Mājas lapa Atsauksmes par uzņēmumu
Apmeklētāji atstājuši 10629 atsauksmes
Klientu atsauksmes ne tikai palīdz citiem lietotājiem veikt pareizo izvēli, bet arī ļauj mums redzēt un labot savas kļūdas. Ērtībām mēs nolēmām savākt daudz reālu atsauksmju par sanatoriums.com vienā vietā. Ja esat izmantojis mūsu pakalpojumus – neaizmirstiet atstāt atsauksmi, tas noteikti parādīsies šeit, atsauksmes tiek atjauninātas katru dienu!
Уважаемая Елена! Благодарим, за оставленный отзыв. Проанализировав Ваши запросы, хотим сообщить что в заказе вашего пребывания была указана категория комфорт, однако Вы заранее не указали, что Вам нужен номер с раздельными кроватями. Предоставленный Вам номер был согласно забронированной Вами категории комфорт, но кровати не были раздельными. На основе вашего желания мы попробовали предоставить вам номер с дополнительной кроватью, но так как размер этой категории оказался недостаточно комфортным, мы сделали вам предложение номера "супериор" за доплату со скидкой. Вы приняли наше предложение оплатив эту сумму, и переселились в предоставленный номер. Нам очень жаль, что возникло недопонимание данной ситуации, мы всегда стараемся сделать Ваше пребывание в отеле максимально комфортным.
Добрый день, уважаемый Николай Дорохов! Вами был забронирован бесплатный групповой трансфер из аэропорта Будапешт, который предусматривает ожидание в аэропорту до 2-х часов, о чем мы всегда предупреждаем в письме подтверждении трансфера. Мы всегда максимально стараемся сократить срок ожидания. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Уважаемая Людмила Некрасова! Спасибо Вам за приятные слова в адрес нашей компании! Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом. Насчет трансфера мы передали Ваши замечания партнерам, конечно такое поведение недопустимо и больше такие ситуации не повторятся! Спасибо, что остаетесь с нами!
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас, что остаетесь нашим постоянным клиентом! Мы каждый день работаем над совершенствованием качества предоставляемых услуг. Время обратного трансфера всегда приходит индивидуально на почту клиента с подробной информацией о встрече в отеле и контактными данными водителя. Если возникают вопросы касательно трансфера, Вы всегда можете написать на почту transfer@sanatoriums.com. Благодарим Вас за оставленный отзыв!
tulkotāju