відгуки
Еlizaveta Porozova
07.01.2020
Позитив
Суцільні плюси, мінусів немає. Величезна подяка всьому готелю. Все дуже на високому рівні
Відповідь від Санаторій Panoramic Plaza
Уважаемые Сергей, Светлана и Елизавета , благодарим вас за отзыв с самой высокой оценкой и за приятные слова! Мы очень рады, что отдых прошел в позитивном русле и Вы хорошо провели время с нами. Весь персонал отеля ждет вас снова в гости! С наилучшими пожеланиями, Plaza Hotel Abano Terme
Александр Савченков
08.12.2019
Позитив
Прекрасний санаторій, з дуже гарним розташуванням в центрі міста. Привітний персонал, є російськомовні дівчинки, що дуже зручно.Відповідь від Санаторій Panoramic Plaza
Уважаемый Александр, Благодарим Вас за приятные слова! Мы очень рады, что Ваш отдых прошел в положительном русле и что Вы в особенности оценили не только отель, но и работу персонала. Мы с нетерпением ждем скорой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, Hotel Panoramic Plaza Abano Terme
alexander orlovsky
01.11.2019
Позитив
відмінна оцінка за весь час перебування в готелі, включаючи медичні процедури, чистоту в номері і на території готелю, обслуговування в ресторані і адміністрації - вище будь-яких похвал.Відповідь від Санаторій Panoramic Plaza
Уважаемый Александр, Мы искренне благодарим Вас за отзыв с высокой оценкой. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле, и мы с нетерпением ждем Вас снова в гости! С наилучшими пожеланиями, Panoramic Plaza Hotel Abano Terme
Андрей Тум
18.05.2019
Позитив
Відмінне обслуговування починаючи від прибирання номера до обслуговування в ресторані.Негатив
Тільки позитив.
natalia shapkina
30.04.2019
Позитив
Враження дуже приємне. Спасибі російськомовним Олі, Каті, Ірині. Вони безвідмовно допомагали орієнтуватися і в готелі і за його межами.
Ирина Ивановна Комиссарова
21.04.2019
Позитив
дуже добре розташування готелю персонал вище всіх похвал особливо добре що багато російськомовних співробітників не тільки на рецепшені але і на процедурах сніданки звичайні обіди та вечері непогані а загальне враження прекрасне із задоволенням приїду щеНегатив
номери невеликі подушки просто жах треба міняти а також необхідно на мій погляд скасувати так звані гала-вечеря це щось безглузде якось дивно але уявити санаторіум неразу не був у готеліВідповідь від Санаторій Panoramic Plaza
Уважаемая Ирина, Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями. Мы рады, что Вам понравился отдых в нашем отеле и что Вы в особенности выделили работу персонала и расположение отеля. Также мы обязательно возьмем на заметку все Ваши замечания и проверим подушки в номере и при необходимости заменим их. Будем надеяться, что Вы приедете к нам снова. До скорой встречи! С уважением, Плаза Отель Абано Терме
Galina Balagurova
12.04.2019
Позитив
Все було чудово. Особливо приємно здивувала доброзичливість персоналу в останній день від'їзду – виїжджали о 7-15, а сніданок о 7-30! Нас запросили в ресторан, зробили чудовий капучино і ми змогли все що було вже готове, перекусити! Дуже дякую персоналу!Негатив
З мінусів - пізня вечеря! Але це для нас – ми не брали обіди.
Игорь Киреев
08.04.2019
Позитив
Відмінний персонал, чудовий ресторан, чудові басейни
Lyaila Assanova
23.01.2019
Позитив
Лікування, басейни із термальною водою просто супер. Персонал уважний та ввічливий.Негатив
Огляд лікаря чисто для галочки. Хоч і огляд входив у суму пакету, але за візит однаково суму нарахували. Не стали сперечатися, сплатили.
Eлена Румянцева
05.11.2018
Позитив
Готель дуже сподобався. Розташований у самому центрі міста на початку пішохідної зони. Прибирали номер щодня. На рецепшені готелю працюють дві російськомовні дівчата: Катерина та Ольга. Допомагали у всьому. Дякую їм за це. Номери дуже затишні. Я жила на 8 поверсі, і з балкону відкривався вид на пагорби та місто. За запитом готель надає чайник. Трансфер замовлений на Вашому сайті вище будь-яких похвал. Приїжджав у час, дуже комфортний та чистий. Окреме дякую Вашому менеджеру за детальну попередню консультацію, який допоміг мені визначитися з вибором місця відпочинку та готелем.
Irina Mikhailovskaya
20.05.2018
Позитив
Бронювали та відпочивали 13 ночей із 10-денним курсом лікування. Нас розмістили в номері Fashion, який значно більше, ніж Panoramic, на 8-му поверсі. Із розміщенням допомогла Катерина, італійський співробітник хотів поселити нас в інший номер для 3-х денного перебування. Відразу видали папку з інформацією російською про правила в готелі та лікуванні. У ресторані за вами закріплюють столик, за яким ви їсте під час вашого відпочинку. Меню російською та італійською мовами видається у вигляді буклету. У папці лежить роздрук на інших мовах. Не випите вино і вода (у пляшці) залишається на столі і чекає на вас наступного дня. Прибирання номера дуже ретельне. Грязелікарня в Plaza Panoramic непогана, але вимагає ремонту. У готелі Venezia минулого року відділення для грязелікування було набагато кращим. Співробітниця Наталія дуже уважна, говорить російською. Масаж робила італійка Моніка, дуже сумлінно, але те "що лікар прописав", не більше. Їжа була різноманітною, але приготована на більшу кількість відпочиваючих, тож не залишало відчуття "живлення у їдальні". На сніданок і з буфету закусок завжди можна було вибрати те, що вам подобається. Загалом, враження дуже приємне. швидше за все, повернемося до цього готелю наступного року.Негатив
Паркування машини на 2-му поверсі. Перший раз піднятися на ліфті разом з машиною допоміг молодик Sergio, говорить російською. Відчуття підйому не найприємніші - все деренчить! Потім піднімали та спускали машину самі. Але найкраще замовляти допомогу співробітника на рецепції. Ремонт на 1-му поверсі ще не завершено. Як наслідок - ніяких інгаляцій та фітнес-приміщення. Незрозуміла взаємодія лікаря готелю та центру Abano-Med. Було сказано, що жінка-лікар розмовляє російською мовою. Але в мене склалося враження, що вона завчила лише кілька фраз. Про можливість отримати процедури в Абано-меді не йшлося. Під час нашого перебування відпочивали групи, які приїхали з Німеччини на 2 автобуси. Вони розпочинали процедури у грязелікарні з 5.30, снідали о 8.00 та виїжджали на екскурсії о 9.00. Увечері практично всі офіціанти обслуговували їхні столи доти, доки інші гості готелю не наскаржилися. Після скарги на допомогу прийшли інші співробітники готелю.
Виталий Нидзелик
07.05.2018
Позитив
Дуже гарне розташування готелю. Чудовий сніданок, прекрасні вечері. Хороші басейни. Готель можемо рекомендувати.Негатив
Є маленькі номери. Якщо це можна назвати негативом.
Елена Казачкова
04.05.2018
Позитив
Гарні номери. Все з балконами, вузькими, але стоять 2 стільці. Сучасні меблі, багато шаф та ящиків. Білизна змінюють щодня. Тапочки, безкоштовні халати, пляжні рушники, міняють 1 раз на тиждень, на Sanatoriums це не уточнено, і ми везли свої, що зайняло пів чемодана. Одна з найвищих будівель в Абано, з верхніх поверхів чудовий краєвид. На всіх поверхах по 2 балкони на різні боки. 4 ліфти: один у СПА, один панорамний скляний. Найцентр, що не всім сподобається. Стоїть на площі Республіка, кіт зараз перебудовують – галасливо, якщо вікна сюди. Від Падови кілька автобусів за 40 хв до зуп. Готель Прінчіпе (італійською), там 3 хв пішки. Усі привітні, на ресепшн дуже приємні російськомовні Ольга та Катя. Їм дякую.Негатив
Готель орієнтований на сім'ї. 80% італійців, кіт приїжджають великими сім'ями з дітьми від немовлят та старших. Часто змінюються особи – це приїжджають групи на 1-2 дні. А ще готель (як і інші готелі, але ті, напевно, контролюють кількість) продають вхід квитки в басейни на весь день і вечірні. Садок маленький, і хоч шезлонгів багато, буває, що всі зайняті, і в басейнах повно народу та ще з немовлятами. Басейни до 23:30. Добре, але ввечері там повно місцевої молоді, кіт тиснуться у всіх джакузі, навіть не вмикаючи їх. Нам дуже не сподобалися вечері. Першого вечора взяли рибу. Шматок вареної риби на купці варених помідорів! Далі брали м'ясо – гарне, але у них все без гарнірів, а виварені овочі та всі без солі. Як у лікарні. Раз на тиждень Гала вечеря – вечеря від шефа. Взагалі кошмар, якийсь маскарад із перевдяганням офіціантів у чорні фраки та свічки на столах. А їжа без права вибору, що дадуть, на десерт вам відріжуть крихітний шматок торта. Добре, була своя ковбаса із суперечки. У меню крихітними літерами внизу написано, що можна безкоштовно попросити морозиво в офіціантів. Хотіли дзвонити в Санаторіумс та міняти готель. Залишились, але більше, мабуть, туди не поїдемо.
Вера Подлесных
08.04.2018
Позитив
Великий басейн у готелю. Поруч пішохідна зона, приємний променад. Дуже люб'язний персонал на ресепшн. Хочеш хороші російськомовні дівчинки.Негатив
Готель у потворному стані, вимагає ремонту, там де роботи проведені, вони зроблені не якісно, номери сьют навіть близько не відповідають даній категорії в європейському 4-зірковому готелі. Це готель три заїзди з дуже великою натяжкою. Єдине, що менеджмент добре робить, - це красиво опрацьовані у фотошопі фотографії, які ми бачимо в Інеті. У реаліях близько навіть немає нічого подібного. Їжа дуже посередня. Ми залишилися розчаровані.
Liudmila Dudareva
31.03.2018
Позитив
Почну з трансферу - організований чітко та добре. Повідомлення на ресепшн надійшло, машина прийшла точно у призначений час. Зустріли та розмістили. Добре. Російськомовна дівчина Ольга працює чітко допомагає з усіх питань. З лікуванням теж не було проблем. Дуже добре працює масажист Моніка. З харчуванням нормально зауважень немає. Номер забирали чисто. Взагалі відпочинок вдавсяНегатив
Негатив відсутній
Анна Щербакова
20.01.2018
Позитив
Все добре, крім кухніНегатив
Кухня: холодні закуски і десерти чудові, страви по меню не витримують ніякої критики. - Огидні супи, риба пересушена, спагетті з морепродуктами - одна консервована креветка на гору макаронів і т.д.
ЮЛИЯ ТТЕРКИНА
10.01.2018
Позитив
прибирання номера на відмінно, взагалі не розуміли, як встигають так швидко і якісно забратися)) басейн ввечері вражає)Негатив
в номері тепло, але по всьому корпусу протяги, не можна сходити на процедури і не простати ( Бар біля басейну-замовляючи фреш у жінки з короткою стрижкою, готуйтеся до сильно розведеного водою напою((
Ekaterina Kapitsina
01.12.2017
Позитив
Нам дуже сподобався сам персонал, особливо російськомовні співробітники готелю. Завжди ввічливі, без затримок вирішували та реагували на якісь зауваження. Сподобалася їжа у готелі. Номер зручний, 6 російських каналів.Негатив
Ремонт у готелі іноді завдавав незручностей.
Igor Sorokin
30.09.2017
Позитив
Все відмінно! На дуже високому рівні.Негатив
Мінусів немає
Nataliya Mazhuga
27.05.2017
Позитив
Готель Панорамік Плаза знаходиться прямо на пішохідній вулиці, поряд автобусна зупинка. Тому прогулянки містечком та поїздки в інші міста були дуже зручні. Харчування різноманітне та смачне! Сніданки - це ковбаси, сири, червона риба, яєчня. Свіжий соки, величезна кількість випічки і фрукти. Про вечерю можна сказати тільки супер! Персонал дуже відповідальний підходить до роботи. Особливу подяку висловлюємо Ірині на ресепшині, вона дуже старанна та мила дівчина, завжди готова допомогти! Ми відпочинком залишилися досить!Негатив
Мінусів немає
Andrei Tum
22.05.2017
Позитив
Все добре.Негатив
Один вечір не було води у всьому готелі мабуть до глибин ночі. Мусили лягти спати без вечірнього душу. Це не дуже приємно, коли за вікном літня спека.
ekaterina frolova
21.05.2017
Позитив
Ми в цьому готелі вдруге. Відзначається позитивна тенденція як обслуговування та лікування. Звертає увагу дуже привітна атмосфера. Окреме спасибі Ірині та Анжелі, які допомогли зробити перебування в готелі ще комфортнішим.
Tatyana Kolomeitseva
09.02.2017
Позитив
Ми були лише три дні у вашому готелі із приємницею. Нам дуже сподобалося.Негатив
Мінус тільки ось такий - дуже вузькі ліжка і дуже незручні матраци і подушка. А це одна з головних у відпочинку.
ANNA PAVLUNKINA
10.01.2017
Позитив
Вперше в Абано Термі. Сподобалось. Відмінне ставлення персоналу. Хороший готель: без розкоші, але комфортно, все необхідне їсти та все зручно. Обстановка сприяє розслабленнюНегатив
Мінусів немає. Все відповідало моїм очікуванням.
Марина Костюкевич
19.12.2016
Позитив
Мені дуже сподобалося в готелі "Панорамік плаза". Розташування прекрасне. Найцентр, дуже близько і пішохідна зона, і магазини, і зупинки автобусів. Дуже гарна якість бруду. Вона за констенцією схожа на крем. Відмінні масажисти. Масаж-чудовий. Робила в Ірени та Моніки. Чудова кухня. Якість страв завжди було лише на "відмінно". Особливо десерти. Привітний російський співробітник на рецепції Ірина. Дуже допомагала розібратися у складних ситуаціях.Негатив
З мінусів хочу відзначити розміщення. Трохи не відповідає реальний вигляд номерів та зображення на фото. Мені довелося переселятися, тому що в першу ніч відразу після приїзду з'ясувалося, що вікна мого номера виходили у двір, хоча заявлено було, що на вулицю. Більше того, мій "суперіор" не відрізнявся практично від номера "стандарт", у якому жила моя подруга. Єдине, у мене був ковролін, у неї паркет. І вона жила на 4 поверсі, а я на 7. Хоча різниця у ціні була майже 200 євро.
Gregory Matusovsky
11.11.2016
Позитив
Прекрасне розташування, весь період прибуття на відпочинку нам приділяла велику увагу російськомовна співробітниця Ірина, ми дуже вдячні і вдячні їй. І взагалі всі службовці санаторію милі і привітні люди. Сніданки одноманітні, вечері прекрасні. погано.
Anatoly Alekseev
18.10.2016