Отзывы про Spa Hotel Děvín 3* (Марианские Лазни, Чехия) за 2024 - 2025 год – рейтинг отеля и мнение эксперта
Выберите курорт
Сложно самостоятельно выбрать курорт? Мы поможем принять верное решение!

Из других стран

+420355455981

Спа-отель Devin

Příkrá 618, 35301 Марианские Лазни
9.3
10
общий рейтинг
9.4
10
рейтинг лечения

отзывы

Stanislaw P.
11.03.2025

Позитив

Уважаемые сотрудники Sanatoriums.com, выражаю вам свою благодарность за ваш сервис, пользуюсь вашими услугами уже много лет ,и всегда всё на высшем уровне, просто и надежно.Рекомендую всем знакомым кто хотел бы посетить Чехию. ЖЕЛАЮ ВАМ ДАЛЬНЕЙШЕГО ПРОЦВЕТАНИЯ.
Yurii B.
31.12.2024

Негатив

У нас был номер делюкс,но в номере плохо убирают,ковры в номере очень грязные,мы жили семь дней в отель но за это время не поменяли постельное белья,и лечение слабая,не берут ни анализы ни проверяют,подходишь к врачу,спрашивает что болит и всем назначают одинаковые процедуры,еда вкусная но больше диетическа,нас сильно удивило то что у нас было все включено но утро было вода,чай,кофе,сок бесплатно,но на обед и ужин надо было заплатить отдельно за питьё,и ещё минус у отеля нету бассейна и сауны,и нет детской комнаты для детей
Alexander S.
08.12.2024

Позитив

Я доволен отелем.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Nadjeschda S.
02.12.2024

Позитив

Нам все понравилось.
Ivan S.
17.11.2024

Позитив

Очень довольны. Персонал был очень дружелюбным и говорил ясно.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Oleksii B.
31.10.2024

Позитив

Расположение санатория прекрасное тихое место возле леса, трехразовое питание разнообразная кухня отличный выбор салатов, персонал приветливый и спокойный, в комнатах чисто и тихо. Для тех, кто любит отдых в гармонии с природой, рекомендую этот санаторий.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Wolfgang P.
25.10.2024

Позитив

Персонал был очень дружелюбным и услужливым. На просьбу моего партнера по путешествию о вегетарианском обеде ответили в кратчайшие сроки. Мы чувствовали себя очень комфортно.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Heinrich R.
20.10.2024

Позитив

Мы очень довольны и рекомендуем. Мы хотели бы вернуться.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Inta G.
27.09.2024

Позитив

В принципе отель "Devin" достаточно хороший отель.Комната,где нас поселили,современная и уютная.Касаемо еды,однообразно, но вкусно.Возможно,в следущий раз,выберем этот отель.Спосибо "Sanatoriums"за проделанную работу.
Alexander S.
14.09.2024

Позитив

Яблагодарю ваш коллектив и желаю вам здоровья. У меня нет претензий.

Ответ от Спа-отель Devin

Dear Mr. Schmidt, Thank you for your feedback, we appreciate it. We wish you good health and a pleasant autumn. Best regards, Bednářová

Igor L.
12.08.2024

Позитив

Приветливый персонал, качество лечения было на высоте, питание было достаточно хорошим и достаточным.

Негатив

Жалко, что в отеле нет своей сауны, но я это знала - вот и хотелось бы.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Спа-отель Devin

Уважаемая г-жа Луценко, Спасибо за ваш отзыв, мы ценим его. Должно быть, произошло недоразумение, в отеле есть сауна. Она находится в спа-отделении и может быть заказана на ресепшене отеля. Вход в сауну всегда отдельный для данного номера. С наилучшими пожеланиями, Беднаржовав

Otto R.
11.08.2024

Позитив

Очень дружелюбный персонал. Качество хорошее за свою цену.

Негатив

В номерах очень шумно...
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Спа-отель Devin

Уважаемый г-н Рейнхардт, Спасибо за ваш отзыв, мы ценим его. К сожалению, мы не можем повлиять на шум в номерах, это дело клиентов. Желаем вам здоровья. С наилучшими пожеланиями, Беднаржова

Yuliya H.
19.07.2024

Позитив

Отдыхали в период с 26.06.2024 по 06.07.2024, семья с детьми. Отель провел ремонт в ресторане, все новое, красивое, максимально уютно. Питание на завтрак и ужин- шведский стол, обед - предлагают сами, выбора нет. Выбор еды всегда шикарный- несколько видов мяса или рыбы, много зелени и фруктов, закуски и десерты, вечером мороженое нескольких видов. Отдельно для детей была организована детская кухня, чему мы были очень приятно удивлены (оладушки, блинчики, каши, маленькие тефтели, детские йогурты, фрукты), но было это только пару дней в начале нашего заезда, потом детскую кухню не оформляли почему- то. Номер у нас был заказан комфорт, по приезду нам предоставили ещё лучше. Очень большой, кровати удобные, есть всё необходимое, уборка каждый день. Отдельная благодарность девушке, которая убирала у нас! Очень приветливая, милая, всегда было очень чисто. Смена полотенец каждый день, постельное белье тоже меняли несколько раз. Отель расположен на горке, вторая линия от основной улицы. От Колонады с источниками мин 10-15 пешком. В отеле по вечерам работает бар в отдельном помещении, там же очень уютная зона отдыха на улице (столики, шезлонги, детская площадка). На ресепшене все очень приветливые, помогают решать любые вопросы, по приезду дали несколько приятных бонусов, спасибо. Предлагаемые лечебные процедуры тоже радуют (массаж, углекислые ванны сухие, ванны жемчужиные, лифмодренажный массаж, парафин, грязевые компрессы, физиолечение, ингаляции, газовые уколы). Спасибо медсестре лечебного отделения, она очень шустрая и милая женщина, всегда идёт вам на встречу при выборе времени процедур и их проведении. Врач - возрастной, но всё назначил чётко и по делу.

Негатив

Жаль , что не подведена вода из источников в лечебное отделение.

Ответ от Спа-отель Devin

Dear Mrs. Hurynovich, Thank you for your feedback, we appreciate it. We wish you good health. Best regards, Bednářová

Gisela R.
26.06.2024

Позитив

- доброжелательность всех сотрудников -отличная организация процедур, в том числе процедур сам - очень хорошая еда Я чувствовал себя очень комфортно, потому что дом не такой уж и огромный комплекс.

Негатив

чтобы добраться до отеля, вам придется подняться по немного более крутой улице Но для меня это не было недостатком, я бы поехала в этот отель еще раз!!
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Спа-отель Devin

Здравствуйте, г-жа Рунге, спасибо за ваш отзыв, который мы очень ценим. Мы рады, что вам понравилось у нас, и с радостью передадим вашу похвалу другим сотрудникам. Желаем вам приятного лета и с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз. С уважением, Беднаржова.

Olga R.
18.06.2024

Позитив

Мы хотели бы вернуться. Соотношение цена-качество оптимальное. Большой комплимент старшей медсестре г-же Яне и персоналу медицинского отделения.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Спа-отель Devin

Уважаемая госпожа Ромова, Спасибо за ваш отзыв, мы это ценим. Мы будем рады передать комплимент. Желаем вам крепкого здоровья. С наилучшими пожеланиями, Беднаржова

Valri G.
29.05.2024

Позитив

Очень хороший отель
Astrid H.
27.05.2024

Позитив

Все были очень милы и любезны. Заявки были хорошими по времени и качеству. Комната была очень большой.

Негатив

Необходимо заменить душевой поддон. Соединение от насадки душа к шлангу было сломано. Еда была очень вкусной, но, к сожалению, не горячей. Очень жаль.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Спа-отель Devin

Уважаемая г-жа Хайнце, спасибо за ваш отзыв, который мы очень ценим. Я попрошу смотрителя проверить душевой поддон в комнате и сообщить на кухню о недостаточной температуре еды. Однако обсуждали ли вы эти выводы с персоналом стойки регистрации и официантом во время вашего пребывания? Конечно, мы найдем решение на месте, чтобы вы остались довольны. Тем не менее, я надеюсь, что, несмотря на эти недостатки, ваше пребывание в Марианских Лазнях прошло успешно и вы вернетесь сюда в будущем. С уважением, Беднаржова Л.

Maria W.
01.04.2024

Позитив

В отеле сейчас идет вполне современный ремонт, который нас не смутил, настолько хорошо все организовали, что постояльцам не придется беспокоиться о строительных площадках и шуме. Нам очень понравилось. Отличный отдых, множество процедур, дружелюбный персонал, еда была обильной и вкусной. Мы будем рады вернуться и можем без колебаний рекомендовать санатории.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Спа-отель Devin

Уважаемая госпожа Ветцель, Спасибо за ваш отзыв, мы это ценим. Реконструкция была завершена давно и, я думаю, прошла успешно. Приезжайте и убедитесь сами. Желаем вам здоровья. С наилучшими пожеланиями, Беднаржова

Evgenia T.
07.01.2024

Позитив

Это был мой второй раз здесь, и я обязательно вернусь. Еда, лечение, чистота и, конечно же, персонал - все на высоте.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Marina N.
28.12.2023

Позитив

нам всё понравилось.были в этом отеле второй раз.

Негатив

нет
Swetlana K.
11.12.2023

Позитив

Отличное расположение. Чистый воздух. Доброжелательный персонал. Хорошая еда и кухня.

Негатив

В целом отсутствуют
Elena K.
18.11.2023

Позитив

Очень хорошо
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Igor T.
06.11.2023

Позитив

Это был очень хороший праздник, все было очень хорошо!!!!!!!!
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Ilona S.
01.11.2023

Позитив

Отличное месторасположение на краю леса; чистые, просторные номера; разрешено проживание с собакой; прекрасный персонал

Негатив

Еда могла бы быть получше

Ответ от Спа-отель Devin

Hello Ms. Sitowa, thank you for your feedback, we appreciate it. I'm sorry that you didn't like it here. Most of the guests praise our chefs. However, I will pass your comment on to the hotel management and the chef. Best regards, Bednářová

Evgenia A.
14.10.2023

Позитив

Спасибо всем большое а прекрасный отдых,спасибо хозяйке отеля за правильную подборку персонала и за организацию проживания ,питания и лечения в отеле!!!старшая медсестра Яна быстро и умно составляет расписание, массажистки работают супер, повар особенно парень молодой честь и хвала ,девочки в столовой Яна и Шарка очень внимательные и приветливые,на рецепщен женщина и Станислав спасибо за помощь во всем ,уборку делала Габриела каждый день такая умничка !спасибо вам всем за классный отдых🌺обязательно вернемся к вам еще❗️❗️❗️

Негатив

Нет

Ответ от Спа-отель Devin

Hello Mrs. Adamenko, thank you for choosing our hotel for your stay in Mariánské Lázně. We are very pleased that you enjoyed your stay with us and that you left us such a beautiful review. I wish you a wonderful rest of autumn and we look forward to seeing you soon. Best regards, Bednářová Lucia

Николай Б.
09.10.2023

Негатив

Добрый день. Хочу отметить не очень хорошую уборку, за неделю ни разу не пылесосили в номере. В остальном неплохо.

Ответ от Спа-отель Devin

Hello Mr. Bannikov, First of all, thank you for the review you left here. It's always good feedback. I just personally spoke with the maid who was in charge of cleaning your room. According to her, your statement is not based on truth. We have full confidence in our maids. Nevertheless, if you were not satisfied with its cleaning, it was enough to express your dissatisfaction at the hotel reception, which would surely arrange a remedy to your full satisfaction. Thank you for your visit to our hotel and we believe that if you choose our hotel in the future you will be satisfied. Best regards, Bednářová

Sergei N.
29.07.2023

Позитив

Всё было замечательно. Остались очень довольны.
Joachim M.
23.07.2023

Позитив

Лучшее.!!!!!
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Annette M.
11.06.2023

Позитив

Еда всегда была очень вкусной, а обслуживание очень дружелюбным и внимательным.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Viktor S.
29.05.2023

Позитив

Очень хорошее расположение.

Негатив

Подушки для головы следует заменить на новые.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Спа-отель Devin

Hallo Herr Sawatzki, Vielen Dank für Ihr Feedback, wir schätzen und kümmern uns darum. Ich werde Ihren Kommentar an die Geschäftsführung des Unternehmens weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen, LB