отзывы
Marina Lottamois
13.07.2016
Позитив
Очень понравилась работа девушки на ресепшене, которая принимала нас 27 июня 2016 года! Жаль, не запомнила имя в суете.. Чудесный человечек! Обслуживание нашего номера было великолепным! Даже неожиданным! Извините, что отзыв сумбурный, но это моя первая поездка в санаторий.. Ехали на машине из Финляндии к вам..Негатив
....измените качество лечения в анкете на качество профилактики лечения..Так будет точнее. Если клиент выкупил пакет с люкс номером, то и парковка для автомобиля должна быть прикреплена к этому люкс номеру. Ужасная обстановка у вас со свободными местами на парковке.. Автомобили стоят даже на выезде из санатория, что является грубейшим нарушением. Питание времён СССР тоже не впечатлило.Унылые лица обслуживающего персонала в столовой навевали грусть. При выходе из грязевой ванны мне было сказано умыться и одеться за 4 минуты! Я всё понимаю, что обслуживающий персонал тоже не железный, но график процедур явно хромает при составлении его! Мне приходится рано вставать на работу, так как мой рабочий день начинается с 6.00 утра.. А до работы надо доехать ещё)) Приезжаю в санаторий и..первая процедура в 8.10! Меня даже не спросили, а удобно ли это мне! На парафиновой процедуре меня просили приходить раньше моего отмеченного времени, что никак не вписывалось в мои планы.. Последние две процедуры пропустила именно по этой причине! Аквамассаж проводился без предварительного опроса, а какой силы давление мне бы хотелось получить? Получила хорошо, плечо болело всю обратную дорогу))) Выводы сделаны да ещё научена пенсионерами из Израиля, КАК у вас получить всё, что надо и не разочароваться..Да, приём врача двоих, страждущих лечения в санатории, за 10-15 минут не выявит всех проблем..А 27 июня у вас не было большого притока клиентов, так что время приёма врача так же можно было скорректировать. Указанное кол-во процедур в пакете надо прояснить.. Что пара-тройка процедур за 7 дней и являются этими 35, так сказать, процедурами.. И напишите большими буквами на вашем сайте, что все очень хорошие процедуры у вас ПЛАТНЫЕ! Спасибо!
Александр Козлов
12.07.2016
Позитив
лично меня все устроило.Негатив
кризис,отдыхающих мало.
Raja Rotberga
11.07.2016
Позитив
Все очень понравилось, обязательно приедем снова
Boris Gurari
10.07.2016
Позитив
УСЛОВИЯ ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ ЛЕЧЕНИЯ И ПИТАНИЯ ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ, ПЕРСОНАЛ ТАКТИЧНЫЙ ВНИМАТЕЛЬНЫЙ... ВАМ СПАСИБО ЗА ЧЕТКУЮ РАБОТУ ПРИ БРОНИРОВАНИИ НОМЕРА.
Ольга Дрындина
04.07.2016
Позитив
отличное месторасположение.Рядом аквапарк и другие развлечения.Постельное белье и полотенца всегда чистые и меняли постоянно,хорошая работа на рецепшене.Негатив
Не называйте эти номера полулюксами,отвратительные раздвижные диваны на которых спать просто невозможно,лечение не поможет вашей спине,нет активности у культмассовика,на бумагах много написано,а на самом деле этого нет.
Elena Tsapp
01.07.2016
Позитив
Очень приветливый персонал. Хороший бассейн со спа и банями. Качественное питание.Негатив
Обшарпанная мебель в номерах. Моё посещение санатория совпало с гос. праздниками в Литве, в результате из 6 дней пребывания процедуры я получала только 4 дня.
Zoja Zolotuhina
01.07.2016
Позитив
Очень хорошо отдохнули и подлечились. Все замечательно!
надежда хеленди
26.06.2016
Позитив
очень дружелюбный персонал.квалифицированно подобран курс лечения,Негатив
минусов нет.
Зоя Борисенкова
20.06.2016
Позитив
Пребывание в сан.Белорус(Друскининкай) оставило хорошее впечатление и приятные воспоминания. Лечение достаточно интенсивное, но оставалось время и на отдых. Питание усиленное, поправилась на один кг.,несмотря на активность. Персонал вежливый, внимательный. Даже погода в этот период простояла тёплая, без дождей. Благодарю всех, и надеюсь на новые встречи.Негатив
Я бы желала за обеденным столом иметь больше фруктов.Надеюсь,что это сезонная проблема. Мало интересных мероприятий в свободное время внутри санатория.
Зоя Борисенкова
20.06.2016
Позитив
Пребывание в сан.Белорус(Друскининкай) оставило хорошее впечатление и приятные воспоминания. Лечение достаточно интенсивное, но оставалось время и на отдых. Питание усиленное, поправилась на один кг.,несмотря на активность. Персонал вежливый, внимательный. Даже погода в этот период простояла тёплая, без дождей. Благодарю всех, и надеюсь на новые встречи.Негатив
Я бы желала за обеденным столом иметь больше фруктов.Надеюсь,что это сезонная проблема. Мало интересных мероприятий в свободное время внутри санатория.
Валерий Мельник
03.06.2016
Позитив
Лечение хорошее. Сохранились старые традиции и добавились новые.Негатив
Мебель в комнате требует ремонта или замены.
Ilia Katze
02.06.2016
Позитив
Спасибо всем работникам санатория и особенно доктору!
Jelena Stsimborskaja
29.05.2016
Позитив
Кто хочет поправить здоровье-отличный санаторий!Лечебная база- все, что хочешь-грязи,минер.вода,массаж,ингаляции,гимнастика,просторный бассейн,бани.Все расписано по времени,доброжелательный персонал.Особенно подходит для отдыха и лечения с детьми,питание диетическое ,полезное и вкусное,у кого больной желудок или нужна диета-это выход.Я отдыхала одна,кто-то говорил,что в санатории много детей,что будет шумно.Дети живут отдельно в детском корпусе,никто никому не мешает.Удачное расположение санатория-центр города,Городок утопает в зелени,сейчас цветут каштаны,сирень,красивые цветочные клумбы,вечером -поющий музыкальный фонтан,кафешки,уличные концерты,В общем мне понравилось,при возможности обязательно приеду еще!
Людмила Потапова
28.05.2016
Позитив
+ "Шведский стол" на завтрак: берешь что хочешь и сколько хочешь; + удобные жилые номера; + в номерах современные телевизоры; + Большое количество лечебных процедур + в т.ч. для детей; а также вертикальные ванны, вихревой массаж, зал спортивных тренажеров и мн. др.; + Понравилась ненавязчивая работа персонала, напр. такие как: официантка в 1-м зале столовой Юргина; бессменная ведущая мед. сестра на ваннах; особенно можно выделить ведущую на "аква-массаже", а также на сухих углекислых ваннах "Баден-Баден"; + очень хороший бассейн, в котором есть: спортивные дорожки, джакузи, подводный массаж, русская и финская парные; есть интернет, парикмахерская + много чего другого; красиво оформлена территория; вне санатория есть подвесная канатная дорога "АкваПарк" - "SnowArena"Негатив
Только то, что "попробовать все - невозможно!"
Марина Александрова
22.05.2016
Позитив
Прекрасная лечебная база, большое количество процедур, входящих в стоимость путевки, очень доброжелательный персонал. Прекрасное питание. Великолепный бассейн и зона спа. Санаторий расположен рядом с центром и по соседству с прекрасным парком на берегу Немана. С удовольствием приеду в этот санаторий еще раз.Негатив
К слабым сторонам можно отнести знавшую лучшие времена мебель в номерах. С учетом того, что одним из профильных направлений лечения являются проблемы с опорно-двигательным аппаратом, хотелось бы видеть более удобные ортопедические матрасы на кроватях, не говорю уже о диване и креслах в номере полулюкс, пользоваться ими практически невозможно ввиду их почтенного возраста
Ольга Кожевникова
14.05.2016
Позитив
Расположение на 5, еда очень вкусная, даже неожиданно для санатория
Светлана Грановская
11.05.2016
Позитив
По возможности обязательно поеду в следующем году- всё понравилось!
elena beresford-rawlings
01.05.2016
Позитив
Со Светлым Праздником Пасхи !!! Хотела написать отзыв в журнале 2отзывы". но. к сожалению, его не оказалось в рецепшине. а искать не было времени. Встретили очень хорошо, работники столовой ОЧЕНЬ внимательны, доброжелательны, приветливы. В основном мед.персоонал приветлив , деликатен и старается помочь. Очень трудно дать правильную оценку работе т.к. годами вырабатывается подход к пациенту в среднем и общем, а мы все разные и за короткое общение трудно врачу найти правильное решение и нам не возможно ждать чуда выздоровления. Лично моё самочувствие было не весьма комфортно, но боюсь дать оценку т.к. многим очень помогает и они приезжают не один раз. А это говорит о многом.Негатив
Конечно жаль, что лечение стало таким дорогим, но мало что это изменило. Думаю, что только тот врач поможет, который Вас наблюдал с рождения, знает все проблемы твоих родителей и сам, конечно не от плинтуса. В любом случае надо поддерживать своё здоровье, расслабляться и отдыхать. Городок замечательный, ухоженный и люди приветливы. Всего доброго Всем сотрудником санатория!!!
Михаил Батушанский
25.04.2016
Негатив
Мало было информации о приобретении путевок. Можно было приобрести дешевле с минимальным количеством процедур. Это для нас подходило
Владимир Борисенко
29.03.2016
Негатив
В пятницу, субботу, воскресение после ужина в 2 бани , расположенные в зоне бассейна, не зайти, по 7-9 человек сидит в обеих. Ужас. Про попариться. Можно не говорить. Жаль что господин Управляющий и нач. отдела маркетинга не контролируют работу в это же время. На втором этаже в это же время топятся 3 бани в размерах в 3 раза больше, но в них моются до 5 чел. Предложил нач отдела маркетинга , на это время разрешить обитателям люксов и полулюксов ( из всего 20) по желанию разрешить посещение бань второго этажа., Что бы разгрузить ситуацию. Ответ был суров - это платная услуга. При этом полное непонимание ситуации , что сам отель за деньги эту услугу НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ 2-Ответ от Санаторий Belorus
Здравствуйте уважаемый Владимир! Сауны в санатории работают с 16.00 до 21.00. Естественно, после ужина это "час пик" по количеству людей. Мы не можем указывать гостям санатория посещать сауну в конкретное время, но всегда подсказываем, когда меньшая загруженность. Вы также могли приходить в сауну в период между 16.00 и 18.00 и спокойно отдыхать. Также наш менеджер говорил Вам, что сауны на втором этаже действительно платные, именно поэтому там меньшее количество людей и платить за них может любой отдыхающий санатория. С уважением, менеджер санатория "Белорус" Povilas Dakinevicius.
Бровка Наталия
29.01.2016
Позитив
Отдыхаем в санатории пятый год подряд. Значительно возрос по сравнению с прошлыми годами комфорт и сервис, стала более продуманной организация лечебной базы, существенно важно, что врач стал размещаться в корпусе, где проживают и проходят лечение отдвхающие .Негатив
Занятия кинезитерапевта в зале лечебной физкультуры стали проводиться формально, вернув нас во времена, когда лечебная физкультура проводилась для "галочки". Врач не указывает, на что обратить внимание больным с проблемами (в пояснице, шее, бедрах или коленях) при выполнении упражнений , что важно при выполнении каждого упражнения и какие ошибки допускать нельзя как необходимо дышать и т.д. А может быть, она сама этого не знает? Нам есть с чем сравнить - несколько лет назад ситуация в санатории была иной: эти занятия были организованы профессионально, с комментариями упражнений, врач индивидуально уделял внимание людям, подсказывая, как правильно выполнять упражнения, и потому занятия давали не только положительный эффект в физическом отношении и самочувствии, но и повышали настроение.
Елена Кравцова
25.01.2016
Позитив
Уверена, через некоторое время курорт Друскининкай, эта "жемчужина литовкой короны", станет любимым местом отдыха огромного количества людей из разных стран. В этом маленьком уютном городке есть и потрясающая лыжная трасса, и уникальный аквапарк!!!! Да даже, не выходя за территорию санатория "Беларусь", в шикарной водолечебнице с банями, джакузи и огромным бассейном, вы получите максимум удовольствия! Такие разные возможности отдыха (активного и "для иных"), лечения, созерцания красот природы и просто хорошего человеческого общения любой приехавший сюда наверняка оценит по достоинству! Спасибо! Удачи!
Aliaksandr Mazhorau
21.01.2016
Позитив
Дружелюбный персонал, хорошее питание. Отличное расположение санатория.Негатив
В номерах "люкс" и "полулюкс" не отрегулированы окне, дует - приходилось закладывать на подоконники покрывала. А внизу балконной двери закладывали одеяло - и кефир, который был между одеялом и дверью замерзал. При этом в стандартных номерах такого не наблюдалось. Донесите до руководства санатория - несложно же отрегулировать, а маленькие щели между подоконником и рамой промазать силиконом.
Чеслава Лавринович
21.01.2016
Позитив
особая благодарность девушкам, которые проводили гимнастику в бассейне !!!
Galina Emelianova
12.01.2016