відгуки
Светлана Чеботарева
17.01.2020
Позитив
Просторий зручний номер. Персонал доброзичливий. Добре організовані процедури. Сподобалося. Приїдемо ще.
Відповідь від Готель Georgy House
Добрий день, спасибі за ваш відгук, ми цінуємо вашу похвалу. Ми з нетерпінням чекаємо вашого наступного візиту в готель "GEORGY HOUSE"!
Ирина Позднякова
16.01.2020
Позитив
Гарний персонал. Чисто.Негатив
Харчування для готелю 4**** погане. Хороші лише фрукти. Новорічна вечеря зовсім не організована, зі мізерним меню. Через 2 години нудного очікування (сусіди по столику - німці, спілкування - нуль, так само як і ми сиділи оглядаючись, чекали свята за порожнім столом), у темряві (на нашому столику виявилася не свічка, а її недогарок) просто пішли (у нас є з чим порівняти, ми у Карлових Варах новорічні свята проводимо 4-й рік.Відповідь від Готель Georgy House
Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв.Новогодний ужин состоялся в главном здании в Бристоле после бронирования.Мы постараемся все исправить во время следующего пребывания.
Vitali Selesnev
06.01.2020
Позитив
Дуже просторі й красиві кімнати. Переміщення між процедурами у всіх семи готелях можливо без виходу на вулицю. Їжа дуже смачна і різноманітна. Дуже добрий і чуйний менеджер, готовий допомогти з будь-якими проблемами. У разі чого радимо звертатися саме до нього. Персонал в загальних рисах дуже доброзичливий якщо не брати до уваги пару винятків, але при такій кількості персоналу це нормально. Кімнати прибирали дуже чисто. Дуже рекомендуємо цей готель для відпочинку. Були в Чехії перший раз і дуже сподобалося. Також рекомендуємо використовувати безплатну поїздку в Прагу, якщо така включена.Негатив
Невеликий мінус в тому що розклад процедур практично не дозволяв до сніданку і навіть в проміжках між сніданком і обідом вийти в місто, щоб попити води з джерела. Виходячи з цього лікування водою було практично неможливим. Один раз довелося звернутися до головного менеджера в проблемі персоналу, після чого проблема була усунена і більше проблем не виникало.Відповідь від Готель Georgy House
Добрий день, спасибі за ваш відгук.
Anh Le Truong
03.01.2020
Позитив
Загалом дуже задовільно! Зручності та атмосфера надзвичайно привабливі, номер або люкс справді просторі, тому ви просто почуватиметеся комфортно.Негатив
Їжа включена, і ви справді насичуєтесь, але смак можна значно покращити. Якщо у вас спеціально є власне меню або ви дотримуєтеся певної дієти, персонал реалізує це в дійсно хаотичному порядку - настільки розчаровує насправді, що це майже смішно, як у фільмі... Найкраще просто забронювати сніданок, а інші страви їсти на вулиці . Тим більше, що інакше ви постійно кидаєтесь туди-сюди між спа-процедурами та прийомом їжі. Парковка коштує багато лише для одного відкритого паркувального місця на території. Всі численні доріжки і коридори між будівлями спочатку дуже заплутані, тому вам доведеться звикнути до лабіринту, щоб зорієнтуватися. Персонал дуже скромно розмовляє англійською та німецькою...Відповідь від Готель Georgy House
Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns, dass wir Ihnen gefallen haben. Wir entschuldigen uns für die Probleme im Restaurant.Wir glauben, dass bis zu Ihrem nächsten Besuch alles so sein wird, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Vasily Zapivalov
19.11.2019
Позитив
Як завжди Брістоль на висоті ...! Так тримати.Негатив
1.Не тактовний персонал на водних процедурах на -1 поверсі Брістоля;
Марина Юхнина
10.11.2019
Позитив
Лише позитивні емоції. П'яте в Карлових варах, п'ятий готель і найкращий.Негатив
Подушки необхідно поміняти. Сон на таких не повноцінний.
Oleksandr Starodubtsev
02.09.2019
Позитив
чистота краса тиша чисте повітряНегатив
якнайбільше процедур
Юлия Шкоденко
07.08.2019
Позитив
Комфортні номери, смачна та різноманітна їжа, зручне розташування санаторію.Негатив
Один великий мінус, який зіпсував думку про санаторії це грубість персоналу, особливо це стосується медсестри на грязях-досить різка, не можна було нормально переодягнутися після процедури, вона весь час поспішала, обурювалася.
Юлия Панкратьева
28.07.2019
Позитив
Все сподобалося .Негатив
Немає кондиціонера. У санаторії мало кулерів з водою, не дозволяли наповнювати фляжку. Басейн закривався раніше, ніж треба. У тренажерному залі немає еліпсоїда.
Лилия Сташкевич
16.07.2019
Позитив
Чудовий санаторій для спокійного відпочинку. Ввічливий і чуйний персонал. Виконує процедури суворо за розкладом, без очікування. Гарний просторий номер. Чудовий басейн. Повноцінне харчування на будь-який смак. Ненав'язливий сервіс у ресторані, "жива" музика. Особлива подяка офіціанту Михайлу за щире почуття гумору та гарний настрій, якими він постійно "заражає" відпочиваючих. Просимо адміністратора ресторану звернути увагу на цього працівника. Дякую всьому персоналу санаторію! Це місце, куди хочеться повертатись!
Rafael Galiev
21.06.2019
Позитив
Все сподобалося. Готель, персонал, процедури, їжа були на найвищому рівні. Місто Карлові Вари ми дуже полюбили. Тури містами Чехії та Європи - дуже доступні і цікаві. Будемо приїжджати ще багато разів. Особлива подяка доктору Рене Пруза – фахівцю вищого класу.Негатив
Нічого негативного не було.
Светлана Александрова
04.06.2019
Позитив
Відмінне місце за розташуванням, досить якісні процедури, харчування відмінне, фруктів та овочів багато (один недолік - надто солона їжа, але, можливо, це індивідуальні особливості), супербасейн!!!!! Багато медичних співробітників (конкретно середній медперсонал) на висоті: Андрій – масажиста України – робить масаж з великим старанням, дуже якісно, медсестри з Королівської вілли – також чудово надають процедури: і швидко та якісно та доброзичливо. Це саме стосується і співробітників Лівії! На жаль не записала їх імен((. У цілому дуже рекомендую систему Брістоль: і розташування біля лісу і не надто високо, досить близько до джерел і своя територія прекрасна для відпочинку та медичні послуги на висоті!!! І подяка співробітникам у Москві, які надають підтримку для тих, хто перебуває в санаторії, якщо там трапляються якісь проблеми!Негатив
Розміщення в готелі Георгхауз огидне: номер з видом на дах, за переселення - доплата 30 євро, це при тому, що я в номері навіть не розташувалася. Офіціанти - це просто неуважний, не навчений персонал (наприклад: підходять до мого столу з горою брудних тарілок з інших столів і, тримаючи ці тарілки практично біля мого обличчя, починають збирати тарілки з мого столу!! або взагалі не підійдуть та не приберуть брудні тарілки) з мого столу за попередніми відвідувачами і доводилося сідати за стіл із брудними тарілками та крихтами на скатертинах). Деякі медичні співробітники також залишають бажати кращого! І роблять процедури для галочки і грубо поводяться. взагалі грубий медперсонал у Георг хаосі!Відповідь від Готель Georgy House
Добрый день, позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Спасибо, что поблагодарили наших сотрудников. Нам очень жаль, что у вас есть проблемы с нашим персоналом в ресторане и медперсоналом на Георгий Хаус. Мы стараемся работать с нашими сотрудниками, и мы надеемся, что сервис скоро наладится. Мы всегда рады видеть Вас в нашем отеле Georgy House или Вы можете попробовать наши другие здания.
Галина Сысоева
11.04.2019
Позитив
Дуже гарне розташування готелю, а наявність свого невеликого саду зі лавочками, де з початком ранку співають пташки, дуже позитивно діє на відпочиваючих, душевне ставлення до людей, бажання пояснити та розповісти теж є у персоналу та взагалі у карлівчан загалом. Чудове дзвінке повітря в Карлових Варах і теплий березень особливо приємно для мене, людини, яка приїхала із Західного Сибіру Російської Федерації. Це місто приємне місце для відпочинку.Негатив
-
Anzhelika Panina
08.04.2019
Позитив
Здебільшого враження позитивні. Ролик на Санаторіум практично відображає реальність. Однак, дієтолога в ресторані не чекайте і його рекомендацій теж) Але харчування дуже пристойне, цілком дієтичне та різноманітне. І загалом у санаторії дуже красиво, що дуже прикрашає відпочинок. Відпочиваючі – росіяни та українці. В основному віку за 50, дуже мало посміхаються і практично ніхто не вітається) Персонал говорить російською. Все стримано-ввічливо, не без винятків, звісно. Процедури - якісне оздоровлення та відпочинок. Кому за лікуванням, це в клініки все-таки. Дуже гарний салон тайського масажу, за плату, звичайно. Не впевнена, що повторно приїдемо саме сюди, напевно, виберемо щось менше, але це індивідуальна пристрасть до зміни місць та нелюбов великої кількості людей. Переходи освоїти дуже легко, навіть незрозуміло, чому у коментарях про них так багато пишуть. Загалом їхати можна і потрібно. Послугами Санаторіумс користуватися можна, жодних нарікань. До речі, торішній санаторій в есентуках за якістю процедур, обслуговування виявився нітрохи не гіршим)
Zans Ramanauskas
02.04.2019
Позитив
Сподобалось все. Готель вдало розташований. Дуже добрі просторі номери. Гарний ресторан і дуже смачно. Офіціанти привітні та старанні, окремий їм респект. Басейн дуже гарний та теплий.Негатив
Лікар не попередив, що потрібно платити окремо за додатковий аналіз крові.
Tatiana Khromova
31.03.2019
Позитив
Санаторій добре розташований. Зручні просторі та дуже чисті номери. Гарна лікувальна база. Привітний та кваліфікований персонал.Негатив
На цей раз не дуже пощастило з лікарем. Призначає процедури не до кінця вислухавши пацієнта, що спричинило погіршення самопочуття. Про те, що виписка рецепту, необхідного після погіршення стану, платна дізналася лише при виписці із санаторію. У ресторані кілька разів просили пересадити за окремий столик, існуючі замало для 4-х гостей. Але постійно відмовляли, посилаючись на повну зайнятість, хоча радий столів так і порожні протягом тижня.
Aleksandr Gutkovich
31.03.2019
Позитив
Доброзичливий та уважний персонал. Відмінний комфортабельний номер.Негатив
У номерах Georgy House бажано покращити звукоізоляцію дверей та виключити їх ляскання від протягів. Необхідно, щоб лікар уважніше вивчав та враховував при призначенні лікування привезені медичні документи, а не прописував чергові процедури. Лікуванням перебування у санаторії назвати важко: скоріше це профілактика та деяке санування. Бажано розширити список процедур.Відповідь від Готель Georgy House
Добрый день уважаемый Александр, позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Мы ценим ваши комментарии относительно врача, мы будем расследовать и верим, что все будет хорошо при Вашем следующем посещении. Всегда рады видеть Вас в нашем отеле Georgy House .
людмила ананьева
10.03.2019
Позитив
Все чудово, раді, що побували в цьому готелі!Негатив
Номер недалеко від галереї, і завжди чутно як грюкають двері.
OLGA Gafiiatullina
09.03.2019
Позитив
Приїжджаю втретє: чудовий рефлекторний масаж, який робить Rosana Markova, вона ж і робить пневмопунктуру дуже професійно. Усіми лікувальними процедурами, які приймала, залишилася задоволена. Харчування, обслуговування все відповідає зірковості готелю.Негатив
Не пощастило з первинним прийомом у лікаря, мені було призначено на 8 -00, але спочатку прийняв пацієнтку; до мінімуму, адже ви вже не вперше, минулі аналізи у вас хороші, процедури виписали ті ж. Я не заперечувала. Від цього прийому у мене зчинився тиск, але це вже мої проблеми. Дуже пошкодувала, що не взяла із собою апарат для вимірювання тиску.
Александра Котлярова
02.02.2019
Позитив
Готель вдало розташований. Дуже красиві просторі номери. Приємний ресторан.Негатив
Занадто багато переходів у готелі, перші дні важко орієнтуватися. На ресепшені дуже повільна, не компетентна дівчина. Не дуже великий вибір дієтичних страв у ресторані
Irina Vinokurskaia
14.01.2019
Позитив
Все було добре.Негатив
Трохи засмутив лікар
Валиуллина Светлана
12.01.2019
Позитив
Останні десять років щорічно на новорічні канікули приїжджаємо з чоловіком до Карлових Вар і два роки зупиняємось у Брістолі – у 2018 році до Брістоль Паласі, цього року – до Брістоль Джорж хаус. Дуже подобається і розміщення, і всі послуги та інфраструктура, прекрасне розміщення – ціна-якість. Плануємо й надалі приїжджати до цього комплексу. Дякую.
EVGENY PURTOV
26.12.2018
Позитив
Зупинились у цьому готелі вдруге. Все без змін, на дуже хорошому рівні. Можливо вперше, деяким постояльцям важко звикнути до трохи заплутаних переходів між корпусами, але все це можна подолати, і в результаті дуже зручно. Минулого року було гарне харчування, але цього разу на порядок краще. Із вдячністю !
Ольга Лукьяненко
23.12.2018
Позитив
Вдруге в цьому готелі, і думаю ще раз із задоволенням приїду. Лікувальна частина чудова, персонал дуже доброзичливий, усміхнений та уважний. , харчування на найвищому рівні ( меню замовлення за два тижні не повторювалося!) . Дуже зручно через сайт можна бронювати і підбирати санаторій з необхідним лікуванням. Велике всім дякую!
Olena Prykhodko
21.12.2018
Позитив
Як завжди за будь-якої погоди Карлові Вари радують своєю гостинністю. У санаторії "Брістоль Геог Хауз" майже всі процедури якісні, прибирання відмінне, номери просторі та затишні, сервіс у ресторані на високому рівні, офіціанти привітні та старанні.Негатив
Дуже погані величезні незручні подушки. Давно пора купити ортопедичні з піни з пам'яттю або типу таких. Салати приготовлені заздалегідь, виглядають неапетитно. Також неприйнятно подавати салати їх холодильника. Сподіваємося, що всі ці зауваження будуть враховані та недоліки усунуті. Дякую !
Natalia Kobeleva
16.12.2018
Позитив
Сподобалося все, починаючи від зустрічі в аеропорту м. Прага. Відмінне розташування готелю, близько до джерел, магазинів, центру прекрасного затишного міста. Розташування готелю також нам здалося найзручнішим: близько до місця проведення процедур, басейну, ресторану. Декілька виходів на вулицю, дуже зручні внутрішні переходи. Номер, балкон – все як показано на відео. Харчування на гідному рівні. Асортимент дуже великий, на будь-який смак та дієту. У нас був напівпансіон, під наглядом лікаря - дієтолога. Страви, у т.ч. дієтичні завжди оформлені з таким смаком, що від ранку заряджає позитивом на весь день. Уважний персонал. Перед приїздом просила записати до головного лікаря, прохання було почуте, за що особливе спасибі та клієнтській підтримці сайту та лікарю за приділену нам увагу, незалежно від високої зайнятості. Процедури проводилися якісно, вчасно. Дякуємо за подарунок у вигляді екскурсії до Праги. Хоч трохи намокли під дощем, але було дуже цікаво. Наступну відпустку плануємо провести лише у санаторії Bristol Georgy House та обов'язково бронювання через сайт sanatoriums.com
Tatiyana Smolina
14.12.2018
Позитив
Все дуже добре. І щодо організації, і щодо лікування, і щодо розташування.Негатив
Ні.
Мышинская Елена
10.12.2018