Отзывы о лечении в Grandhotel Pupp 5*, Карловы Вары, Чехия, 2017-2018 г

Отзывы о Grand Hotel Pupp

Mírové náměstí 2, 36001 Карловы Вары
  • Качество лечения
    8.4/10
  • Качество размещения
    9.6/10
  • Качество питания
    9.2/10
  • Работа персонала
    9.8/10
  • Расположение санатория
    9.8/10

9.4/10 Великолепно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 45 Обратно на страницу санатория

ANATOLII GALIUK 30.04.2018

Весь отдых один сплошной позитив. Замечательное месторасположения отеля,прекрасный номер. Прекрасный доктор Моника была очень внимательна , прием процедур доставлял одни удовольствия ..Назначение процедур ,продуманное медперсоналом по времени дало возможность иметь свободное время для прогулок ,для поездок на экскурсии . Отношение сотрудников отеля великолепное и на рецепшене, и в ресторане и горничные . Все очень внимательные и приветливые. Отдохнули замечательно и не одного негатива за 15 дней. Бассейн и сауны замечательные. . Мы были в Карловых Варах 6 раз, в хороших отелях ,в Плазе , в Бристоль Паласе , в Олимпик Паласе, но в вашем отеле нам очень поравилось. Спасибо за лечение и хороший отдых.

Негатив отсутствует .

ИРИНА ХАЧАТУРЯН 15.01.2018

Мы отдыхали в отеле в период Новогодних праздников. В Праге бывали часто,но в Карловых Варах впервые. Курорт великолепен, несмотря на пасмурную погоду. Понравилось исключительно все, хотя есть недостатки , которые опишу ниже. Отличная работа медицинского персонала, персонала spa, официантов. Отмечу их бдительность, приветливость и внимание. Любая просьба выполнялась незамедлительно. Отдельная благодарность повару за бесподобную и разнообразную кухню. За одну неделю при трехразовом питании ни одно блюдо не повторялось! Браво!

Есть недостатки в работе персонала на ресепшене,незначительная изношенность халатов и полотенец. Думаю , для отеля такого класса это неприемлемо.Хотелось бы, чтобы эти замечания были учтены в дальнейшей политике отеля.

Grand Hotel Pupp Ответ от Grand Hotel Pupp

Г-жа Хачатурян. Спасибо, что напомнили нас о халатах и ​​полотенцах и работе приемных, все было передано в соответствующий отдел. Особенно спасибо за комплимент кухни, официанток, официантов и сотрудников Pupp Royal Spa.

Анна Морозова 13.01.2018

После реновации и нового медицинского корпуса отель замечателен. До этого была во многих отелях, в том числе в Пуппе, но до измений. Теперь он мой фаворит

Новогодний ужин мякго говоря расстроил. Есть было не возможно.

Tatiana Tsygichko 10.01.2018

Хороший бассейн, отличное обслуживание персоналом, великолепный интерьер

Негатива нет.

Yervand Harutyunyan Harutyunyan 10.01.2018

Нет слов описать, насколько трудно было расстаться с этим отелем. Трудно придумать ещё что- нибудь, чтобы сервис был лучше. Благодарен также компании Санториум! Жаль, что раньше не знал о Вас. Но буду и впредь пользоваться Вашими услугами.

Кажется где-то должна была быть вечером живая музыка? Да ну и ладно. Честно говоря, после ужина было намного приятнее походить пешком. Единственный негатив исходил от наших Российских соотечественников, которые видимо считают ниже собственного достоинства поздороваться при встрече. Видимо те из них, кто попадают в этот отель уверены, что становятся «Pupp”-ом Земли)))

ALBINA MORINA 04.12.2017

Великолепные интерьеры, комфорт и удобства, приятный и очень внимательный персонал сделал наше пребывание в Карловых Варах, просто, чешской сказкой во время адвента. Высокопрофессиональный и очень отзывчивый персонал, в совокупности, с современным оборудованием и инновационными методами обслуживания, дают ощутимые результаты и оставляет приятное впечатление от пребывания в Grand Hotel Pupp. Нельзя не отметить весь комплекс бассейнов и его релаксационной части - выше всяких похвал! Хочется сказать огромное спасибо всем работникам отеля за их работу и отзывчивость.

Очень поразил один момент: за неделю пребывания в отеле, дважды убирали вазочки с цветами, со столов, прямо в момент вашего присутствия, не смотря на то, что время завтрака ещё, далеко, не закончилось. Для пятизвездочного отеля такие "маневры" несколько шокируют. Хотя, это было предрождественское время и, возможны всякие накладки)))..

Alina Galimova 22.11.2017

Всё очень хорошо !!!!!

Доктор не понравился. Назначил процедуры которые были свободны, а не те, которые нужны для моего лечения. Пришлось всё менять, правда без проблем.

Денис Полтачиди 22.10.2017

Большие номера, понравилась историческая мебель в отреставрированном состоянии. Не разочаровал приличный SPA, хороший бассейн.

Александр Ремеслов 16.10.2017

Шикарный отель, с великолепными интерьерами, внимательным сервисом. Отменное расположение.

Олеся Ефремова 01.10.2017

Отличное место, отличный отель.

Шухрат Ибрагимов 22.09.2017

Хорошие расположение,добропорядочные работники, отличный бассейн и сауна.

В номере пол скрипит, для 5 звездочного отеля мебели слишком не подходят (устаревшее) время ужина слишком маленькая (с 18 до 20) Общий анализ не берут как других отелях .

Grand Hotel Pupp Ответ от Grand Hotel Pupp

Г-н Ибрагимов - спасибо за вашу общую похвалу. Что касается пола и новой мебели, происходит каждый год реконструкция помещений, в этом году мы снова восстанавливаем 24 номера на 3-м и 4-м этаже Риверсайда. Ужины были открыты с 18-21 часов во время праздников, поэтому сокращенные часы работы должны были быть исключением, но мы приносим извинения за любые неудобства.

Alexander Raizman 16.09.2017

Пребывание в этом отеле приносит удовольствие и спокойствие, качественный сервис ,новое медоборудование и сама аура и популярность спа отеля приносят позитивный настрой..Выражаем благодарность сотрудникам за отличную работу,а так же операторам сайта sanatoriums.com.

Артем Булыкин 10.08.2017

Высокий сервис

нет

валентина белякова 29.11.2016

в основном отель для комфортного проживания, лечение не как в санаториях а больше спа, кормят неплохо но ассортимент явно нуждается в улучшении как для отеля такого уровня

Владимир Корнев 07.11.2016

Отель великолепный, сохраняет лучшие традиции высококлассного обслуживания. Персонал профессионален и предупредителен

Александр Ленинг 06.10.2016

Роскошный исторический отель. Комфортный, красивый, дорогой. Прекрасные интерьеры незря здесь снято множество фильмов. Ресторан помпезный, еда интересная. Впрочем, в этом отеле другого не ожидаешь.

Иван Ковальчук 28.09.2016

Бассейн – сказка! Мой отдых пролетел на одном дыхании. Все прекрасно. Благодарю за внимание и заботу сотрудников отеля. С удовольствием приеду еще!

Владимр Корнев 02.11.2015

работа персонала ресторана в отеле - отвратительная

Tatiana Greed imagine 10.09.2015

Очень хороший бассейн с разнообразными водными процедурами

Pavel Shkrobot 12.01.2015

Отличный отель. Понравилось.

Показать все отзывы
  • Карловы Вары
Мнение эксперта sanatoriums.com

«Grand Hotel Pupp» позиционируется как один из самых комфортабельных спа отелей в Карловых Варах, имеющий давнюю традицию обслуживания мировых знаменитостей, регулярно останавливающихся в этом спа отеле. В то же время, несмотря на наличие у «Grand Hotel Pupp» нового бальнеологического центра, в процедурах не используется основной лечебный фактор курорта – термальная минеральная вода. Спа отель идеально подойдет для гостей курорта, ориентированных на качественное обслуживание и проживание в комфортабельных условиях.

Преимущества

  • полностью новый, просторный лечебный центр с большим выбором лечебно-оздоровительных процедур
  • качественный сервис
  • бассейн 15x7 метров
  • большой спа центр «Pupp Royal Spa» площадью 1300 кв. м

Grand Hotel Pupp на карте

Меню Карловы Вары

Домашняя страница Чехия Карловы Вары Grand Hotel Pupp Отзывы