Отзывы - Hotel Ruže 4*, Карловы Вары, Чехия, 2018-2019 г

Отзывы о Спа-отель Ruze

I.P.Pavlova 1/506, 36001 Карловы Вары
  • Качество лечения
    8.7/10
  • Качество размещения
    8.9/10
  • Качество питания
    9.1/10
  • Работа персонала
    9.1/10
  • Расположение санатория
    9.5/10

9.1/10 Великолепно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 126 Обратно на страницу санатория

ELVIRA KOCHUROVA 13.06.2019

Отзывчивый, вежливый и понимающий персонал, особенно Медсестра пани Лена и администратор пани Елена. Вкусное и разнообразное питание. Отличное расположение.

Helena Gaar 02.06.2019

Отдыхали и проходили лечение в отеле Руже второй раз, удобное расположение, близко к источникам, приветливый и отзывчивый персонал, отсутствие языкового барьера для русскоговорящих туристов. Резервировали у Sanatoriums.com за неделю до отъезда, были приятно удивлены стоимостью и что оплатить можно было по приезду. Ездили своим ходом, машину можно было парковать у отеля. Часть процедур выполнялась в рядом стоящем отеле Мальта, но неудобств не чувствовалось, так как время процедур было отлично сбалансировано. Хочется выделить слаженность, скорость обработки заказа и информативность сайта. Огромное спасибо за приятный отпуск.

NATALYA VULFOVA 27.05.2019

Понравилась демократичность. Нет излишней помпезности. В номерах хорошо убирают. Вкусно кормят.

Желательно , чтобы в номере были ручка или карандаш и бумага для заметок. По лечению: за 14 дней и 13 ночей у меня получилось по плану лечения три процедуры газовых уколов. А мне больше всего хотелось получить их. Мне помогает. Как это можно будет обговаривать заранее?

Надежда Козлитина 08.05.2019

Наше прибывание было не долгим но мы остались очень довольны! Персонал очень обходительный и вежливый, огромное спасибо! Кухня разнообразная! Свежие фрукты и соки на завтрак!

Негатива нет! Еда была очень вкусная но иногда острая.

ирина савельева 04.05.2019

Процедуры всегда строго по времени. Мед. Персонал приветливый и внимательный. На ресепшене всегда доброжелательны. Уборка хорошая

Персонал в ресторане мог бы быть и более приветливый и доброжелательный. Время ужина еще не закончено, а уже начинают в нашем присутствии снимать грязные скатерти, накрывать на следующей день. Десерты однообразные. Фрукты (груши) откровенно незрелые. Халаты пора бы поменять на новые.

Спа-отель Ruze Ответ от Спа-отель Ruze

Добрый день, Ирина Мы приносим свои извинения за ваш неприятный опыт в санатории и за то, что не оправдали ваши ожидания. Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг.

Kuschill Galina 23.04.2019

С первой минуты нам очень понравился хотель,а именно его расположение,чистота,уют,доброжелательность персонала,все очень близко,тихо,бесподобный вид из окна придаёт хорошее настроение для пребывания.питание очень хорошее,разнообразное,думаю,что если ещё раз приедем,то только в хотела Ruze.с ув семья Kuschill

Liudmila Varabyova 19.04.2019

Отличная работа всего персонала, а в лечебном отделении особенно впечатляет. Хорошая уборка номеров, приветливые горничные, хороший персонал на ресепшн, быстро распределяют и компактно по времени процедуры. Номера удобные, просторные, хорошая мебель, сантехника, есть фен и сейф в номере, вайфай почти всегда доступен. Халаты и тапочки Кухня хорошая, еда достаточно разнообразная, всегда можно выбрать на вкус, если вы не привередливы в еде. Выбор фруктов и овощей не такой большой как в других отелях, но два вида фруктов всегда были - яблоки и мандарины, груши и киви Массажисты отличные

Количество процедур оказалось меньше, чем было заявлено при покупке. Наличие врача чисто символическое. Пациента не осматривает. Анализов не делают, что есть в других отелях. Контроля лечения, если вы его ожидаете, тоже нет. А в некоторых отелях вам даже выписку для врача сделают о проведённом лечении и анализах (мелочь, но приятно и логично) Оксигенотерапия в данном отеле только 20 мин, витамин С не дают (берите с собой) В данном отеле не делают процедуры в субботу и воскресенье и не переносят процедуры из-за экскурсий, как делают в некоторых других отелях В комнатах с окнами на улицу с полшестого утра может быть шумно из-за грузового и общественного транспорта, но зато не надо спускаться с горки к источникам. Отсутствует термариум. Надо искать за плату в соседних отелях. В целом хорошего больше, отель достойный, народа немного, нет ощущения толпы

Валентина Олиневич 19.04.2019

В целом, отдых в Карловых Варах не может не понравиться. Чистый воздух, чистая вода, прекрасные пейзажи. Расположение отеля - в самом центре. Красивый холл, оформленный букетами роз, старинная мебель и картины. Качество питания - хорошее. Всегда были овощи, фрукты, рыба, мясо, вкусные супы. Персонал - очень вежливый и сердечный. Уборка номеров - стоит всЧеских похвал. Каждые несколько дней меняли постель, каждый день - полотенца. Был предоставлен бесплатный трансфер из аэропорта в Карловы Вары и бесплатная туристическая поездка в Прагу. Все было выполнено.

Не обошлось без минусов. В путевке было обещано 27 лечебных процедур на 14 дней. Для меня это было важно. Фактически нам было предоставлено на три процедуры меньше и никакие аргументы на старшую медсестру не подействовали. Никто не ждёт мгновенного исцеления за две недели, но ответственность за обязательства - это аксиома для уважающего себя отеля. Врач, по-видимому, своё безразличное отношение к пациентам перенёс из прежнего СССР. Что не скажешь об остальном медицинском персонале. Процедуры были поставлены так, что после тепловых процедур приходилось идти на улицу, в другой корпус, где проходили другие процедуры. Рядом с отелем проходит дорога и находится автобусная остановка. Мне это не мешало, но другие гости не спали из-за шума. Очень не хватало бассейна. В публичный бассейн, который находится рядом с Главпочтампом, из-за обилия людей и хлорки лучше не идти. Еда. Хватало всего, но завтраки одинаковые, как близнецы, каждое утро. Нарезанные огурцы, помидоры, сыр, булочки, омлет, сосиски, йогурт. Менялась только каша (одна из двух). Но, в принципе, этого достаточно. Лично мне не хватало кефира и творога. Еда всегда была отменного качества.

BEN SIK KIM 05.04.2019

Все нравится.

YELENA AFINOGENOVA 01.04.2019

Очень хороший компактный отель. Все рядом, есть лифт и лестница. Номер на двоих был вполне вместимым,ничего лишнего.Уборка каждый день,простыни меняли раз в три дня

В душе стоял один гель и такой же флакон для рук на умывальнике.Что качаеться сухих пайков когда не можешь прийти на обед по причине экскурсии или не успеваешь пообедать т.к. отъезд ранний а оплачено до обеда,необходимо за ранее подайти на рецепшен и неоднократно напомнить о себе,мы напомнили вечером ,но утром о нас ни кто не вспомнил,это не критично но отношение халатное.

Спа-отель Ruze Ответ от Спа-отель Ruze

Добрый день, уважаемая YELENA AFINOGENOVA! Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады что Вам понравилось в нашем отеле. Спасибо за Ваши замечания, благодаря им мы сможем работать над улучшением нашего сервиса. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле

Konstantin Molokanov 01.04.2019

хороший отель в центре, очень удобно для посещения колонады. В отеле приветливый персонал и добрый врач, который назначает процедуры и лечение. Очень понравилась еда, гоотовят хорошо, вкусно.Комната была не большой, но очень уютной.Есть всё необходимоё. Замечетельный спа отель.

из негативного: мало прооцедур. Хотелось бы регулярность процедур увеличить.

Неля Вуськова 28.03.2019

Существенно улучшилось качество питания. И ассортимент, и качество блюд превосходны!

Владимир Морозов 25.03.2019

Нам все очень понравилось!!!! Самые великолепные впечатления об отдыхе и лечение! Мы выбрали этот Спа отель по рекомендации друзей и нисколько не пожалели об этом. У нас был просторный номер, который каждый день убирали, прекрасная, вкусная еда в ресторане, очень приветливый персонал, превосходное лечение. Еще отметим удобное расположение отеля, близко к источникам, к магазинам и началу всех экскурсий. Очень бы хотелось вернуться сюда еще и не раз.

Александр Тугушев 25.03.2019

Было великолепно ! Огромное спасибо !!!!

Raisa Jordman 12.03.2019

Нам понравилось! Персонал очень приятный! Остались хорошие воспоминания! Будем стараться ёще приехать! Спасибо! Один маленький минус,,МЫ ПОПРАВИЛИСЬ!!! В санатории великолепная кухня!!! Но есть желание ещё приехать и поправиться!!!!

OLHA RADCHEHKO 12.03.2019

Мне все очень понравилось..персонал,питание,номера,все просто супер!!!!

Ирина Бродерсен 11.03.2019

Все отлично!!! Я довольна всем!!!

Негатива нет. Приеду снова.

Алла Шахова 09.03.2019

В этом отеле работают люди, которые любят свою работу и своих клиентов. Очень внимательные, отзывчивые. В отеле чисто и уютно. В меню всегда есть блюда из мяса, рыбы, курицы. Очень много фруктов, салатов из свежих овощей и зелени.

Lilia Pustovoytova 10.02.2019

В Карловых Варах очень понравилось. Проживала всего два дня, это была ознакомительная поездка. Великолепное расположение отеля, достойные комнаты для проживания. Питание без изысков, но люди ведь приезжают лечиться, а не пирожное и торты есть. Вода просто отличная.

Elena Vinogradova 18.01.2019

Все хорошо. Проводила новогодние каникулы, без лечения. Все понравилось.

Показать все отзывы
  • Карловы Вары
Мнение эксперта sanatoriums.com Смотреть мнение эксперта

Спа-отель «Ruze» станет оптимальным выбором для желающих отдыхать в самом центре курортной зоны чешского курорта Карловы Вары, известного своими лечебными минеральными источниками. От спа-отеля очень удобно ходить к термальным источникам для прохождения курса питьевого лечения. Путь к источникам лежит по ровной местности. До ближайшего из них, «Садового» источника, всего 150 метров, а до Мельничной колоннады 200 метров, в которой выходят на поверхность 6 питьевых минеральных источников. Недостатком «Ruze» является отсутствие бассейна и сауны, также в бальнеоцентр не подведена минеральная вода из источников, но это все компенсируется вышеупомянутым выгодным расположением. Поэтому данный спа-отель идеально подойдет людям, приезжающим в Карловы Вары в первую очередь для прохождения курса питьевого лечения термальной водой.

Преимущества

  • БЕСПЛАТНЫЙ трансфер из аэропорта Праги или Карловых Вар в спа-отель
  • удобное расположение в самом центре курорта, в непосредственной близости от термальных минеральных источников
  • комфортабельность, присущая компактным спа-отелям, в которых нет большого количества отдыхающих
  • современное лечебно-оздоровительное отделение, предлагающее своим гостям классический набор карловарских процедур
  • лечащий врач-курортолог спа-отеля Йиржи Ванек, мануальный терапевт по специальности, практикует на курорте с 1980 года, в «Руже» работает с 2010 года
  • по мнению sanatoriums.com, спа-отель имеет отличное соотношение цены и качества проживания с лечением

Спа-отель Ruze на карте

показать на карте

Ваш делегат в Карловых Варах

Irena Milerova

представитель sanatoriums.com на курорте Карловы Вары

Наш представитель обеспечит ваш комфорт во время отдыха: организует экскурсии, закажет необходимые трансферы, разрешит организационные вопросы и любые возникающие проблемы в отеле.

Меню Карловы Вары

Домашняя страница Чехия Карловы Вары Спа-отель Ruze Отзывы