Домашняя страница Отзывы о компании
Посетители оставили 10606 отзывов
Отзывы клиентов не только помогают другим пользователям сделать правильный выбор, но и позволяют нам увидеть и исправить свои ошибки. Для удобства мы решили собрать большое количество реальных отзывов о sanatoriums.com в одном месте. Если вы воспользовались нашими услугами – не забудьте оставить отзыв, он обязательно появится здесь, отзывы обновляются ежедневно!
Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за отзыв, хотим уточнить, что с нашей стороны было сделано все возможное для комфортного пребывания в отеле. Мы передали Ваши пожелания в отель и Вам был предоставлен номер с видом на улицу. После вашего обращения, о просьбе поменять номер, администрация отеля предложила Вам альтернативный вариант. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления о работе нашей компании.
Уважаемая Людмила! Приносим наши извинения за возникшие проблемы с бронированием. Мы поговорили с руководством отеля, и работаем над улучшением сервиса. В качестве компенсации мы можем предоставить Вам приятный бонус при следующем бронировании.
Пишу Вам по вопросу несостоявшегося трансфера из аэропорта Мин.Вод до санатория в Ессентуках. Сразу хочу Вам принести свои извинения за то, что Вас не встретили в аэропорту. Это произошло потому, что при отмене брони трансфера автоматически аннулируется трансфер, а новой брони на трансфер не было. Еще раз примите наши извинения
Уважаемая Irina благодарим Вас за отзыв. К сожалению, произошла техническая ошибка в Вашем бронировании. Вам была предложена возможность полного возврата стоимости либо переселения. Все наши действия были согласованы с Вами и бОльшую часть доплаты Вам взяли на себя, Вам необходимо было доплатить только 82 евро. Мы стараемся заботится о наших клиентах, чтобы Ваш отдых был максимально комфортным.