отзывы
Liudmila M.
28.04.2017
Позитив
Санаторий подойдёт тем людям которые любят пешие прогулки и для которых не будет проблемой отдаленность источниковНегатив
Отсутствие чая/ горячей воды на ужине Питание вряд ли подойдёт людям с заболеваниями кишечно желудочного тракта- не диетическое
Helena K.
24.04.2017
Позитив
Очень чистый и уютный отель, вежливый и доброжелательный персонал,отдельная благодарность мед. персоналу внимательные отзывчивые, лечение подбирают индивидуально. Обязательно приеду еще.
Irina .
24.04.2017
Позитив
Удобное расположение, тихо, уютно, доброжелательный и приветливый персонал, сразу выполняют все просьбы, в медицинском центре все прекрасно организовано, четко, нет очередей, все очень внимательны, питание хорошее, уборка номера каждый день, рекомендую всем
Михаил Ш.
21.04.2017
Позитив
мне понравилась атмосфера в отеле, хорошее лечение, неплохое питание
Старкова Н.
16.04.2017
Позитив
Спасибо за прекрасный отдых, высоко профессиональную организацию бронирования, быстрые ответы на возникающие вопросы.Точный, удобный трансфер. Представленная информация на сайте полностью соответствует реальности. Остались очень довольны отелем, лечением, питанием, персоналом. Для нас расположение отеля было удобном. Если появится возможность еще раз к вам приехать, то забронируем этот отель снова. Спасибо Вам! Удачи, клиентов, процветания.
Лидия .
16.04.2017
Позитив
Отличная организация лечебных процедур. Великолепное отношение персонала.Негатив
В бассейне холодная вода. Не все необходимые лечебные процедуры были включены в общую стоимость.
Вадим Г.
10.04.2017
Позитив
Доброго дня. Все было на уровне. Есть с чем сравнить. Лечение, персонал. Были отзывы, о том что находится отель высоко, друзья, ну разве это неудобство, это физ зарядка. Персоналу процветания и позитивных клиентов.Негатив
Разнообразить питание.
Михаил Т.
08.04.2017
Позитив
Хочется отметить качественную работу медперсонала: особенно физиотерапевта - пани Милу и пани Монику. Они внимательны и сердечны к пациентам.Негатив
Слабый WiFi. Слабое освещение в номере. Нужно решить вопросы: - проездных на общественный транспорт; - стирки белья и вещей;
Елена К.
06.04.2017
Позитив
Спасибо всему персоналу отеля за отличную и слаженную работу!
Marina K.
22.03.2017
Позитив
соотношение цены и качества. тихая улица, малонаселенный отель, индивидуальный подход.Негатив
не обнаружила
Michael S.
25.10.2016
Позитив
Все очень хорошо и питание и обслуживание и процедуры и воздух и леса вокруг!!!
Борис Н.
19.10.2016
Позитив
Хорошо организован прием процедур и их качество соответствует ожиданиям(спасибо Монике). Источники удачно расположены, живешь почти в лесной зоне.Негатив
Качество питания вызывает недоумение, как в советском санатории. Странно видеть это в Чехии, где любой маленький ресторанчик даст фору, по качеству еды, многим московским. Всем советую быть очень осторожными с едой и лучше ограничится завтраками в этом отеле. Мы, увы, были наказаны. И два дня приходили в себя в номере. Таких , как мы оказалось не мало в нашем заезде.Не повторяйте наших ошибок.
Вероника А.
10.10.2016
Позитив
Небольшой отель, расположенный в тихом месте. Сразу же хочу отметить, что все процедуры по лечению проводятся хорошо. Уборка номера и смена полотенец без нареканий, впринципе всегда было чисто. Кровать удобная.Питание без нареканий, свежие продукты, диетические вкусные блюда. А вообще хочется сказать что цена/качество здесь просто супер!
Татьяна К.
07.10.2016
Негатив
На завтраках не хватало овощей,дважды в салатах находили волосы. Очень плохо делает массаж женщина,вместо 30 мин.- 15 мин.Использует банки вместо рук.Делает очень грубо,до синяков.Считаю что такое не допустимо.Мужу повезло, на первый массаж он попал к мужчине- остался очень доволен.А на второй массаж попал к женщине и тоже синяки по всей спине,процедура длилась 15 мин. Массаж сильно испортил впечатления от отдыха.
Olga G.
01.10.2016
Позитив
Отель неплохой, полностью оправдывает свои три звезды. расположение мне понравилось - тихое место. персонал прекрасно работает, в ресторане отеля вкусно кормят есть и диетические блюда. хочется поблагодарить сотрудников лечебного отделения за прекрасно сделанные процедуры от которых мы стали намного лучше себя чувствовать
Людмила Ч.
01.10.2016
Позитив
В целом очень довольна пребыванием в Спа отеле Devin. Я в Марианских Лазнях в третий раз и у меня есть с чем сравнивать. Кроме того, вспоминая прочитанные отзывы перед поездкой, я очень удивлена некоторыми. Люди наверное забывают, что выбирают 3-х звездочный, а не 5-ти звездочный отель. Просто превосходное обслуживание административного пресонала.У меня были проблемы и с сейфом и с сантехникой, все устранялось моментально, мою просьбу передавали специалисту и он моментально появлялся в моем номере (жаль, что не знаю его имени0.Уборка номера и смена белье и полотенец проводились регулярнейшим образом!. А медперсонал, выполняющий процедуры - нет слов чтобы их отблагодарить за профессионализм и доброжелательность.Особенно хочется отметить Монику, Раю и Галю.Вот кухня первые две недели не вызывала восторга, но я же понимаю какие деньги я плачу. Но вот третью я была просто в восторге от приготовленных блюд на ужин. Вероятно многое еще зависит от поставленной продукции. Завтрак -шведский стол -без восторга, но и без нареканий. Не хуже, чем в других , мною посещаемых ранее отелях, в том числе и 4-х звездочном. Разве мы дома так питаемся на завтрак?. Некоторым кажется он однообразным, т.к. каждый день съедаем все, а не выбираем что-то одно и тогда каждый день будет разным.Вообщем огромное спасибо всему обслуживающему персоналу отеля. Если еще раз поеду в Марианские Лазни (я живу в Хабаровске и дорога очень сложная и дорогая), и позволит здоровье ходить в гору, обязательно выберу отель Девин. Благодарю и сотрудников Canatoriums.com, которые очень внимательно относились к бронирующим, четко расписали на сайте все то, что ты приобретаешь, отвечали на все мои вопросы по телефону и по эл. почте без обид на их содержание.Негатив
Один лично у меня минус- вход в отель по двум лестницам. Отель сам-то еще расположен на возвышенности по отношению к основной магистрали для прогулок и хождения к минеральным источникам (колонаде). Есть вход на уровень нулевого этажа, откуда идет лифт на другие 3 этажа, но он не используется для проживающих. Напишу минус , с которым столкнулась подруга (она жила на 1-м этаже) - проблемы с сантехникой в отеле ,Но она говорит о необходимости какого-то капитального ремонта в отеле (вода лилась несколько раз с потолка в ванной), а не о плохому отношении обслуживающего персонала.
Valentin L.
27.09.2016
Позитив
Доброжелательный персонал, ежедневная уборка,смена полотенец, расположение,рядом бассейн и супермаркетНегатив
Отсутствие в номере холодильника, гладильной доски и услуг прачечной.
Anatoli H.
25.09.2016
Позитив
Спа-процедуры очень не плохо. Массаж (Halyna Plevakova) прекрасно. Все сотрудники радушны, доброжелательны. Город с прекрасной архитектурой. Планируем отдых на следующий год.
Маргарита К.
18.09.2016
Позитив
Мне всё понравилось, главное - лечение газовыми уколами и обертываниями (газовый мешок) Вежливый персонал в лечебном корпусе и в гостинице. Расположение отеля в лесном массиве.Негатив
В моём номере отеля Девин на 1-ом этаже три раза за две недели пребывания затапливало в санузле и ванной. Более того, пришлось не включать настольную лампу у кровати, искрила и очень с сильным звуком (ночью) розетка. При пользовании санузлом в соседнем номере спуск воды и пользование кранами могут разбудить ночью (перегородки между санузлами номеров не спасают от шума льющейся воды). Очевидно в санузлах уложены не качественные (пластиковые) полиэтиленовые трубы.
Svetlana .
11.09.2016
Позитив
отдыхали с мужем в спа отеле Девин с 03.09 2016 Огромная благодарность всему персоналу ,мы остались очень довольны и собираемся вернуться.Расположение удобное,тихо и свежий воздух.Вечером приятно прогуляться до центра к источникам.Все процедуры понравились.Отдельное спасибо старшим медсестрам,они просто излучают позитив.И конечно незабываемый массаж,и все остальные процедуры.Уборка в номере была каждый день.Этот отель подойдет всем,кто ищет спокойный и тихий отдых и лечение без суеты.Негатив
Из минусов можно заметить только один недостаток.Очень хотелось бы более разнообразного меню для питания.Завтраки только плюс,а вот обеды и ужины,много острых и зажареных блюд.
Nikolaj M.
30.08.2016
Позитив
Очень уютный и чистый отель,расположен в тихом месте и недалеко от центра.Имеется просторная автостоянка.Отличный обслуживающий персонал,всем без исключения огромное спасибо!!!А цена путевки одна из самых низких на курорте.Единственный недостаток,но это не негатив,отсутствие холодильника в номерах.В жаркую погоду хочется охлажденные напитки иметь
Denys N.
26.08.2016
Позитив
Зеленая зона, отличный и очень внимательный персонал, большие номераНегатив
Нет чайника в номере
Vitalia K.
15.08.2016
Позитив
еда вкусная, но не калорийная. персонал приветлив и готов помочь. процедуры делали качественно. Я заказала массаж ног, но массажистка Галя отсоветовала мне это делать, так как у меня вены близко к поверхности. Она оказалась права. деньги вернули.Негатив
1. не убирали в комнате ни разу за 10 дней , полотенца меняли 4 раза. как был обмылок на ванне до нас, так и остался, крышку унитаза не мыли, пыль не вытерали. 2. далеко до главной улицы , спуск тяжёлый и подъём. 3. в 21.00 было уже темно и одной возвращаться от муз. фонтана было страшновато, т.к. в одном месте были высокие кусты без освещения. благо я была с мужем. после 21.00 никуда не пойдёшь.
Elena K.
14.08.2016
Позитив
Очень понравилось:расположение, питание, обслуживание, процедуры, чистота, порядок.
Ekatetina .
13.08.2016
Позитив
Отличный город, вода и воздух-это главное. Процедуры на 2 недели по 2 раза всего некоторых процедур включено бесплатно, предлагается докупать дополнительно. Пожалели что купили стандартный курс лечения вместе с проживанием и питанием. Советую лечение покупать на месте и выбирать действительно необходимые процедуры. Питание очень сытное, порции большие, достаточно полупансиона, персонал в ресторации отеля очень дружелюбный. Удобно, что супермаркеты находились недалеко. В отеле порядок, полотенца меняют каждый день, все достаточно чисто.Негатив
Массажистка отеля была на больничном и приглашенная со стороны Галина работала либо"спустя рукава" либо массажировала до синяков. Так же как новенькая Рая с первого дня занималась активной рекламой своего личного салона красоты во время процедур ванн. Старшая сестра Моника-без нареканий, относилась с уважением и старалась все сделать как можно удобнее для постояльцев отеля. Далековато до источников, но зато была необходимость больше гулять - с горки на горку.
Ela P.
09.08.2016
Позитив
Отличная работа медперсонала и услуг в целом.Негатив
Не замечено.
Alexander J.
24.07.2016
Позитив
Тихо и спокойно,без суеты и ненужных приставаний со стороны обслуги.Человеческое отношение.Негатив
Слабый интернет.
Maria A.
23.07.2016
Позитив
спасибо персоналу!!!!!! приятные ,отзывчивые,безупречно вежливые и приветливые!!! Также медработникаи мне очень понравились всем спасибо!!!! Было хорошо!!!!
Михаил Е.
21.07.2016