Отзывы о лечении в отеле Villa Lauretta 4*, Карловы Вары, Чехия, 2017-2018 г

Отзывы о Спа отель Lauretta

Sadova 27, 36001 Карловы Вары
  • Качество лечения
    8.3/10
  • Качество размещения
    8.0/10
  • Качество питания
    8.3/10
  • Работа персонала
    8.9/10
  • Расположение санатория
    9.0/10

8.5/10 Превосходно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 69 Обратно на страницу санатория

Raisa Aivazian 08.06.2018

Только отличное отношение персонала сгладило немного негативное пребывание в отеле

Отель старый,запущенный,давно требуется ремонт,но по мере сил персонал старается поддерживать элементарную чистоту.Лечение очень ограничено.Питание однообразное.В ванной комнате сломан душ и его за все время пребывания не смогли отремонтировать!Единственное,что приятно поразило-это очень чистое постельное белье и полотенца

Gennadiy Bagnyuk 31.05.2018

Санаторий расположен близко к источникам. Имеется возможность в холе отеля выпить чай (круглосуточно).

1.У отеля нет своей озелененной территории. 2.Чтобы попасть на рецепцию, нужно преодолеть 20 деформированных ступенек. Маленький, старый лифт, максимально для 2 человек. 3.Питание низкокачественное, выбор ограничен. На вопрос о низком качестве питания и ограниченном выборе продуктов был получен ответ: "Сначала все жалуются, а потом привыкают." Согласно условиям нашего бронирования было предложено заказное меню на ужин (что подтверждено данными на сайте в интернете). На деле был предложен шведский стол. Заказ на желаемое блюдо можно было сделать только за дополнительную плату (8 евро). Объяснение: новый концепт. Диетическое питание отсутствует. 4. Время приёма пищи строго регламентировано мах. 2 часами, но уже через 30 минут скудный выбор продуктов не пополняется. Заключение: Отель соответствует мах. двум, а не трём и, конечно, не четырём звёздам. 5. Неудовлетворительное функционирование унитаза и раковины в номере. 6. Врач приходит только по вызову для первого разговора с гостями, а не присутствует ежедневно с утра до 14 часов, как указано на странице отеля. На приём отводится 10 минут. 7. Лечебные процедуры, рекламируемые на странице отеля в интернете, как выяснилось по прибытии, подразделяются на три группы: "условно первичные", чаще назначаемые "условно вторичные", такие, как банки, магнитотерапия, парафанго, ингаляции и некоторые другие, и ещё платные процедуры, такие, как ароматический массаж, массаж общий, массаж стоп, мануальный лимфодренаж (цена 35-40 евро). 8.ОСТОРОЖНО: При бронировании нами отеля нам со стороны sanatoriums.com было выслано подтверждение на конкретную сумму стоимости проживания в отеле с лечением и питанием. Нигде не были указаны какие-то издержки за исключением курортного налога. Мы были дома неприятно удивлены, что с кредитной карты было снято на 42,24 евро больше, чем указано в высланном sanatoriums.com подтверждении. ПРОШУ SANATORIUMS.COM ВОЗМЕСТИТЬ УКАЗАННУЮ СУММУ. От рекомендации отеля воздерживаюсь!!!!

Спа отель  Lauretta Ответ от Спа отель Lauretta

Добрый день, Уважаемый, Gennadiy Bagnyuk. 1. На территории отеля находятся несколько деревьев, кустарники и посажены цветы. 2. На рецепцию можно попасть по лестнице или же с нижней двери без барьеров 3. Да мы поменяли ужины на шведский стол. Информация обновлена. Еда у нас качественная. Часто гости из других отелей питаются у нас. 4. Да установлены временные рамки, но все дополняется 5. Все функционирует стандартно 6. У каждого гостя в пакете 1 прием - 15 минут. В остальные дни врач принимает за доп. оплату 7. В пакет входят - массажи, ванные, газовые уколы, сухие ванные, магнитотерапия, грязелечение, парафанго. 8. Гости, которые платят картой должны учитывать еще курортный сбор и потери при конвертации валют С уважением,

Davyd Press 13.05.2018

Отзывчивость персонала

Ольга Var 05.05.2018

Отдыхала одна. Номер очень хороший. Убирались в номере каждый день очень хорошо. Замена полотенец через 3 дня. Мед.персонал очень приветливый, вежливый. Процедуры оченьхорошие на современном облрудованиии. Питание диетическое есть. Собираюсь приехать ещё раз.

Хорошо бы руководству приобрести лимфодренаж.

Vladimir Petunin 04.04.2018

Работа персонала.

Отель требует ремонта. На сегодняшний день не соответствует 4* отелю. Питание недостаточно разнообразно. Необходимо расширить ассортимент предлагаемых блюд.

Anatoliy Krotov 29.03.2018

Отель как отель, все ожидаемо и в общем ни хуже и ни лучше, чем в других( за 20 лет посещения К.Вар я могу сравнить), но.... Работа персонала! Безупречно, но ненавязчиво. Здорово! Поистине американский сервис,приятно удивлен. Спасибо!

Единственный минус, это кофе( там так написано было на бадье)на брекфасте. Это просто ужасно, впрочем этот недостаток почти повсеместно и в других отелях, где не установлены кофейные ааппараты, а стоят эти бадьи, отзвуки прошлого века.

Yury Sukhorukov 25.03.2018

Все очень хорошо и душевно. Семейный подход, очень внимательный и чуткий персонал. Вкусное питание. Прекрасное расположение, всего 5 минут пешком до источников. Большое спасибо всем работникам за хороший отдых. Молодцы !!!

Владельцам пора сделать в отеле небольшой косметический ремонт.

Oxana Samimi 11.03.2018

Отдыхали в феврале 2018г. Все было отлично. Особенно порадовало отсутствие сладкого на ужин,а так же то,что он заканчивался в 18.30. Можно считать по праву,что это не отель,а санаторий. Еда была приготовлена по домашнему. Расположение великолепное,прямо у змеиного источника. Номера хорошие,кровати шикарные. Процедуры все которые были нужны-были прописаны.

нету

Galina ustimenko 10.03.2018

очень хорошо

Pavlo Dobra 29.12.2017

Домашний отель с очень душевным и заботливым персоналом

Не было

Nadeshda Elzer 18.12.2017

Нам всё понравилось. Тихая спокойная обстановка. Персонал очень приветливый. Кто хочет отдохнуть от суеты очень подойдёт.

Сергей Курчатов 12.12.2017

Один позитив. Спасибо.

Каиргали Алибаев 16.11.2017

Отлично! Домашняя обстановка!

Michael Rosenfeld 07.11.2017

Отел нуждаеться в капитальном ремонте. Максимум 3 звезды.

ANDREAS SYMEONIDIS 27.10.2017

Все было очерь хорошо

Serhii Amosov 09.08.2017

Мы остались очень довольны нашим пребыванием в Спа отеле Lauretta.Отель находится близко к источникам в центре Карловых Вар.Номер- уютный с балконом и видом на улицу Садовую.Огромное спасибо всему коллективу отеля за то,что помогли отдохнуть телом и душой.

Марина Петько 15.07.2017

Очень доброжелательный персонал, прекрасное отношение, хорошие процедуры.

Отвратительное питание:вчерашние овощи и заплесневелый хлеб

Mark Shtelman 13.07.2017

Очень близко к источником, приятный и отзывчивый персонал. Хорошое лечения.

Старые комнаты, тонкие стены - соседей и улицу слишком хорошо слышно. Еда - средняя, не всегда свежая.

Ludmila Beynarovich 15.05.2017

Прекрасное расположение отеля - близко от источников и в стороне от оживленных туристических маршрутов. Номера просторные, с балконом, тихо и спокойно. Для размеренного отдыха, не для интенсивного лечения/восстановления. Поменяли телевизоры - теперь хорошего качества Samsung, 10 русскоязычных каналов (1, Россия, ТНТ, СТС, НТВ..)

Отвратительный кофе - бурая водичка из бака, неприятный чай - пакетики с чайной пылью.

наталия куди 14.05.2017

Хорошее расположение, процедуры только до обеда, в основном релаксного характера, персонал приветливый и отзывчивый, стараются помочь. Уборка ежедневная и качественная. Руководство отеля очень экономят на гостях (((

Питание. Завтрак европейский. Обед и ужин скудный и однообразный. 4 вида овощей, три вида гарнира, все что было на обеде, ждет Вас на ужин .... Полное отсутствие фруктов. Не рекомендую этот отель. За эту сумму можно выбрать и действительно получить санаторное лечение в другом месте.

Показать все отзывы
  • Карловы Вары
Мнение эксперта sanatoriums.com

Спа отель расположен в уютном и спокойном месте, в чем можно убедиться, посмотрев наш авторский видеоролик о "Lauretta". Отреконструированная в 2014 году лечебная база спа отеля имеет новое оборудование, поэтому позволяет проходить процедуры в комфортной обстановке. Все номера отеля выходят на красивейшую улицу Садовая, а все номера имеют балкон.

Преимущества

  • удобное расположение по отношению к источникам и курортному центру
  • в спа отеле предлагается достаточно сбалансированный рацион питания, а также диетическое питание, которое идеально сочетается с лечебным питьевым курсом минеральной воды
  • уютные и красивые номера, качественные кровати, наличие балкона во всех номерах
  • в течение всего дня гостям предлагается в баре бесплатный чай минимум 3-х видов

Спа отель Lauretta на карте

Меню Карловы Вары

Домашняя страница Чехия Карловы Вары Спа отель Lauretta Отзывы