відгуки
Вера Биге
15.09.2016
Позитив
Чудовий курорт, чудовий стан після прийняття грязей та купання в термальному басейні, чудовий масаж. Приємне містечко дуже цікаво побувати на знаменитих пагорбах. Жаль, що було дуже спекотно, не вдалося відвідати сусідні містечка. Окреме спасибі Вашому співробітнику Вацлаву, він багато в чому нам допоміг!Негатив
Шкода, що під час нашого перебування Ірина (а вона одна на ресепшені розмовляє російською) була у відпустці. Італія живе туристами, мені здається, що було б непогано, якби обслуговуючий персонал знав мови. Я ж спеціально вибирала санаторій з російськомовним персоналом. Через це було багато проблем. Правда співробітник санаторію Наталія (вона робить процедури з брудом та озоновими ваннами) опанувала російську і нам допомогла.
Zhanat Kussainova
22.08.2016
Позитив
Дуже сподобалося грязелікування, прийом ванни, масаж непоганий, враховуючи, що роблять на все тіло. Сніданку та вечері вистачало на весь день. Ірина на ресепшені просто сама чарівність! Завжди усміхнена і готова допомогти у будь-якому питанні! А також усі хлопці та дівчата на ресепшені були чемними та доброзичливими. Особливе дякую Вацлаву! З ним поїздка стала комфортною та цікавою.Негатив
Єдиний мінус це дивне ставлення покоївки. Тільки один раз під час приїзду були і шампунь, і мило, і гель для тіла! Поки я не попросила персонал на ресепшені принести хоч щось у номер, вона так і не ставила нам протягом тижня НІЧОГО. Або це правила готелю, або особиста ініціатива господарського персоналу. Через це все враження було змащене, а жаль, Італія така краса, привітні люди, вишукана їжа. Хочеться відпочивати і не нервувати, добре, що ми за звичкою беремо із собою в поїздку свій шампунь та мило))))
Екатерина Фролова
21.05.2016
Позитив
Готель розташований в дуже хорошому місці і має розвинену інфраструктуру. Дуже доброзичливий та уважний персонал. Висока якість спа-послуг. Хороша якість прибирання.Негатив
Одноманітність вибору страв на сніданок. Тільки один працівник ресепшена російськомовний і який завжди буває у готелі, тому іноді виникали труднощі у отриманні інформації, оскільки англійська в італійському виконанні має особливості. Однак усі службовці готелю були доброзичливими, навіть коли виникали проблеми.
Наталья Бутина
15.05.2016
Позитив
Особливе дякую адміністратору Ірині! Дуже уважна!Негатив
Щодо харчування для дітей у них не продумано! Діти були на булках. Сніданки тільки яйця смажені та омлет щоранку! Це не смачно! Треба якось чергувати меню сніданків! І при такому величезному готелі хотілося б мати дитячу кімнату!
Larisa Ierusalimskaya
01.12.2015
Позитив
Відмінний номер, прибирання щодня. Прекрасне почуття, що на тобі не заощаджують. Дуже доброзичливий персонал. Дякуємо російськомовній Сабріні, завжди була готова допомогти. Харчування дуже хороше, є з чого вибрати і навіть після тритижневого перебування не було бажання сходити кудись поїсти.Негатив
Мені не вистачало чайника чи кавоварки.
Галина Утилова
09.10.2015
Позитив
Чудовий санаторій, відмінний персонал-дякую вам величезне! Добре робили процедури, дуже грамотний медперсонал-лікування дало результат. Рекомендую від щирого серця не пошкодуєте!!Негатив
Слабий інтернет. Для готелю такого класу це дуже погано. Мало дієтичних страв.
Светлана Пименова
27.09.2015
Позитив
Готель розташований прямо в центрі курорту!! Номер дуже хороший, прекрасні нові меблі, дивовижні види з вікна! Дуже доброзичливий колектив, усі усміхаються, все дуже сподобалося. Похвалю персонал за чітку роботу, уважність до наших прохань. Рекомендуватимемо.Негатив
Зауважень особливих немає - може тільки що у приміщенні ресторану відсутній інтернет.
Майя Бархалова
22.08.2015
Позитив
Дуже сподобалося, санаторій чудовий, дуже хочу повторно його відвідати, дякую за все.Негатив
Скоріше рекомендації, ніж негатив.
Валерий Секулич
16.08.2015
Позитив
Основний плюс: лікувальна база та великі термальні басейни. Медичні процедури проходять чітко за часом, немає ніякого поспіху, персонал у лікувальному центрі не поспішає, не скорочує час процедур. Зручне розташування!Негатив
Багато народу, стільки, що ліфти не справлялися.
игорь гусаров
03.05.2015
Позитив
відмінне харчування, дуже чуйний персонал, хороше співвідношення ціна/якість
Григорий Авандеев
14.04.2015
Позитив
чудовий басейн, хороший персонал, лікування на високому рівні
Руслан Ладыгин
16.03.2015
Позитив
Ми дуже оцінили сервіс у цьому готелі, за приємну ціну комфортний відпочинок зі спа-процедурами. Харчування гарне – стіл багатий на фрукти та овочі, страви смачні.
Петр Бунин
05.03.2015
Позитив
відмінне розташування, кухар відмінно готує, завжди велика різноманітність страв. лікування якісне, нам дуже сподобалося.
людмила гретченко
04.03.2015
Позитив
чистота в номері, персонал, що добре працює, на рецепції працювали російськомовні співробітники.Негатив
між нашим та сусіднім номером погана шумоізоляція
Рита Аршавина
01.03.2015
Позитив
хороші умови, дуже приємний персонал, залишилися позитивні враженняНегатив
ніде не побачила інформації про лікування російською мовою, все ж таки росіян багато приїжджає, могли б зробити
Александр Ваннов
09.02.2015
Позитив
Мені сподобалася якість лікування, дуже добре годували весь період нашого відпочинку. Персонал доброзичливий та уважний.
Надежда Захарочкина
19.01.2015
Позитив
Гідне співвідношення ціни та якості. Чистота у номері. Персонал чуйний і приємний, володіє російською, можна розмовляти. Чудовий великий термальний басейн.
Геннадий Герасимов
14.01.2015
Позитив
дуже гарний та комфортний готель, є крита парковка, що дуже зручно. харчуванням чесно кажучи вражений кухар молодець.
Инна Вергунова
15.12.2014
Позитив
Все дуже гарно в готелі. Затишний номер з усіма зручностями. Відмінне харчування, багато різних страв, є з чого вибрати.
Елена Алехина
14.12.2014
Позитив
Заслуговує на найпозитивнішу оцінку. Дуже гарне обслуговування, харчування, великий бальнео, чудові басейни
Виктор Емелин
08.12.2014
Позитив
один із найкращих готелів, в яких я був. рівень комфорту високий, відмінний сервіс.
ольга афанасьева
02.11.2014
Позитив
відмінне розташування, басейни просторі, харчування вище всяких похвал, з верхніх поверхів гарний вид на місто.
Лидия Журавлева
30.10.2014
Позитив
Обов'язково повернемося до Панораміка Плазу ще раз, дякую за обслуговування, нам дуже сподобалося
Олег Ешевский
12.10.2014
Позитив
Розташування, лікування, зручності у номері. всім задоволений.
Юрий Вергунов
18.08.2014
Позитив
чудовий, зручний номер, гарні ліжка, чисто прибирали, вчасно міняли білизну. Лікування призначили добре, процедури дієві
татьяна дорохина
17.08.2014
Позитив
ми жили на 10 поверсі - номери дуже комфортні, просторий, гарний стійкий інтернет. персонал, що чітко працює, відмінно годують у ресторані. всі процедури без винятку сподобалися.
Виталина Грачева
12.07.2014
Позитив
Все дуже сподобалося, дякую персоналу медичного центру готелю за якісно проведені процедури.
Алла Вершинина
12.05.2014
Позитив
Зручне розташування, до центру рукою подати, готель дуже якісний за рівнем лікування, обслуговування гостей. Дуже сподобалось.
Сергей Воронцов
01.05.2014