Хевиз отзывы клиентов сайта sanatoriums.com

23. 04. 2023

Татьяна Герловская

Курорт замечательный!

21. 04. 2023

Albina Romanenko

Мы забронировали поездку через ваш сайт, бронирование: 518265953, в Будапешт, Венгрия, на 26 марта 2023 года. Конечный пункт назначения Хевиз 200 км!!!Стоимость: 2308,00 евро на 2 человека. Вот описание того, что с нами произошло: Сегодня, 20 апреля 2023 года, мы хотели бы пожаловаться на забронированную поездку и трансфер. Поскольку наш рейс LH1334/LH1336 авиакомпании Lufthansa был задержан более чем на 3 часа, мы пропустили трансфер из аэропорта, который забронировали через вас. Кроме того, мы все еще ждали свои чемоданы и по информации они еще не прибыли. Нам также не помогли организовать еще один трансфер. Нам пришлось нанять водителя/такси, чтобы отвезти нас, что обошлось нам в 275 евро / 96 100 венгерских форинтов. Мы уже оплатили вам стоимость перевода на сумму более 300 евро. Теперь они были понесены для нас дважды (уже оплаченные расходы на перевод + новые расходы на перевод). Мы очень расстроены тем, что трансфера больше не было или что нам не предложили другой вариант. Мы пытались связаться с ней по телефону, но безуспешно. В противном случае все пребывание больше не имеет для нас смысла. Мы надеемся и поэтому рассчитываем на вашу поддержку, даже если она задержится. Мы ожидаем компенсации в размере 750 евро путем зачисления на наш счет двойных понесенных расходов на трансфер и скидки на пребывание в Хевизе (другие расходы, которые возникли и возникнут в результате). Эти расходы были понесены из-за задержки рейса и обслуживания клиентов, которое нам требовалось от вас в тот момент. Мы воздерживаемся от использования ваучера. Для нас имеет смысл только своевременная компенсация, но так как денег у нас уже нет, потому что трансфер пришлось платить дважды, мы срочно просим компенсацию, чтобы этот санаторно-курортный отдых имел для нас смысл хотя бы на оставшийся период. В противном случае ваше пребывание, возможно, придется полностью отменить! После того, как мы описали им все по электронной почте и позвонили, г-жа Лаутеншленгер связалась с нами и перевела нам 200 евро в качестве компенсации. Наш ответ на это: «Спасибо за быстрое разъяснение, но мы не согласны с суммой в 200,00 евро, потому что нам пришлось бы взять налог на сумму 275,00 евро (квитанция уже у вас), хотя мы уже заплатили заранее за трансфер, и его не забрали в аэропорту Будапешта, это даже не треть! Мы принимаем возврат только в размере 500,00 евро. Пожалуйста, быстро разъясните с вашей стороны, так как мы здесь практически в тяжелом положении. Мой мобильный телефон номер, а также мой адрес электронной почты, он не менялся уже много лет, общеизвестно, что самолет опаздывает, водитель мог заявить о себе и отвезти нас в Хевиз позже, это не повод нас подводить .Вам не нужно ждать 3 часа, это так для информации, объявленной в аэропорту, это тоже не наша проблема! Мне сегодня позвонили ваши сотрудники г-н Вильданов, доказательство того, что у меня все еще тот же номер мобильного телефона. Мы не могли Вчера я тоже не дозвонился до вас. Круглосуточное обслуживание - это неправильно. С уважением, Фам Романенко. После этого госпожа Лаутеншленгер в течение 2 дней винила только нас: мы указали неправильный номер телефона при бронировании, мы звонили только не на тот номер телефона, все номера были не заняты, возможно, из-за воскресенья 26, 23 марта. ; 2 Мы не хотели тратить несколько дней на ответы на 15 электронных писем и тратить больше времени на отпуск. Поэтому мы обратились к другим клиентам, которые, возможно, захотят забронировать санатории. Лучше этого не делать, иначе вы просто остаться на улице в чужой стране Забыто!!!Потом обвиняют и не получают должной компенсации!!!!С уважением, семья Романенко

Переведено с помощью

17. 04. 2023

Elena Tuzov

отлично

17. 04. 2023

Надежда Симончук

Оценка 4 из 5

10. 04. 2023

Irina Papane

Прекрасное расположение отеля,красивое лечебное озеро,отзывчивые приветливые люди ,уютный городок Хевиз,возможность отдохнуть и попутешествовать по достопримечательностям озера Балатон

05. 04. 2023

Lev Liberman

Очень понравилось !!!

04. 04. 2023

Марина Абашидзе

Супер!

26. 03. 2023

Сергей Фрегин

Хорошо, но дороговато

26. 03. 2023

Анна Фрегин

Очень чистый городок с добрыми жителями

16. 03. 2023

Lidiia Goriacheva

Отлично

09. 03. 2023

Tatiana Kristensson

Городок неплохой, много кафе, ресторанов, магазинов.

07. 03. 2023

Liudmila Sekirchina

Мне жаль это говорить, но я никому не посоветую туда ехать, хотя я встретила группу русских девушек из Вены, которым там очень понравилось.

Переведено с помощью

06. 03. 2023

Olga Henke

Санаторий идеален для отдыха, но развлечений практически нет даже в окрестностях.

Переведено с помощью

06. 03. 2023

Galina Shkolnik

Хорошее спокойное место для отдыха

22. 02. 2023

Sibylle Schirgy

Очень хорошее и дружелюбное место.

Переведено с помощью

22. 02. 2023

Svetlana Kartak

Я ЛЮБЛЮ, ЛЮБЛЮ, ЛЮБЛЮ Хевиз!

Переведено с помощью

20. 02. 2023

Serghei Sevcenco

Очень хорошее отношение персонала, хорошая территория. Здание на мой взгляд старовато.

18. 02. 2023

Olena Silkova

Хороший.

10. 01. 2023

Zhanneta Kumekbayeva

Хотим выразить отдельную благодарность Лайошу (Lajos) за прекрасную экскурсию по городу Хевиз.

06. 01. 2023

Olena Zubaliy

Полезный, красивый, чистота порядок.

03. 01. 2023

Dmitri Gette

Удобный не большой городок

12. 12. 2022

Olga Gorbacheva

Курорт безусловно отличный, радон щадящий подойдёт для людей с серьёзными заболеваниями. Реально помогает и облегчает. Озеро вне всяких похвал.

04. 12. 2022

Rustom Heidrun

Хевиз – красивый курортный город, который, конечно, еще красивее весной и летом. Но где это не так?

Переведено с помощью

02. 12. 2022

Vineta Tetere

Нам понравилось в основном всё. Возможно, было бы лучше общение с санаториями. com.portal для бронирования — нам нужен был англоговорящий человек. В отеле Spa Heviz врач не говорил по-английски.

Переведено с помощью

01. 12. 2022

Vladimir Pestov

Приятный городок с дружелюбным жителями, классное озеро и чистейшей воздух

29. 11. 2022

Mariya Levitskaya

Милый, уютный городок с прекрасными людьми!

27. 11. 2022

Oleksandr Kramao

Великолепно!

22. 11. 2022

Viktor Wagner

Отличное местоположение, красивый город. Хотим ещё приехать на лечение.

14. 11. 2022

Timur Utepov

Озеро отличное, массаж в тайском бутике рядом с супермаркетом Coop был хороший. Еще раз обьязательно вернемся на 2 недели минимум))

06. 11. 2022

Elena Gotovtseva

Место волшебное

Что наши гости говорят о Хевизе?

Отзывы гостей