Отзывы о Санаторий Savoy Westend

Внимательный персонал. Отличная система питания. Безукоризненная работа рецепшен. В основном высоко квалифицированный медицинский персонал.

Некоторые помещения требуют ремонта. При заселении не все подготовлено. Плохо работала раковина, пульт от телевизора, холодильник не был подключен.

Отличный бассейн, спа и питание.

В ресторане шведский стол , большинство посетителей на лечение и поэтому нужны таблички по содержанию тех или иных ингредиентов в блюдах. Особенно актуально для тех , кто имеет определённые пищевые ограничения.

Всё понравилось!

В целом Карловы Вары мне очень нравятся. Отель неплохой, но не 5 звёзд. Хочу отметить работу рессепшена, здесь все на пятерку. Моментальная реакция на все , все доброжелательны. Дальнейшего процветания!

Еда на тройку, обслуживание поваров неприятное. Желаю отелю поменять поваров и белье, все уже достаточно старое.в целом все организовано неплохо, наполняемость отеля хорошая. Люди возвращаются по несколько раз. Если уберут некоторые недостатки, будет все замечательно.

Ответ от Санаторий Savoy Westend

Добрый день, уважаемая Elena Zubareva! Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы учтем все Ваши замечание и будем работать над их исправлением. Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле.

-врач, д.м.н. Ладислав Шпишак безусловно очень хороший врач! К остальным врачам вопросы.. - Отличная массажистка!! (не помню имя- маленькая, худенькая) - Официантки в ресторане - очень приветливые и отзывчивые! - Бассейн большой - Лес рядом- можно гулять

- Очень старые и твердые кровати - очень болела спина. Руководство об этом знает, но не меняет на новые. - Маленькая комната в категории комфорт - Очень-очень высокая цена на обследования - Время на процедуры не оптимальное- и сдвинуть почти невозможно - Скудный ассортимент блюд в ресторане не отвечает 5* - Никаких развлекательных мероприятий не проводится

+ хорошее лечение.

Я в восторге!!! Спасибо что Вы есть. Случайно наткнулась на ваш сайт . Заказала отдых с лечением и трансфер с аэропорта до гостиницы ( туда и обратно) Все очень корректно, без Опазданий за день как обещали сообщили во сколько будут заберать от отеля. Приятно иметь дело с такой фирмой. Отдых удался! Настроение никто не испортил! Спасибо вам! Удачи и процветания!!!

Отель замечательный.

Негатив касается бронирования через сайт /sanatoriums.com/ отеля и трансфера. 1) Я бронировала 2-х комнатный номер, а по приезде оказалось, что номер 1-комнатный. Отель предоставил нужный номер за доплату в 2000Э. 2) Обратный трансфер в Прагу ужасен: подали машину с неисправным кондиционером. Чуть не задохнулись и было плохо с сердцем от жары. Пришлось делать остановку. Я по приезде в аэропорт не хотела оплачивать эту пытку, просила связаться с руководством, но диспетчер сказал, что надо было сразу не ехать, но водитель уверял, что кондиционер исправен. 100 Э и насмарку лечение в прекрасном отеле. Позор!

Ответ от Санаторий Savoy Westend

Добрый день, У клиентки был забронирован номер двухместный Superior (это однокомнатный номер) Посылаю Вам ссылку на бронирование на Вашем сайт этой клиентки: https://e............. Соответсвенно отель предоставил клиентке забронированую и оплаченую категорию номера Если клиентка захотела двухкомнатный номер, то отель ей этот номер предоставил но за соответствующую доплату, Пожалуйста обьясните клиентке что со стороны отеля все действия были правильные Спасибо за понимание С уважением Bc. Alina Volochniuk, reservation Clerk Savoy Westend Karlsbad.

Отель расположен прекрасно, в верхней тихой части Вар. Безукоризненный сервис, прекрасный бассейн и тренажёрный зал, два вида саун, вкусная нежирная еда, отличные номера. Лечение достойное.

Мы тут отдыхали уже в третий раз – и как всегда по итогу остались под большим и хорошим впечатлением - это залог не только сервиса, но и отношения к нам как к гостям.

отель с очень хорошим качественным ремонтом, приятным и отлично работающим персоналом. разнообразное питание. просторный бассейн, удобные номера.

Качество обслуживания Разнообразное питание, особенно хороши завтраки. Неплохая лечебная база и супер профессиональный врач

номер стандарт маловат по площади (мое субъективное мнение)

великолепный отель очень понравилось. персонал сносно говорит на русском. обслуживание в целом хорошее. лечение также понравилось.

Отель нам с мужем очень понравился комфортом. Отличное расположение, тихий район. Достаточно серьезное лечение. Никаких особех недостатоков мы не увидели, очень хотим приехать еще раз.

в отеле тихая спокойная атмосфера. все на хорошем уровне: лечение, питание, обслуживание, в номере всегда идеально убирали, да и во всем отеле все блестит. рекомендую!

качественное обслуживание, приятный персонал, много лечебных процедур. отель очень рекомендую кто хочет в хороших условиях отдохнуть.

конечно все шикарно, но и цена соответствующая. мне лично все понравилось, не каждый год мы ездим на отдых в Карловы Вары и думаю можно себе позволить отдохнуть на таком уровне.

отель для респектабельного отдыха. удобный красивый номер, очень уютно. четко работающий персонал. еще хочется сказать что лечение на уровне

прекрасная лечебная база. шикарный номер.

Очень качественное лечение, много разных процедур, мне очень понравился врач в отеле, видно что опытный. по комфорту отель отличный.

однообразный выбор салатов, хотелось бы побольше разнообразия