Отзывы - Bonvital Wellness & Gastro Hotel 4*, Хевиз, Венгрия, 2020 год

Отзывы о Спа-отель Bonvital

Rákóczi utca 16-18, 8380 Хевиз
  • Качество лечения
    6.0/10
  • Качество размещения
    7.0/10
  • Качество питания
    7.5/10
  • Работа персонала
    6.0/10
  • Расположение санатория
    10.0/10

7.3/10 Хорошо Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 82 Обратно на страницу санатория

IRINA Charalambous 24.08.2020

Великолепное расположение отеля на курорте. Велнесс зона заслуживает самой большой похвалы: 5 видов саун, большой бассейн, джакузи, паровая, лед, комфотрная зона отдыха, чисто, предоставляется вода с лимоном и мятой, хорошие, новые полотенца. Также очень понравилась кухня, особенно аля-карт меню.

Очень недовольны формальным подходом к лечению.5-ти минутный осмотр доктора, который слабо владел русским языком и не заморачивался выслушать проблемы, нас сильно разачаровал. Такие перечисленные в листе медуслуги, как уколы, углекислая ванная, вытяженеи позвоночника ( что было очень важно для нас) отель не предлагал (сказали не работает) Очень разнополярное мнение о ресепшенистах, в то время как некотрорые были очень полезны и внимательны, другие абсолютно не понимали и не вникали в суть заданных вопросов. (не все хорошо говорят по -английски, зачастую по-русски было проще объясниться) Официанты не очень невнимательные, зачастую приходилось их звать, чтобы попросить меню или разместить заказ. Также не очень довольны уборкой, всегда с опозданием, неакуратно и два раза наш номер забыли убрать вообще! По нашему мнению, можно рекомендовать как хороший спа- отель, но не профессиональный лечебный санаторий.

Elena Kleninger 02.04.2020

Отель абсолютно заслуживает все 4 звезды как в плане лечебных услуг, так и как отель. Вежливый персонал и абсолютно прекрассная кухня!

Константин Раков 15.03.2020

Отель превосходный. Шеф повар отеля - волшебник. Но больше всего порадовала компания Санаториумс: сайт работает без ошибок, сотрудники оперативно отвечают на вопросы через w-app, водители трансфера НИ РАЗУ не опоздали! В следующий раз обратимся в вашу компанию для поездки в отель Bonvital

Елена Астафьева 22.02.2020

Отдыхали вдвоем с подругой с 7 по 19 февраля 2020 г. Нам очень понравилось расположение отеля в Хевизе. Прекрасен сам отель, номер, СПА зона, ресторан, великолепная кухня!!! Мы довольны абсолютно всем и благодарны всем сотрудникам отеля за прекрасное отношение к своей работе и внимательному и уважительному отношению к нам, проживающим в отеле. Отдельно хотим поблагодарить за подарок от отеля на мой день рождения! Это было неожиданно и очень приятно!!! Если посчастливится снова приехать в Хевиз, будем выбирать только этот отель и будем рекомендовать его всем, кто подыскивает отель для лечения и отдыха в Хевизе. Отдельно хотим выразить огромную благодарность сотрудникам Sanatoriums.com за прекрасно организованную работу с туристами. Очень приятно получать своевременно и качественную информацию и услуги!!! Спасибо большое всем, кто помог нам организовать незабываемый отдых в Хевизе!!! Хотим приехать к вам еще!!! До встречи!!!

Natalia Raevskaia 21.01.2020

Понравилось все!Внимательный персонал,лечение на высшем уровне,питание выше всяких похвал,отличный номер,Очень понравились лечащий врач и медсестра электротерапии. В следующий раз приедем на более длительный срок и только в этот отель.

Нет

Svetlana Reising 25.12.2019

Ок ,!

Галина Мамрыкина 16.12.2019

Хорошая выпечка. Многие позиции из этой выпечки, например рулет с творогом логичнее подавать на завтрак.

Еда. На завтрак необходим геркулес, сырники, блинчики. Очень много пережаренного. Отменить на завтрак сладкую воду. Поставьте лучше обычную воду. Стакан сладкой воды содержит 4 ложки сахара. В отеле много пожилых людей. Добавить другие крупы: гречка, полба, маш, чечевица, Булгур. А то рис, картошка, макароны, что содержит много крахмала. Необходимо поработать с диетологом для составления более рационального питания с учетом контингента, который отдыхает.

ilana Shleiger 09.12.2019

Все было на высшем уровне. Номер, обслуживание, питание, лечение, трансфер и расположение.В будущем только этот отель. И только через sanatoriums.

нет такого. Не нашли.

Svetlana Nilsen 08.12.2019

Все рядом , спа , бассейн, озеро .

Tatiana Fadeeva 26.11.2019

Все отлично,очень комфортные номера,великолепные кровати , белье, тишина.

Нужно предусмотреть проживание без ужина, не всегда хочется идти на ужин

Evgeniia Ivanova 16.11.2019

новый современный отель в непосредственной близости от озера, действительно отличное питание, свой спа-комплекс на нулевом этаже, бесплатно джакузи, теплый бассейн, множество саун и хорошая зона релакса. Очень хорошие номера со звукоизоляцией, в каждом номере чайник, в люксах даже кофемашина (была у нас в прошлые поездки). В отеле не первый раз, рекомендую однозначно!!

- после личного обращения к персоналу! не поменяли полотенца, постельное белье тоже не меняли, в ванной (и вообще), на мой взгляд, уборка не соответствовала заявленному уровню и статусу отеля, так же ни разу нормально за 9 дней не пылесосили - один массажист (толстый такой), ВООБЩЕ НЕ ИМЕЕТ ПОНЯТИЯ о строении тела человека а его "массаж" (без масла.....) даже опасен, будьте бдительны, просили больше нам его не давать. Он, кстати , халтурил и когда грязевую процедуру делал, и вытяжение.... Неприятно то, что за этот "массаж" были заплачены деньги... девушка русскоговорящая Ирина после наших ей звонков (случайно позвонили видимо в нерабочие часы) , в рабочее время не соизволила перезвонить ни разу, хотя наверное понимает, что раз звонок был, значит по делу, нужна помощь. Видела я ее потом, она "предлагает" экскурсии, может еще что за деньги. Но свою работу помощника клиентам Бонвиталь она не выполнила ни разу. Таких мелких недочетов наберется в любом отеле. но это , скорее, плохая работа управляющего по подбору персонала и контролю, чем недостатки самого отеля : )))

Николай Гуцал 09.11.2019

Все отлично Мы довольны. Приезжаем в Хевиз четвертый раз. В следующем году постараемся к Вам приехать. Спасибо.

Процедура Вытяжка делается неправильно, Поэтому нет лечебного эффекта и никто не пользуется этой услугой.

Olexandr Osypov 26.10.2019

Очень доброжелательные люди.Хотя трудно общаться не зная языка всегда решаются вопросы. .

Немного не угадал с погодой. При порывах ветра в озере не уютно.

Спа-отель Bonvital Ответ от Спа-отель Bonvital

Спасибо Вам, уважаемый Александр за оставленный отзыв и слова похвалы в адрес нашего отеля. Будем рады видеть Вас в любую погоду!

Alla Skrypchenko 26.10.2019

Отель расположен очень близко к озеру, на центральной пешеходной улице. Отличное питание! Очень хороший персонал! Все замечательно!!! Мне понравилось! Следующий раз приеду только в этот отель! Считаю, что отзывы по однообразному питанию не справедливы, потому как все очень вкусно и вполне разнообразно! Надо приезжать лечиться в озере и получать от жизни удовольствие, а не набивать желудки😁! Все просто супер!!!

Нет

LARISA DICK 23.10.2019

Отель расположен очень близко к термальному озеру в центре города.В номере каждый день была уборка ,и она проходила во время нашего отсутствия ,постели менялись один раз в неделю -этого было достаточно.Отель не большой и уютный,персонал обслуживания, вежливый.Балкон в нашем номере большой, выходящий на центральную улицу,было приятно отдыхать на шезлонге.

Питание было вкусно приготовлено,но слишком уж однообразно,как все за завтраки так и ужины за все время нашего прибывания(2 недели ).Возможно я думаю разнообразить блюда,очень маленький выбор фруктов и не всегда они качественные ,не свежие.(персики черные внутри,апельсины сморщиные,ну а винограда хватало на два человека). Было бы хорошо иногда предлагать национальные блюда,в соответствие с прибывшими людьми в отель.(Одну неделю было больше немцев,другую русских)Люди иногда скучают и за своей кухней,но это лично моё мнение .Всё равно большое спасибо персоналу,они старались!!!😉😀 Ещё мы столкнулись с языковыми проблемами в ресепшене,а переводчик всегда отсутствовала.

Светлана Ефимова 13.10.2019

По прилету в Будапешт была большая задержка трансфера и отсутствовали сообщения и звонки от встречающей стороны. Пришлось сильно понервничать!

Спа-отель Bonvital Ответ от Спа-отель Bonvital

Уважаемая Светлана! Благодарим за Ваш отзыв, мы передадим Ваши замечания партнерам по трансферу. При бронировании трансфера, Вам приходит письмо подтверждение заказа, в котором указана контактная информация водителя. Вы всегда можете с ним связаться любым удобным для Вас способом

Iurii Isaev 12.10.2019

Впервые приехали в Хевиз. К сожаления ожидания оправдались только на 50%. Расположение отеля относительно озера несомненно плюс, а озеро это основная цель поездки! Все остальное только на «хорошо.» Номер был хороший, большой (у нас апартаменты) правда слегка потрепан, диван с дефектом ... персонал доброжелательный, но не улыбчивый.Уборка ежедневная, удовлетворительная. Лечебное отделение с типовыми процедурами. Хорошо работают массажисты.На спа рецепции персонал плохо владеет не только русским языком , но и английским. Очень удивил ресторан. Не ожидали такого, честно. Питание однообразное , практически одно и тоже каждый день, и такое ощущение, что менеджер по питанию понятия не имеет о правильном питании вообще , и для людей зрелого возраста в частности, а ведь они составляют основной контингент отдыхающих ! И никакого диетического меню!!!Пища слишком жирная, жаренная, и частенько пересолена. Десерты очень сладкие , для людей с диабетом вообще ничего нет! Выбор овощей и фруктов ограничен. Не советуем заказывать полный пансион. Обед предлагают в Bistro отеля. Выбора у вас не будет, что принесут, то и ешьте. Как правило еда была не вкусная и вредная.

Большой минус, это отсутствие термального бассейна в отеле, но об этом было предупреждение на странице sanatoriums. В итоге получилось, что негатива больше, чем позитива. Позитив- озеро! ...Возможно мы неправильно выбрали отель.

Maryna Hrudska 10.10.2019

1. Очень понравилось, как организовано лечение грязью. 2. Работа персонала в лечебном отделении, на стойке регистрации и в ресторане достойна всяческих похвал. 3. Отличное расположение отеля. 4. Питание немного однообразно, но в принципе вкусно. 5. Удобная постель.

1 Неудовлетворительная уборка 2. Не работала инфракрасная соляная сауна. 3. Температура воды в бассейнах была ниже заявленой.

Александра Граматик 07.10.2019

Мы впервые отдыхали в г.Хевиз. Очень понравилось расположение отеля, от озера 300м,совсем рядом. Сам отель новый,номера большие,уютные и чистые,уборка ежедневная. Персонал приветливый. Еда в ресторане не очень,меню не меняется,однотипное.Вобщем отдых удался.

Спа-отель Bonvital Ответ от Спа-отель Bonvital

Уважаемая Александра! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Ваш отдых в нашем отеле прошел хорошо. До новых встреч! С уважением, команда отеля Бонвитал

Иван Братинов 07.10.2019

Хороший отель,чистые номера,отличное расположение. Доброжелательный персонал. Еда не очень.

Спа-отель Bonvital Ответ от Спа-отель Bonvital

Уважаемый Иван! Благодарим Вас за отзыв и рады, что Вы остались довольны сервисом нашего отеля. С уважением, команда отеля Бонвитал

Показать все отзывы
Мнение эксперта

«Bonvital» имеет все плюсы нового и современного спа-отеля, является одним из наиболее близко расположенных к термальному озеру Хевиз. Спа-отель «Bonvital» идеально подойдет для гостей, которые имеют высокие требования к комфорту и страдают от заболеваний опорно-двигательного аппарата, не позволяющим им долго ходить.

Преимущества

  • спа-отель расположен в центре Хевиза, всего в 200 метрах от лечебного термального озера Хевиз
  • в подарок всем забронировавшим проживание в санатории (с лечением и без лечения), дается возможность 1 раз БЕСПЛАТНО посетить озеро Хевиз на 3 часа
  • в wellness-зоне есть бассейн 15х10 метров с гидромассажем, джакузи и велотренажером, а также 3 вида саун (финская, паровая и инфракрасная соляная)
  • «Bonvital» имеет собственный ресторан на 120 мест, где гостям подаются блюда венгерской кухни и предоставляется диетическое меню
  • все номера спа-отеля оборудованы системой климат-контроля

Спа-отель Bonvital на карте

показать на карте

Ваш делегат в Хевизе

Marina Gyorei

представитель sanatoriums.com на курорте Хевиз

Наш представитель обеспечит ваш комфорт во время отдыха: организует экскурсии, закажет необходимые трансферы, разрешит организационные вопросы и любые возникающие проблемы в отеле.

Меню Хевиз

Домашняя страница Венгрия Хевиз Спа-отель Bonvital Отзывы