отзывы
Наталья Гунькова
08.12.2018
Позитив
Хочется выразить отдельную благодарность и признательность официантке Ольге,за ее доброжелательность ,аккуратность и отзывчивость!!!!!!За организованную экскурсию спасибо большое сайту и огромное спасибо гиду Алене!!! Она великолепна.Алена нам открыла Чехию.Пока есть такие люди будем ездить в Чехию постоянноНегатив
Не очень приятное осталось послевкусие от бассейна.Сам бассейн просто шикарен,но персонал каждый раз не преминул напомнить ворчанием о том ,что я пришла поздно и в 21.20 уже просили покинуть бассейн.В расписании стояло .что бассейн работает до 21.30 и больше никаких ограничений не было указано
Михаил Гладких
02.09.2018
Позитив
1.Великолепное расположение санатория от всех источников и лесных пешеходных маршрутов. 2.Ухоженная территория,красивый парк.В номере:ежедневная и качественная уборка. Персонал отеля приветлив. 3. Работу медицинского персонала и качество медицинских процедур оцениваем отлично ! Мы остались довольны приемом у доктора Румянцева С.В. Понравилось ВСЕ !!! Мечтаем вернуться вновь...Негатив
Нет.
olga snegiryova-grimes
30.08.2018
Позитив
Отель расположен в прекрасном , тихом и живописном уголке Карловых Вар, Номера большие и светлые. С балкона открывается великолепный вид. Место расположения отеля очень тихое и спокойное. Прекрасное бельё и удобная кровать. Персонал приветливый и отзывчивый. Великолепный ресторан с отличной и разнообразной едой. Просто замечательный бассейн с финской баней. Большой фитнес центр с профессиональным тренером.Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым приехать именно в этот санаторий.Негатив
Нет.
Natalia Gourari
19.08.2018
Позитив
Great hotel, very clean, spacious rooms, cool inside even if the weather is very hot, friendly and polite personal, convenient location.Негатив
I have nothing to complain about.
Ольга Швец
06.08.2018
Позитив
Отличный персонал, вежливый и исполнительный. Все пожелания учитывались. Все процедуры были вовремя, нигде не приходилось ждать. Большие удобные комнаты, белоснежное белье , ежедневная качественная уборка . Качественное и разнообразное питание, много фруктовНегатив
Нет
Лилия Сташкевич
06.08.2018
Позитив
Хороший большой номер, чистота, уютно. Ухоженная территория. Удобное местоположение. Отличное питание.Негатив
К сожалению, минусы есть. В первую очередь, это приём врача. После первого визита остались недоумение и какая-то неловкость. Странное опровержение и сомнение в диагнозах, рассуждения с употреблением узко специфических медицинских терминов с комментариями, что их понимание зависит от уровня образования. Пусть доктор не сомневается - у меня их два высших разнопрофильных. и должность административная, управленческая. Но я специалист в своей сфере и не козыряю этим. Поэтому на его реплики не отвечала, чтобы посмотреть, что будет дальше. А зря. Если бы пресекла сразу - не было бы испорченного настроения от повторного назначенного визита. Он был абсолютно никому не нужен - безразличием сквозил весь внешний вид доктора. Но раз я посмела что-то спросить - мне была выдана распечатка с информацией о заболевании, которое предположил врач. После этого , к счастью, визит был завершён. А информация отправилась в мусорную корзину. У мужа приёмы были ещё хуже - при наличии серьёзного заболевания ему назначили процедуры, которые выполнять нельзя категорически. Это подтвердил и лечащий врач, с которым мы созвонились. Кстати, доктор не пояснил, что назначает. Сказал, что всё распишут и расскажут медицинские сёстры. И как же это муж посмел во время второго визита попросить заменить процедуры! Итог - раздражение, испорченное настроение. Впустую на две третьих оплаченное лечение мужу, которое он не принимал. Изумление вызвали заключения доктора, которые мы получили при выезде. Оказывается, нас осматривали, выявляли состояние органов - да к нам даже не прикоснулись ни во время первого, ни во время второго визитов... Не хочу называть фамилию врача. Может быть, это только мы "не приглянулись " ему. Но главный врачебный принцип "Не навреди" обязан выполнять любой, кто называет себя доктором... Жаловаться не хотелось, не жалобщики, да и жаль своих нервов и отпуска... В общем, подводя итог, санаторий хороший, отдых тоже. Возможно, вернёмся , но категорически не к этому врачу...
Анатолий Локоть
17.07.2018
Позитив
Санаторий находится в стороне от шумного курортного центра и выше в гору, рядом лес, так что воздух великолепный и тишина. Но до источников относительно недалеко - минут 10-15 прогулочным шагом. Порадовало наличие бассейна с джакузи и гидромассажем, в свободном доступе.Негатив
Отношение медперсонала к лечению несерьезное. Назначения врач делает после непродолжительной беседы, анализы не нужны, назначения субъективные. Процедуры предлагаются по желанию, результаты в конце тоже никого не волнуют. Назначения по времени сильно пересекаются с завтраком и обедом, приходится самостоятельно соображать, как сделать массаж в назначенное время и при этом успеть выпить воду за 30-40 минут до еды и поесть, и т.д. Питание однообразное. Диеты как таковые отсутствуют, их никто не назначает и следить за этим некому, выбирать не из чего, даже если хочешь позаботиться о здоровье. В целом услуги больше тянут на отель, а не санаторий. Отдельно про территорию - неухоженные кусты и цветники, много засохших и неопрятных растений, ландшафт не продуман. Видимо, садовника нет.Ответ от Отель Georgy House
Господин Локоть,добрый день.Позвольте поблагодарить Вас за отзывМы очень рады, что Вам у нас понравилось. Также спасибо большое за тщательно подмеченные недостатки , в частности в отношении программы лечения.Oбьязательно проведем проверку и исправим их. Программа лечения , ведь это наша главная миссия. Что касается парка, садовника у нас есть, передам Ваше комментарии. Мы будем рады видеть Вас снова в нашем отеле Bristol .
Ирина Марголина
08.07.2018
Позитив
Спасибо большое всем сотрудникам санатория за внимательное и доброжелательное отношение! Это был наш первый визит в Карловы Вары и мы рады, что выбрали Бристоль. Великолепный санаторий, чудесный город, изумительные лесопарки вокруг! Отдельное спасибо доктору Александру Янушевичу и сотрудникам ресторана! Питание разнообразное, позволило придерживаться привычной диеты. Спасибо всем!Негатив
Не было.
ARMEN SARDARYAN
02.07.2018
Негатив
Мне предоставили номер без диванчика. А реклама на Вашем сайте показывает с диванчиком. Когда я спросил об этом в рецепции, мне сказали что это из за того что я забронирвал номер через "sanatoriums.com"Ответ от Отель Georgy House
Уважаемый господин ARMEN SARDARYAN, Спасибо Вам за отзыв. Вы проживали в категории номера двухместный номер согласно подтверждению бронирования. Фотография всегда отображает приблизительную обстановку номера и интерьер но не гарантирует 100% точность всего что на фотографии, могут например отличатся цвета , торшеры или другие элементы интерьера. Оснащение номера независит от того на каком ресурсе Вы забронировали. Если у Вас есть конкретные пожелания к категории номера которую Вы бронируете советуем написать эти пожелания в примечание к бронированию и тогда мы сможем заранее узнать ваши предпочтения. С уважением, Petr Polončak, Director of Sales
Elena Smyshliaeva
02.07.2018
Позитив
Доброе утро, всем !!!!! Большая благодарность работникам SANATORIUMS, как всегда все четко и грамотно. В Бристоле впервые была еще 10 лет назад, останавливалась в Паласе, Королевской вилле и встречаю здесь людей которые приезжают сюда много лет подряд. Местонахождение отеля удачное - рядом лес и начало горных тропинок, территория-садик большая, ухоженная, скамеечки для отдыха, хороший вид с гористой местности на КВ, есть зона для приема солнечных ванн . Встретили приветливо. Спасибо работникам отеля за размещение по моей просьбе - номер в Георг Хаусе с видом на ул. Садовая ( а не на крыши домов). Номер замечательный - двухместный, практически по цене одноместного, большой площади с балконом. На втором этаже здания есть общий очень большой балкон - терраса с шезлонгами для загорания и отдыха. Очень чисто на всей территории, убираются ежедневно, заменят полотенца, халаты своевременно и по вашей просьбе, если это необходимо чаще. Достаточно всех ванных принадлежностей. Интернет слабенький, фильмов не посмотрите, но для почты и чтения новостей достаточно. Есть за доп. плату подключение к скоростному. Лечебная база хорошая, имеется много возможностей, в отличии от других отелей, по обследованию и лечению (изучите внимательно на сайте).Единственный в КВ, где есть процедура подводного вытяжения позвоночника. Помните, что не весь перечень анализов, обследований и процедур входит в стоимость путевки. Не стесняйтесь спросить у доктора об этом при назначении и оценивайте свои возможности. Главный врач Владимир Вурм, один из лучших специалистов в Карловых Варах !!!!! Впервые я приехала сюда полечить ЖКТ, а доктор мне диагностировал еще и сахарный диабет, что потом подтвердилось и в России. Отношение мед. персонала на процедурах, в большинстве, вежливое и ответственное. На процедуры опаздывать не стоит ни в одном отеле КВ. Питание сейчас организовано в одном ресторане и в одну смену, но стало тесновато - столы маленькие и их большее количество. Не увидела негатива в отношении менеджеров. Официанты в этом году великолепные!!! Поскольку езжу ежегодно в КВ, не могу плохо отозваться о питании - из- за ценовой политики, скромнее стало во всех отелях, но качество не плохое. На ваш выбор подадут и мясо и рыбу, много фруктов и ягод. Осетрины, семги и икры не будет. Погуляйте по улочкам города, посмотрите на красивые колоннады с источниками, отели, храмы и театр. Поднимитесь на Диану и прогуляйтесь до Оленьего скока и памятника Петру Первому, прогуляйтесь до отеля Ричмонд, с красивой парковой зоной. В лесной зоне, не далеко от храма Петра и Павла, есть великолепный ресторанчик Малый Версаль, посетите его и попробуйте бархотное и крапивное пиво. Сходите в кондитерское кафе Пупп и порадуйте себя фирменным десертом. Бывая в КВ, посетила с экскурсиями много прекрасных городов, местечек, замков в Чехии, Германии и Австрии. Подьезжая к Карловым Варам, я всегда думаю о том, какая же я счастливая, что когда то нашла для себя место где мне так хорошо !!!! Желаю всем хорошего, позитивного настроения и великолепного отдыха - все в ваших руках !!!Негатив
Обойдите негатив стороной....
НАДЕЖДА ПОЗДНЯКОВА
01.07.2018
Позитив
Большое спасибо за помощь в выборе санатория- это оказалось кстати)), расположение корпуса Георгий Хаус великолепное, практически в центре комплекса зданий Бристоль, перемещение на процедуры очень удобное, номер большой ( 30-35 кв м) с балконом. Персонал приветливый, компетентный, все сотрудники любезно поясняют моменты, которые неясны в начале пребывания. Питание на уровне - все вкусно и диетично. Думаю, что в следующий раз ( если он будет), остановлю свой выбор вновь на комплексе Бристоль.
Nataliya Raevskaya
19.06.2018
Позитив
Хороший большой номер, балкон-терраса, много зелени на территории, хорошее лечение, внимательный персонал, комфортный отдыхНегатив
Питание оставляет желать лучшего, продукты вроде бы свежие, но приготовлено все невкусно. И мясо и рыба все жесткое и сухое, без вкуса без запаха. Хороши только завтраки. Надо над этим работать. Поварам передайте привет и пожелания успехов в работе.
Alexander Dinges
04.06.2018
Позитив
Современные методики оздоровления/лечения и оборудование, высокий уровень профессионализма врачей. Нет межязыковых барьеров.
Сергей Борисов
20.04.2018
Позитив
все нормальноНегатив
не повезло с погодой (холодно)
Василий Лехив
15.04.2018
Позитив
Все соответствует цене!!!хороший комплекс-рекомендую
Татьяна Хромова
08.04.2018
Позитив
Отель очень хорошо расположен. Близко к источникам и достопримечательностям, но насладиться тишиной и покоем можно в полной мере. Отличный просторный и уютный номер. Очень чисто. Доброжелательный персонал.Негатив
Минусов за неделю пребывания не нашли.
ALEKSANDR DIACHENKO
31.03.2018
Позитив
Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу отеля Бристоль Георгий Хаус за отзывчивость, профессионализм, предупредительность. Дальнейших Вам успехов !Негатив
Качество проводимого массажа оставляет желать лучшего
Бондаревич Виктор
27.03.2018
Негатив
Не внимательное отношение к клиентам, нет индивидуального подхода к больным, все делается для "галочк". А люди приезжают лечится!
Елена Максименко
17.03.2018
Позитив
Все было отлично, сервис на высшем уровне, готовы приехать в сентябре в тот же отель
Ольга Гафиятуллина
12.03.2018
Позитив
Все понравилось все соответствует заявленному, отдыхала в этом отеле второй раз, свои ожидания оправдались, большой плюс возможность диетического питания, близость источников, а выход со стороны Бристоль палац позволяет сразу отправиться на прогулку в горы по выбранному маршруту, расположение просто идеальное - на любой вкус. Очень приветливый и внимательный персонал.Негатив
отсутствие среди туалетных принадлежностей шапочки для душа, отсутствие щетки (губки) для чистки обуви - положены бумажные полоски, не смогла попасть на рефлекторный массаж к специалисту, у которого лечилась в прошлый приезд, а поехала вторично, что бы снова пройти курс у нее, сказали, что надо заранее записываться, а как это сделать не сказали.
Валентина Воронина
27.02.2018
Позитив
Санаторий находится в красивом месте. Удобно ходить по городу: можно подняться в парк и в горы, а можно походить по улицам, по набережной и полюбоваться красотой зданий. Номер большой, светлый с красивой мебелью и со всеми удобствами. В номере не слышно соседей. Большой восторг вызвал бассейн с джакузи и саунами на любой вкус.Негатив
Очень большие и сложные переходы, сразу не запомнишь. Хотелось бы, чтобы все это было ближе к нашему месту проживания.
Александр Борис
26.02.2018
Позитив
Отдых и лечение удались!!!! Всем спасибо за профессионализм и позитивное настроение)))))Негатив
Нет
Andrej Tissen
25.02.2018
Позитив
персонал особо не заинтересован в клиентах.Негатив
еда однообразна и не вкусна. Мясо и рыба сухо приготовлена
Наталия Макиенко
22.02.2018
Позитив
Прекрасный номер, очень комфортный. Очень хорошее расположение отеля, чудесная территория парковая, красивый и комфортный бассейн. Хороший персонал, качественные процедуры.Негатив
Плохое качество питания и сервировка заказных блюд.
ALEKSANDRS POLEZAJEVS
19.02.2018
Позитив
Очень приятный и опрятный отель. Персонал отзывчивый и доброжелательный, благодаря чему чувствовали себя очень комфортно. Отдельно хочется поблагодарить работников на процедурах - спасибо! При следующем посещении Карловых Вар будем иметь ввиду ваш отель при выборе варианта размещения.Негатив
Этот отзыв врядли можно назвать негативом, скорее это пожелания: - дорогая парковка (10 евро в сутки) за неделю 70 евро. :( - отсутствует качественный wi-fi. - из 7 дней нашего пребывания в отеле бассейн не работал 3 дня.
Ekaterina Kalinnikova
18.02.2018
Позитив
Ни на минуту не пожалела, что выбрала Бристоль. Расположение, лечение, питание очень понравились, к номеру нет претензий. Все четко организовано, нигде не приходилось ждать очереди. Даже пресловутые переходы между корпусами меня радовали, ходить очень полезно, глядишь, пару километров и намотаешь.Негатив
Претензии, пожалуй, только к аквааэробике. То ли нормальные тренеры в отпуске на зиму, то ли она просто не популярна, но с комплексом упражнений просто беда. Только один раз тренер женщина дала нормальные упражнения, но при этом она все время заглядывала в бумажку и объяснялась только жестами.
nadezda ferkelman
12.02.2018
Позитив
мне тяжело сравнивать с другими отелями.была первый раз.комната и вид с балкона хороший даже очень.питание разнообразное и хорошее.Негатив
лечение было не очень у меня проблемы с коленями.вечерами просто не было ни каких мероприятий.
Ольга Яковлева
16.01.2018