відгуки
Олег Шароварин
31.03.2019
Позитив
Якщо Ви хочете відпочити та поправити своє дороге здоров'я – Вам сюди.
Дмитрий Мазур
31.03.2019
Негатив
У корпусі не дуже хорошої якості матраци. Номери малі, шумоізоляція не дуже.Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день! Жаль что Вы не обратились к администратору с Вашей жалобой во время Вашего пребывания. Наш персонал быстро реагирует на все просьбы и мы бы оперативно Вам поменяли матрац в номере.
Svetlana Trescinska
17.03.2019
Позитив
Чудовий сервіс, сподобалося все. Теплий прийом у реєстратурі, моментальне розміщення та прийом у лікаря. Процедури, призначені лікарем, повністю відповідають моїм потребам. Прекрасне обслуговування у реєстратурі лікарні. Дуже добре, що дотримується розклад процедур, якісне обслуговування на процедурах. кваліфіковані тренери на заняттях. Відмінна їжа та обслуговування у їдальні. Щодня є нові страви, яких не було вчора. Смачно та різноманітно. Приємна програма розваг та додаткових занять (тай чи, аквааеробіка, лінійні танці, басейн, лазня). Продумана система дотримання чистоти, порядку та гігієни (разові стаканчики в бюветі та басейні, серветки, рушники, машинка для бахіл). Добре, що скрізь годинник. Легко контролювати час і не запізнюватись на процедури. Доглянута територія. Все супер! Хочеться приїжджати ще.Негатив
Приємно здивували подарункові купони на процедури. Але термін купону хотілося б продовжити. Навряд чи хтось має можливість приїжджати раз на півроку. Щороку реально
Наталия Крушевская
11.03.2019
Позитив
Якісні процедури, різноманітне харчування, прекрасний комплекс лазень та басейнів, чисте повітря, гарна природаНегатив
Пора замінити ковролін у номерах та додати освітлення
Irina Afanasyeva
04.03.2019
Позитив
Гарна територія, лікарня. Привітний персонал.Негатив
Дуже тонкі стіни у номерах. Чути кожне слово і навіть хропіння у сусідньому номері. Таке враження, що спиш на одному ліжку. Дуже не зручно.
rimantas Muterlevicius
03.03.2019
Позитив
Наступна відпустка обов'язково поїду знову СПАСИБО ВАМ
Gennadi Derksen
20.02.2019
Позитив
Ми з чоловіком були у січні 2019 року у санаторії Egle. Що можна написати про нього? Відчувається, що люди, які там працюють, знають свою справу. Лікар приймаючий нас, взяла дійсно всі наші болячки до уваги. Жили ми у корпусі стандарт. Кімнати нормальні. Через новозбудовану галерею до лікарні потрапляєш дуже просто, накинувши на плечі халат. До речі, халат, який після перлинної ванни чомусь завжди брудний ставав, без проблем змінювали. Харчування також дуже хороше. Великий вибір.Негатив
Негативу ми не бачили
Светлана Вегеле
17.02.2019
Позитив
Відвідую цей санаторій протягом ряду років і міняти щось не планую, дуже вже все подобається..і всім рекомендую!
SVETLANA MORITS
14.02.2019
Позитив
Все дуже добре..велике спасибіНегатив
Не дуже хороше прибирання санвузла
irina stovpyaga
13.02.2019
Позитив
Дуже уважне і дбайливе ставлення всього персоналу. Для мене важливо, що весь персонал говорить російською мовою. Чудові процедури. Погода під час пори року_ справжня зима. сайті sanatoriums.com повністю відображають дійсність. Чудовий шведський стіл три рази на день. І ще трансфер вище всяких похвал. Дякуємо великому Станіславу!Негатив
Негатив все-таки був. Один єдиний раз. на процедурі мінерально_перлинної ванни мене прийняла молоденька дівчина. пішла.навіть не було з ким попрощатися .Дуже шкода що молодь не розуміє як важливо зберігати престиж санаторію і не опускати рівень обслуговування в такому чудовому санаторії ЕГЛЕ.
Tatjana Kitai
12.02.2019
Позитив
Дуже вдячні персоналу санаторію Egle стандарт і персоналу лікарні Хочемо відзначити, цього приїзду, доктора Ольгу Ломоть, яка дуже уважна була до всіх питань, зі знанням справи призначила кваліфіковану допомогу, яка полягала в процедурах. Приємно було отримувати ручний масаж у масажистів високої кваліфікації в кабінеті 111 і 112 в корпусі
Светлана Потапова
11.02.2019
Позитив
Вітаю! Відповідаю із запізненням. Вісім разів відвідую ваш санаторій!! Все дуже добре.Негатив
На жаль. 7 червня 2018 року впала у роздягальні басейну. Встати не змогла, Швидка допомога. Лікарня. Рентген. Діагноз-остеохондроз! Величезне спасибі черговому лікареві Яніні (можу помилятися з ім'ям) у водолікарні!! Видобула так-сяк термін за путівкою.13 червня повернулася додому. Стан погіршувався. ОМРТ показав-компресійний перелом 12 грудного хребця !!! Уколи. лікування. корсет. спокій. Півроку на лікарняному!! Ось так. Зараз продовжую профілактику лікування-ЛФК, басейн. Планую приїхати і цього року, як вийде.
Станислав Кушнир
30.01.2019
Позитив
Все чудово. Санаторій спроектований, побудований та керується справжніми професіоналами. Персонал заслуговує на найліпшу похвалу.
OLEG CHYGRIN
28.01.2019
Позитив
Особисто нам дуже сподобалося! Весь колектив санаторію намагався зробити наше перебування не забуваємо і тому хочеться повернутись.
Alla Bulbakova
28.01.2019
Позитив
Все дуже сподобалося, були вже вдруге, обов'язково ще приїдемо. Спасибі всім велике за відмінний відпочинок
Ирина Чернякова
25.01.2019
Позитив
Все дуже добре, процедури, харчування, ставлення персоналу.
Vladimir Chepyzhov
25.01.2019
Позитив
Дуже кваліфікований та доброзичливий персонал (особливо це стосується заслужених, давно працюючих співробітників санаторію, окремо хочеться відзначити роботу масажиста Дануты), високий рівень медичної допомоги, постійне творче ставлення до здоров'я та перебування клієнтів, коли приїжджаючи бачиш нові вдосконалення у способі життяНегатив
1.Ціни на додаткові процедури знизилися, проте не можна не помітити, що процедур загалом призначається менше, таке враження, що медична складова санаторію відсувається убік, на перше місце висуваються спа-процедури та розваги. Це зовсім неправильно, оскільки спа-курортів багато в інших містах та країнах і навіть у самому Друскінинкаї, але цей санаторій ми цінуємо саме за те, що тут є доброякісне медичне обслуговування. Зараз же медичні процедури стають справою тих, хто сам приїжджає, це неправильно. 2. Серйозні претензії до гала-терапії, яка загалом є дуже гарною, ефективною та дуже популярною процедурою. Але в залах для галотерапії сильно застаріла модель крісел, в яких за півгодини починає хворіти спина, маленький об'єм приміщення, так що серйозно хворі люди з кашлем сидять поряд зі здоровими. Невдалий набір фільмів – вони одноманітні, статичні, в деяких використовуються образи випаленої землі, льоду та снігу, пожежі, що аж ніяк не позитивні реакції викликає під час перегляду і зовсім не заспокоює, а викликає тривогу. У тому залі, де використовуються концерти, теж варто частіше показувати концерти класичної музики, які діють гармонійніше на психіку, тоді як естрадні співаки - справа смаку і часто не збігаються з реакціями різних клієнтів. 3. Погіршення харчування для пацієнтів класу "економ" справляє погане враження - особливо це ясно тим, хто відвідує санаторій рік у рік. Йдеться не про якість готування, воно не залишає бажати кращого, а в забезпеченні фруктами, чаєм – чому під час обіду обмежена кількість чайних пакетиків (і якість їх різко погіршилася)? Невелика економія навряд чи дає добрий економічний ефект, а враження справляє негативне. 4. Прибирання почало здійснюватися рідше, а зміна білизни протягом тижня зовсім не передбачена? 5. Було б непогано, якби трансфер із санаторію і назад був не таким дорогим, як зараз, і регулярнішим: для тих клієнтів, хто як ми буває рік за роком, це може бути і несуттєво, а ось для нових, яким ми розповідаємо про вас і залучаємо до санаторію, іноді складає проблему: як, із Вільнюса ще кудись їхати, а потім у Друскінинкаї брати таксі? Наразі зменшилася кількість транспортних рейсів і це досить серйозна проблемаВідповідь від Санаторій Egle Economy
Уважаемый Vladimir Chepyzhov, спасибо за Ваш отзыв. 1. В период вашего пребывания вам была предоставлена 41 процедура вместо 40. Программа санаторного лечения предусматривает ежедневные 5 процедур, которые относятся к разным группам процедур. Врач руководствуется этим при назначении процедур, к тому же он имеет право отказать в каких-то процедурах, если они противопоказаны по состоянию здоровья. 2. Простите, но я боюсь, это ваше субъективное мнение по поводу галотерапии. Эта процедура очень востребована и клиенты ее очень любят. Жалоб на эргономику кресел мы ранее не получали, как и на сюжеты фильмов. К сожалению, при планировании процедур, не представляется возможным учесть состояние других клиентов, которые могут кашлять. 3. Вечерняя программа досуга у нас разнообразна и соответствует разным вкусам. К сожалению, мы не смеем рассчитывать на то, что предлагаемая программа всем придется по душе, поэтому классические выступления сменяются эстрадными выступлениями, эстрадные выступления сменяются викторинами и т.п. 4. Разделение уровней комфорта на «Economy», «Standard», «Comfort» относится не только к качеству проживания, но и к питанию. Несмотря на то, что кухня одна и готовит на всех, отличие только в ширине ассортимента. Уровень «Economy» подразумевает наименьший выбор предлагаемой еды, но он достаточно большой для того, чтобы клиент смог сделать оптимальный выбор. 5. При проживании в уровне «Economy», есть определенный стандарт уборки в номерах, который предусматривает и частоту смены постельного белья. Спасибо за замечание, мы проверим соответствие стандарта во время вашего прибывания и сделаем выводы. 6. Ваш трансфер был осуществлен не санаторием, поэтому санаторий не может комментировать ваши доводы Несмотря на ваши замечания, мы стараемся улучшить качество предоставления услуг. Поэтому ваши комментарии для нас ценны тем, что мы можем совершенствовать наши услуги.
Alexander Tarasov
24.01.2019
Позитив
Прекрасно організований весь процес - від заселення, до лікування, харчування та дозвілля. З кожним приїздом знаходиш ще якісь приємні дрібниці на кшталт генератора льоду, що випікається в санаторії хліба, та безкоштовного трансферу.
Rozalia Ivanova
22.01.2019
Позитив
Дуже задоволені лікувальними процедурами, харчуванням, проведенням вечірнього дозвілля, танцями в дискоклубі, проживанням і особлива подяка обслуговуючому персоналу. був.Повірте, Вам захочеться повернутися сюди! Розалія.Негатив
Мінусів не знайшли.
Галина Кожевникова
21.01.2019
Позитив
Всім добрий день! Хочу поділитися своїми враженнями про санаторій Егле. Проживала в Егле Економ. У цьому є свої переваги і особливість, як мені здається, є можливість вранці пробігтися до басейну, з цього я починала свій день, заряд бадьорості до початку процедур. Відпочиваючи в санаторії я отримувала тільки позитив, милі дівчата на ресепшн і весь обслуговуючий персонал роблять все, щоб нам було зручно та затишно. Писати можна багато і про всіх окремо, якщо бути стислим все сподобалося, раджу з'їздити і ви зрозумієте, що не дарма.Негатив
Негативу не було, все влаштовувало. Хочу лише сказати Хто за чим їде. Шукати чорне в білому важко!
AINA SILAJEVA
17.01.2019
Позитив
Питання, процедури, ремонт корпусу, більше новорічних прикрасНегатив
Ochenj malenjkije komnati v Žilvinas. Neudobno, что nado odevatsja i idti po ulice на proceduri.
Alicija Luksa
15.01.2019
Позитив
Всі процедури виконані на всі sto i bolse .Pirsonal super .Bolshoe spasibo .
Andrej Kovalčuk
13.01.2019
Негатив
Ми преюювали а санаторії з дітьми і нам з чоловікам часом не виходило вчасно поміняються що б встигнути на процедури тому що в лікарні не врахували час який необхідно щоб одягтися і прийти в номер. там перебувати разом із дітьми що б вчасно змінюються на майбутню процедуру
Сергей Гусев
13.01.2019
Негатив
незрозуміло чому ми платимо за 9 днів (2.01 по 10.01) тоді як фактично проживаємо 8 днів (ночів) процедур також із розрахунку 8 днів (40 процедур) сніданків, обідів та вечерь теж 8. Поясніть, будь ласка. З повагою С. Гусєв
Ольга Чернышова
12.01.2019
Позитив
Нам дуже подобається цей санаторій, тому ми його відвідаємо ще раз.Негатив
Негативу немає, тільки позитив.
Olga Dmitricheva
11.01.2019
Позитив
Як завжди, все чудово і хочеться повторити 😄. спасибі всім
Viktor Kolesnik
10.01.2019