отзывы
Valerio .
12.06.2018
Позитив
Расположение санатория и отличный горный воздух способствует хорошему лечению и прекрасному отдыху. Нам очень понравилось!
Nadezhda V.
10.06.2018
Позитив
Прекрасный отель, комфортный, качественное питание, отлично организованное лечение. Ощущение отдыха, покоя, на фоне очарование гор лесов цветов и парков. Отдыхали 6 раз с э́ффектомНегатив
Кровать ж
Alexander I.
06.06.2018
Негатив
Просили кровать с двухспальным матрасом-не отреагировали.подушки ужасные и это еще мягко сказано.для отеля такого уровня это стыдно.в бассейне не дают полотенца.надо брать с собой из комнаты.а где сушить? ведь меняют только на следующий день.хотелось бы больше музыкальных вечеров в холле .сауна платная!!!где вы такое видели???
Sergei P.
05.06.2018
Позитив
Очень хорошо отдохнули и поправили здоровье - свежий воздух, тишина, прогулки в лесу, лечебные процедуры.
Галина Т.
28.05.2018
Позитив
Очень хорошо организовано лечение. Спасибо.Негатив
Плохо убираются в номерах. Пыль в углах не вытирают. Очень плохие сухие обеды, когда ездишь на экскурсию по сравнению с другими санаториями в Карловых Варах.
Tamara S.
26.05.2018
Негатив
плохое и однообразное питание. Качество приготовления пищи низкоп
Nikolai T.
21.05.2018
Негатив
Возникают неудобства при получении дополнительных процедур: 1)предлагаются процедуры в центре "Агрикола", а не в самом санатории; 2) в предыдущие приезды дополнительные процедуры можно было согласовать с врачом и учесть при составлении расписания процедур, теперь с врачом согласовываются и расписываются по времени только процедуры, входящие в программу.
Татьяна Я.
14.05.2018
Позитив
Мы отдыхали с мужем в санатории Radium Palace в начале мая. В принципе понравилось все. Обратили внимание на то, что было ещё прохладно и в номерах немножко подтапливали батареи, было очень комфортно. Персонал очень вежлив и доброжелателен . Уборка проводилась ненавязчиво и добросовестно. Питание на твёрдую четверку, можно было бы добавить вечером выпечку. Лечение и консультации врача нам понравились.Негатив
Негатива мы не нашли
Arina B.
06.05.2018
Негатив
Кофе в ресторане (не за завтраком) сервируют растворимый а не свежий - абсолютный минус!!
Olga R.
18.04.2018
Позитив
Эффективное лечение радономНегатив
Плоха кухня, антисанитария в бассейне,работники не смотрят за порядком
Нина .
16.04.2018
Позитив
Спасибо,в основном все было хорошо.Негатив
Массаж делают ужасно( делал мужчина) гелием намазал и всё!!! Не какого массажа... Нет информации что можно ещё дополнительно купить с лечения,пока не узнали от отдыхающих...
Aliaksandr A.
08.04.2018
Негатив
Не учтено пожелание по расположению номера, несмотря на предварительную заявку. За замену номера потребовали дополнительную плату
Galina P.
01.04.2018
Позитив
Очень доброжелательный персонал, четкое выполнение плана лечения, прекрасный бассейн с теплой водой. Все возникающие проблемы решаются с удобством для отдыхающего.Негатив
Желательно более разнообразное меню и больше диетических блюд.
Elena S.
01.04.2018
Позитив
Полноценное лечениеНегатив
У меня замечаний не было, хотя некоторые постояльцы были чем-то недовольны.
Liudmila K.
13.03.2018
Позитив
Процедуры были предоставлены качественно и вовремя.Негатив
Я посетила данный санаторий 7раз, в этом году была проблема с русско-язычными врачами.На общем компьютере клавиатуру на кириллице не установили за две недели ,даже после обращения к директору! Из ассортимента исключили морепродукты.,всего1раз были оливки-маслины/в прошлые года были постоянно/,заявленная в меню рыба не соответствовала названию.Рыбные блюда были очень плохого качества.Шведский стол снизил качество блюд.На рецепшене молодые кадры были не всегда любезны.
Pasko V.
19.02.2018
Позитив
-лечение полностью устраивает. Поэтому приехал в этом году повторно.. надеюсь, что приеду и в следующем году.. -размещение так же, как и в прошлом году отличное. - в этом году приятно удивил шведский стол ...По моему мнению питание в этом году стало разнообразнее и лучше..чем в прошлом.. -персонал отеля, как медицинский так и обслуживающий персонал делают все, чтобы гости отеля смогли качественно пролечиться и отдохнуть.. расположение санатория так же устраивает.. прогулки были очень интересны..Негатив
Негативных замечаний у меня нет... Вопрос с 12 ванной был решен и за это вам большое спасибо..
Анастасия Д.
05.02.2018
Позитив
Хорошее лечение. Санаторий находится в тихом спокойном месте. Мы с мужем приезжали 6 раз надеюсь ещё приехатьНегатив
Очень рано подали трансфер в аэропорт приехали за три часа до отправления пришлось целый час ждать регистрации
Dalia K.
31.01.2018
Позитив
Спасибо Всему персоналу " Радиум палас" за внимание, доброжелательность, отзывчивость. Спасибо "Санаториум" за содействие, организацию моего отдыха и лечения. Я первый и, надеюсь, не в последний раз в "Радиум Палас" . В отеле очень уютно, чисто и комфортно. Медперсонал выполняет процедуры очень точно и аккуратно. Лечебная программа назначенная доктором не противоречит желанию пациентов. Мало того, если возникает необходимость переноса времени процедуры, то заранее всегда можно договориться о другом времени или даже дне. Все работают на позитиве, во благо , во имя улучшения здоровья пациентов. Спасибо Вам!!!Негатив
Нет негативов. О, вот только хотелось бы иметь в номере небольшой чайник, чтобы не бегать за кипятком на кухню. Но это, разумеется, по возможности администрации. За все спасибо!
Larisa G.
29.01.2018
Позитив
Впервые была в Яхимове, невольно сравнивала с другим ортопедическим санаторием и все пока в пользу Яхимова: количество и качество процедур отличные (об эффективности говорить рано, говорят, должно пройти недели две-три), персонал внимательный и любезный. Мой ведущий врач - Наталья Ружейникова - прекрасный внимательный диагност, специалист, с которым приятно общаться, спасибо ей за супер-программу лечения, продуманную именно для моей проблемы. Номера отличные, после ремонта, вообще - вся гостиница как новенькая, чистая и ухоженная. Мои опасения по качеству WiFi не подтвердились: интернет хороший.Негатив
Проблема санатория - кухня. Во-первых, - запахи чувствуются во всем здании, во всех переходах и коридорах, - это недопустимо! Во-вторых - я диву давалась, КАК можно умудриться испортить ВСЕ мясные блюда?! При том, что чешская кухня проста и проверена годами?!- мясо всегда сухое, рыба пересолена,- это называется диетическая еда?! Короче - «шефа - на мыло!» Столики в залах небольшие, сажают по четыре человека, толкания локтями не избежать. Шведский стол для ортопедического санатория - решение сомнительное, официанты существуют только для «накрыть-убрать». В ванных комнатах, кроме мыла, нет ничего: при заезде положили два ватных диска и шапочку для душа на три недели, так что туалетику нужно тащить с собой.
Юрий Г.
29.01.2018
Позитив
Лечились уже 4-й раз. По нашим проблемам это лучший курорт. А Радиум Пэлас лучший отель. Особое спасибо Вашему сотруднику Евгению за организацию трансфера. Мы пользуемся услугами Вашей организации с 2013-го года. Мы уже очень взрослые, но надеемся на Вашу помощь и в будущем. А сегодня большое спасибо.
Александр А.
01.12.2017
Позитив
Второй раз в данном отеле. Первый был в прошлом году. За это время в отеле проведен серьезный ремонт. Должен заметить, что и до этого ремонта состояние всех помещений и оборудования было очень хорошим и поддерживалось на должном уровне. После же ремонта отель стал выглядеть внутри не на 4, а на 5 звезд. Везде идеальная чистота и порядок, начиная с номеров и заканчивая корридорами, холлом и т.д... Мы получили не просто набор процедур, а именно тот набор, который пожелали сами, на основе уже многолетнего опыта пребывания в санаториях Чехии. Великолепное отношение персонала, вежливость и профессионализм. Достаточный выбор блюд в ресторане и очень оперативная работа обслуживающего персонала. Достаточно приличный набор доступных экскурсий. Ну и, собственно, ради чего мы туда едем... Все конечно же очень индивидуально и зависит от целого ряда факторов. Могу сказать только лично о себе. У меня в 1988 году был серьезный компресионный перелом позвоночника. Те боли, которые меня "доставали" до санатория, взяли отпуск практически на год. Даже если после нагрузок боли и появлялись - они были не столь продолжительными как ранее. Для себя лично я вижу серьезный эффект от посещения данного санатория. Советую и другим опробовать - надеюсь так же поможет.Негатив
Только в силу расположения отеля в зоне с неразвитой инфраструктурой есть некоторые проблемы с использованием свободного времени. В самом Яхимове особо сходить некуда, кроме прогулок на природе. С другой стороны это можно отнести и к положительным факторам - тишина и природа. В самом отеле отдыхает много людей из арабских стран. Их уклад жизни существенно отличается от представителей европейских стран. И некоторые вещи и действия, которые для них видимо считаются нормальными - для нас бывают просто неприемлемыми. Таких фактов совсем немного и в детали не буду вдаваться, т.к. некоторые их действия не очень хотелось бы описывать. А вот обслуживающему персоналу хотелось бы просто дать совет - иногда одергивать "нарушителей".
Эвальд К.
28.11.2017
Негатив
Доктор Ружейникова Наталия думает, что над всеми прибывшими из России для лечения, она может немножко издеваться, шутить свой совковый юмор, назначать им процедуры, какие ЕЙ хочется им назначить. Создаётся впечатление, может чего хочет??? А вот профессионализм и интеллигентность Главного врача санатория, хотелось бы отметить с благодарностью, который все исправил. Козловский Эвальд.
Rimma I.
14.11.2017
Позитив
В санаторий Радиум Палас я приехала 7 раз, потому, что мне помогает радоное лечение жить без боли. Мне нравится практически все, хотя санаторий и не дотягивает до оценки,, великолепно,,. Отель после косметического ремонта, в номере чисто и уютно. Приятный бонус- бесплатный интернет. Персонал вежливый.Негатив
Огорчил ресторан. В первую очередь отсутствием диетпитания. В прошлые годы обед и ужин были по меню, где напротив каждого блюда проставлены номера диет. В этом году- шведский стол. Качество приготовленных блюд не лучшее, блюда не привлекательные, и не диетические. Выбор очень скромный. Когда находишься в отеле 18 дней, хотелось бы и качественно питаться...
Vladimir G.
10.11.2017
Позитив
Огромное спасибо хочу выразить всему коллективу санатория за 3 замечательные недели проведённые в ваших стенах с 15 октября по 04 ноября 2017 года. Всё было замечательно - внимательное отношение медперсонала, замечательное питание и очень повезло с погодой! Отдельное спасибо sanatoriums.com за четкую работу от бронирования самой путевки до организации по трансферу. Обязательно вернусь к вам ещё!!!!!! До новых встреч!Негатив
А здесь хочется описать не негатив, а всего лишь пожелание - официантов в ресторане попросить повнимательнее относиться к гостям из России. Были моменты когда их приходилось "уговаривать" убрать грязную посуду со столов.
Oleksandr P.
13.10.2017
Позитив
Сделан новый хороший ремонт в санатории. Появился бесплатный интернет в номерах (правда скорость передачи данных очень и очень низкая).Негатив
В отличии от качества проживания, лечение оставляет желать лучшего. При бронировании Radium Palace за пол года, по приезду нам не хватило некоторых лечебных процедур, которые мы хотели получить. Эти процедуры не связаны с каким то сложным специальным оборудованием. Количество этих процедур легко увеличить путем приема на работу 1-2 медсестер. Речь идет, например, о сухих ваннах CO2. Если Вы хотите качественно лечить пациентов за те немаленькие суммы, которые вы с них получаете, то нужно нанимать дополнительный персонал и удовлетворять потребности гостей в полном объеме. Если эта задача для вас невыполнима, то продавайте меньше путевок. Если Вы не в состоянии обеспечить всех надлежащим уходом и лечением. P.S. Кроме того, с этого года гости лишены возможности за дополнительную оплату получать радоновые ванны в воскресенье (хотя еще в прошлом году такая возможность была). Здесь тоже речь идет о найме 1-2 медсестер. При том, что их зарплата с лихвой окупится за счет продажи этих дополнительных услуг (у ванна стоит более 20 евро). Если бы у санатория Radium palace был хозяин (в настоящий момент это государственное учреждение), то такого попустительства конечно бы не было.
Igor G.
10.09.2017
Позитив
Оздоровляемся с женой на радоновом курорте уже 5 лет. Родоновые ванны в сочетании с разного вида массажами и физиотерапией - это то, что нужно для поддержания опорно- двигательного аппарата. Заряда здоровья и бодрости хватает на год.Негатив
Нечем занять себя вечером. Хотелось бы стол для настольного тенниса, биллиард, шахматы.
Irina M.
08.09.2017
Позитив
Добрый день! Отдыхали с мамой в Радиум Палас. Замечательное расположение отеля у подножия гор, в окружении лесов. Персонал потрясающий, очень дружелюбный. Помогали советами, подсказывали, отвечали на все наши вопросы. Лечебные процедуры качественные. Две недели пролетели очень быстро. С удовольствием вернемся еще раз и будем советовать друзьям.
Наталья К.
04.09.2017
Позитив
в основном все хорошоНегатив
мало мест для прогулок и очень тесный график процедур по утрам, приходится с полным желудком идти на процедуры, иначе не успеть позавтракать, что не очень хорошо для здоровья
Gulnora A.
28.08.2017