відгуки
Дмитрий Круковский
29.01.2017
Позитив
Все дуже красиво, сподобалося все, крім моменту заселення. Дуже було багато ходіння корпусами, коли все це можна було зробити в одному місці.
leksandrs Minajevs
27.01.2017
Позитив
Хочеш бути щасливим?! --- БУДЬ!!!!Негатив
НЕ Шукайте - живіть у коханні
Albina Stupak
26.01.2017
Позитив
Спасибі, все сподобалося!Негатив
Це ненегатив, а пораду перевіряйте періодично ручки на балконних дверях простіше і дешевше їх підкрутити ніж міняти потім :)) І по можливості сидіння унітазу потрібно або мити якось спеціально або міняти на нові, тобто фу-нюанси :))
Людмила Протопопова
26.01.2017
Позитив
Санаторій, обслуговування, лікування мені дуже сподобалися! Збираюсь поїхати туди щеНегатив
З негативом мені не пощастило))
Evgenii Ezhov
23.01.2017
Позитив
Відпочивали у санаторії Egle з 31.12.2016 по 8.01.2017 із двома дітьми у сімейному люксі. Все дуже сподобалось! Гарний 2-кімнатний номер, з балконом, 2-ма телевізорами та посудом. Харчування в санаторії дуже хороше та смачне! Тричі на день шведський стіл. Процедури всі відмінні, персонал весь говорить російською мовою. Є дитячий клуб з російськомовними вихователями, це дуже зручно (дітей можна залишати там, поки дорослі проходять процедури). Є розважальна програма вечорами! Комплекс басейнів та лазень теж дуже гарний!! Єдиний мінус (якщо відпочивати взимку), то всі корпуси (живлення та лікування) знаходяться в різних місцях (недалеко один від одного) і потрібно ходити через вулицю. Природа навколо прекрасна, розкішний ліс! Рекомендуємо! Обов'язково приїдемо ще!
Elena Kizima
23.01.2017
Позитив
Дитяча кімната викликала захоплення у дитини.Негатив
1.Крадіжка рушників у басейні. 2.Замість оплачених 35 процедур, отримали 34. 3.Складання розкладу процедур залишає бажати кращого. Очікування між процедурами 40-50 хвилин, які не знаєш, куди витратити. До номера не підеш, кафе немає. Доводиться сидіти на протягу та чекати наступної процедури. У підсумку цілий день проводиш в очікуванні процедур, а дитина сама по собі у дитячій кімнаті. Наступного разу до вас не поїдемо.
Борис Кацман
23.01.2017
Позитив
Зустріли та супроводжували нас дуже добре. не дивлячись що ми не розмовляли литовською скрізь нас розуміли по-руски і ставилися дуже добре. Їжа вимагає окремої розповіді - все було просто чудово. Дуже добре було організовано трансфер із аеропорту вільнюсу та назад. Не дивлячись, що наш літак спізнився на 1,5 години водій продовжував чекати нас. 2 години поїздки були цікавими – водій був ще й екскурсоводом.Негатив
1.Доводилось нагадувати що білизну треба міняти. 2. У санаторії зробили аналіз структури тіла – ніхто, ні лікар ні дієтолог (більше нікого не знайшли) її змогли розшифрувати повністю, що там написано.
Игорь Щербин
23.01.2017
Позитив
Вище всяких похвал. У всіх відношеннях. Ставлення до клієнтів таке, що того і диви дірдочку залижуть геть-чисто - жарт. За такі смішні гроші - 672 E на двох на тиждень отримати такий сервіс!... Після тижневого пропивання мінеральної води в бюветі геть-чисто забув, що таке печія, що мучила мене роками. Заначив собі додому пару літрів. Пошкодували лише, що взяли курсування лише на 8 днів. Треба б не менше, ніж на повні два тижні.Негатив
Єдина турбота для тих Калінінградців, що добираються на своїх авто це 300 км дороги і проходження кордону. Другого січня ми з дружиною простояли в ПП Чернишевське-Кібартай прибл. 7 годин, не особливо довіряйте інтернет-камерам черг на кордонах. Протягом однієї години може все змінитись. Виїжджати з дому потрібно або з вечора, або не пізніше 5-ї ранку, щоб встигнути на ранкову консультацію до лікаря, який призначає лікування і не пропускати початок процедур у цей день. Чек-ін/чек-аут о 12 год. Ще! Дорога Мар'ямполі-Друскінінкай, це близько сотні км. вузькою, звивистою та в багатьох місцях без розмітки по краю дороги – так, що доводиться триматися серединної розмітки, особливо у темряві. Але це, звичайно, не проблема самого санаторію. PS Так! Ще один мінус! Їжа настільки смачна, що зупинитися неможливо! Набрав три кіло. Але це вже моя проблема.
Dmitrijs Čudins
18.01.2017
Позитив
Все дуже сподобалось. Обов'язково повернуся ще!
Елена Стрелкова
10.01.2017
Позитив
Все відмінно. Приїжджаю сюди вже втретє. Чудовий куточок, чудове ставлення.
AURITA KUZOVLEVA
09.01.2017
Позитив
Санаторій ЕГЛЕ чудово розташований, недалеко від Вільнюса та Польщі, що дозволяє у вільний час подорожувати та відвідувати екскурсії. Багато різних процедур, що входять у вартість путівки, чудова робота персоналу. Нормальне та різноманітне харчування. Гарні номери. Доглянута територія, можна здійснювати піші прогулянки, поряд сосновий ліс та озера.Негатив
Приїхали сім'єю (чотири людини), вважали, що спонукаємо разом і більше поспілкуємось на відпочинку, але нова комп'ютерна програма розкидала процедури так, що навіть на сніданок та обід не могли потрапити разом, а крім того, між процедурами були величезні паузи в 40-50 хвилин. і доводилося чекати в лікарні, бо не набігаєшся туди й назад. Довелося кілька разів змінювати графік процедур, щоб зробити прийнятні зміни. Раніше (були вже в Егле 6 разів) коли розписували дівчата в реєстратурі вони враховували, що сім'я і чоловікові та дружині призначали процедури одночасно і паралельно, а процедури одну за одною, що робило відпочинок зручнішим. Чи не влаштувала прибирання в номерах-не завжди пилососили і не застилали ліжко покривалами. За харчуванням, побажання - не заправляти салати майонезом, а ставити окремо для бажаючих.
ELENA RAKOVA
08.01.2017
Позитив
ПРИМІТНИЙ САНАТОРІЙ. ОБОВ'ЯЗКО ПОВЕРНУСЬ ТУДИ ЩЕ. ЖИВЛЕННЯ СУПЕР. Л ДО РОСІЙСЬКИХ ВІДНОСИТЬСЯ Великолепно, ДУЖЕ УВАЖНО. САМО РОЗМІЩЕННЯ САНАТОРІЇ НА ОКРАЇНІ МІСТА, ПІШОЇ ДОСТУПНОСТІ ДО МАГАЗИНІВ І МІСЦЬ РОЗВАГ.
IURII RYBIN
07.01.2017
Позитив
доброзичливий персонал, розпорядок, відсутність моментів дискомфортуНегатив
при першій зустрічі з лікарем поскаржився на судоми в ногах-відповідь проблеми з відсутністю Mg або печінка. На пропозицію зайнятися обстеженням печінки була відмова, оскільки немає персоналу, "кожен із лікарів працює за трьох". Це звучить другий рік поспіль. Вважаю, що лікувальний компонент відпочинку забутий. В результаті самолікування два роки поспіль їду з однаковим застудним захворюванням: кашель! Ефект лікування негативний.
Бельдейко Елена
06.01.2017
Позитив
Вже втретє приїжджаю в санаторій Егле, відпочивала з 24.12.2016 по 03.01.2017, в чергове все сподобалося, ставлення персоналу поважне, прибирання номера на відмінно, їжа на будь-який смак, прогулянки лісом, процедури завжди вчасно. У цей приїзд, на відміну від минулих, лікар дуже уважно поставилася під час прийому, докладно розпитуючи про проблеми зі здоров'ям і призначенням необхідних процедур. Сподіваюся приїхати знов.Негатив
Мінусів немає, тільки в номері було холоднувато (можливо, це тільки для мене).
Anatoli Lapõšev
06.01.2017
Позитив
Хочу виділити і подякувати дуже сумлінного працівника масажного кабінету Valė Matusevičienė..!
Tatiana Sokolova
02.01.2017
Позитив
Була здивована різноманітністю та кількістю процедур, що входять у вартість путівки та якістю їх виконання. Доброзичливим та запобіжним ставленням лікарського та обслуговуючого персоналу.Негатив
Харчування в їдальні, незважаючи на різноманітність, залишає бажати кращого. Може це залежить від кваліфікації кухаря. Відсутня організація екскурсій. Хотілося б ближче ознайомитися з історією країни перебування.
Елена Маслова
30.12.2016
Позитив
Я відпочивала у цьому санаторії вже вдруге. Влаштовує все. Планую приїжджати ще й рекомендуватиму своїм знайомим.Негатив
Негативу немає.
Tregub Tetyana
29.12.2016
Позитив
Дуже вдячна за старанність персоналу виконувати свої обов'язки сумлінно та вчасно. Особливо хотілося подякувати працівникам харчоблоку за привітність та доброзичливість.
Людмила Умарова
27.12.2016
Позитив
Дякую величезне за теплий прийом, прекрасне обслуговування пропоную всім своїм друзям в Росії та Ірландії. ЛЮДМИЛА. 🎄☃☃⛄Негатив
ВСЕ ЧУДОВО
ян вильканец
27.12.2016
Позитив
Приємна, затишна обстановка, професійний та уважний персонал, якісне харчування, масажі, лазні. Я дуже задоволений.
Анатолий Томс
22.12.2016
Позитив
Все було добре могло бути ще краще якби нам запропонували Егле +. Ми були перший раз у Вас і думаю не останній, так що до зустрічі.
OLGA KUZMINA
19.12.2016
Позитив
Необхідність переміщення територієюНегатив
Нечіткість інформації на території, незадовільні плани, відсутність карт Друскінинка для особистого користування. Бажано мати інфоцентр для екскурсійного та концертного обслуговування, можливого замовлення квитків тощо.
Inese Upeniece
18.12.2016
Позитив
Доброзичливий, чуйний персонал, хороші процедури. Окреме дякую масажисту Вітасу (909 каб.), чудовий фахівецьНегатив
Замініть, будь ласка, у номерах подушки! Після сну шия буквально "відвалюється", ніякий масаж не допоможе.
Андрей Дикман
15.12.2016
Позитив
Все дуже сподобалось. Лікування відмінне, харчування відмінне, розміщення відмінне. Ціна-неймовірно доступна!!! Весь персонал володіє російською мовою, тому легко спілкуватися, бар'єру немає! Здебільшого всі дуже доброзичливі та позитивні. Дякую, я закохався в Друскінінкай і обов'язково приїжджатиму ще!
людмила лутковская
10.12.2016
Позитив
Я була в Еглі вдруге. Перший раз три роки тому. Як тоді, так і цього разу мені сподобалося особливо лікування. Дуже кваліфікований персонал. Зручно складений розклад. Харчування хороше, можна підібрати ті страви, які хочеш. також ванни. Самопочуття покращилося. Планую по весні приїхати ще раз. Дякуємо за все.
Каликинская Екатерина
10.12.2016
Позитив
1. Я їжджу в Егле багато років і щоразу бачу нові, нехай невеликі вдосконалення, які говорять про те, що тут намагаються зробити перебування найбільш зручним та приємним. 2. Турбота про те, щоб простудні захворювання в той період, коли вони актуальні, не зіпсували людям відпочинку: імбирний чай у їдальні, що зміцнює чай у холі. 3. Бонуси, особливо лазні, які враховують, скільки часу людина пробуде у санаторії. 4. Чітка та професійна робота співробітників, їх доброзичливе ставлення залишаються, як і раніше, на прекрасному рівні.Негатив
1. Поява комп'ютерної системи карток загалом плюс, але одночасно збільшується формальність ставлення до пацієнтів, часто чуєш фразу: "я вже внесла це до комп'ютера, тому не можу піти Вам назустріч", загалом видно, що працівники трохи стресовані цим моментом і намагаються "догодити комп'ютеру", а не пацієнтам. 2. Система з картками на рушник у водолікарні невдала. Рушники повинні видаватися в тому місці, де вони використовуються – у басейні. Людині, яка щойно приїхала на лікування, важко втримати в голові не тільки розклад процедур, а й куди що здавати. Крім того, у мене, наприклад, просто вкрали рушник та відповідно картку. Якби мені сказали раніше, що таке можливе в Егле, я не повірила б. Але ж факт. Стрес під час лікування вийшов. Я могла б взяти чиєсь рушник так само, як взяли мій - цього ніхто б не помітив, картки не іменні, не прив'язані до номера в корпусі. Але я вирішила не множити зло та заплатила штраф 8 євро. Це при тому, що тільки за останні роки лікування я привела до санаторію не менше 5 постійних клієнтів (можна перевірити за даними Сергєєва, Васнєцова, Гінтер, Козлова, Чепижов). Хіба це справедливо? Мені здається, керівництво санаторію мало б враховувати таких постійних клієнтів, які їздять роками та приносять санаторію постійний дохід. Їх нині стає дедалі менше. 3. На деяких процедурах замість старих досвідчених співробітників, які все робили бездоганно, з'явилися молоді дівчата, які можуть залишити, наприклад, брудний інгалятор попереднього клієнта на столі для наступного. 4. Хотілося б мати можливість, плануючи поїздку, заздалегідь записуватись на процедури до тих співробітників, яких знаєш та цінуєш за високий професіоналізм, наприклад, на гідромасаж, на масаж. Інакше потрапляєш до випадкових і не завжди вдалоВідповідь від Санаторій Egle Economy
Здравствуйте Екатерина! Спасибо за хороший отзыв и замечания. Мы ценим, что Вы рекомендовали своим знакомым приехать в санаторий. Нам очень неприятно, что произошел такой случай с полотенцем, но, к сожалению, случается, что по ошибке гости санатория берут не своё полотенце. Мы учтем этот момент в работе. По поводу персонала Ваши замечания переданы сотруднику, ответственному за персонал. Что касается процедур, то нет возможности заказать процедуры до прибытия. Дело в том, что большинство процедур назначаются только после консультации у врача. С уважением, менеджер EGLE Loreta Mikelioniene.
Инна Алексеенко
08.12.2016
Позитив
Досить високий рівень лікування за невисокої ціни. Чудова природа тут. Дуже милий містечко-Друскінінкай. Доброзичливе ставлення, в основному, персоналу та місцевих жителів, порівнюю з Маріанськими лазнями. Чехи гірше ставляться до російськомовних.Негатив
мені не пішла мінеральна вода у цьому санаторії.
Natalia Esina
08.12.2016
Позитив
Все організовано чітко, послідовно. Дивно, що процедури можна проходити щосуботи-неділі, не губляться дні.
НИКОЛАЙ КЛИМОВ
27.11.2016