відгуки
Natalia Piagai
01.08.2019
Позитив
Відмінний персонал – доброзичливий, чуйний. Зручне розташування корпусів, санаторію. Все поряд – парк, озеро. Є десь прогулятися.
Нина Варкелене
22.07.2019
Позитив
Все дуже сподобалося, плануємо наступного року знову до Вас приїхати. Сподіваємося стати Вашими постійними клієнтами, а головне сподіваємось на знижки за ціною.(Ми пенсіонери) З повагою-Варкеліси.
Oleg Mikushonov
16.07.2019
Позитив
Уважність та запобіжність персоналу; різноманітність та якість приготування їжі; сприятливий вплив процедур на загальний фізичний стан; підвищення життєвого тонусу; тиша та спокій, чисте повітря соснового бору. Дуже гарне враження від санаторію "Білорусь"
Inga Matjuka
09.07.2019
Позитив
Ми тут вже третій рік і почуваємося як вдома!
Елена Червоненко
06.07.2019
Позитив
Ми приїжджаємо сюди лише через місто. Дуже він нам подобається. Розташування санаторію - шикарне, все в зоні доступності. Номер дуже хороший, в одній кімнаті був кондиціонер. У їдальні поставили кавові апарати. Це вже набагато краще, ніж раніше. Мед персонал -привітний. На території є дитячий майданчик для малечі, спортивні майданчики. З процедур сподобалися ванни, бруду. Номер прибирали щодня, рушник – теж міняли без проблем.Негатив
Харчування дуже погане. Сніданки хороші, супи – не смачні одна вода, другі страви – вибірково, щось їсти можна, щось критиці взагалі не піддається, гарніри – не смачні. Гречку і рис подавали у воді. Син просто відмовлявся це їсти. Овочі-просто нашатковані на тарілку, нічим не заправлені. Сік тільки вранці, на обід -склянка компоту, на вечерю чай. Все дуже дозовано. Сніданок - шведський стіл, це, звичайно, обман. Це якийсь напівшведський стіл. Салати, закуски можеш набирати сам, а решту тобі кладе кухар. Каші-була вівсянка тільки на воді і три рази манна каша. Ручний масаж - отримала тільки я, чоловікові-дали три процедури ручного масажу, а син масажу взагалі не отримав. Замінили на апаратний масаж. Процедури виписуються вручну в дуже незручні книжки. Навіщо? Адже можна зробити все на комп'ютері і вказати всі процедури щодня, тоді не треба було б постійно гортати цю книжку, всі процедури і час видно відразу.
Лариса Гальперина
02.07.2019
Позитив
Все, що стосується санаторію Belorus влаштоване зручно для відпочиваючих. Насамперед зручна інформація в інтернеті. Все про що було розказано на сайті я побачила приїхавши до санаторію. Я з чоловіком приїхали о 24 годині. Ніч. Протягом 10 хвилин ми вже були у своєму номері та могли відпочивати. Все оформлення було вранці і теж дуже швидко без будь-яких пригод. Відразу нас відправили снідати, а потім на прийом до лікаря Бюрократизму немає. Весь персонал працює злагоджено, незалежно від роботи, що виконується. Кафе, в якому ми харчувалися, їм велике спасибі. Все смачно та дуже ситно. Жінки, що обслуговували столики, просто диво, привітні, завжди посміхаються. Лікарі - професіонали, з великою увагою поставилися до наших із чоловіком захворювань, призначили лікування, а медсестри, які відпускали процедури, чітко виконували призначення. Відчувалося, що працюють професіонали! У санаторії ідеальна чистота. Номери забираються щодня. А який басейн! Просто казка! А яка природа довкола! Все сприяє доброму повноцінному відпочинку. спасибі всім
Иван Семенов
01.07.2019
Позитив
Відмінне прибирання, доброзичливий персонал у їдальні та в лікарніНегатив
Ставлення лікаря до гостей, з обіцяних 75 процедур чоловік отримав по 6 ванн (суха вуглекисла і з бішофітом), 6 класичних масажів і все. А ще лікарка заявила, що вам не належить стільки процедур. через вік. Так, що настрій був зіпсований відразу
Jelena Stsimborskaja
27.06.2019
Позитив
Були в санаторії втретє, все чудово! Новий лікувальний корпус, процедур досить, уважний і ввічливий медперсонал, дякую!Негатив
Ні
Людмила Анисимова
25.06.2019
Позитив
Готель чудово розташований, номер з гарним видом, чистий, гарне прибирання номера. Харчування дуже сподобалося та персонал у ресторані дуже уважнийНегатив
Персонал у лікарні, не завжди йшов на зустріч. Невдоволена процедурою з лікувальним брудом.
Алла Ошеверова
25.06.2019
Позитив
Все чудовоНегатив
Продукти хороші, а кухар поганий, їжа не смачна. Увечері для людей похилого віку навіть зручно посидіти ніде, кілька крісел, та й то для курців. А загалом, персонал дуже приємний і ввічливий.
Jolita Nenartaviciene
19.06.2019
Позитив
Тільки позитивні емоції, чудово відпочили і підлікувалися, дякую всьому персоналу, дуже хочеться повернутися через рік, щиро вдячні.Негатив
А в нас немає претензій.
Liliya Lugovska
16.06.2019
Позитив
Всім задоволена. дякую велику. всі були дуже доброзичливі. отримала масу задоволення
Елена Малышева
12.06.2019
Позитив
Санаторій сподобався. Дуже привітний персонал. Кімнати світлі, чисті. Все справно. Гарне харчування. Офіціанти у їдальні намагаються виконати кожне побажання. Медперсонал кваліфікований. Процедури проводяться строго за часом, що дозволяє уникнути тривалого очікування. Гарний басейн та парні. Красиві території біля санаторію.Негатив
Не сподобався процес планування процедур. На мій погляд, таке планування застаріло ще років 40 тому. В інших санаторіях ми отримували розклад процедур, де кожного дня було розписано в який час у тебе певна процедура. Тут же нам доводилося щовечора складати такий розклад самим. Тобі видають курортну книжку, де записані процедури та час із виконання практично без урахування того, що між деякими процедурами має проходити певний час, не кажучи вже про те, що потрібно встигнути після прийняття однієї процедури встигнути одягнутися та добігти до іншої, яка може проводитись у зовсім іншому корпусі. Ще хотілося б відзначити огидну організацію екскурсій. Ми надіялися на організатора, запланували та сплатили екскурсію до Вільнюсу, відмовилися від обіду, але у призначений час нас ніхто на екскурсію не чекав. Довелося звертатися на рецепшен, велике спасибі співробітниці рецепшен, вона досить швидко встановила, що екскурсія не відбудеться… Я наївно передбачала, що в такому разі нас мали б попередити про це заздалегідь. Гроші нам повернули, але настрій цілий день було зіпсовано. І хоча ми після цього пробули в санаторії ще цілий тиждень, організатор екскурсій не вважала за потрібне навіть перепросити.
ЛИДИЯ КУЛИКАУСКИЕНЕ
10.06.2019
Позитив
Нам дуже сподобалося у санаторії майже все. Чудове обслуговування. Відремонтовано весь санаторій. За все велике спасибі. Успіхів усьому колективу.Негатив
Було б не погано покращити вентиляцію в спортивному залі. Дуже сперте повітря. Особливо в спеку відчувається запах гумових килимків. Дивно, що немає вікон, що відкриваються.
Евгения Батухина
09.06.2019
Позитив
дуже задоволена можливістю вибору їжі по дієті із зазначенням норми білків, жирів та вуглеводів. дякую за чудове перебування у вас!Негатив
ні
Елена Клименко
06.06.2019
Позитив
Нам сподобалися сучасні умови проживання. У нас був двокімнатний напівлюкс. Дуже гідно. Але на балконі не завадила б які меблі (стіл-крісла). Дуже сподобався басейн, зручний годинник відвідування, безліч всяких фонтанчиків, джакузі тощо. Швидкі та привітні офіціантки. Гарний сніданок-шведський стіл. Різноманітний вибір страв, багато варіантів гарячих страв. Дуже тихо у номері. Боялися що буде шум від ліфта і людей коридорі, т.к. номер був навпроти ліфта. Але галасу взагалі не було. Курорт небагатолюдний. У вихідні було пожвавлення, мабуть, місцеві з'їжджалися. Дуже доглянуто, скрізь клумби із квітами, чистота. Брали великі напрокат, каталися в сосновому бору.Негатив
Необхідно враховувати, що в санаторії також розташований дитячий табір. Діти не заважали, але з ними постійно перетиналися. Гнітюче враження справляли діти інваліди колясочники з ДЦП. Хто не готовий щодня споглядати їх, краще вибрати інше місце відпочинку. Не дуже сподобалося замовлення меню на обід-вечерю. Замовлення робити набагато вперед. Страви не знайомі, не завжди виявлялися смачними. Дуже мало призначили процедури, хоча жодних протипоказань не було. Лікар був незадоволений, коли я попросила додати ще щось. Ледве випросила парафін на руки. У басейні не було персоналу, який би стежив за відвідувачами. Доводилося довго шукати, хто б міг увімкнути водоспади на спину. Його дуже швидко відключали, друга людина не встигала вже помасажуватися слідом.
Dariusz Falba
06.06.2019
Позитив
Я просто в захваті! Поїздка тривала майже 2 дні / бомба в аеропорту / але я дуже щаслива, що побувала там. Я повернусь наступного року. Всі люди там дуже добре ставилися до мене. Незважаючи на те, що я погано розмовляю російською, всі намагалися мені допомогти. Велике спасибі всім співробітникам. LG з Бохума Даріуш
Татьяна Щербо
05.06.2019
Позитив
Дякуємо персоналу за смачну їжу, вчасно проведені процедури та тепле ставлення до відпочиваючих!Негатив
Ні
Алона Корах
01.06.2019
Негатив
При відвідуванні басейну відчувала дискомфорт через те, що працівникам було жарко (вони в робочих костюмах, а ми в купальниках) і вони відчиняли двері на вулицю. І сиділи самі на ганку чи йшли. І мені доводилося зачиняти двері, виходячи надвір у купальнику після джакузі та сауни. Я застудилася і ходила на інгаляції. Пролікувалась і знову приходила в басейн і відчувала стрес зачиняючи двері, так їх продовжували відчиняти.
Olga Serdjukova
30.05.2019
Позитив
Дуже приємне співвідношення ціни та якості! Прекрасний персонал!! Ми залишилися дуже задоволеними великим вибором лікувальних процедур. Обов'язково приїдемо ще.Негатив
Треба б краще організувати роботу з розкладу процедур для клієнтів: все заповнюється вручну і кілька товстих журналів - це призводить до помилок і плутанини (були свідками таких моментів). На ресепшен готелю не завжди працював термінал, а іноді взагалі чергова відсутня на місці. Хотілося б різноманітнішу розважальну програму вечорами.
Maissa Drukker
29.05.2019
Негатив
Дуже мало фруктів та погані напої кави какао
Sergejs Pahomovs
27.05.2019
Позитив
Сподобалося практично все.Особливо сподобалося система призначення процедур одночасно на весь час перебування в санаторії. Ми жили у напівлюксі. Номер відповідає опису і дуже комфортний. Чистота в номері, щоденні прибирання, ввічливість та гостинність всього персоналу приємно тішило. Це мій перший візит до санаторію і немає можливості порівняти з якістю процедур, але мені здається, що всі процедури досить на високому рівні. Хотілося б час масажу збільшити до 20 хвилин. Але після ЛГ у Санаторії Білорусь зрозумів, що це СУПЕР. А загалом сподобалися всі процедури та персонал. Ну а басейн з мінеральною водою це двічі Супер, а якщо збільшити час роботи до 2200 то буде ще краще.Негатив
Я не побачив якихось мінусів у період мого перебування. У перший момент ,а вірніше першого дня був шокований незвичною системою харчування. Але згодом мені сподобалася система "порційного харчування". Вставав з-за столу без почуття голоду але й не переївши. Навіть при такому варіанті плюс 1кг. Харчування було ситне і цілком достатньо, але я не гурман. Так що це не мінус, а мабуть плюс. Мінус це мабуть лише маленькі круглі столики у їдальні. Для 3-х осіб він занадто замала.
Shafranova Larisa
25.05.2019
Позитив
Різноманітне ,багато овочів ,добрий сніданок(шведський стіл) все свіже гаряче смачні перші стравиНегатив
Погано ранкові напої (кави,какао) мало фруктів
Oleg Smirnov
24.05.2019
Позитив
Дуже гарне розташування санаторію, поряд великий парк, Німан, центр міста. Поруч аквапарк та гірськолижний спуск. Чуйні та доброзичливі співробітники санаторію та медичні працівники. Непоганий набір процедур. Усі корпуси з'єднані переходами – дуже зручно.Негатив
Незручний час процедур - основна процедура (бруд/ванна) була призначена на час сніданку.
Татьяна Фризен
19.05.2019
Позитив
Дуже хороша лікарка Валентина Іванівна, всі процедури підібрані були дуже правильно і за часом і за призначенням, весь персонал чуйний і доброзичливий, гарне розташування курорту, все сподобалося. Усім дуже дякую.Негатив
При замовленні просила номер із широким ліжком, дали 90 см було не зручно спати, це не зручність не зіпсувало лікування, але перерахунок не було.
Аннета Пайкина
12.05.2019