отзывы
Joanna Schädler
15.01.2023
Позитив
Чистые номера. Теплый. Достаточно удобств. Питайтесь хорошо, на обед 3 разных меню. Персонал приятный и любезный. Расположение отеля центральное, все близко. Осмотр достопримечательностей Праги включен в немецкую инструкцию. Термальные ванны рядом. Много достопримечательностей.Негатив
В номере были тонкие одеяла, но было тепло, матрасы жестковаты. Столовая слишком мала, но предположительно часть была на ремонте. Мало приложений, но меня это не смущало. Экскурсионные предложения только на русском языке. В некоторых отелях они тоже были на немецком языке.
Maria Gologan
09.11.2022
Позитив
Хорошо отдохнула и полечилась.Хорошее обслуживание,вежливый персонал готеля.Чисто,каждый день убираются номера, меняют полотенца.Два раза в неделю меняли постель. Все мед.процедуры организованы,точно по времени,не приходилось ждать.Хорошее питание,шведский стол,разнообразие.Каждый день были свежие овощи и фрукты. Санаторий расположен в 100 метрах от источников.Кто хочет хорошо отдохнуть,приезжайте в Карловы Вары и поселяйтесь в "Руже"В следующем году снова приеду сюда.Негатив
Питание желает быть лучшим.Нет выбора первых блюд.Вначале были несвежие салаты,но быстро исправились.Еда очень вкусная.Обслуживание хорошее. Думаю,что в санатории должна быть дежурная медстра или врач.Не все в санатории из Чехии,быввют разные ситуации.За 14 дней можно заболеть и не к кому обратиться.Так было в моем случае Думаю,что все это можно исправить
Linda Kehm
24.10.2022
Позитив
Было очень приятно!!! Вернулись домой отдохнувшими!
Виктор Кушнирович
22.10.2022
Позитив
Всё хорошо.
Tursunbek Fuchs
11.10.2022
Позитив
Спасибо.было всё отлично.хорошее расположени.персонал очень добродушный.остались очень довольны
Anatoly Dozortsev
03.10.2022
Позитив
Высокий уровень медицинского обслуживания (квалифицированные и внимательные врач и старшая медсестра). Очень хорошее качество проведения процедур. Доброжелательная и спокойная обстановка. Внимательное и неравнодушное отношение на решепшин.Негатив
Очень маленькие номера. Однообразные завтраки. Очень низкого уровня ужины (только диетическое питание), совершенно несоответствующее уровню четырехзвездочной гостиницы.
Gari Hanrix
27.09.2022
Позитив
Росположение гостиници хорошое.Негатив
Работники и питания столовой, ноль. Много раз наткнулись на остатки прошлой еды. Да и сама еда была как в рабочых столовой во времена СССР. Про комнату и кровать, просто ужас. Кровать напомнил нары на гоубвахте в армии, старый матрас, а под ним доска. В душевой всё старое с трещеноми, итд. Прошу проверить ети 4 звёзды? Я бы и 1 бы не дал. Вил два раза в термале и два раза в Ричмонде, нигде токого безобразие не видел.
Lev Krupitsky
15.09.2022
Негатив
Хамское поведение водителя при трансфере из санатория в аэропорт
Alexander Gejer
03.09.2022
Позитив
Уважаемый господин или госпожа, мы довольны всеми. Большое спасибо. С наилучшими пожеланиями
yaakov bernshtein
01.09.2022
Позитив
Трансфер организован очень хорошо . спасибо службе Санаториум. Медсестра которая работает с врачём очень внимательна. Помогает с процедурами. Массажистка Helen выше всяких похвал. На реНегатив
Питание хорошее но однообразное. Почти нет салатов кроме помидор и огурцов. Супы не вкусные. Рыба каждый день одного вида и невозможно кушать.
Nelli Kindler
29.08.2022
Позитив
Мы остались очень довольны, хорошая еда, очень дружелюбный персонал. Номера большие и чистые. Единственное, отпуск был слишком коротким. Лечение было отличным, особенно массаж. Спасибо за все. Мы вернемся.
Sotnykov Viktor
28.08.2022
Негатив
Плохо работал интернет
Anna Goncharov
21.08.2022
Позитив
Огромный плюс - это расположение санатория в близи источников. Очень приветливый обслуживающий персонал. Большой выбор блюд. Всегда убрано.Негатив
Единственный недостаток, по моему мнению - это отсутствие занавески от брызг и держателя для душа в ванной комнате.
PETER VAISMAN
18.08.2022
Позитив
Спасибо за хороший отдых,всегда могли получить необходимую помощь у всех сотрудников санатория,а погода,природа и красота Карловых Вар доставили огромное удовольствие,спасибо и надеемся приехать ещё оаз
Svitlana Skidan
01.08.2022
Позитив
Прекрасное месторасположение вблизи к источникам, очень хороший процедурный персонал (в особенности массажист), отличный номер с видом на колоннаду.Негатив
Питание можно было бы разнообразить, первые блюда и гарниры были не очень. Завтраки в порядке.
Nadja Vogel
12.06.2022
Позитив
Очень приятный персонал. Все очень чисто и хорошее лечение. Еды было более чем достаточно и она всегда была вкусной. Расположение отеля было очень центральным в старом городе. Мы остались всем очень довольны и вернемся в любое время!
Yulia Engel
10.01.2022
Позитив
Мы остановились в этом отеле на неделю и тоже читая отзывы. Все было хорошо, персонал очень дружелюбный и отзывчивые. Завтраки, обеды и ужины нас очень удивили так как было очень вкусно. Вкуснее чем в ресторане. Завтрак всегда был тот же но обеды и ужины каждый раз разные. Поварам отдельное спасибо . Процедуры были тоже супер но мало т.к. мы сами были мало. В комнате каждый день убирали и сам отель чистый. Очень хорошее расстояние от источников, все они рядом. В общем в следующий раз мы остановимся только там. Спасибо большое за все.Негатив
Это даже нельзя назвать минусом. Это наше желание если бы в отеле был бассейн и сауна Это было бы просто сказка. Спасибо большое.
Рита Каждан
09.01.2022
Позитив
Очень приветливые работники на рецепшин,нас заселили раньше времени,особая благодарность работникам кухни:питание отличное,всегда чисто,отмасфера уютная,шведский стол на высоте.Огромное спасибо медицинскому персоналу.Приедем еще.Негатив
Это не минус,но если бы была кофе машина в столовой,то было бы очень пртятно.
Ninel Yun
08.01.2022
Позитив
Удобное расположение отеля. Здоровая еда. Доброжелательный персонал. Обслуживание отличное. Понравились все процедуры. Буду планировать приехать на следующий год опять через sanatoriums.com.Негатив
Слабая связь с интернетом.
Georg Koch
03.01.2022
Позитив
Все очень понравлюсь, приедем ещё раз обязательно. Спасибо
Dmitry Wulf
12.12.2021
Позитив
Приветливый персонал, приятная атмосфера, чистый номер с просторной душевой кабиной. Очень хороший и обильный завтрак. Цена соответствует качеству.
Juri Brendel
30.11.2021
Позитив
Очень дружелюбный персонал и хорошо поработал, будь то уборка, питание, лечение или прием. Спасибо. Мы хотели бы вернуться.
Rosa Frost
27.11.2021
Позитив
Во время вашего пребывания в отеле Ruze мы можем сказать только хорошие слова. Отличный медицинский персонал. Весь персонал вежливый, отзывчивый и корректный. Отдельное спасибо нужно сказать за приготовление пищи. Мы можем рекомендовать этот отель. Мы полны позитивной энергии! Большое спасибо.
Lyudmyla Mjatschin
26.11.2021
Позитив
Хочу выразить Вам огромную благодарность за такой чудесный курортный отдых! Отель Рузе рекомендуется!!!
NATALIA MORARI
25.10.2021
Позитив
Огромное спасибо команде "Sanatoriums", Вы как всегда на высоте. Встреча в аэропорту, отъезд, размещение, бронь, все выше всех похвал. Не первый раз пользуюсь вашими услугами. продвигаю их среди своих знакомых и без преувеличения, говорю:" Вы большие профессионалы". Спасибо Вам.Негатив
Скорее даже не негатив, а маленькое пожелание. Обратный трансфер был очень ранний, т.к был под группу израильтян, которые улетали намного раньше нас. Наш вылет был 14.25, а нас забрали в 9.00 из гостиницы. Приехали в аэропорт в 10.30. Водитель, просто молодчинака, вежливый, внимательный, помог с чемоданами. В аэропорту, в закрытом помещении были очень долго. т.к регистрация началась только в 12.25 за 2 часа до вылета. Ковидная ситуация немного напрягает. А так все ок. Спасибо Вам.
Lyudmyla Mjatschin
20.10.2021
Позитив
Очень благодарна за такой отдых,всё было чудесно!!!Рекомендуюю всем отель Ruze!!!
Igor Chernyschov
17.10.2021
Позитив
Только вчера т.е 16 .10.21 приеал из санатория. если одним словом ,то все ОТЛИЧНО.Очень хорошее .обслуживание.Приветливый персонал.Ни разу не услыхал от посетителей какое нибудь негативное высказывание или недовольство в адресс Отеля, только положительные эмоции. Многие уже не впервый раз отдают предпочтение именно Ruze.В свою очередь буду рекомендовать этот Отель своим друзьям. Экскурсии тоже понравились .благодоря гидам Валентине и Алене узнал много интересного .Менеджер Ирена тоже на высоте , всегда на связи .Негатив
Скорее замечанее ,чем негатив.Для меня матрац был жестковат , но это как говорится ,на вкус и цвет ну итд.По поводу экскурсии Вам надо довать рекомендации ,чтобы пожелые люди по возможности не посещали эти мироприятия. Они просто на просто не успевают и устают. Это мне было видно со стороны. Вот и весь минус . В целом остался очень доволен. СПАСИБО
Alexey Fidischenko
03.09.2021