отзывы
Galina Malukhina
22.02.2018
Позитив
единственный плюс - это персонал на процедурах - приветливый, доброжелательный, отзывчивыйНегатив
- имейте ввиду, что большую половину показанных на сайте процедур вы сможете получить только за отдельную дополнительную плату!; то же самое касается и части бассейна, куда вход разрешен только тем, кто заплатил дополнительно! - "прием врача" - это смех какой-то, вас с тем же успехом примет водитель трамвая))) все вместе с выпиской процедур занимает максимум 2 минуты))) при том, что я готова была заплатить за дополнительные процедуры, мне про них ничего не сказали вообще, не успели видимо за 2 минуты)) - питание - отвратительное- если вы не язвенник, то это просто дрянь какая то, а не еда, персонал в столовой невменяемый какой-то, 5 дней пыталась им объяснить, что я ем, а что не ем; там я читала, пишут, что голодными не останетесь, если готовы "есть все подряд - неполезное и невкусное и переваренное, то да, но если вы следите, за тем, что лежит в вашей тарелке, то вам точно не сюда Одним словом это такой эконом вариант для язвенников не более не советую точно этот санаторий
Ольга Шрамова
27.01.2018
Позитив
Великолепна -грязевая ванна! Оперативное посещение врача после приезда, быстрое назначение процедур, предоставление лечения и в выходные дни, и в день отъезда ( ничего этого в белорусских санаториях нет). Это позволило пройти за 8 дней пребывания по 8 курсов различных процедур!Негатив
Практически всё замечательно ! Если уже сильно придираться, то, например, в санатории Егле дают распечатку процедур на каждый день ( в Беларуси так в санатории «Сосны» на Нарочи) , здесь нужно самим выписывать из книжки. Но это не большая проблема!
Александр Станкевич
27.01.2018
Позитив
Персонал умнички все! Номера отличные, те которые после ремонта. Еда, нормально, только однообразно. Но голодным не будешь. Всё понравилось. Хотелось единственное иметь реальных, хороших, 5 процедур, а не фито чай и аудио релаксация, это можно сделать и дома.Негатив
Из всего персонала была только одна дама не приятная, на втором этаже в мениральных ваннах. Из-за неё один раз сходил, вместо четырёх. Вот такая портит картину, а так все умнички. Ну и документы по здоровью, особо не парьтесь, не кто их не смотрит.
Константин Москаленко
26.01.2018
Позитив
Все понравилось Очень внимательный персонал Красивое место рядом река Неман, аквапаркНегатив
в номере 1006 в январе было прохладно
Юрий Щегорин
23.01.2018
Позитив
Приехали первый раз, и осталось очень хорошее впечатление. Весь медперсонал относился хорошо,особенно большая благодарность массажистке из 44 кабинета, медсестре аквамассажа 131 каб,детский корпус.врачу гастроэнтеролог,Всему персоналу большое спасибо!!! Думаем в будущем приехать ещё сюда.Негатив
негатива никакого нет.
Наталия Антоневича
22.01.2018
Позитив
грамотный подход врачи персонал очень внимательный всем большое спасибоНегатив
негатива нет только положительные имоции
Галина Чантурия
21.01.2018
Позитив
Лечебная база прекрасная,обслуживающий персонал приветливый. Тот кто хочет подправить свое здоровье-советую,но...Негатив
насчет питания-....оставляет желать лучшего...С"голоду" не помрете,но повара поменять надо,это лично мое мнение( в Паланге готовят лучше...)....
Александр звиедранс
21.01.2018
Позитив
Великолепный бассейн и водные процедуры. Вежливый и внимательный персонал. Отдых и лечение реально укрепляют здоровье. Обязательно приедем еще и будем рекомендовать знакомым.Негатив
Питание достаточное и разнообразное, но к сожалению не всегда качественное . Было расстройство желудка, думаю от плохо вымытых овощей в салатах.
Махнева Галина
18.01.2018
Позитив
Хорошое лечение, вежливый персоналНегатив
Питание плохое, нет развлечения
Елена Мирошниченко
14.01.2018
Позитив
Особая благодарность массажистке в 119 кабинете (детский корпус)
АНДРЕЙ БИСКУП
11.01.2018
Позитив
Я В ВОСТОРГЕ! СПАСИБО ЗА ТАКОЙ КЛАССНЫЙ ОТДЫХ!!!!!
Елена Бацунова
10.01.2018
Позитив
Санаторий находится в великолепном месте, персонал очень приветливый. Качество еды-супер. Хороший ассортимент блюд. Тишина и покой, то что нужно для отдыха. Время пролетело очень быстро. Обязательно вернусь и порекомендую своим знакомым и близким. Спасибо !Негатив
Дежурную или смотрителя в бассейне не всегда удавалось уговорить включить каскад, такое впечатление, что эта услуга отпускаетчя или за определенную плату, или по симпатии, а не по востребованию; На парафиновых процедудах, работник ведет себя, как в колонии строгого режима, особенно к деткам, которые не могут ответить на грубость взрослого. Да и люди солидного возраста, также чувствовали себя неловко. Не все бывали на таких процедурах, но работник должен в вежливой форме рассказать, что и как надо делать. Массаж должен быть массажем, а не поглаживанием в течении 7 минут (Никитина)
Ольга Севрюкова
08.01.2018
Позитив
Питание вполне приличное. Номер опрятный, все необходимое есть. Расположение удачное: сосновый бор, река Неман, главная площадь города, супермаркет, аквапарк и фуникулёр на горнолыжный курорт - все рядом. Хороших процедур много, но вам их не назначат. Их придётся покупать отдельно от пакета.Негатив
Подбор и количество процедур, входящих в пакет, оставляет желать лучшего. Все процедуры, достойные внимания, платные. При этом спорт зал, бассейн и прочие общедоступные мероприятия входят в пакет, как процедуры. Поэтому не стоит обольщаться на счёт 35 процедур за неделю пребывания: врач вам настойчиво навяжет фито чай и аудио-видео-релаксацию, а ваш основной диагноз станет хронический гастрит, хотя вы на него не сетовали. Из 35 процедур, входящих в пакет, стоящими были грязевые аппликации, аж 3 раза!
olga Hirvelä
07.01.2018
Позитив
Все очень понравилось! Современно, чисто, организованно! Процедуры были все бесплатны и много! Питание ооочень вкусное. Шведский стол прекрасен! Место идеально и тихое и вся инфраструктура в минуте ходьбы! А бассейн ...это что то! Очень крутой!Негатив
Маловаты комнатки для двоих класса эконом и немного не функциональна мебель, стол не подвинуть, стул один в комнате, в столовой тесноват обеденный стол .
Maria Fensel
04.01.2018
Позитив
Хорошее обслуживание,очень доброжелательный персонал, в целом очень понравилось.Негатив
Хотелось бы точно знать какие процедуры входят в стоимость путевки, а какие платные.
Alexandr Manoilow
01.01.2018
Позитив
Плюсы, наличие врача гинеколога! Это было одним из главных пунктов нашего выбора. Врач Татьяна, оказалась, как мы и ожидали очень опытной и смогла нам помочь! Так же и остальные врачи и мед.персонал нам понравились. За исключением одной процедурой мед сестры, но об этом напишем в минусах. Питание отличное.Негатив
Минусы, мед.сестра предоставляющая процедуры прогревать воском, такой грубиянки мы давно не встречали! Из за этого просто не стали посещать эти процедуры. Размещение! Комната не уютная, давно требующая ремонта, в ванной комнате везде черная плесень, приезжаешь на лечение и дышишь плесенью!
Владимирас Беловас
31.12.2017
Позитив
Всё понравилось,планируем приезд в сентябре месяце.Негатив
Недоброжелательность одной из работниц в регистратуре бассейна(к сожалению её имя не знаем).
ANATOLY IZYUMCHENKO
22.12.2017
Позитив
Прекрасное обслуживание,очень доброжелательный персонал,остался всем доволен.
Дарья Пилецкая
20.12.2017
Позитив
понравилось все, питание замечательное, диетическое , но очень вкусное и разнообразное.Негатив
не понравился только один момент - в воскресенье не было никаких процедур, т.к. это выходной день (для тех, кто приезжает на небольшой срок это -1 день лечения). в остальном все отлично
Наталия Крушевская
14.12.2017
Позитив
хорошо,что есть крытые переходы между корпусами и лечебницейНегатив
на сайте не было сказано про курортный сбор, по путевке,купленной за свой счет,не пускали в бани на втором этаже бассейна , мало фруктов
Клавдия Рябинина
13.12.2017
Позитив
очень довольна всем большое спасибо всем работникам санатория !!!
Олег Горбановский
09.12.2017
Позитив
В целом очень понравилось!Негатив
много процедур платных, кислородный коктейль - 1 евро... . Советую уточнить у санатория какие процедуры входят в стоимость путевки. 2. Если какие-то процедуры вам не подходят, попросите врача их поменять... .
Ирина Шефова
06.12.2017
Позитив
Неплохой санаторий. Большое разнообразие процедур, включая грязелечение, водные процедуры, физиотерапию, массаж (массаж мне делала Валерия Никитина - очень хорошие руки. Ей удалось привести в порядок мою шею и спину.) Очень хорошее питание, приветливый персонал. Санаторий расположен в сосновом бору, очень живописном. Замечательный бассейн с сауной, хамамом и джакузи.Негатив
Нет особых развлечений ни в самом санатории, ни в городе. Первую половину дня все заняты процедурами, а вечером, кроме бассейна, пойти некуда.
Larisa Zakharova
04.12.2017
Позитив
Очень хороший санаторий. 3 раз его посещаем и приедем еще. Хорошее лечение, приветливый и отзывчивый персонал, большое разнообразие процедур, отличный бассейн. Вкусное и разнообразное питание по заказу.
Konstantins Kudinovs
04.12.2017
Позитив
профессиональный,приветливый и отзывчивый персонал, номера комфортные, чистенькие с ежедневной уборкойНегатив
шум от ремонта соседнего номера ,отсутствие индивидуальных сейфов в номере
Einar Kyllenen
03.12.2017
Негатив
1.Мало мест для стоянки автомобиля, поэтому сложно парковаться. 2.Жене мешал спать шум лифта за стеной.
Валерий Мальцев
03.12.2017
Негатив
очень плохо работает вай фай, практически днём нет интернета, интернет есть только ночью очень много жалоб на вайфай от отдыхающих, но официально обратился я один мы отдыхали 4 раза всё хорошо кроме интернета (считаю что там не хватает мощности у всех отдыхающих телефоны и у многих айпеды)мы снова собираемся в санаторий весной большая просьба наладить стабильную работу вай фая на всех этажах, иначе придется бронировать другой санаторий Отдыхали в люксе № 407 с19.11. по 02.12,2017 С уважением Валерий
Andrey Yashchuk
03.12.2017
Позитив
Весь персонал: врачи, процедурные сёстры, официантки и горничные очень внимательны, доброжелательны, всегда готовы помочь. Большой выбор процедур. Чистота в кабинетах и коридорах. Очень уютный фитобар с замечательными цветами. Прекрасный бассейн с парилками. Мы посещали его ежедневно. Несмотря на недостатки, которые можно устранить, мы остались очень довольны и, при возможности, приедем ещё раз. Благодарим за лечение и отдых.Негатив
Мы посещали санаторий два раза, в прошлом году и в этом. В прошлом году в вестибюле стоял кофейный аппарат. После завтрака, иногда и второй раз, мы выпивали по чашечке кофе или какао. И не мы одни. Потому, что кофе в столовой никакой, а какао вообще чуть подкрашеная вада. Кафе открывается в 10 часов и по быстрому выпить глоток кофе там не уютно. Очень слабый интернет. Мы жили в 807 номере. В прошлом году в 1007. В 1007 мебельбыла удобнее. Удобные кресла, в спальной трюмо и пуфик. В 807 кровать не удобная. Средняя част выше, чем боковые. Слабый напор в душе и очень тесная душевая кабина. Полотенца после бассейна сушили на батареях, так как в душевой сушили купальники. На полу возле душа хорошо бы иметь коврик. Самым грязным местом была женская раздевалка в бассейне. На полу вода, волосы, в туалете запах мочи. За две недели в раздевалке уборщицу мельком видела два раза.
Александр Филипенко
28.11.2017
Позитив
Очень удобно расположен: рядом аквапарк, сноуарена и весь центр. Персонал приветливый и отзывчивый. Процедуры проводят качественно, бассеин супер. Ванны и джакузи в бассейне на мин.воде.. Питание разнообразное,но со "столовым" уклоном,меню заказное. Приятного отдыха!!!
Евгения Гришуленока
28.11.2017