Мы взяли самый дорогой номер и он нам понравился. Отель находится не очень близко к источникам, поэтому за день приходилось много гулять, я думаю это нам пошло на пользу. С другой стороны все большие супермаркеты находятся рядом. У отеля хорошее расположение - в стороне от главной улицы, но рядом с лесом. На этом позитив заканчивается.

Приезжать в этот отель лечиться не считаю разумным. Врач, от которого зависит весь курс вашего лечения, стар и неадекватен, я вообще сомневаюсь в его профессианализме. Принимает пациентов без халата, при том, что у него на локтях псориаз, назначает питьё из источников под давлением и нехотя, когда большинство сюда за этим и приехало. Когда он будет принимать никто из персонала не знает, люди бывает ж дут несколько дней, а без него процедуры не назначают. Медперсонал ведёт себя так, как-будто делает нам одолжение. Из тех процедур, что мы хотели получить, получили не все, так как медсёстры, что их делали, болели. На рецепции постоянно менялись люди в течении дня. У одного что-то спросишь,он скажет подойти попозже, и даже время назначит, приходишь, а там другой и ничего о тебе не слышал. Но самое интересное, что некоторые из них вообще к рецепции никакого отношения не имеют. Мы заняли номер люкс, а их всего два, так в ресторане за нами закрепляют места, где с нами получается восемь человек, хотя свободные столы были, а так же столы, где сидели по два, по четыре человека. Я не ханжа, но покупая лучший номер хочется немного внимания, хотя бы в мелочах, таких, как стол в ресторане, тем более, что они были. Ещё здесь обманывают с количеством процедур, что положены вам, и многие об этом даже не догадываются. Мы сами случайно пересчитали: из 21 процедуры нам назначили 15. И если бы мы не заметили, то так бы и осталось. Если вы хотите серьёзно подлечиться в Мариенбаде, то надо искать другой отель, а здесь можно только отдыхать.

Персонал говорит на русском языке, Но ты всегда помочь.

Нет

Целительная вода, доброжелательные люди, очень спокойная и умиротворяющая атмосфера, прекрасная архитектура, чистейшей воздух.

Получили не всё процедуры, грязь и массаж отсутствовали по причине болезни персонала. Доктор или не компетентен, или наплевательски относится к пациентам. График процедур отвратительный. В прошлом году всё было на 4+, в этом на 3-. Наверное в следующем году будет другой отель.

Великолепная парковая зона курорта Чистота и ухоженность всего города Размещение отеля на тихой улице и отсутствие шума от городского транспорта Отличное размещение в номере: из окна открывается чудесный вид на город (размещение в номере на 2 этаже); удобные матрацы, подушки и легкие и теплые одеяла; белье безупречной белизны; чистота в номере (ежедневная уборка номера, при которой вытирается и пыль с мебели); регулярная (без напоминай с нашей стороны) смена белья. Приветливый и дружелюбный персонал отеля, который профессионально выполняет свои обязанности Большой плюс - это возможность посещения городского бассейна!!! СПАСИБО sanatoriums.com за организацию нашего отдыха - советуем всем знакомым пользоваться Вашими услугами

1. Организация ужинов оставляет желать лучшего: горячие блюда заканчиваются быстро и их дополнение происходит следующим образом. Повар выносит в ПЛАСТМАССОВОЙ МИСКЕ небольшое количество горячего и вываливает (не выкладывает, а именно вываливает) все это на раздаточный лоток. По- моему, это совершенно не допустимо и руководству отеля следует обратить на это особое внимание, т.к. эта процедура происходила каждый вечер. 2. Нами был забронирован трансфер туда и обратно в аэропорт Праги. Встретили в аэропорту нас во время и успешно привезли в отель. Затем оставили нас перед входом в отель (а до рецепции необходимо было подняться по ДВУМ лестницам) и водитель уехал. Поэтому мы были вынуждены аннулировать бронирование на обратный трансфер и возвращаться в аэропорт после окончания срока пребывания на курорте с другой фирмой.

Очень довольны персоналом, проводящим лечебные процедуры. Большой плюс-возможность пользоваться бассейном.

Мы с мужем отдыхали в отеле "Дevin" с 30.07.2017 по 12.08.2017г. Все очень понравилось. Постельное белье меняли раз в 3 дня, номер убирали каждый день. Еда очень вкусная. Персонал дружелюбный и отзывчивый. До Колоннады 20 минут пешком. Всем рекомендую этот отель. Зимой поедем туда еще раз.

На ужине не было ни соков, ни чая.

очень приветливые сотрудники которые всегда готовы помочь .вкусно кормят.чисто и очень спокойно.негатива нету совсем.остались довольны проживанием

IT WAS OK!

NO!

Очень дружелюбный персонал, особенно медсестры, которые проводили процедуры. Осталась довольна лечением.

Я вам желаю успешного развития курса оздоровления.Пусть ваши цели и мечты сбываются.Для этого необходимо организовать курсы оздоровления время и часы процедур использовать в нужное время.Мне понравился ваш персонал .Комнаты просторны и оснащены всем необходимым.Мне понравилась ваша сфера обслуживания .Я сам позитивный человек и претензий не имею.Я излучаю сам энергию жизни и ожидаю от других.Большой поклон директору мне она понравилась как личность для образа здорового отношения к своему здоровью.Я еще к вам приеду. Пусть все будет хорошо.Всем здоровья желаю.

Проживали с дочерью в спа-отеле Devin в период с 19 июня по 14 июля. Очень довольны, что выбрали именно этот спа-отель. С первых минут пребывания в отеле почувствовали себя как дома. На протяжении всего периода пребывания мы были окружены теплом, вниманием, заботой, вежливым отношением и позитивным настроем со стороны всего персонала отеля. Было очень комфортно, уютно и спокойно. Номера отеля большие, комфортные. Мебель современная, удобные матрацы. Легкая музыка дополняет приятную атмосферу отдыха в отеле. Очень довольны всеми лечебными процедурами, которые нам назначили. Проходили процедуры быстро, без очередей и долгих ожиданий. Приятно было, что медицинский персонал отеля интересовался нашим состоянием здоровья во время и после процедур. На первом приеме врач очень внимательно выслушал все наши проблемы со здоровьем, дал свои советы и рекомендации учитывая наши пожелания. Особенно хочется отметить работу и поблагодарить за доброжелательное и внимательное отношение следующих сотрудников Marie Pazderkova, Mila Pechackova. Питание было вкусным, разнообразным и сытным. Спасибо повару отеля. Обслуживание в ресторане отеля за завтраком, обедом и ужином на 100% отличное. Все официантки доброжилательные, внимательные. Красивая сервировка стола, всегда все чисто и по-праздничному красиво. На ресепшене отеля тоже очень милый персонал,отдельное спасибо Павлу, который внимательно относился к любой нашей просьбе. Хочется выразить благодарность директору спа-отеля за такой дружный, красивый, доброжелательный и профессиональный коллектив. Понравилась чистота в отеле, ежедневная уборка номера производилась регулярно. Желаем спа-отелю Devin успехов, процветания и много благодарных гостей! С любовью, уважением и благодарностью: Соколова Людмила, Татьяна. Комнаты 104, 105.

Проживали с мамой в спа-отеле Devin в период с 19 июня по 14 июля. Очень довольны, что выбрали именно этот спа-отель. С первых минут пребывания в отеле почувствовали себя как дома. На протяжении всего периода пребывания мы были окружены теплом, вниманием, заботой, вежливым отношением и позитивным настроем со стороны всего персонала отеля. Было очень комфортно, уютно и спокойно. Номера отеля большие, комфортные. Мебель современная, удобные матрацы. Легкая музыка дополняет приятную атмосферу отдыха в отеле. Очень довольны всеми лечебными процедурами, которые нам назначили. Проходили процедуры быстро, без очередей и долгих ожиданий. Приятно было, что медицинский персонал отеля интересовался нашим состоянием здоровья во время и после процедур. На первом приеме врач очень внимательно выслушал все наши проблемы со здоровьем, дал свои советы и рекомендации учитывая наши пожелания. Особенно хочется отметить работу и поблагодарить за доброжелательное и внимательное отношение следующих сотрудников Marie Pazderkova, Mila Pechackova. Питание было вкусным, разнообразным и сытным. Спасибо повару отеля. Обслуживание в ресторане отеля за завтраком, обедом и ужином на 100% отличное. Все официантки доброжелательные, внимательные. Красивая сервировка стола, всегда все чисто и по-праздничному красиво. На ресепшене отеля тоже очень милый персонал,отдельное спасибо Павлу, который внимательно относился к любой нашей просьбе. Хочется выразить благодарность директору спа-отеля за такой дружный, красивый, доброжелательный и профессиональный коллектив. Понравилась чистота в отеле, ежедневная уборка номера производилась регулярно. Желаем спа-отелю Devin успехов, процветания и много благодарных гостей! С любовью, уважением и благодарностью: Соколова Людмила, Татьяна. Комнаты 104, 105.

Хорошая лечебная база, отзывчивый персонал. Хорошее соотношение цены и качества. Хороший завтрак. Удобная комната с балконом и видом на город.

Не всегда нравился ужин. В следующий раз я бы выбрала пребывание в этом отеле с завтраком без вечернего питания.

Были в санатории 2 недели. Все очень понравилось. Полнейшее соответствие цены и качества. Просторные номера, удобные новые постели. Любезный и доброжелательный персонал. Хорошо организовано лечение. Вкусная и здоровая пища, всегда есть блюда для вегетарианцев. Возможность ежедневно посещать бассейн очень порадовала. Город Марианские Лазни - просто очарование, чистый, ухоженный, любым домом на главной улице можно любоваться. Вокруг очень красивый лес. Организуется много экскурсий, можно съездить в свободное от процедур время. Очень и очень рекомендуем спа-отель Девин. Елена и Виктор. С.-Петербург

Никакого негатива не обнаружили.

Две светловолосых официантки постоянно хамили посетителям ресторана и грубо разговаривали с нашими детьми Это серьёзный Минус Для всего спа-отеля.

очень красивый чистый отель рядом с лесом .питание хорошее.повор отличный все очень вкусно.уборшицы тоже все отлично

врач или плохо понимает или делает вид результат что мне хотелось оказалось платным хотя я оплатила 24 процедуры.смена 2-ух блондинок официанток в последний день добила окончательно ребенка. завернутый бутерброд в салфетке унесли со стала молниеносно. лишний раз не хотелось встать со стола что-то взять - ощушение пожирание глазами и бубнение под носом неприятно очень ведь все оплачено с лихвой .и еще этот отель не подходит для людей которым тяжело ходить на длительные дистанции и в гору.

замечательный отель находится в удобном месте все рядом магазины парки дают два бесплатных часа от отеля в бассейн,Большое спасибо персоналу всегда помогали если возникали вопросы,лечение очень понравилось особое спасибо медсестре Миле за ее доброе сердце очень отзывчивый человек ,советую побывать лечение на месте очень красивый городок есть где погулять люди доброжелательные мы получили заряд бодрости и позитива!!!кровати удобные ,еда вкусная ,доктор пожилой но все понятно объясняет назначил правильные процедуры ,хочется вернутся еще раз

не хватает в номерах холодильника и чайника

Очень понравился отдых и лечение в Спа отель Девин. Обслуживающий персонал очень доброжелательный, внимательный, заслуживает самых высоких похвал. Особенно хочется отметить физиотерапевтов -профессионалов своего дела, внимательность старшей медсестры. Понравилось место расположения отеля, возможность посещать бассейн бесплатно 2 часа в день, еда.

Люди знают свое дело !!! Хорош Павел на рецепшен и горничная. Лечение однообразно.

Люди не понимают нас, лечение не может быть под гребеку. Вода не помогла.

Санаторий "Devin" расположен в чудесном месте, прекрасном городе пребывание в котором напоминало пребывание в сказке. Мы с мужем поехали в санаторий "Devin" второй раз. Спустя 8 месяцев мы заметили кардинальные изменения в санатории, причем далеко не в лучшую сторону:

- при регистрации вас сразу начинают разводить на деньги (так у вас стандартный номер, а вы достойны лучшего: чайник в номере, халат и всего за доплату 8 евро в сутки) создают впечатление, что если вы покупаете дополнительные услуги - вы становитесь VIP персоной, а то что эта сумма равна примерно 20% от стоимости путевки - берется "на слабо"... - исчезла информация на русском языке, остался чешский и немецкий - весь медицинский персонал заменен (в том числе русскоязычный), новый персонал очень любезный, но профессионализм на порядок ниже - раньше был заказной ужин, теперь "шведский стол" - 2 блюда, 2 гарнира, суп, "десерт" - т.е. уровень средней столовки.- - стоянка автомобиля резко подорожала с 2 евро за сутки при пребывании более 3 суток, до 5 евро в сутки не зависимо от срока.

Прекрасный город, замечательные парки и цветники, замечательная минеральная вода

Очень однообразное питание...скудный шведский стол по утрам и вечерам...ужин напоминает среднего качества столовую-самообслуживание, а не ресторан, как они сами себя позиционируют (кстати, наши друзья, бывшие в "Девине" в сентябре 2016, рассказывали, что на ужин было заказное меню и подача блюд действительно была, как в ресторане: на больших тарелках, красиво оформлено и вкусно). Процедурами в принципе довольны, но организация оставляет желать лучшего: было много путаницы и накладок по времени и количеству процедур...всё время было нужно что-то выяснять и менять

Вкусная еда, шведский стол на завтрак и ужин, но самый главный для нас позитив - 2 часа бесплатного бассейна ежедневно! Очень благодарны работающему на рецепции Павлу - человек с юмором, все прекрасно объяснил и помогал каждый раз при обращении к нему. Вообще хочется отметить доброжелательность персонала и готовность прийти на помощь. Спасибо Санаториумсу за организацию отдыха! Хотим приехать в Девин еще раз, но уже на 2 недели, одной нам не хватило для полного счастья..

Старенький и не очень хорошо понимающий по-русски доктор. Правда, дал те процедуры, которые мы попросили. Но мужу не расписал источник и режим питья воды. Сестры процедурные часто торопились, видимо, домой, и предлагали пройти одну процедуру за другой (ванну углекислую сразу после ванны жемчужной). В номере нам не хватало холодильничка, хотя бы маленького. Благо, на улице было прохладно, мы ставили молочные продукты за окно. Подьем в горку нас не напрягал, но старичкам приходилось тяжело, лишний

Санаторий подойдёт тем людям которые любят пешие прогулки и для которых не будет проблемой отдаленность источников

Отсутствие чая/ горячей воды на ужине Питание вряд ли подойдёт людям с заболеваниями кишечно желудочного тракта- не диетическое

Удобное расположение, тихо, уютно, доброжелательный и приветливый персонал, сразу выполняют все просьбы, в медицинском центре все прекрасно организовано, четко, нет очередей, все очень внимательны, питание хорошее, уборка номера каждый день, рекомендую всем

Очень чистый и уютный отель, вежливый и доброжелательный персонал,отдельная благодарность мед. персоналу внимательные отзывчивые, лечение подбирают индивидуально. Обязательно приеду еще.

мне понравилась атмосфера в отеле, хорошее лечение, неплохое питание

Спасибо за прекрасный отдых, высоко профессиональную организацию бронирования, быстрые ответы на возникающие вопросы.Точный, удобный трансфер. Представленная информация на сайте полностью соответствует реальности. Остались очень довольны отелем, лечением, питанием, персоналом. Для нас расположение отеля было удобном. Если появится возможность еще раз к вам приехать, то забронируем этот отель снова. Спасибо Вам! Удачи, клиентов, процветания.

Отличная организация лечебных процедур. Великолепное отношение персонала.

В бассейне холодная вода. Не все необходимые лечебные процедуры были включены в общую стоимость.

Доброго дня. Все было на уровне. Есть с чем сравнить. Лечение, персонал. Были отзывы, о том что находится отель высоко, друзья, ну разве это неудобство, это физ зарядка. Персоналу процветания и позитивных клиентов.

Разнообразить питание.

Хочется отметить качественную работу медперсонала: особенно физиотерапевта - пани Милу и пани Монику. Они внимательны и сердечны к пациентам.

Слабый WiFi. Слабое освещение в номере. Нужно решить вопросы: - проездных на общественный транспорт; - стирки белья и вещей;

Спасибо всему персоналу отеля за отличную и слаженную работу!

соотношение цены и качества. тихая улица, малонаселенный отель, индивидуальный подход.

не обнаружила

Все очень хорошо и питание и обслуживание и процедуры и воздух и леса вокруг!!!

Хорошо организован прием процедур и их качество соответствует ожиданиям(спасибо Монике). Источники удачно расположены, живешь почти в лесной зоне.

Качество питания вызывает недоумение, как в советском санатории. Странно видеть это в Чехии, где любой маленький ресторанчик даст фору, по качеству еды, многим московским. Всем советую быть очень осторожными с едой и лучше ограничится завтраками в этом отеле. Мы, увы, были наказаны. И два дня приходили в себя в номере. Таких , как мы оказалось не мало в нашем заезде.Не повторяйте наших ошибок.

Небольшой отель, расположенный в тихом месте. Сразу же хочу отметить, что все процедуры по лечению проводятся хорошо. Уборка номера и смена полотенец без нареканий, впринципе всегда было чисто. Кровать удобная.Питание без нареканий, свежие продукты, диетические вкусные блюда. А вообще хочется сказать что цена/качество здесь просто супер!

На завтраках не хватало овощей,дважды в салатах находили волосы. Очень плохо делает массаж женщина,вместо 30 мин.- 15 мин.Использует банки вместо рук.Делает очень грубо,до синяков.Считаю что такое не допустимо.Мужу повезло, на первый массаж он попал к мужчине- остался очень доволен.А на второй массаж попал к женщине и тоже синяки по всей спине,процедура длилась 15 мин. Массаж сильно испортил впечатления от отдыха.

В целом очень довольна пребыванием в Спа отеле Devin. Я в Марианских Лазнях в третий раз и у меня есть с чем сравнивать. Кроме того, вспоминая прочитанные отзывы перед поездкой, я очень удивлена некоторыми. Люди наверное забывают, что выбирают 3-х звездочный, а не 5-ти звездочный отель. Просто превосходное обслуживание административного пресонала.У меня были проблемы и с сейфом и с сантехникой, все устранялось моментально, мою просьбу передавали специалисту и он моментально появлялся в моем номере (жаль, что не знаю его имени0.Уборка номера и смена белье и полотенец проводились регулярнейшим образом!. А медперсонал, выполняющий процедуры - нет слов чтобы их отблагодарить за профессионализм и доброжелательность.Особенно хочется отметить Монику, Раю и Галю.Вот кухня первые две недели не вызывала восторга, но я же понимаю какие деньги я плачу. Но вот третью я была просто в восторге от приготовленных блюд на ужин. Вероятно многое еще зависит от поставленной продукции. Завтрак -шведский стол -без восторга, но и без нареканий. Не хуже, чем в других , мною посещаемых ранее отелях, в том числе и 4-х звездочном. Разве мы дома так питаемся на завтрак?. Некоторым кажется он однообразным, т.к. каждый день съедаем все, а не выбираем что-то одно и тогда каждый день будет разным.Вообщем огромное спасибо всему обслуживающему персоналу отеля. Если еще раз поеду в Марианские Лазни (я живу в Хабаровске и дорога очень сложная и дорогая), и позволит здоровье ходить в гору, обязательно выберу отель Девин. Благодарю и сотрудников Canatoriums.com, которые очень внимательно относились к бронирующим, четко расписали на сайте все то, что ты приобретаешь, отвечали на все мои вопросы по телефону и по эл. почте без обид на их содержание.

Один лично у меня минус- вход в отель по двум лестницам. Отель сам-то еще расположен на возвышенности по отношению к основной магистрали для прогулок и хождения к минеральным источникам (колонаде). Есть вход на уровень нулевого этажа, откуда идет лифт на другие 3 этажа, но он не используется для проживающих. Напишу минус , с которым столкнулась подруга (она жила на 1-м этаже) - проблемы с сантехникой в отеле ,Но она говорит о необходимости какого-то капитального ремонта в отеле (вода лилась несколько раз с потолка в ванной), а не о плохому отношении обслуживающего персонала.

Отель неплохой, полностью оправдывает свои три звезды. расположение мне понравилось - тихое место. персонал прекрасно работает, в ресторане отеля вкусно кормят есть и диетические блюда. хочется поблагодарить сотрудников лечебного отделения за прекрасно сделанные процедуры от которых мы стали намного лучше себя чувствовать

Доброжелательный персонал, ежедневная уборка,смена полотенец, расположение,рядом бассейн и супермаркет

Отсутствие в номере холодильника, гладильной доски и услуг прачечной.

Спа-процедуры очень не плохо. Массаж (Halyna Plevakova) прекрасно. Все сотрудники радушны, доброжелательны. Город с прекрасной архитектурой. Планируем отдых на следующий год.

Мне всё понравилось, главное - лечение газовыми уколами и обертываниями (газовый мешок) Вежливый персонал в лечебном корпусе и в гостинице. Расположение отеля в лесном массиве.

В моём номере отеля Девин на 1-ом этаже три раза за две недели пребывания затапливало в санузле и ванной. Более того, пришлось не включать настольную лампу у кровати, искрила и очень с сильным звуком (ночью) розетка. При пользовании санузлом в соседнем номере спуск воды и пользование кранами могут разбудить ночью (перегородки между санузлами номеров не спасают от шума льющейся воды). Очевидно в санузлах уложены не качественные (пластиковые) полиэтиленовые трубы.

Прекрасный город

отдыхали с мужем в спа отеле Девин с 03.09 2016 Огромная благодарность всему персоналу ,мы остались очень довольны и собираемся вернуться.Расположение удобное,тихо и свежий воздух.Вечером приятно прогуляться до центра к источникам.Все процедуры понравились.Отдельное спасибо старшим медсестрам,они просто излучают позитив.И конечно незабываемый массаж,и все остальные процедуры.Уборка в номере была каждый день.Этот отель подойдет всем,кто ищет спокойный и тихий отдых и лечение без суеты.

Из минусов можно заметить только один недостаток.Очень хотелось бы более разнообразного меню для питания.Завтраки только плюс,а вот обеды и ужины,много острых и зажареных блюд.

Очень уютный и чистый отель,расположен в тихом месте и недалеко от центра.Имеется просторная автостоянка.Отличный обслуживающий персонал,всем без исключения огромное спасибо!!!А цена путевки одна из самых низких на курорте.Единственный недостаток,но это не негатив,отсутствие холодильника в номерах.В жаркую погоду хочется охлажденные напитки иметь

Зеленая зона, отличный и очень внимательный персонал, большие номера

Нет чайника в номере

еда вкусная, но не калорийная. персонал приветлив и готов помочь. процедуры делали качественно. Я заказала массаж ног, но массажистка Галя отсоветовала мне это делать, так как у меня вены близко к поверхности. Она оказалась права. деньги вернули.

1. не убирали в комнате ни разу за 10 дней , полотенца меняли 4 раза. как был обмылок на ванне до нас, так и остался, крышку унитаза не мыли, пыль не вытерали. 2. далеко до главной улицы , спуск тяжёлый и подъём. 3. в 21.00 было уже темно и одной возвращаться от муз. фонтана было страшновато, т.к. в одном месте были высокие кусты без освещения. благо я была с мужем. после 21.00 никуда не пойдёшь.

Очень понравилось:расположение, питание, обслуживание, процедуры, чистота, порядок.

Отличный город, вода и воздух-это главное. Процедуры на 2 недели по 2 раза всего некоторых процедур включено бесплатно, предлагается докупать дополнительно. Пожалели что купили стандартный курс лечения вместе с проживанием и питанием. Советую лечение покупать на месте и выбирать действительно необходимые процедуры. Питание очень сытное, порции большие, достаточно полупансиона, персонал в ресторации отеля очень дружелюбный. Удобно, что супермаркеты находились недалеко. В отеле порядок, полотенца меняют каждый день, все достаточно чисто.

Массажистка отеля была на больничном и приглашенная со стороны Галина работала либо"спустя рукава" либо массажировала до синяков. Так же как новенькая Рая с первого дня занималась активной рекламой своего личного салона красоты во время процедур ванн. Старшая сестра Моника-без нареканий, относилась с уважением и старалась все сделать как можно удобнее для постояльцев отеля. Далековато до источников, но зато была необходимость больше гулять - с горки на горку.

Отличная работа медперсонала и услуг в целом.

Не замечено.

Тихо и спокойно,без суеты и ненужных приставаний со стороны обслуги.Человеческое отношение.

Слабый интернет.

спасибо персоналу!!!!!! приятные ,отзывчивые,безупречно вежливые и приветливые!!! Также медработникаи мне очень понравились всем спасибо!!!! Было хорошо!!!!

Курорт Марианские Лазне просто великолепный !!!!!!

Негатива нет.

Маленький уютный санаторий. В санатории спокойно. Персонал доброжелательный. Все говорят на русском языке. Среди отдыхающих много русскоговорящих. Номер просторный. Есть телевизор (одна программа на русском языке). Полотенца меняли ежедневно. Т.к. народу в санатории немного, то всегда можно договориться об удобном времени для процедур. Завтраки однотипные. Ужины вкусные, порции большие (всегда можно заранее выбрать из трёх предложенных меню). На ужин всегда есть несколько видов овощных салатов). Многие ставят месторасположение в минусы. Мы же посчитали это за плюс. До центра 15 минут спокойным шагом. Близко источник "Рудольф", которые прописывают большинству ) по вкусу самый приятный. 5 минут до крупных магазинов. Если бы жили в центре, то столько бы не двигались. А так минимум по 2 раза ходили в центр (вечером на концерт на поющие фонтаны, днём на джазовый концерт и в павильон , где все источники). Если снова поедем в Марианские Лазни, то остановимся ы этом же санатории. Спасибо поварам,официанткам, медицинскому персоналу.

-Не понравилось: очень поверхностный приём врача. Заехали в воскресенье, принимал в 3 часа дня в понедельник. Даже давление не измерил. - В последний день сломалась ванна углекислая и какой-то прибор для физиопроцедур - первые два массажа были - поглаживание, потом поменялась массажистка и массаж был превосходный, но жаль, что она работала только 3 дня. - хотелось бы, чтобы на сайте было чётко указано: какие процедуры платные, а какие входят в пакет (это касается не только данного санатория, а всех)

Очень доброжелательный персонал. Лечение на хорошем уровне, всегда можно было договориться о переносе процедуры на более удобное время. Хорошие завтраки, очень обильные и вкусные ужины, за три недели ни одно блюдо в меню не повторилось, по три-четыре раза в неделю предлагались рыбные блюда. Чистые, просторные, светлые номера. Порадовали бесплатный сейф в номере и возможность включать-отключать отопление (полотенцесушитель) и вентиляцию в ванной. Быстрый интернет. По всем этим показателям отель вполне заслуживает 4-х звёзд...

...которые не получил, видимо, из-за своего не очень удачного расположения: то, что далековато до источников, было бы ещё полбеды, но вот преодолевать крутой подъём, ведущий к отелю, минимум по три раза в день... И почему нельзя сделать пандусы на лестницах???!!! Сколько десятилетий уже существуют чемоданы на колёсиках, неужели нельзя было за эти годы пристроить к ступенькам хотя бы полозья???

Мало постояльцев поэтому быстро проходили процедуры

Питание однообразное и скудное, Wi-Fi слабый сигнал и медленный. Нет чайника, холодильника, фена. По ТВ один русский канал, уборка в номерах слабая и не качественная. На этажах разрешено курить и тянет в номер. Выселили из номера в 11 утра, и не покормили обедом.

В целом все хорошо. Раньше бывали в Марианских Лазнях. В отеле Звезда-Скальник. Тут, конечно, скромнее. Но, как принято говорить: стоимость и качество услуг вполне соответствует. Кроме того, попали в период мероприятий по открытию курортного сезона. Пребывание в МЛ превратился в сплошной праздник. Мы довольны. Планируем отдых и лечение в дальнейшем. Особенно четко было организован трансфер. Спасибо.

Нам просто очень нравится пребывание в Марианских Лазнях, поэтому и ездим туда. Плюсы или минусы есть у любого отеля...поэтому писать о них не стоит( у каждого человека свое мнение)..но плохого (негативного) отзыва об отелях,которые мы посетили: "Westend","Continental","Flora" и "Devin" у Нас нет. Только положительные!

НЕТ

Своим пребыванием в санатории Девин очень довольны. Получили потрясающий заряд энергии и здоровья. Персонал прикладывает большие усилия, чтобы сделать отдых и лечение своих пациентов именно такими. как мы их почувствовали. Время пролетело незаметно, а хорошая память осталась с нами. Особо хочется отметить профессионализм старшей медецинской сестры Моники. Она буквально держит в руках всю работу центра оздоровления санатория. К ней можно обратиться с любым вопросом и даже просьбой. На ресепшен тоже всегда помогут и подскажут. Работики пищеблока внимательны и отлично организовывают процесс питания постояльцев. Меню довольно разнообразное и вкусно приготовленное. Всем огромная благодарность и пожелания дальнейших успехов!

К недостаткам можно отнести лишь незначительные мелочи. Они всегда есть. Но не нужно забывать , что отдых был заказан в трехзвездочном отеле. У нас осталось впечатление, что сервис был значительно выше этого показателя.

Мы очень довольны всем тем, что нам предложили. Хорошая комната, отлично работающий и очень любезный персонал, все было прекрасно и мы уже подумываем, когда сможем опять приехать. Очень понравился город. Всем знакомым и приятелям будем советовать приехать к вам подлечиться и отдохнуть.

Были первый раз в Чехии . Отель нам очень понравился , находились недалеко от источников. Атмосфера персонала в Отеле очень доброжелательная .

Очень слабый Интернет. Питание : в обед нехватало салатов , а на ужин кашки или творога .

За неделю пребывания ни разу не сменили постельное белье и полотенца. Плохое питание

Очень понравилось пребывание в вашем отеле. Мой отдых доставил удовольствие. С радостью приеду еще раз в ваш чудесный город. Хочется выразить благодарность всем службам за их заботу и внимание.

Удачное соотношение цены и качества.

Внимательный русскоязычный персонал. Четкая организация трансфера. Отдельное спасибо Ninel Pryshenko! Удобное расположение отеля: тихая улица и недалеко от центра. В целом-оптимальный отель по параметру цена-качество.

Очень слабый WI-FI. Плохая звукоизоляция в номерах.

Мы третий раз приезжаем в Марианские Лазни. В этом году в основном ориентировались на цену. И отель нам очень понравился. Прекрасный доброжелательный персонал, отличное обслуживание в лечебном центре. Хорошие завтраки- каша, творог, йогурт, яйца в разных вариантах, сыр, ветчина и т.д., соки , молоко, чай, кофе. Ужин по предварительному заказу и здесь хочется отметить работу повара. Все, что мы заказывали было очень вкусно и красиво оформлено. Понравился сам номер - достаточно большой и с хорошими удобными кроватями.(уборка производилась ежедневно). Вообще отель очень уютный , все в нем грамотно продумано и главное везде очень чисто. Расположение нам тоже понравилось .Да, он находится не в самом центре и на небольшом возвышении, до Коллонады пешком минут 10-15. Так это же даже хорошо. Гулять, двигаться - это же необходимо

Это не недостаток, а просто рекомендация: захватите с собой туалетные принадлежности (кроме кусочка мыла ничего нет) и фен, кому необходим. А также халат и тапочки для посещения лечебного центра.

хорошее питание хороший персонал Особенно хочу отметить медсестру Монику за отличное понимание отдыхающих а также Камиллу которая готова всем помочь и сразу Я очень довольна этим отелем и приеду обязательно еще много раз

Отдыхали в отеле 2 недели с 3 - 17 октября,остались очень довольны курортом и отелем,все было очень вкусно,приятная обстановка,хороший персонал и врачебный коллектив,очень много русских,все замечательно,надеемся что еще не раз вернемся.....

В номере нет холодильника и чайника

все очень понравилось.спасибо.

нет

Персонал очень приятный люди на своем месте любят свою работу, отдыхающих помогают в любой ситуации как на рецепшен как в СПА как а ресторане.Все говорят на 3 языках как минимум естественно по русски.Успехов!

Отдыхали 7 дней.Второй раз в жизни в 3х -звёздочном отеле.Отель чистый ,большие и светлые комнаты.Удобные кровати,мы жили на втором этаже без балкона,но это нас не напрягало.Уборщицы комнат были приветливы и отзывчивы.Удачно,что отель расположен в 5 мин.ходьбы от городского бассейна.Бассейн отличный ,европейский ,чистый с раздельными саунами для мужчин и женщин и прекрасными джакуззи и не дорогой,можно зайти на час ,два,три-по желанию и деньгам.

Питание оценили на плохо ,хотя в разнообразии и не нуждаемся.Мы один раз попросили заменить блюдо или хотя бы гарнир и при этом персонал ресторана начал с нами дискуссию,мотивирую тем ,что у них всё посчитано.К обеду никогда не подавали напитков кроме воды-это уже абсурд.Сок утром разбавляли до вкуса воды.Попрасила мужу вторую котлету ,рассмеялись в лицо и не дали.Фруктов ,кроме яблок через день не было,и это в августе!С лечением тоже как-то так же .У мужа были две жемчужные ванны,только во второй раз он понял,что такое эта жемч.ванна,т.е.первый раз он лежал в простой воде.Последнии газовые мешки нам делала портье,кто-то рассказывал ,что какие-то процедуры им делала уборщица...Тяжелова-то,что отель относительно далеко расположен от источников,подъём к отелю портит всю прогулку,но это указывается в описании.Ещё раз в этом отеле отдыхать не решимся.

В отеле замечаетельный персонал, атмосфера искренней доброжелательности везде и всегда!!!😊 Очень чисто и уютно ,хорошее белье и полотенца, ежедневная уборка. Лечение на хорошем уровне и с гибким графиком. Питание по качеству и количеству тоже устраивало. Соотношение цены и качества нахожу идеальным для 3-х звезд. Расположение мне понравилось-отель не на главной улице, но не далеко от центра и лес совсем рядом. Но нужно учесть, что дорога от источников и из центра идет в гору,-может быть это для кого-то проблема... А если нет, то это будет место, куда вам захочется вернуться!

Мы остались очень довольны пребыванием в спа-отели Девин.Весь коллектив: и работники столовой,и руководящие работники,и медработники - замечательные,отзывчивые люди.Питание разнообразное и очень обильное,и,конечно,вкусное!Спасибо большое за отличный отпуск!

Даже не минус,а просто пожелание: не плохо было бы в комнатах иметь хотя бы маленький холодильник.

Потрясающе благожелательный персонал, чистота, покой и все условия для отдыха и лечения. Хорошая кухня, достаточно разнообразная и национальная. Вообще я очень доволен!

К сожалению, ни в отеле, ни в экскурсионных фирмах не удалось воспользоваться картами Visa и. MasterCard Сбербанка России, в отличие от крупных магазинов.

Очень благодарна Богу за встречу с ВАМИ! Благодарю за душевность, ответственность, профессионализм высокий, уважение к людям, искренность, отзывчивость уважаемых п. Монику!!!п. Ярмилу, п. Анну, п. Алену(повара)исполняющую обязанности п. Моники с 8 июня(извините, не записала имя мед.сестры)!!!! Уважаемый Ян Ёокл, у Вас потрясающий персонал! Здоровья, мира и благополучия желаю от всей души! С благодарностью и наилучшими пожеланиями Наталья Морокова.

Должна быть информация в отеле о процедурах в других местах. Поздно узнала об иглотерапии в каком-то отеле. Случайно узнала о солевой пещере.(туда успела) И наличие бассейна или плана похода в ближайший.Спасибо.

Очень понравилось в санатории наличие собственной лечебной базы с очень гибким графиком посещений - всегда можно было договориться о переносе процедуры на более удобное для нас время. В основной массе очень приветливый персонал. Не пытались развести на деньги. Хотя и предлагали платные процедуры, но ненавязчиво... Месторасположение выбирали специально, чтобы была необходимость двигаться - ходить на колоннаду. Так что к месторасположению никаких претензий, хотя не для всех приемлемо. Белье менялось раз в неделю, но мы обычно так и меняем дома, полотенца менялись или вместе с бельем или по требованию - когда ложится на пол. Очень порадовал номер - это было одно из основных наших требований при выборе санатория - чтобы ребенок 12 лет мог спасть не в одной с нами комнате. Апартаменты санатория в этом отношении просто великолепны - очень большие две комнаты, выходящие в общий коридор. еще хотелось бы отметить, что несмотря на поздний заезд (об этом мы предупреждали) нам оставили ужин...

Минусы конечно же тоже есть, хотя и вполне индивидуальные. Прежде всего хотелось бы отметить, что когда еду лично я в санаторий и беру питание в санатории, то предполагаю, что оно будет диетическим или иметь возможность диетического питания. Здесь это практически невозможно, несмотря на трехнедельное меню с выбором блюд вроде бы как из 4-х - на самом деле выбирать приходится в лучшем случае из одного-двух, да и те довольно однообразны. Кухня очень быстро приелась, ОСОБЕННО завтрак, который был не просто однообразен в течении всех ТРЕХ недель, но еще и был крайне скуден. Например, каждый день подавался один вид каши - овсяная на молоке, а жена не переносит молочные продукты - т.е. оставалась вообще без каши. Ну и в дополнение один йогурт и молоко, ах да еще варенные и жаренные яйца. Но тоже с завидной постоянностью. Нельзя сказать, что завтрак совсем плох, но и сказать что все хорошо не могу - ну хотя бы немного проявить воображения можно...

отдыхали и лечились замечательно. спа отель девин находиться в тихом и спокойном месте. Рядом парк где можно погулять и подышать чистейшим воздухом. Бассейна нет ,но по карте отеля можно ходить в огромный спортивный комплекс который находится недалеко.В отеле замечательный персонал. Профессионально выполняют все процедуры без суеты и по времени.Хочу поблагодарить старшую медсестру Монику и Ярмилу. Коллектив ресторана также работал быстро и вежливо. Номер убирали очень хорошо полотенца и белье меняли каждый день. Всем огромное спасибо. Евгений и Валентина.

По расположению отеля хочу сказать если у кого есть проблемы с ногами то к отелю надо подниматься в горку. Нас это не напрягало. Идти до Колонады пожилым минут 20.Хотелось бы пожелать администрации немного изменить время обеда не с 11-30,а с 12-30 и ужин не с 17-30,а с 18-00. это пожелание свяано с тем , что трудно совмещать процедуры и экскурсии.

Лечение, питание хорошие. К номеру претензий нет, удобный. В принципе все понравилось.

в отеле нам понравилось, тихий спокойный, до источников конечно пришлось походить, но это не критично.

Нормально отдохнули, спасибо большое. Отель чудесный.

Для оздоровления оптимальный вариант. Лечебная база хорошая. Номера удобный, довольно просторно, хорошо делают уборку.

меню недостаточно разнообразно

В отеле приятный персонал, очень вежливое отношение к гостям. Заселили быстро, проживали в номере на втором этаже. Просторный и светлый номер с видом на город. Питание в отеле понравилось, на выбор блюд не жаловались, достаточно вкусно готовили. Что касается лечения, скажу, что процедур достаточно для хорошего лечения.

хорошие оздоровительные процедуры, хорошие условия проживания. гостей не очень много, поэтому в отеле тихо.

Хорошо отдохнули, к источникам ходили каждый день, прогулка занимает около 15 минут. В отеле хороший ремонт. Медперсонал приветливый, достаточно хорошо делает процедуры.

хороший отель, внешне напоминает «немецкие домики». все чисто и аккуратно, приличная лечебная база. номера с хорошей звукоизоляцией и с панорамным видом на курорт.

Не хватало бассейна

Очень радушный прием, внимательный персонал. Вкусное и качественное питание. Спасибо медперсоналу за лечение.

Отель находится в тихом месте, на улице которая идет параллельно основной центральной улице. До источников минут 20 пешком. В отеле приятная обстановка, номера с хорошим ремонтом. Питание нормальное, готовят вкусно, на голодной диете посидеть не получится)))

Очень приветливый персонал. Прекрасные условия для тихого отдыха. В номерах классная звукоизоляция.

Комфортный отель. Находится на тихой улочке. В основном как мы поняли ориентирован на людей в возрасте, которые предпочитают очень размеренный отдых, без суеты. Кормят на среднем уровне, меню за 2 недели почти не поменялось. Процедуры в основном оздоровительные.

Бассейна нет.

чистый, просторный и комфортный отель. спасибо сотрудникам отеля за вашу работу.

Отель семейного типа за очень выгодную цену. Хорошо кормят, всегда что то вкусное есть. Спокойная атмосфера, очень тихо в отеле.

Жестковатые матрацы.

Спасибо огромное медсестрам лечебного отделения за приятные процедуры, работникам кухни за вкусно приготовленные блюда, горничным за уборку номера. Спасибо за заботу!

Проживали в номере который окнами выходит на курортный центр – потрясающая панорама (правда только из номеров верхних этажей). Прилежный персонал. Отличные цены на проживание и лечение.

Нет минеральных ванн, нет бассейна.

Небольшой комфортный отель с домашней атмосферой. Номер просторный, светлый. Все лечение проходит в здании, никуда ходить не нужно.

Приятная домашняя атмосфера. Недорого. Серьезного лечения нет, в основном оздоровительные процедуры.

Превосходное соотношение цена-качество. Отель не очень большой, персонал с каждым гостем предельно внимателен, вежлив. Чувствуется что ценят клиентов.

Отличные цены. Приличное бальнеологическое отделение. Много процедур.

Для трех звезд даже очень шикарно – питание, лечение и работа персонала вполне соответствуют и 4 звездам.

Хороший отель, чистота и порядок, обслуживание быстрое, четкое. Лечение очень качественное. В номерах комфортно, просторно.

В целом все понравилось, в спа отеле можно спокойно отдохнуть, полечиться.

Нет бассейна.

Хорошее место для отдыха, спокойно, тихо, центр города фактически рядом. лечебная база нормальная.

Общее впечатление хорошее. Хорошо работающий персонал, прекрасный уровень обслуживания в столовой. Среди лечебных процедур хочу выделить массаж, качественно делают. Очень хочется приехать еще раз.

уютный отель. просторный номер, бесплатный интернет, большой санузел. в номере нет запахов. в бальнео просторно. очередей на процедуры нет.

в ванной комнате кроме мыла ничего не положили

Цена вполне оправдывает уровень отеля. Признаюсь, приятно удивлены - в целом комфортно, нормальное питание. Лечебные процедуры проводят качественно, общее самочувствие намного улучшилось. Получилось и сэкономить и при этом хорошо отдохнуть.

Девином в целом остались довольны. Удалось отдохнуть в тихой обстановке. Лечебные процедуры понравились.

Очень понравился отдых в «Девине». Все было отлично: лечение, тишина в отеле, спокойное время провождение.

Понравилось отношение персонала, их вежливость и внимательность. Лечение хорошее. Условия проживания также заслуживают положительной оценки.

В Девине очень хороший коллектив сотрудников, которые по настоящему заинтересованы в тот чтобы гости отеля хорошо отдохнули и получили самые приятные впечатления от пребывания на курорте.

Отелем довольны. Прежде всего цена хорошая. Все условия для спокойного отдыха. Персонал внимательный, хорошо понимают русский, нет никаких проблем с общением. Бальнеоцентр довольно просторный, процедуры отпускают четко по графику.

В Девине приятная тихая атмосфера, отель понравился именно возможностью отдохнуть в спокойной обстановке. До источников недалеко, неспешным шагом минут 10 максимум. Отель заслуживает хорошей оценки.

Очень высокий уровень обслуживания, и не смотрите на количество звезд у отеля. Сильное впечатление произвело лечение.

хорошее сочетание комфорта и цены. отдыхать можно в спокойной обстановке

Отличное расположение. Тихий район. Лечение на высоком уровне, хотя и спа отель. Персонал качественно обслуживает.

Качественные процедуры, хорошо делают массажи. Кормили вкусно, в магазины не бегали. Отдыхом довольны.

Большой спектр процедур. весь персонал благожелательный и вежливый. Спасибо за гостеприимство.

Выражаю благодарность за качественное лечение.

Оптимальное соотношение цены и качества. Разнообразное, сбалансированное питание. Вежливый, доброжелательный персонал. Чисто, тепло. Отличный вид из окна на город и лес. Недалеко до источников, колонады, православного храма и вокзала.

Расположен на горке, правда, с пологим подъемом. Но людям с ограниченными возможностями передвижения необходимо это учитывать. Зона Wi-Fi только на ресепшен.