Bewertungen
Positives
Geräumiges, komfortables Zimmer. Das Personal ist freundlich. Die Abläufe sind gut organisiert. Gefallen . Wir kommen wieder.Antwort von Hotel Georgy House
Добрый день, большое спасибо за Bаш отзыв, мы ценим вашу похвалу. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в отель «GEORGY HOUSE»!
Positives
Nettes Personal. Rein.Negatives
Das Essen ist für ein 4-Sterne-Hotel schlecht. Nur Obst ist gut. Das Neujahrsessen wird überhaupt nicht organisiert, die Speisekarte ist begrenzt. Nach 2 Stunden langweiligem Warten (die Tischnachbarn waren Deutsche, es gab keine Kommunikation, genauso wie wir an einem leeren Tisch saßen und auf den Feiertag warteten), im Dunkeln (auf unserem Tisch stand keine Kerze, aber es ist ein Stummel) Sie sind einfach gegangen (wir). Es gibt etwas zum Vergleich: Wir verbringen die Neujahrsferien im vierten Jahr in Karlsbad.Antwort von Hotel Georgy House
Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв.Новогодний ужин состоялся в главном здании в Бристоле после бронирования.Мы постараемся все исправить во время следующего пребывания.
Positives
Sehr geräumige und schöne Zimmer. Der Wechsel zwischen den Eingriffen ist in allen sieben Hotels möglich, ohne das Haus verlassen zu müssen. Das Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich. Ein sehr freundlicher und reaktionsschneller Manager, der bei allen Problemen bereit ist, zu helfen. Sollte etwas passieren, empfehlen wir Ihnen, sich an ihn zu wenden. Das Personal ist im Allgemeinen bis auf ein paar Ausnahmen sehr freundlich, aber bei der Anzahl des Personals ist das normal. Die Zimmer waren sehr sauber. Wir können dieses Hotel für einen Urlaub wärmstens empfehlen. Wir waren zum ersten Mal in Tschechien und es hat uns sehr gut gefallen. Wir empfehlen Ihnen auch, die kostenlose Fahrt nach Prag zu nutzen, sofern diese im Preis enthalten ist.Negatives
Ein kleiner Minuspunkt ist, dass der Ablaufplan es uns praktisch nicht erlaubte, vor dem Frühstück in die Stadt zu gehen und selbst in den Pausen zwischen Frühstück und Mittagessen Wasser aus der Quelle zu trinken. Eine Behandlung mit Wasser war daher nahezu unmöglich. Einmal musste ich den Hauptmanager wegen eines Personalproblems kontaktieren, woraufhin das Problem behoben wurde und keine Probleme mehr auftraten.Antwort von Hotel Georgy House
Добрый день,большое спасибо за ваш отзыв.
Positives
Insgesamt sehr zufriedenstellend! Die Einrichtungen und das Ambiente sind äußerst ansprechend, Zimmer bzw. Suite ist wirklich geräumig, sodass man sich einfach wohl fühlen wird.Negatives
Verpflegung ist zwar mit dabei und man wird auch wirklich quantitativ satt, jedoch ist der geschmackliche Faktor sehr ausbaufähig. Falls man speziell ein eigenes Menü oder einer bestimmten Diät folgt, wird dies vom Personal wirklich chaotisch umgesetzt – sogar so enttäuschend, dass es wiederum schon fast filmreich witzig ist... Am besten nur Frühstück mitbuchen und die anderen Mahlzeiten außerhalb essen. Zumal da man sich sonst ständig zwischen Kurbehandlungen und Mahlzeiten hin und her hetzt. Parken kostet viel für lediglich einen Außenparkplatz auf dem Grundstück. Die ganzen vielen Wege und Gänge zwischen den Gebäuden sind zunächst sehr verwirrend, sodass man sich erst mal an das Labyrinth gewöhnen muss, um sich zurecht zu finden. Personal spricht sehr bescheiden Englisch und Deutsch...Antwort von Hotel Georgy House
Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns, dass wir Ihnen gefallen haben. Wir entschuldigen uns für die Probleme im Restaurant.Wir glauben, dass bis zu Ihrem nächsten Besuch alles so sein wird, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Positives
Wie immer ist Bristol an der Spitze...!!! Weiter so.Negatives
1. Nicht taktvolles Personal während der Wasserbehandlungen im 1. Stockwerk von Bristol;Positives
Nur positive Emotionen. Zum fünften Mal in Karlsbad, fünftes Hotel und das beste.Negatives
Die Kissen müssen gewechselt werden. Darauf zu schlafen ist nicht vollständig.Positives
Sauberkeit Schönheit Stille saubere LuftNegatives
so viele Eingriffe wie möglichPositives
Komfortable Zimmer, leckeres und abwechslungsreiches Essen, günstige Lage des ResortsNegatives
Ein großes Minus, das die Meinung des Sanatoriums verdarb, ist die Unhöflichkeit des Personals, insbesondere der Krankenschwester im Schlamm – ziemlich hart, es war unmöglich, sich nach dem Eingriff richtig umzuziehen, sie war die ganze Zeit in Eile, empört.Positives
Allen hat es gefallen.Negatives
Es gibt keine Klimaanlage. Es gibt nur wenige Wasserkühler im Resort, sie durften keine Thermoskanne füllen. Der Pool wurde früher als erwartet geschlossen. Im Fitnessstudio gibt es kein Crosstrainer.Positives
Ein ausgezeichnetes Resort für einen erholsamen Urlaub. Höfliches und hilfsbereites Personal. Durchführung der Verfahren strikt nach Zeitplan, ohne Wartezeiten. Schönes geräumiges Zimmer. Wundervoller Pool. Komplette Ernährung für jeden Geschmack. Unaufdringlicher Service im Restaurant, Live-Musik. Besonderer Dank geht an den Kellner Mikhail für seinen sprühenden Sinn für Humor und seine gute Laune, mit der er Urlauber ständig „ansteckt“. Wir bitten den Restaurantverwalter, diesem Mitarbeiter Aufmerksamkeit zu schenken. Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Resorts! Dies ist ein Ort, an den Sie zurückkehren möchten!Positives
Allen hat es gefallen. Das Hotel, das Personal, die Abläufe und das Essen waren auf höchstem Niveau. Wir haben uns sehr in die Stadt Karlsbad verliebt. Touren in Städte in der Tschechischen Republik und in Europa sind sehr zugänglich und interessant. Wir werden noch viele, viele Male kommen. Besonderer Dank geht an Dr. Rene Pruza, einen erstklassigen Spezialisten.Negatives
Es gab nichts Negatives.Positives
Ausgezeichnete Lage, ziemlich hochwertige Verfahren, ausgezeichnetes Essen, viel Obst und Gemüse (ein Nachteil ist, dass das Essen zu salzig ist, aber vielleicht ist das eine individuelle Besonderheit), super Schwimmbad!!!!! Viele medizinische Mitarbeiter (insbesondere das Pflegepersonal) sind ausgezeichnet: Andrey, ein ukrainischer Massagetherapeut, führt die Massagen mit großer Sorgfalt und sehr hoher Qualität durch, die Krankenschwestern der Royal Villa bieten ebenfalls hervorragende Verfahren an: schnell, effizient und freundlich. Das Gleiche gilt auch für libysche Mitarbeiter! Leider habe ich ihre Namen nicht aufgeschrieben((. Im Allgemeinen kann ich das Bristol-System wärmstens empfehlen: Die Lage ist in der Nähe des Waldes und nicht zu hoch, nahe genug an den Quellen und das eigene Territorium eignet sich wunderbar für Erholung und medizinische Versorgung sind ausgezeichnet!!! Und vielen Dank an die Mitarbeiter in Moskau, die die Sanatoriumsgäste unterstützen, wenn dort Probleme auftreten!Negatives
Die Unterbringung im Hotel Georghaus ist ekelhaft: ein Zimmer mit Dachblick, für den Umzug wird ein Aufpreis von 30 Euro fällig, obwohl ich gar nicht im Zimmer übernachtet habe. Die Kellner sind einfach unaufmerksames, ungeschultes Personal (zum Beispiel: Sie kommen mit einem Berg schmutziger Teller von anderen Tischen an meinen Tisch, halten mir diese Teller fast vors Gesicht und fangen an, die Teller von meinem Tisch einzusammeln!! oder sie tun es nicht (Ich bin überhaupt nicht gekommen und habe die dreckigen Teller nicht von meinem Tisch entfernt, weil frühere Besucher hinter mir her waren und mit dreckigen Tellern und Krümeln auf den Tischdecken am Tisch sitzen mussten). Auch das medizinische Personal lässt zum Teil zu wünschen übrig!!! Und sie führen Prozeduren durch, um Unhöflichkeit zu zeigen und zu benehmen. Generell unhöfliches medizinisches Personal im George Chaos!Antwort von Hotel Georgy House
Добрый день, позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Спасибо, что поблагодарили наших сотрудников. Нам очень жаль, что у вас есть проблемы с нашим персоналом в ресторане и медперсоналом на Георгий Хаус. Мы стараемся работать с нашими сотрудниками, и мы надеемся, что сервис скоро наладится. Мы всегда рады видеть Вас в нашем отеле Georgy House или Вы можете попробовать наши другие здания.
Positives
Die Lage des Hotels ist sehr gut und das Vorhandensein eines eigenen kleinen Gartens mit Bänken, in dem Vögel zu Beginn des Morgens singen, wirkt sich sehr positiv auf Urlauber aus, eine aufrichtige Haltung gegenüber Menschen, der Wunsch zu erklären und zu erzählen ist auch unter dem Personal und im Allgemeinen unter den Bewohnern von Karlovka im Allgemeinen präsent. Die herrlich klingende Luft in Karlsbad und der warme März sind für mich, einen Menschen, der aus Westsibirien der Russischen Föderation stammt, besonders angenehm. Diese Stadt ist ein angenehmer Ort zum Entspannen.Negatives
-Positives
Die meisten Eindrücke sind positiv. Das Video über Sanatorien spiegelt praktisch die Realität wider. Erwarten Sie jedoch auch keinen Ernährungsberater in einem Restaurant oder dessen Empfehlungen.) Aber das Essen ist sehr anständig, recht diätetisch und abwechslungsreich. Im Allgemeinen ist das Sanatorium sehr schön, was Ihren Urlaub enorm bereichert. Urlauber sind Russen und Ukrainer. Meistens über 50 Jahre alt, sie lächeln sehr wenig und fast niemand sagt Hallo.) Das Personal spricht Russisch. Alles ist zurückhaltend und höflich, natürlich nicht ohne Ausnahmen. Verfahren – hochwertige Gesundheitsverbesserung und Entspannung. Wer eine Behandlung benötigt, sollte trotzdem in die Klinik gehen. Ein sehr guter Thai-Massagesalon, natürlich gegen Gebühr. Ich bin mir nicht sicher, ob wir noch einmal hierher kommen werden, wahrscheinlich werden wir etwas Kleineres wählen, aber das ist eine individuelle Fernweh und die Abneigung vieler Menschen. Übergänge sind sehr einfach zu meistern; es ist sogar unklar, warum in den Kommentaren so viel darüber geschrieben wird. Im Allgemeinen kann und sollte man gehen. Sie können die Dienste von Sanatorien ohne Beanstandungen in Anspruch nehmen. Übrigens erwies sich das Sanatorium in Essentuki im letzten Jahr hinsichtlich der Qualität der Verfahren und des Service als nicht schlechter.Positives
Mir hat alles gefallen. Das Hotel ist gut gelegen. Sehr schöne geräumige Zimmer. Schönes Restaurant und sehr lecker. Die Kellner sind freundlich und fleißig, ihnen gilt besonderer Respekt. Der Pool ist sehr schön und warm.Negatives
Der Arzt hat mich nicht darauf hingewiesen, dass ich für eine zusätzliche Blutuntersuchung separat bezahlen muss.Positives
Das Sanatorium ist hervorragend gelegen. Komfortable, geräumige und sehr saubere Zimmer. Gute medizinische Basis. Freundliches und qualifiziertes Personal.Negatives
Diesmal hatte ich mit dem Arzt kein großes Glück. Verschreibt Verfahren, ohne dem Patienten vollständig zuzuhören, was zu einer Verschlechterung des Gesundheitszustands führt. Ich erfuhr, dass für die Ausstellung eines Rezepts eine Gebühr erhoben wurde, nachdem sich der Zustand erst nach der Entlassung aus dem Sanatorium verschlechtert hatte. Im Restaurant baten wir mehrmals darum, an einen separaten Tisch versetzt zu werden, da die vorhandenen für 4 Gäste zu klein waren. Sie weigerten sich jedoch ständig mit der Begründung, dass die Tische voll besetzt seien, obwohl einige Tische unter der Woche leer blieben.Positives
Freundliches und aufmerksames Personal. Ausgezeichnetes, komfortables Zimmer.Negatives
In den Räumen des Georgy-Hauses ist es wünschenswert, die Schalldämmung der Türen zu verbessern und deren Zuschlagen durch Zugluft zu verhindern. Es ist notwendig, dass der Arzt bei der Verschreibung der Behandlung die mitgebrachten medizinischen Unterlagen sorgfältiger studiert und berücksichtigt und keine Routineverfahren vorschreibt. Es ist schwierig, einen Aufenthalt in einem Sanatorium als Behandlung zu bezeichnen: Es handelt sich vielmehr um Prävention und eine gewisse Sanierung. Es empfiehlt sich, die Liste der Verfahren zu erweitern.Antwort von Hotel Georgy House
Добрый день уважаемый Александр, позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Мы ценим ваши комментарии относительно врача, мы будем расследовать и верим, что все будет хорошо при Вашем следующем посещении. Всегда рады видеть Вас в нашем отеле Georgy House .