 10 дол. Как-то это неправильно.

Ответ от sanatoriums.com

Добрый день, уважаемая Светлана Трохина! Приносим наши извинения за доставленные неудобства в аэропорту. К сожалению, при бронировании группового трансфера из аэропорта имени Бен-Гуриона трансфер ожидает туристов 2 часа после посадки самолета. Если турист вышел к стойке позже (даже по причинам, от него не зависящим) – трансфер не предоставляется, и деньги за него не возвращаются. Эта информация всегда указана в письме подтверждении трансфера. Следующий трансфер был индивидуальным и стоимость его действительно составляет 70 долларов с человека. Нам очень жаль, что этот инцидент оставил негативное впечатление! Напишите нам, пожалуйста, при следующем бронировании, чтобы мы могли Вам предоставить приятный бонус в качестве компенсации.

02. 12. 2019

Natalia Degtyareva

Я рекомендую

Спасибо за отношение к клиентам. Все вопросы решались оперативно, информация своевременно поступала. Водители на трансфере хорошие.

02. 12. 2019

Andrey Pozdnyakov

Я рекомендую

Всё отлично как всегда :)

02. 12. 2019

Aleksandr Davydenko

Я рекомендую

Давно пользуюсь услугой сайта sanatoriums.com. Спасибо вам за слаженную работу,никогда с вашей стороны не было ни одного сбоя! Удачи вам и процветания!

01. 12. 2019

Liudmyla Pavlenko

Я рекомендую

Сервис прекрасный,10баллов из 10.

01. 12. 2019

Галина Воробьева

Я рекомендую

Есть из чего выбрать. Много информации. Люди, указанные в контактах находятся в постоянном контакте

01. 12. 2019

Ольга Ларка

Я рекомендую

Отличный сервиз, всё можно заказать самостоятельно.не прибегая к услугам туристических фирм

01. 12. 2019

Nadezhda Karpunina

Я рекомендую

Бронирование, трансфер, все вопросы в течение отдыха решались оперативно.

01. 12. 2019

Анатолий Никулин

Я рекомендую

Отлично. Не было никаких проблем при бронировании и оплате.

01. 12. 2019

Hans-Jürgen Dr. Ille

Я рекомендую

хорошие советы, несложная обработка

Переведено с помощью

01. 12. 2019

Евгений Эрбис

Я рекомендую

Сервис на высшем уровне, никаких проблем, на все вопросы были оперативные ответы.

01. 12. 2019

Helena Geng

Я рекомендую

Чистота в отеле и номере лучше не бывает. Лечащий врач и персонал на высшем уровне.

01. 12. 2019

Hartmut Römer

Я рекомендую

Спа-процедуры были великолепны. Когда дело доходит до газовых шприцев, время должно быть лучше организовано, поскольку пациенты обычно не могут хорошо общаться и, возможно, называют друг друга по имени.

Переведено с помощью

01. 12. 2019

Irina Beletskaya

Сам сервис достаточно удобный, комфортный!

01. 12. 2019

Irina Melenteva

Я рекомендую

Пользовалась sanatoriums.com первый раз. Бронировала отель, оплатила сразу. В силу обстоятельств, пришлось изменить даты и срок. Оперативно сделали перерасчет, деньги вернули на карточку. Заказывала трансфер. По прилету, водитель (Алексей) с табличкой ждал у выхода. На обратном пути, приехал в указанное время. Хочу отметить профессиональное вождение, вежливость, готовность помочь. Бонусом бронирования была бесплатная экскурсия в Прагу. На следующий день после приезда, со мной связалась экскурсовод Елена, рассказала где и когда встречаемся, ответила на мои вопросы, предложила еще экскурсии. Поездка в Прагу понравилась, и дорога пролетела незаметно и интересные рассказы Елены в Праге, все было на отлично! Поездкой в целом осталась довольна. Сайтом непременно буду пользоваться и рекомендую другим.

30. 11. 2019

Сергей Денисенков

Я рекомендую

Очень хорошо. Но рекомендую всё таки сотрудникам sanatoriums.com давать более расширенные консультации при выборе санатория по той или иной проблеме со здоровьем. А не просто предоставлять ( перечислять) список названий Спа-отелей при заданных, непосредственно вопросах !!!

Ответ от sanatoriums.com

Благодарим Вас, Сергей, за оставленный отзыв. Наши менеджеры всегда рады помочь Вам при выборе санатория, исходя из лечебной базы, специализации курорта и медицинских процедур, предоставляемых в этом санатории. Для более подробной информации и консультации, Вы всегда можете написать главному врачу компании Санаториумс - Елене Хорошевой, заполнив форму на нашем сайте.

30. 11. 2019

Людмила Полянкина

Я не рекомендую

навязывание лечения и ложная информация о невозвозможности бронирования БЕЗ ЛЕЧЕНИЯ!

Ответ от sanatoriums.com

Добрый день, уважаемая Людмила! Проанализировав Ваши запросы, мы хотим уточнить, что при первом Вашем обращении, Вы не уточнили, что хотите забронировать проживание без лечения и менеджер назвал Вам сумму брони, уточнив при этом все детали и количество лечебных процедур. Очень жаль, что Вы сразу не уточнили все детали брони, и не сказали, что процедуры Вам не нужны, тогда бы не возникло недопонимания. Однако, при Вашем повторном запросе, Вы указали, что хотите забронировать только питание и проживание и Вам сразу сказали сумму брони и оказали помощь в бронировании отеля без лечения. Мы всегда стараемся помочь нашим клиентам при бронировании и указываем только актуальную информацию

30. 11. 2019

Марина Ольховская

Я рекомендую

Рекомендую. Воспользуюсь в следующий раз.

Отзывы о компании sanatoriums.com

Отзывы гостей

Ответ от sanatoriums.com

Ответ от sanatoriums.com

Ответ от sanatoriums.com

Ответ от sanatoriums.com