відгуки
Наталья Гунькова
08.12.2018
Позитив
Хочеться висловити окрему подяку і вдячність офіціантці Ользі, за її доброзичливість, акуратність і чуйність !!!!!! Вона чудова. Олена нам відкрила Чехію. Поки є такі люди їздитимемо до Чехії постійноНегатив
Не дуже приємне залишилося післясмак від басейну. Сам басейн просто шикарний, але персонал щоразу не преминув нагадати бурчанням про те, що я прийшла пізно і о 21.20 вже просили покинути басейн. У розкладі стояло. було вказано
Михаил Гладких
02.09.2018
Позитив
1.Чудове розташування санаторію від усіх джерел та лісових пішохідних маршрутів. 2.Доглянута територія, красивий парк. У номері: щоденне та якісне прибирання. Персонал готелю привітний. 3. Роботу медичного персоналу та якість медичних процедур оцінюємо відмінно! Ми залишилися задоволені прийомом у професора Румянцева С.В. Сподобалось все !!! Мріємо повернутися знову...Негатив
Ні.
olga snegiryova-grimes
30.08.2018
Позитив
Готель розташований в чудовому, тихому і мальовничому куточку Карлових Вар, Номери великі і світлі. З балкона відкривається чудовий краєвид. Місце розташування готелю дуже тихе та спокійне. Прекрасна білизна та зручне ліжко. Персонал привітний та чуйний. Чудовий ресторан з чудовою та різноманітною їжею. Просто чудовий басейн із фінською лазнею. Великий фітнес центр з професійним тренером. Рекомендуватиму всім своїм друзям і знайомим приїхати саме в цей санаторій.Негатив
Ні.
Natalia Gourari
19.08.2018
Позитив
Чудовий готель, дуже чисті, просторі номери, прохолодно всередині, навіть якщо погода дуже спекотна, доброзичливий і ввічливий персонал, зручне розташування.Негатив
Мені нема на що скаржитися.
Ольга Швец
06.08.2018
Позитив
Відмінний персонал, ввічливий та виконавчий. Усі побажання враховувалися. Усі процедури були вчасно, ніде не доводилося чекати. Великі зручні кімнати, білизна, щоденне якісне прибирання. Якісне та різноманітне харчування, багато фруктівНегатив
Ні
Лилия Сташкевич
06.08.2018
Позитив
Гарний великий номер, чистота, затишно. Доглянута територія. Зручне розташування. Чудове харчування.Негатив
На жаль, мінуси є. Насамперед, це прийом лікаря. Після першого візиту залишилися подив і якась незручність. Дивне спростування та сумнів у діагнозах, міркування з вживанням вузько специфічних медичних термінів із коментарями, що їхнє розуміння залежить від рівня освіти. Нехай лікар не сумнівається - у мене їх два вищі різнопрофільні. та посада адміністративна, управлінська. Але я фахівець у своїй сфері і не козиряю цим. Тому на його репліки не відповідала, щоби подивитися, що буде далі. А даремно. Якби припинила одразу – не було б зіпсованого настрою від повторного призначеного візиту. Він був абсолютно нікому не потрібний - байдужістю прозирав весь зовнішній вигляд лікаря. Але коли я посміла щось запитати - мені було видано роздруківку з інформацією про захворювання, яке припустив лікар. Після цього, на щастя, візит було завершено. А інформація вирушила до сміттєвого кошика. У чоловіка прийоми були ще гіршими – за наявності серйозного захворювання йому призначили процедури, які виконувати не можна категорично. Це підтвердив і лікар, з яким ми зателефонували. До речі, лікар не пояснив, що призначає. Сказав, що все розпишуть та розкажуть медичні сестри. І як же чоловік посмів під час другого візиту попросити замінити процедури! Підсумок – роздратування, зіпсований настрій. Марно на дві треті оплачене лікування чоловікові, яке він не приймав. Здивування викликали висновки лікаря, які ми отримали під час виїзду. Виявляється, нас оглядали, виявляли стан органів – та до нас навіть не торкнулися ні під час першого, ні під час другого візиту... Не хочу називати прізвище лікаря. Можливо, це тільки ми "не сподобалися" йому. Але головний лікарський принцип "Не нашкодь" зобов'язаний виконувати будь-хто, хто називає себе доктором... Скаржитися не хотілося, не скаржники, та й шкода своїх нервів та відпустки... Загалом, підбиваючи підсумок, санаторій добрий, відпочинок теж. Можливо, повернемося, але категорично не до цього лікаря.
Анатолий Локоть
17.07.2018
Позитив
Санаторій знаходиться осторонь галасливого курортного центру і вище в гору, поруч ліс, так що повітря чудове і тиша. Але до джерел відносно недалеко – хвилин 10-15 прогулянковим кроком. Порадувала наявність басейну з джакузі та гідромасажем, у вільному доступі.Негатив
Ставлення медперсоналу до лікування несерйозне. Призначення лікар робить після нетривалої розмови, аналізи не потрібні, суб'єктивні призначення. Процедури пропонуються за бажанням, результати наприкінці також нікого не хвилюють. Призначення в часі сильно перетинаються зі сніданком і обідом, доводиться самостійно розуміти, як зробити масаж у призначений час і при цьому встигнути випити воду за 30-40 хвилин до їжі та поїсти, тощо. Живлення одноманітне. Дієти як такі відсутні, їх ніхто не призначає і стежити за цим нікому, вибирати нема з чого, навіть якщо хочеш подбати про здоров'я. Загалом, послуги більше тягнуть на готель, а не санаторій. Окремо про територію – недоглянуті кущі та квітники, багато засохлих та неохайних рослин, ландшафт не продуманий. Мабуть, садівника нема.Відповідь від Готель Georgy House
Господин Локоть,добрый день.Позвольте поблагодарить Вас за отзывМы очень рады, что Вам у нас понравилось. Также спасибо большое за тщательно подмеченные недостатки , в частности в отношении программы лечения.Oбьязательно проведем проверку и исправим их. Программа лечения , ведь это наша главная миссия. Что касается парка, садовника у нас есть, передам Ваше комментарии. Мы будем рады видеть Вас снова в нашем отеле Bristol .
Ирина Марголина
08.07.2018
Позитив
Дякуємо всім співробітникам санаторію за уважне і доброзичливе ставлення! Це був наш перший візит до Карлових Вар і ми раді, що обрали Брістоль. Чудовий санаторій, чудове місто, чудові лісопарки довкола! Окреме спасибі доктору Олександру Янушевичу та співробітникам ресторану! Харчування різноманітне, дозволило дотримуватися звичної дієти. Спасибі всім!Негатив
Не було.
ARMEN SARDARYAN
02.07.2018
Негатив
Мені надали номер без диванчика. А реклама на Вашому сайті показує з диванчиком. Коли я попросив це у рецепції, мені сказали що це через те, що я забронював номер через "sanatoriums.com"Відповідь від Готель Georgy House
Уважаемый господин ARMEN SARDARYAN, Спасибо Вам за отзыв. Вы проживали в категории номера двухместный номер согласно подтверждению бронирования. Фотография всегда отображает приблизительную обстановку номера и интерьер но не гарантирует 100% точность всего что на фотографии, могут например отличатся цвета , торшеры или другие элементы интерьера. Оснащение номера независит от того на каком ресурсе Вы забронировали. Если у Вас есть конкретные пожелания к категории номера которую Вы бронируете советуем написать эти пожелания в примечание к бронированию и тогда мы сможем заранее узнать ваши предпочтения. С уважением, Petr Polončak, Director of Sales
Elena Smyshliaeva
02.07.2018
Позитив
Доброго ранку всім !!!!! Велика подяка працівникам SANATORIUMS, як завжди, все чітко і грамотно. У Брістолі вперше була ще 10 років тому, зупинялася у Паласі, Королівській віллі та зустрічаю тут людей, які приїжджають сюди багато років поспіль. Місцезнаходження готелю вдале - поруч ліс та початок гірських стежок, територія-садок велика, доглянута, лавочки для відпочинку, гарний вид з гористої місцевості на КВ, є зона для прийому сонячних ванн. Зустріли привітно. Дякуємо працівникам готелю за розміщення на моє прохання - номер у Георг Хаусі з видом на вул. Садова (а не на даху будинків). Номер чудовий – двомісний, практично за ціною одномісної, великої площі з балконом. На другому поверсі будівлі є загальний дуже великий балкон – тераса з шезлонгами для загоряння та відпочинку. Дуже чисто на всій території, забираються щодня, замінять рушники, халати своєчасно і на ваше прохання, якщо це необхідно частіше. Достатньо всього ванного приладдя. Інтернет слабенький, фільмів не подивіться, але для пошти та читання новин достатньо. Є за дод. плату підключення до швидкісного. Лікувальна база хороша, є багато можливостей, на відміну від інших готелів, з обстеження та лікування (вивчіть уважно на сайті). Єдиний у КВ, де є процедура підводного витягування хребта. Пам'ятайте, що не весь перелік аналізів, обстежень та процедур входить у вартість путівки. Не соромтеся запитати лікаря про це при призначенні і оцінюйте свої можливості. Головний лікар Володимир Вурм, один з найкращих фахівців у Карлових Варах!!!!! Вперше я приїхала сюди полікувати ШКТ, а лікар мені діагностував ще й цукровий діабет, що потім підтвердилося і в Росії. Відношення мед. персоналу на процедурах, здебільшого, ввічливе та відповідальне. На процедури запізнюватися не варто в жодному готелі КВ. Харчування зараз організоване в одному ресторані і в одну зміну, але стало тісно - столи маленькі та їхня більша кількість. Не побачила негативу щодо менеджерів. Офіціанти цього року чудові! Оскільки їжджу щорічно до КВ, не можу погано відгукнутися про харчування - через цінову політику, скромніше стало у всіх готелях, але якість непогана. На ваш вибір подадуть і м'ясо та рибу, багато фруктів та ягід. Осетрини, сьомги та ікри не буде. Погуляйте вуличками міста, подивіться на гарні колонади з джерелами, готелі, храми та театр. Підніміться на Діану і прогуляйтеся до Оленього стрибка та пам'ятника Петру Першому, прогуляйтеся до готелю Річмонд, з гарною парковою зоною. У лісовій зоні, недалеко від храму Петра і Павла, є чудовий ресторанчик Малий Версаль, відвідайте його і спробуйте бархатне та кропив'яне пиво. Сходіть у кондитерське кафе Пупп і порадуйте себе фірмовим десертом. Буваючи у КВ, відвідала з екскурсіями багато прекрасних міст, містечок, замків у Чехії, Німеччині та Австрії. Під'їжджаючи до Карлових Вар, я завжди думаю про те, яка ж я щаслива, що колись знайшла для себе місце де мені так добре!! Бажаю всім гарного, позитивного настрою та чудового відпочинку – все у ваших руках!!!Негатив
Обійдіть негатив стороною.
НАДЕЖДА ПОЗДНЯКОВА
01.07.2018
Позитив
Велике спасибі за допомогу у виборі санаторію - це виявилося до речі)), розташування корпусу Георгій Хаус чудове, практично в центрі комплексу будівель Брістоль, переміщення на процедури дуже зручне, номер великий (30-35 кв м) з балконом. Персонал привітний, компетентний, всі співробітники люб'язно пояснюють моменти, які не зрозумілі на початку перебування. Харчування на рівні – все смачно та дієтично. Думаю, що наступного разу (якщо він буде) зупиню свій вибір знову на комплексі Брістоль.
Nataliya Raevskaya
19.06.2018
Позитив
Гарний великий номер, балкон-тераса, багато зелені на території, гарне лікування, уважний персонал, комфортний відпочинокНегатив
Харчування залишає бажати кращого, продукти начебто свіжі, але приготовлено все несмачно. І м'ясо і риба все тверде та сухе, без смаку без запаху. Гарні лише сніданки. Потрібно над цим працювати. Кухарям передайте привіт та побажання успіхів у роботі.
Alexander Dinges
04.06.2018
Позитив
Сучасні методики оздоровлення/лікування та обладнання, високий рівень професіоналізму лікарів. Немає міжмовних бар'єрів.
Сергей Борисов
20.04.2018
Позитив
все нормальноНегатив
не пощастило з погодою (холодно)
Василий Лехив
15.04.2018
Позитив
Все відповідає ціні! хороший комплекс-рекомендую
Татьяна Хромова
08.04.2018
Позитив
Готель дуже добре розташований. Близько джерел і пам'яток, але насолодитися тишею і спокоєм можна повною мірою. Відмінний просторий та затишний номер. Дуже чисто. Доброзичливий персонал.Негатив
Мінусів за тиждень перебування не знайшли.
ALEKSANDR DIACHENKO
31.03.2018
Позитив
Хочеться висловити величезну подяку всьому персоналу готелю Брістоль Георгій Хаус за чуйність, професіоналізм, запобігливість. Подальших Вам успіхів!Негатив
Якість масажу, що проводиться, залишає бажати кращого
Бондаревич Виктор
27.03.2018
Негатив
Чи не уважне ставлення до клієнтів, немає індивідуального підходу до хворих, все робиться для "галочки". А люди приїжджають лікується!
Елена Максименко
17.03.2018
Позитив
Все було добре, сервіс на найвищому рівні, готові приїхати у вересні в той же готель
Ольга Гафиятуллина
12.03.2018
Позитив
Все сподобалося все відповідає заявленому, відпочивала в цьому готелі вдруге, свої очікування виправдалися, великий плюс можливість дієтичного харчування, близькість джерел, а вихід з боку Брістоль палац дозволяє відразу вирушити на прогулянку в гори вибраним маршрутом, розташування просто ідеальне - на будь-який смак . Дуже привітний та уважний персонал.Негатив
відсутність серед туалетного приладдя шапочки для душу, відсутність щітки (губки) для чищення взуття - покладено паперові смужки, не змогла потрапити на рефлекторний масаж до фахівця, у якого лікувалась минулого приїзду, а поїхала вдруге, щоб знову пройти курс у неї, сказали Що треба заздалегідь записуватися, а як це зробити не сказали.
Валентина Воронина
27.02.2018
Позитив
Санаторій знаходиться у гарному місці. Зручно ходити містом: можна піднятися в парк і в гори, а можна походити вулицями, набережною і помилуватися красою будівель. Номер великий, світлий з красивими меблями та з усіма зручностями. У номері не чути сусідів. Велике захоплення викликало басейн із джакузі та саунами на будь-який смак.Негатив
Дуже великі та складні переходи, одразу не запам'ятаєш. Хотілося б, щоб усе це було ближчим до нашого місця проживання.
Александр Борис
26.02.2018
Позитив
Відпочинок та лікування вдалися!! Всім дякую за професіоналізм та позитивний настрій)))))Негатив
Ні
Andrej Tissen
25.02.2018
Позитив
персонал особливо не зацікавлений у клієнтах.Негатив
їжа одноманітна та не смачна. М'ясо та риба сухо приготовлена
Наталия Макиенко
22.02.2018
Позитив
Чудовий номер, дуже комфортний. Дуже гарне розташування готелю, чудова паркова територія, красивий і комфортний басейн. Гарний персонал, якісні процедури.Негатив
Погана якість харчування та сервірування рекомендованих страв.
ALEKSANDRS POLEZAJEVS
19.02.2018
Позитив
Дуже приємний та охайний готель. Персонал чуйний та доброзичливий, завдяки чому відчували себе дуже комфортно. Окремо хочеться подякувати працівникам на процедурах – дякую! При наступному відвідуванні Карлових Вар будемо мати на увазі ваш готель при виборі варіанта розміщення.Негатив
Цей відгук навряд чи можна назвати негативом, швидше за це побажання: - дороге паркування (10 євро на добу) за тиждень 70 євро. :( - відсутній якісний wi-fi. - з 7 днів нашого перебування в готелі басейн не працював 3 дні.
Ekaterina Kalinnikova
18.02.2018
Позитив
Ні на хвилину не пошкодувала, що обрала Брістоль. Розташування, лікування, харчування дуже сподобалися, немає претензій. Все чітко організовано, ніде не доводилося чекати на черги. Навіть горезвісні переходи між корпусами мене радували, ходити дуже корисно, дивишся, пару кілометрів і намотаєш.Негатив
Претензії, мабуть, лише до аквааеробіки. Чи то нормальні тренери у відпустці на зиму, чи то вона просто не популярна, але з комплексом вправ просто біда. Тільки один раз тренер жінка дала нормальні вправи, але при цьому вона весь час заглядала в папірець і пояснювалася лише жестами.
nadezda ferkelman
12.02.2018
Позитив
мені важко порівнювати з іншими готелями.була перший раз.кімната і вид з балкона хороший навіть дуже.живлення різноманітне та гарне.Негатив
лікування було не дуже у мене проблеми з колінами. Вечорами просто не було жодних заходів.
Ольга Яковлева
16.01.2018