Отзывы о лечении в Chateau Monty Spa Resort 4*, Марианские Лазни, Чехия, 2018 г

Отзывы о Спа отель Chateau Monty SPA Resort

Příkrá 218/4, 35301 Марианские Лазни
  • Качество лечения
    8.6/10
  • Качество размещения
    8.9/10
  • Качество питания
    8.8/10
  • Работа персонала
    8.9/10
  • Расположение санатория
    9.3/10

8.9/10 Великолепно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 169 Обратно на страницу санатория

Роман Бухарев 03.02.2019

Хорошая лечебная база, прекрасный бассейн и сауна, красивые и удобные номера, четкая организация процедур.

Ряд ухудшений в обслуживании за последние полгода, прошедшие со времени моего визита в июле 2018 года, а именно: 1. На ужин перестали предлагать воду. В прошлом году к ужину всегда выставлялись кувшины питьевой воды с дольками апельсина, лимона и грейпфрута. Это очень ценили клиенты отеля. т.к. порой просто необходимо запить таблетку. Увы... 2. Сократилось количество рейсов шаттла до "Эксельсиора" и обратно. Теперь последний уходит в 16-00, а от "Эксельсиора" до "Монти" в 16-10. Большинство клиентов отеля пожилые люди. Они были лишены возможности полюбоваться новогодним Мариенбадом, т.к. вечером шатл не ходит. Верните рейс в 18-00.

Спа отель Chateau Monty SPA Resort Ответ от Спа отель Chateau Monty SPA Resort

Добрый день Роман Бухарев, Спасибо Вам за Ваше письмо. Для наших гостей мы стараемся постоянно предлагать новые и лучшие услуги, поэтому мы радуемся за то, что вам нравится наш новый сауновый мир. Что касается ваших комментариев по поводу напитков для ужинов, мы прекратили предлагать бесплатную воду. Воду и другие напитки можно купить в ресторане или в Лобби баре. Что касается трансфера, мы предоставляем наш трансфер 4 раза в течение дня, во времени 10, 12, 14 и 16:00. В 18:00 часов был трансфер, из-за низкого интереса, отменено. Спасибо за Ваше понимание. С уважением

Alexandra Cernetchi 20.01.2019

Мы уже неоднократно в данном отеле. У нас только положительные отзывы. В данном отеле мы себя чувствуем как дома Желаем всем здоровья и удачи. Семья Cernetchi

Юрий Додица 16.01.2019

Супер. Не пожалеете. Все относятся с вниманием. Питание на высшем уровне. Персонал относится с уважением, во всем помогают. В номерах тепло ,очень. Хозяйка старается создать все условия для отдыхающих. Администратор помогает по всем вопросам. Вы молодцы. Огромное вам спасибо.!

Ничего плохого.

Маргарита Сушкова 12.01.2019

Отдых в отеле Монте очень понравился. Прекрасное питание, отличный бассейн, очень дружелюбный персонал. Еще очень повезло с погодой, отель расположен в лесу, все было в снегу, просто красота для пегих прогулок. Все очень понравилось. Для нас минусов не было. Обязательно ещё приедем в этот отель.

Friedrich Golbek 30.12.2018

За 2018 год мы были тут 3 раза.И с каждой новой поездкой платишь больше ,получаешь меньше.

Alla Korelova 21.12.2018

-Расположение и интерьер отеля - Бассейн

- Качество матрасов на кроватях - Отношение работницы на рецепшен - Отсутствие бесплатной воды и чая за ужином

Vera Gabedava 01.12.2018

местоположения отеля отличное, парк рядом, есть возможность погулять. ДО центра не так далеко и место тихое. Очень удачно, что в отеле предусмотрен трансфер до центра и обратно.Добавить бы еще 18.00 рейс. Сам отель очень красивый, доставляет зстетическое наслаждение пребывать там. Медперсонал внимательный, квалифицированный. Особенно хочется отметить медсестру на водных процедурах в Балнео. Номера чистые, уборка проводится регулярно.

Наряду с положительными моментами хотелось бы пожелать быть более внимательным по отношению к пациентам со стороны врача. Кроме того, удивляет, что нет никого из медперсонала во второй половине дня. А если у пациента поднимется давление, померить некому и негде. Возить с собой аппарат? Странно составлено расписание приемы врача. Если врач не принимает в выходные, укажите на сайте, т.к. для лечения эти дни потеряны. Что касается питания, первые блюда (супы) несъедобные. Странная ситуация с чаем, пожилые люди (основной контингент отеля в это время) нуждаются в чашке чая вечером перед сном. Не предусмотрены чайники в номерах, так сделай доступным аппарат с кипятком. Это как-то ненормально. Отмечают все постояльцы, не зависимо откуда они приехали.

Мария Катешова 01.12.2018

Отель замечательный. Красивый и очень теплый (мы были в ноябре). Прекрасный бассейн. Отличная кухня - спасибо шеф-повару. Очень доброжелательные горничные.

Очень далеко до источников минеральной воды. В день мы проходили от 10 до 12 километров. Это три похода до колоннады. С одной стороны, это минус. С другой - плюс, так как прогулки по Марианским Лазням являются настоящим удовольствием. Второй негатив - отсутствие бесплатных напитков за ужином. Мы отдыхали три года назад в Карловых Варах. Так там в ресторане отеля всегда был бесплатный кипяток. Все отдыхающие были очень довольны

Татьяна Юрич 21.11.2018

Мы отдыхали в Спа отель Excelsior. Выражаем особую благодарность на ресепшен сотруднице Даниеле.

Elena Izotova 31.10.2018

Очень хорошие процедуры. Эффект уже на 3-й день. Доброжелательный персонал. Убирают каждый день. По запросу меняют халат. Кормят вкусно и достаточно разнообразно.

Дополнительно решила сделать чистку лица у косметолога при отеле. Выбрала процедуру подешевле на 200 крон (их 2 в зависимости от применяемой косметики). Получила зачем-то тоналку на лицо(???) и жуткую аллергию через 3 часа(!!!). Не советую ходить к этому косметологу!

Anatol Hrynkevich 31.10.2018

довольны пребыванием в вашем отеле, спасибо.

Назначение процедур врачом очень сумбурное, без объяснений воздействия процедур на организм и на сколько они соответствуют тем или иным озвученным заболеваниям. Назначаются тепловые процедуры а клиент укрыт всего лишь коротким полотенцем. Сделали замечание отреагировали быстро и на следующий день укрывали пледами а затем уже большими простынями.

Piotr Ivanenka 31.10.2018

В Chateau Monty мы остановились второй раз.Первый раз в этом отеле отдыхали 5 лет назад.На наш взгляд улучшилось питание.Персонал приветливый,быстро откликается на просьбы.Расположение нам нравится:прогуляться к источникам по лесочку полезно и в удовольствие.

Хотелось бы более профессионального подхода к проведению грязевых компрессов и,если возможно,ввести разнообразие процедур,хотя бы ванн

Eugenia Naumenko 28.10.2018

В первую очередь мы хотим поблагодарить команду sanatoriums. com за отличную работу. Там работают очень трудолюбивые и доброжелательные люди. Все наши пожелания при бронирование были учтены. Теперь про сам отель. Очень хорошеее расположение отеля, тишина, лес и чистый воздух. Хочется сказать , что наконец то в отели появились нормальный массажист, это Виталий. Спасибо большое всем официантам в ресторане. Хочется отметить, что номера в этом году убирали каждый день. Вообщем остались довольны своим отдыхом.

Это скорее не негатив, а предложения. Сделать на ужин чай, ведь кипяток стоит ни так уж дорого, это только принесёт больше плюсов отелю. И ещё одно предложения, очень мало живой музыки внизу в баре. Вечерами не чем заняться. Ни каждый хочет вечером идти в бассейн или сауну. Чем чаще будут музыкальные вечера, тем больше будут сидеть люди в баре. И ещё хотелось бы внести предложения по поводу процедур. Не плохо было бы внести немного новых процедур.

Elena Medvedeva 17.10.2018

Великолепное место для любителей прогулок ( лес, горы) и невероятно красиво.

Недостаточное количество мест парковки автомобиля (только одно) для инвалидов или людей с проблемами передвижения.

GREGORY NOVINZON 15.10.2018

все есть для прекрасного отдыха.

Евгения Гелашвили 03.10.2018

Everything was great! Thanks!

Olga Wachromejew 01.10.2018

Было тихо и спокойно. Всем понравился басейн и сауна Большой выбор на завтрак и ужин В вестибюле картины , габилены , зеркала великолепны.

Хотим запомнить только хорошее.

shtirlina irina 26.09.2018

Здравствуйте, Хочу поделиться впечатлением от отдыха. Во-первых отличный сайт, где показаны и описаны детали,вплоть до размеров кровати. Особенное спасибо Виктору из израильского отделения. Он подсказал неск. вещей, кот-ые мне пригодились. Трансфер сработал точно и качественно. Пребывание в отеле оставило самые хорошие воспоминания. Особенное спасибо Ивете на reception, Даше и двум Еткам в балнео, а также Ренате в салоне красоты. Видимо приеду ещё.

Можно улучшить питание.Ассортимент салатов и фруктов не соответствует 4-м звездочкам, хотя всего хватает. Одна медсестра со второго этажа своим отношением портила весь позитив.

Спа отель Chateau Monty SPA Resort Ответ от Спа отель Chateau Monty SPA Resort

Уважаемая shtirlina irina, спасибо за Ваш отзыв. примите пожалуйста наши извинения за неудобства, которые Вы встретили во время пребывания в отеле. Жаль, что пребывание не соответствовало ожиданиям. Мы передадим все Ваши примечания конкретным сотрудникам и позаботимся сделать соответствующие выводы из них. Мы высоко ценим Ваше мнение, и все примечания тщательно проверим. Я отказываюсь сказать, что наши услуги не соответствуют 4-звездочному отелю. На ужин (буфет) готовят повара 10 видов салатов, 4 виды фруктов (доступные для сезоны). Мы надеемся, что на следующий раз мы можем показать, что эта трудность была делом одиночный случай и наши услуги отвечают самым высоким ожиданиям клиентов 4 звездочного отеля. С уважением Ива

Oleg Popa 26.09.2018

1. Процедуры в отеле. 2. Наличие бассейна, сауны, джакузи. 3. Парковка при отели. 4. Тихая лесная зона. 5. Персонал говорит по русски.

Не обнаружили.

Гузэль Янбарисова 25.09.2018

Команда санаториумс.ком - большие молодцы! Когда рассчитываешь на поддержку на возникающие вопросы - это дорогого стоит!

Показать все отзывы
  • Марианские Лазни
Мнение эксперта sanatoriums.com Смотреть мнение эксперта

Спа отель «Chateau Monty SPA Resort» будет оптимальным выбором для людей, ориентирующихся на спокойный отдых. Его расположение возле соснового леса благоприятно для курортников, имеющих заболевания верхних дыхательных путей. Лечебно-оздоровительные процедуры проводятся на достаточно качественном уровне. Лечебная база «Chateau Monty SPA Resort» позволяет лечить заболевания опорно-двигательного аппарата, дыхательных путей, сердечно-сосудистой системы. Несомненным преимуществом спа отеля является обновленный лечебно-оздоровительный центр, куда поставили новое оборудование для проведения процедур. В спа отеле работает очень квалифицированный врач-курортолог. В «Chateau Monty SPA Resort» удобно приезжать даже с детьми, для которых предусмотрен детский игровой уголок.

Преимущества

  • расположение возле лесного массива, где всегда тихая обстановка и чистый воздух
  • наличие собственного бассейна 7x13 метров с джакузи и гидромассажем, сауны, фитнес центра и все это для гостей БЕСПЛАТНО
  • просторное и комфортное лечебно-оздоровительное отделение, предлагающее широкий выбор процедур и SPA, в том числе 12 видов массажа
  • каждое утро в отель привозят воду из «Лесного» источника для проведения питьевого курса
  • 5 раз в день ходит БЕСПЛАТНЫЙ автобус от отеля в центр города
  • лечебное отделение прошло в начале 2017 года комплексную реконструкцию
  • в конце 2018 года открыт новый мир саун с финской, паровой, травяной и инфракрасной саунами, ледяным фонтаном, комнатой отдыха и соляной комнатой

Спа отель Chateau Monty SPA Resort на карте

показать на карте

Ваш делегат в Марианских Лазнях

Irena Milerova

представитель sanatoriums.com на курорте Марианские Лазни

Наш представитель обеспечит ваш комфорт во время отдыха: организует экскурсии, закажет необходимые трансферы, разрешит организационные вопросы и любые возникающие проблемы в отеле.

Меню Марианские Лазни

Домашняя страница Чехия Марианские Лазни Спа отель Chateau Monty SPA Resort Отзывы