отзывы
Ирина Покрышкина
15.02.2020
Позитив
Спасибо большое всему персоналу, за отличное отношение ,за чистоту и вкусную еду. Врачам, медсёстрам и остальным сотрудникам большое спасибо.Негатив
Негатива нет
Людмила Малыхина
27.01.2020
Позитив
Отдыхала и лечилась вместе с дочкой 7 лет в январе 2020 г. Грамотно составили график процедур - после 14 мы были свободны. Очень понравился бассейн. Преимущество - во все корпуса можно добраться по переходам, для людей на инвалидных колясках - везде найдётся лифт. Детский корпус вопреки ожиданиям действует почти автономно, поэтому было всегда спокойно, тихо. Недалеко - православная церковь и костёл. Вкусная, привычная славянам кухня. В номере чисто и уютно, телевизор новый - более 40 спутниковых канала.Вечером здесь можно пойти на дискотеку или поиграть. В самом городе есть возможность развлечься - в 400 м. располагаются: фуникулёр (перевозит на Сноу-арену), крупнейший аквапарк (по абонементу в будние дни посещение не ограничено), верёвочный лагерь, набережная Нёмана, приблизительно в километре - озеро, где можно с рук кормить уток. За санаторием - лесная зона.Негатив
В нашем удобном по расположению номере на 3 этаже 2 корпуса была немного слышна музыка (басы) из кафе
BORIS RAYKHER
24.01.2020
Позитив
Всё понравилось!!!!!!!Негатив
НЕТ!!!
Valerija Kira Belikova
23.01.2020
Позитив
Хорошие номера, прекрасный вид из окна, отличный бассейн и фитнесс барыНегатив
Ужасное питание, всё очень жирное, жареное, при проблемах с ЖКТ выбрать практически нечего - разве что пресная гречка и помидорка. Часть персонала не особо вежлива.
Ainārs Kalejs
19.01.2020
Позитив
Номер. И второй плюс,то что у тебя есть свой прикрепленный стол в столовой. Это ВСЕ!Негатив
За деньги и не малые ваши услуги 0.Выходных у вас больше,чем рабочих дней и мы вынуждены были ходить за процедурами в соседний санаторий,каторый всегда работает как надо.НЕ РЕКОМЕНДУЮ И НИКОГДА НЕ ПОЕДУ БОЛЬШЕ К ВАМ!
Светлана Онисько
18.01.2020
Негатив
Не хватает полотенец банных.
Василий Свирид
18.01.2020
Негатив
Нет полдника. Не хватает полотенец.
Valeri Eliseev
18.01.2020
Позитив
Отношение персонала выше всяческих похвал!Негатив
Минусов нет!
ELENA BARONSKAYA
15.01.2020
Позитив
По сравнению с прошлым разом-улучшилось питание-теперь и ужин - по типу шведский стол,стало больше фруктов.Негатив
Не совсем удачно выбрала время прибывания(праздник Рождества-и в связи с этим в праздничные дни не было многих процедур-и все нагрузка на раб.дни было слишком много процедур в один день. Было много народа. А так- спасибо. Провела замечательно время,отдохнула,поправила здоровья,набралась положительных эмоций.
Ирина Никулина
10.01.2020
Позитив
Кроме доброжелательности персонала на процедурах, положительного отметить больше не могу.Негатив
Старые , холодные номера. Абсолютно не вкусная еда. Несоответствие количества заявленных процедур и предоставленных по факту. Не всегда можно было посетить бассейн, т. к он был переполнен не проживающими в санатории людьми. Навязывание платных процедур. Отсутствие развлекательных программ. Нежелание администрации поменять что либо, не смотря на множество негативных отзывов.
Наталья Никифорова
07.01.2020
Позитив
Все понравилось. За неделю отдохнули и оздоровились на год вперёд. Еда просто отличная. На любой вкус. Номер чистый аккуратный.Негатив
Нет
Leonid Khrolov
07.01.2020
Позитив
Все отлично. Особенно доброжелательность персонала.Негатив
Желательно оптимизировать график личных процедур.
Марина Осокина
06.01.2020
Позитив
Диетическое питание, окружающая природа, Лечение (особенно понравились вертикальные ванны, ЛФК, аудиовизуальная терапия), замечательный бассейн, баняНегатив
Минус - сотрудник фито-бара не особенно благоволит к клиентам, иногда фито-чай подаёт холодный, не поинтересовавшись устроит ли это человека. Хотя кипяток всегда в наличии. 🙂 Ещё столкнулись с ситуацией, нечаянно поранившись, попросили у дежурного персонала элементарных средств для обработки раны. Спасибо, бинт нашёлся, а вот с перекисью водорода - проблема.🙂 Дежурная медсестра не нашла.
Марина Пилявская
06.01.2020
Позитив
Мне понравилось все. Со стороны санаториум ком все четко и организованно. Начиная от бронирования, заканчивая трансфером. Большое спасибо. Планирую и дальше пользоваться вашими услугами.Негатив
Негатива нет.
Наталья Стежко
06.01.2020
Позитив
Доброжелательная атмосфераНегатив
Отсутствие белорусского духа. Санаторий принадлежит Администрации Президента Беларуси, а эпикриз УЗИ пишут по-литовски. В санаторий приезжают много гостей из разных стран, хотелось бы, чтобы они видели кусочек Беларуси. Наша страна этого достойна!
Елена Сюндюкова
03.01.2020
Позитив
в основном все понравилось. Чисто вкусно доброжелательно. буду рекомендовать этот санаторий .очень хорошие массажисты и прекрасные вертикальные ванны! Очень доброжелательный персонал в столовой и на всех услугах. Хороший бассейн.Негатив
1.пожалуйста, разместите одноразовые стаканчики возле бюветов с минеральной водой! 2. Внимательнее нужно быть персоналу на рецепшене, где назначаются услуги. хорошо бы как то автоматизировать назначение услуг, а то приходится долго ждать пока расписывают назначения каждому отдыхающему , все на листках, а не в компьютере , по моему -это неудобно. 3.В итоге обещанного при бронировании количества процедур не получили , пришлось докупать услуги массажа например т.к. назначено было лишь 3 процедуры массажа . 4. ванны очень мелкие, поэтому не очень комфортно из за того, что в помещении прохладно и часть тела не помещающаяся в воде мерзнет. 5..Нужно тогда четко инструктировать отдыхающих: куда можно и куда нельзя при заселении и распределении процедур.Не очень было приятно, что придя в бассейн в одну из саун, подошла сотрудник и сказала , что нам сюда нельзя... мы так до конца не поняли почему , тут платно,- сказала она, но мы тоже не бесплатно отдыхали в санатории 6. Сотрудница на аудиорелаксации тоже не проинструктировала изначально как и что делать, просто включила видео и ушла ,забрав наши книжки , мы сами глядя на других пытались делать то же.то масло забывала подливать, то не все наушники работали , не знали как сложить разложить кресло итд. 7. часто бывало что в бассейне очень сыро и скользко , что чревато травматизмом , женщина при мне упала так , что никакое лечение не поможет поправить
Vladislava Kopytina
03.01.2020
Позитив
- вежливый персонал, прекрасно говорит на русском. - все помещения санатория свежие, чистенькие, видно, что за этим следят - большой бассейн, 2 джакузи, 5 бань, каскады, и тд - разнообразие блюд в столовой - большое количество разных процедур - отдельное спасибо хочется сказать персоналу столовой за атмосферу ужина 31.12. Свечи, икра, оливье - класс! - санаторий расположен близко к центральной площади и аквапарку, близко есть продуктовые магазины Rimi и IKI. - тишина, спокойствие.Негатив
- не очень чистая посуда в столовой. Скорее всего её моют руками и не всегда хорошо. Также, в столовой мне попался хлеб, явно побывавший уже в чьей-то тарелке, со следами еды - это фуфуфу. - не понравилось, что гидромассаж стал платным и вместо него теперь только бесполезное массажное кресло, на которое к тому же и не попасть. - ужасные кровати! Целый день ходишь по процедурам, лечишь спину, потом ночь спишь на этой кровати и все - надо лечить заново!
Тамара Карпук
30.12.2019
Позитив
Очень хороший санаторий.
Татьяна Литвяк
18.12.2019
Позитив
Саноторий хороший,много процедур,мёд.сестры очень доброжелательные.Негатив
Приехали вечером в номер люкс ,с дороги хочется в душ нет не мыла не шампуня,чайник есть,хоть бы пакетик кофе или чая положили..Столовая отдельная тема.РАБОТНИКИнормальные,но повар кто он?Не вкусно не мясо ,не рыба,салаты однотипные никакой фантазии,майонез везде,супы были вкусные,не выпечки ,я была в шоке до того не вкусно.Хочу отметить ,что заведующая хочет наказать работников.столовой,но виной тому повар или кто там главный,пусть хоть в интернете посмотрят как готовить из минимума продуктов,что там есть,зато заплатили хорошо.Желаю успехов.
Larisa Zakharova
12.12.2019
Позитив
В этом санатории пятый раз. Дружелюбный и приветливый персонал. Отличное обслуживание. Кругом чистота и порядок. Вкусное разнообразное питание. В этом году организован на ужин шведский стол, что способствует более рациональному выбору продуктов как по ассортименту так и по количеству. Всем большое спасибо.
Mihhail Morozov
10.12.2019
Позитив
Компетентный и доброжелательный персонал. Хорошее питание. Хорошие номера и уборка. Тишина ночью. Удачное расположение санатория .Негатив
Архаичные курортные книжки.
Леонид Гульвиченко
03.12.2019
Позитив
Понравилось все. Персонал очень доброжелательный. Питание разнообразное и вкусное. Прекрасный бассейн.Негатив
Хотелось бы вечером забирать кисломолочные продукты в номер, чтобы принять их перед сном.
Галина Далецкая
20.11.2019
Позитив
Самые лучшие впечатления. Спасибо.
Vladimir Kusmin
15.11.2019
Негатив
предложение: Санаторные книжки можно уже делать с распечаткой на компьютере по дням, чтобы каждый не составлял себе каждый день график процедур
Tatiana Tretiakova
13.11.2019
Позитив
Мне все понравилось. Внимательный персонал. Очень вкусно кормят. Я обязательно приеду ещё
Наталья львовская
13.11.2019
Позитив
отличный персонал прекрасный доктор все замечательно
Valentyna Barkovskaya
11.11.2019
Позитив
Отличное место расположения , сосновый лес (воздух ) , возможность пить минеральную воду , лечебные процедуры , СПА процедуры . Питание вкусное и диетическое , что очень хорошо !!!! Персонал и врачи очень внимательны . Спасибо !!!! Проживала в номере 709 -забыла некоторые вещи ( bodi - gel ARMANI) если есть возможность отправить бандероль , буду признательна ))) Это подарок от любимого человека ))) расходы оплачу при получении . 220124 Минск ул . Лынькова 99В -159 Барковская Валентина Феликсовна
Vladimirs Novikovs
04.11.2019
Позитив
Спасибо за отдых и лечение. Все было хорошо. Санаторий очень чистый и ухоженный. Хорошее лечение. Питание вкусное и разнообразное. Всем довольны.Негатив
Минусов нет.
Peter Minor
28.10.2019
Позитив
Добрый день.Я хочу выразить особую благодарность Лайме, женщине которая сидит в нотеле на регистрации.Она очень приветливая и готовая всегда помочь людям.
Артур Дорош
26.10.2019