Отзывы - Bonvital Wellness & Gastro Hotel 4*, Хевиз, Венгрия, 2019 год

Отзывы о Спа-отель Bonvital

Rákóczi utca 16-18, 8380 Хевиз
  • Качество лечения
    8.4/10
  • Качество размещения
    8.6/10
  • Качество питания
    8.2/10
  • Работа персонала
    8.4/10
  • Расположение санатория
    9.7/10

8.7/10 Великолепно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 78 Обратно на страницу санатория

Natalia Raevskaia 21.01.2020

Понравилось все!Внимательный персонал,лечение на высшем уровне,питание выше всяких похвал,отличный номер,Очень понравились лечащий врач и медсестра электротерапии. В следующий раз приедем на более длительный срок и только в этот отель.

Нет

Svetlana Reising 25.12.2019

Ок ,!

Галина Мамрыкина 16.12.2019

Хорошая выпечка. Многие позиции из этой выпечки, например рулет с творогом логичнее подавать на завтрак.

Еда. На завтрак необходим геркулес, сырники, блинчики. Очень много пережаренного. Отменить на завтрак сладкую воду. Поставьте лучше обычную воду. Стакан сладкой воды содержит 4 ложки сахара. В отеле много пожилых людей. Добавить другие крупы: гречка, полба, маш, чечевица, Булгур. А то рис, картошка, макароны, что содержит много крахмала. Необходимо поработать с диетологом для составления более рационального питания с учетом контингента, который отдыхает.

ilana Shleiger 09.12.2019

Все было на высшем уровне. Номер, обслуживание, питание, лечение, трансфер и расположение.В будущем только этот отель. И только через sanatoriums.

нет такого. Не нашли.

Svetlana Nilsen 08.12.2019

Все рядом , спа , бассейн, озеро .

Tatiana Fadeeva 26.11.2019

Все отлично,очень комфортные номера,великолепные кровати , белье, тишина.

Нужно предусмотреть проживание без ужина, не всегда хочется идти на ужин

Evgeniia Ivanova 16.11.2019

новый современный отель в непосредственной близости от озера, действительно отличное питание, свой спа-комплекс на нулевом этаже, бесплатно джакузи, теплый бассейн, множество саун и хорошая зона релакса. Очень хорошие номера со звукоизоляцией, в каждом номере чайник, в люксах даже кофемашина (была у нас в прошлые поездки). В отеле не первый раз, рекомендую однозначно!!

- после личного обращения к персоналу! не поменяли полотенца, постельное белье тоже не меняли, в ванной (и вообще), на мой взгляд, уборка не соответствовала заявленному уровню и статусу отеля, так же ни разу нормально за 9 дней не пылесосили - один массажист (толстый такой), ВООБЩЕ НЕ ИМЕЕТ ПОНЯТИЯ о строении тела человека а его "массаж" (без масла.....) даже опасен, будьте бдительны, просили больше нам его не давать. Он, кстати , халтурил и когда грязевую процедуру делал, и вытяжение.... Неприятно то, что за этот "массаж" были заплачены деньги... девушка русскоговорящая Ирина после наших ей звонков (случайно позвонили видимо в нерабочие часы) , в рабочее время не соизволила перезвонить ни разу, хотя наверное понимает, что раз звонок был, значит по делу, нужна помощь. Видела я ее потом, она "предлагает" экскурсии, может еще что за деньги. Но свою работу помощника клиентам Бонвиталь она не выполнила ни разу. Таких мелких недочетов наберется в любом отеле. но это , скорее, плохая работа управляющего по подбору персонала и контролю, чем недостатки самого отеля : )))

Николай Гуцал 09.11.2019

Все отлично Мы довольны. Приезжаем в Хевиз четвертый раз. В следующем году постараемся к Вам приехать. Спасибо.

Процедура Вытяжка делается неправильно, Поэтому нет лечебного эффекта и никто не пользуется этой услугой.

Olexandr Osypov 26.10.2019

Очень доброжелательные люди.Хотя трудно общаться не зная языка всегда решаются вопросы. .

Немного не угадал с погодой. При порывах ветра в озере не уютно.

Спа-отель Bonvital Ответ от Спа-отель Bonvital

Спасибо Вам, уважаемый Александр за оставленный отзыв и слова похвалы в адрес нашего отеля. Будем рады видеть Вас в любую погоду!

Alla Skrypchenko 26.10.2019

Отель расположен очень близко к озеру, на центральной пешеходной улице. Отличное питание! Очень хороший персонал! Все замечательно!!! Мне понравилось! Следующий раз приеду только в этот отель! Считаю, что отзывы по однообразному питанию не справедливы, потому как все очень вкусно и вполне разнообразно! Надо приезжать лечиться в озере и получать от жизни удовольствие, а не набивать желудки😁! Все просто супер!!!

Нет

LARISA DICK 23.10.2019

Отель расположен очень близко к термальному озеру в центре города.В номере каждый день была уборка ,и она проходила во время нашего отсутствия ,постели менялись один раз в неделю -этого было достаточно.Отель не большой и уютный,персонал обслуживания, вежливый.Балкон в нашем номере большой, выходящий на центральную улицу,было приятно отдыхать на шезлонге.

Питание было вкусно приготовлено,но слишком уж однообразно,как все за завтраки так и ужины за все время нашего прибывания(2 недели ).Возможно я думаю разнообразить блюда,очень маленький выбор фруктов и не всегда они качественные ,не свежие.(персики черные внутри,апельсины сморщиные,ну а винограда хватало на два человека). Было бы хорошо иногда предлагать национальные блюда,в соответствие с прибывшими людьми в отель.(Одну неделю было больше немцев,другую русских)Люди иногда скучают и за своей кухней,но это лично моё мнение .Всё равно большое спасибо персоналу,они старались!!!😉😀 Ещё мы столкнулись с языковыми проблемами в ресепшене,а переводчик всегда отсутствовала.

Светлана Ефимова 13.10.2019

По прилету в Будапешт была большая задержка трансфера и отсутствовали сообщения и звонки от встречающей стороны. Пришлось сильно понервничать!

Спа-отель Bonvital Ответ от Спа-отель Bonvital

Уважаемая Светлана! Благодарим за Ваш отзыв, мы передадим Ваши замечания партнерам по трансферу. При бронировании трансфера, Вам приходит письмо подтверждение заказа, в котором указана контактная информация водителя. Вы всегда можете с ним связаться любым удобным для Вас способом

Iurii Isaev 12.10.2019

Впервые приехали в Хевиз. К сожаления ожидания оправдались только на 50%. Расположение отеля относительно озера несомненно плюс, а озеро это основная цель поездки! Все остальное только на «хорошо.» Номер был хороший, большой (у нас апартаменты) правда слегка потрепан, диван с дефектом ... персонал доброжелательный, но не улыбчивый.Уборка ежедневная, удовлетворительная. Лечебное отделение с типовыми процедурами. Хорошо работают массажисты.На спа рецепции персонал плохо владеет не только русским языком , но и английским. Очень удивил ресторан. Не ожидали такого, честно. Питание однообразное , практически одно и тоже каждый день, и такое ощущение, что менеджер по питанию понятия не имеет о правильном питании вообще , и для людей зрелого возраста в частности, а ведь они составляют основной контингент отдыхающих ! И никакого диетического меню!!!Пища слишком жирная, жаренная, и частенько пересолена. Десерты очень сладкие , для людей с диабетом вообще ничего нет! Выбор овощей и фруктов ограничен. Не советуем заказывать полный пансион. Обед предлагают в Bistro отеля. Выбора у вас не будет, что принесут, то и ешьте. Как правило еда была не вкусная и вредная.

Большой минус, это отсутствие термального бассейна в отеле, но об этом было предупреждение на странице sanatoriums. В итоге получилось, что негатива больше, чем позитива. Позитив- озеро! ...Возможно мы неправильно выбрали отель.

Maryna Hrudska 10.10.2019

1. Очень понравилось, как организовано лечение грязью. 2. Работа персонала в лечебном отделении, на стойке регистрации и в ресторане достойна всяческих похвал. 3. Отличное расположение отеля. 4. Питание немного однообразно, но в принципе вкусно. 5. Удобная постель.

1 Неудовлетворительная уборка 2. Не работала инфракрасная соляная сауна. 3. Температура воды в бассейнах была ниже заявленой.

Александра Граматик 07.10.2019

Мы впервые отдыхали в г.Хевиз. Очень понравилось расположение отеля, от озера 300м,совсем рядом. Сам отель новый,номера большие,уютные и чистые,уборка ежедневная. Персонал приветливый. Еда в ресторане не очень,меню не меняется,однотипное.Вобщем отдых удался.

Спа-отель Bonvital Ответ от Спа-отель Bonvital

Уважаемая Александра! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Ваш отдых в нашем отеле прошел хорошо. До новых встреч! С уважением, команда отеля Бонвитал

Иван Братинов 07.10.2019

Хороший отель,чистые номера,отличное расположение. Доброжелательный персонал. Еда не очень.

Спа-отель Bonvital Ответ от Спа-отель Bonvital

Уважаемый Иван! Благодарим Вас за отзыв и рады, что Вы остались довольны сервисом нашего отеля. С уважением, команда отеля Бонвитал

VERA RUZAYKINA 07.10.2019

Самое весомое достоинства Спа-отель "Bonvital" - это его месторасположение по отношению к озеру, автостанции и торговым павильонам, все в радиусе 5 минут ходьбы прогулочным шагом. Отель имеет небольшой оздоровительный центр, оснащенный современным высокотехнологическим Оборудованием. Персонал отеля практически не говорит на русском языке. Сервис по уборке номеров основан на принципе "напомните о себе". Если вы любите приятный релакс в окружении вековых деревьев и тишины, то вам в провинцию Хевиз, но выбирайте время года, в 20-х числах сентября уже прохладно купаться на Озере. Профилактика- это самый верный путь к качественной физической жизни в зрелом возрасте, а Озеро "Хевиз" вам поможет в этом. Будьте Здоровы!

Спа-отель Bonvital Ответ от Спа-отель Bonvital

Уважаемая Вера! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы останавливались у нас и надеемся на новые встречи! Постараемся поработать над указанными недостатками. С уважением, команда отеля Бонвитал

Sergey Gunkin 05.10.2019

Отель находится в очень хорошем месте рядом с озером.Номера хорошие,ещё не требуется ремонт.Питание на завтрак и ужин разнообразное и вкусное.Лечебные процедуры в рабочие дни на хорошем уровне.Уборка в номерах ежедневно и качественно,смена халатов моментально по запросу.Большая часть персонала на ресепшн вежливая и доброжелательная.

НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ОБЕД В БИСТРО ОТЕЛЯ.Нет выбора и несъедобен,гораздо лучше обедать в разных ресторанчиках в городе(в большинстве очень неплохие),мы отказались на третий день от обедов,пытались вычесть их стоимость при оплате,но ничего не получилось,представитель санаториумса Марина палец о палец не ударила,а дама на ресепшн удивительным образом забыла английский язык,хотя до и после этого у неё неплохо получалось.Не берите процедуры в выходные дни,будут делать непрофессионально .Неприятно удивило,что на ужине все напитки ,включая воду,платные.В душевых нет гибких шлангов,льёт вода только сверху,мелочь ,но неприятно ,женщины были недовольны.

Спа-отель Bonvital Ответ от Спа-отель Bonvital

Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что сервис вцелом Вам пришелся по вкусу, но огорчает, что некоторыми моентами в работе отеля Вы остались недовольны. Постараемся внести радикальные коррективы в работе нашего отеля и спасибо Вам за сделанные замечания! С уважением, команда отеля Бонвитал

Светлана Орлова 02.10.2019

Очень понравилось расположение отеля.

Спа-отель Bonvital Ответ от Спа-отель Bonvital

Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за оценку работы нашего отеля! С уважением, команда отеля Бонвитал

Анна Олейник 29.09.2019

Расположение отеля чудесное. На центральной улице и в то же время тихо, т. к. улица закрыта для транспорта. Очень близко к озеру. В отеле хороший бассейн с подводными массажами и 4 видами саун.

Большим минусом и разочарованием было лечение. Это скорее относится не к отелю, а к sanatoriums.com. На сайте были перечислены различные процедуры и лечение. Основываясь этой информацией был выбран отель. На самом деле оказалось, что процедуры, на которые я рассчитывала, все платные. Врач назначает самые простые (есть в SPA список). Я считаю, что об этом нужно предупреждать, чтобы люди знали на что рассчитывать! И ещё пожелание представителю sanatoriums.com в отеле Марине . Не надо ставить в приоритет продажу экскурсий. Элементарная помощь с переводом на рецепции или простые вопросы по Хевизу , это не так затруднительно. Что касается отеля. При просьбе раннего заселения была названа сумма 136 евро. На сайте сутки стоили 90 евро. Откуда такая цена для одного человека?

Спа-отель Bonvital Ответ от Спа-отель Bonvital

Уважаемая Анна! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что инфраструктура отеля Вам понравилась. Сожалеем о недоразуменях и возникших затруднениях. С уважением, команда отеля Бонвитал

Показать все отзывы
Мнение эксперта

«Bonvital» имеет все плюсы нового и современного спа-отеля, является одним из наиболее близко расположенных к термальному озеру Хевиз. Спа-отель «Bonvital» идеально подойдет для гостей, которые имеют высокие требования к комфорту и страдают от заболеваний опорно-двигательного аппарата, не позволяющим им долго ходить.

Преимущества

  • спа-отель расположен в центре Хевиза, всего в 200 метрах от лечебного термального озера Хевиз
  • в подарок всем забронировавшим проживание в санатории (с лечением и без лечения), дается возможность 1 раз БЕСПЛАТНО посетить озеро Хевиз на 3 часа
  • в wellness-зоне есть бассейн 15х10 метров с гидромассажем, джакузи и велотренажером, а также 3 вида саун (финская, паровая и инфракрасная соляная)
  • «Bonvital» имеет собственный ресторан на 120 мест, где гостям подаются блюда венгерской кухни и предоставляется диетическое меню
  • все номера спа-отеля оборудованы системой климат-контроля

Спа-отель Bonvital на карте

показать на карте

Ваш делегат в Хевизе

Marina Gyorei

представитель sanatoriums.com на курорте Хевиз

Наш представитель обеспечит ваш комфорт во время отдыха: организует экскурсии, закажет необходимые трансферы, разрешит организационные вопросы и любые возникающие проблемы в отеле.

Меню Хевиз

Домашняя страница Венгрия Хевиз Спа-отель Bonvital Отзывы