відгуки
Galina Lukyanova
18.05.2023
Позитив
Мені подобається.Відпочивала тут вже 3 рази.Сподіваюся приїхати ще.Спасибі велике персоналу!
Michael Karras
17.05.2023
Позитив
Великий критий басейн. Тихе розташування номера з видом на великий парк готелю.Негатив
На жаль, відкритого басейну немає. Загалом трохи поношений.
LUDMILA BELINCEVA
09.05.2023
Позитив
Дуже хороша лікувальна база, чудовий парк при санаторії, чудовий гід Лайош БалатонеНегатив
Дуже сильно солона їжа. Для основного контингенту санаторію-старих людей, така пша опсна Гіпертонії і т.д.
Амалия Беккель
05.05.2023
Позитив
Лікування супер! Персонал ввічливий, все було і за часом пунктуально. Нарікань на лікувальні процедури немає?Негатив
Їжа була одноманітна та несмачна!!! Жодного разу не було щось із угорської кухні. Тому тільки через їжу ми звичайно більше у ваш санаторій не поїдемо. І такої ж думки дуже багато людей, які там перебували. Хоча лікування було дуже добре. На ресепшені теж були проблеми. А ось на процедурах усі були ввічливі, уважні. Терміново міняйте кухаря !!!!!
Nadejda Polonskaya
24.04.2023
Позитив
Добридень. Ми проживали в санаторії Medical centre у Хевізі в Угорщині з 5 по 12 квітня 2023 року. Негативне враження про поїздку з'явилося приблизно за місяць до самої поїздки: нам на пошту надійшов лист про те, що у зв'язку зі святкуванням Великодня лікування та процедур у даному санаторії не буде в період нашого проживання. Це дуже засмутило, т.к. ми збиралися до санаторію саме з метою лікування, а не екскурсії. Причому ми не могли скасувати поїздку через неможливість повернення авіаквитків до авіакомпанії лоукост. До речі, після приїзду ми з'ясували, що в інших санаторіях процедури та лікування на час святкування Великодня не скасовувалися. Тому ми змушені були заповнити екскурсіями, що звільнився, околицями за додаткову плату. Будівля санаторію гарна в національному стилі дуже сподобалася, але стара і відповідно комунікації не зовсім справні, зокрема каналізація та слабкий інтернет (що далі від головного входу, тим слабший сигнал чи повна його відсутність). Також засмутило те, що у ванних кімнатах не було мила та шампуні, ми змушені були їх купувати у магазині. У ванній кімнаті був дозатор мила, але він був розташований так, що дістати до нього можна було тільки якщо вийти з душової кабінки і це занадто незручно. У номері не було чайника, тому змушені були набирати гарячу воду для кави чи чаю в єдиному на весь санаторій автоматі, який був досить далеко від номера. Протягом тижня у номері прибирали кілька разів, а ліжко, рушники та халати не змінювали жодного разу. Персонал санаторію в основному розмовляє угорською та німецькою. Англійська і тим паче російська мови на нижчому рівні. Рятував лише гугл-перекладач, та й то не завжди. У їдальні теж були деякі незручності: вечерю потрібно було замовляти на весь тиждень, причому орієнтуючись лише на назви в меню, а саму страву можна було побачити безпосередньо перед вживанням. Можна було б виставити на окремій вітрині зразки страв чи принаймні фотографії з назвами, щоб хоч трохи мати про них уявлення. Із плюсів самого санаторію: гарна будівля, територія, басейн із мінеральною водою з озера Хевіз, яка щодня оновлювалася, плавальний басейн та сауна. Також удалося зробити кілька процедур. Сподобалося саме містечко Хевіз: багато зелені, чистеньке і акуратне. Екскурсії визначними пам'ятками околиць озера Балатон були чудовими. Особлива подяка Лайошу за його цікаві та пізнавальні екскурсії, а також Марині за моральну підтримку.
Natalia TORLOPOVA
17.04.2023
Позитив
Найкраще тут - розташування та наявність басейнів та сауни. На висоті – робота компанії sanatoriums. Через них з'їздили вже втретє.Негатив
Старий санаторій. Досить сказати, що унітаз у кімнаті з верхнім розташуванням бачка і мотузкою для змиву. Робіть висновок про стан решти. Матрац на ліжку обгорнутий клейонкою. Мучилась два тижні про причини такої турботи про гостей. У голову приходив лише один варіант, що всі гості приїжджають з проблемою нетримання. Постільна білизна настільки стара, що його треба було викинути ще років десять тому і навіть при заселенні справляло враження, що ним уже хтось спав. На попалася кімната (104) з мурахами, які були скрізь - у ванній кімнаті, у житловій, спали ми теж з мурахами. Вони бігали по подушці, ковдрі. Вранці першого ж дня перебування запросили адміністратора готелю і показали полчища мурах у ванній. Але, мабуть, це не новина для них, тому що наслідків ні для мурах ні для нас це не мало. Сніданки дуже одноманітні. Зміни в жодній позиції за весь час перебування не було.
ELENA TUZOV
17.04.2023
Негатив
У кімнатах немає мила, шампуні, фена, чайника!! Я навіть не могла уявити що таке може бути в наш час! Вважаю ЩО ЛЮДЕЙ ТРЕБА ПОПЕРЕДЖУВАТИ !якби я еналу я б все привезла з собою,перші дні бігали шукали де можна каву попити і купити мило і шампунь
Надежда Симончук
17.04.2023
Позитив
Персонал ресторану дуже позитивний та ввічливий. Прибиральниці теж дуже ввічливі – це приємно. Медичні сестри та масажисти – всі дуже ввічливі та позитивні.Негатив
Мінус – на рецепшн не говорять про те, що є питна вода та плавальні кола у готелі. Вперше прибулі купують це. Дуже великий негатив залишився від "сервісу" по трансферу, тому що мені було листа з повідомленням, що ввечері/вночі вони не обслуговують. Клієнт має шукати самостійно транспорт до аеропорту. ЯКИЙ СТАН ЛЮДИНИ, ЩО ОТРИМАЛА ТАКИЙ ЛИСТ ЗА 1ДЕНЬ ДО ВІД'ЇЗДУ? Особисто я ніколи більше не приїду. Ще один мінус - це коли клієнт після призначення процедур не знає де розташовані ЗНАХОДЯТЬСЯ кабінети і НІХТО НЕ ПОКАЗУЄ.
Irina Papane
10.04.2023
Позитив
Розташування санаторію дуже хороше, дуже чисто, персонал чуйний і в усьому намагається допомогти, на проблеми пов'язані з технічними неполадками в кімнаті реагують миттєво Процедури проходили все вчасно та якісно Дякую за все!Негатив
Рівень готелю 3зірки не відповідає готелям цього рівня в інших країнах У душових немає шампуню і гелю для душу і немає фена для волосся Харчування було смачним але не різноманітним салати обіду не повинні повторюватися в вечерю Бажано написи англійською У готелі ніде їх немає
Maria Wallraf
30.03.2023
Позитив
Це був мій перший раз у Гевізі, мені все сподобалося - я знайшов номер великий і комфортний, професійне лікування мені дуже допомогло, їжа була хороша, але порції були занадто великі, саме місце було приємним для прогулянок, персонал був доброзичливим. Я обов'язково повернуся на довше. Дякую тобі!Негатив
Занадто великі порції їжі; Шкода, що стільки залишків доводиться викидати.
Rune Gjedrem
25.03.2023
Позитив
Термобасейн. Прекрасні екскурсії в Будапешт, в лицарський замок і в Хевізі, окреме дякую представникам sanatoriums в Хевізі Лайошу Балатоні та Марині Герей.Негатив
Їжа не дуже, сніданки однакові, обіди дуже відрізняються за якістю, кава і чай жахливі за якістю, потрібно було окремо купувати каву в автоматі, посуд весь у тріщинах, скелях, дуже жирний з внутрішнього боку, серветок немає. Персонал говорить тільки угорською або трохи німецькою і це дуже напружує. Мені не сподобалося ставлення персоналу до мене, я приїхала лікуватись, але мені в принципі не хотіли допомогти. Погане прибирання номера, рідко змінювалися рушники, килимки у ванній дуже старі і їх потрібно міняти, спуск в унітазі на шнурку і нічого не спускає, це просто жах, ліжка короткі та ноги мого чоловіка веселі, ліжка не тільки короткі, але й вузькі, самі ліжка стоять валетом і це просто зруйнувало моє особисте життя, дуже старі подушки та матраци, матраци вкриті пластиком і вночі дуже потієш, половину ночі мучишся, потім переходиш на диван та залишки ночі на крісло. Починають пилососити о 06.30 і після неспокійної ночі це дуже напружує. Було 10 днів у санаторії і з них 6 днів процедур не було, персоналу було наплювати на моє здоров'я, сауна працювала, але було дуже складно розслабитися, бо ця сауна була розрахована для чоловіків і жінок, але чоловіки сиділи без плавок і це дуже напружувало. Взагалі все місто було як місто привид, все закривалося о 18.00, після цього часу нікого в місті немає. Я не раджу приїжджати.
Josef Nebel
12.03.2023
Позитив
Співвідношення ціни та продуктивності правильне. Всі кімнати дуже чисті. Переважно дуже компетентні та доброзичливі терапевти з хорошим знанням німецької мови. Жінки в електротерапії були найпривітнішими. Призначення терапії завжди відбувалося вчасно. Ми хотіли б повернутися.Негатив
Сніданок був дуже одноманітним. Тричі довелося скаржитися на обід. Проте її замінили. Нам потрібна пропозиція лише зі сніданком. Пропозиція на каву та тістечка з 6 березня 2023 року дуже позитивна; Однак час вказано в діапазоні сніданку та обіду.
Tatiana Kristensson
09.03.2023
Позитив
Санаторій сам по собі дуже добрий. Чудова будівля, високі стелі, широкі коридори. Жодної чутності, тихо. Персонал доброзичливий, лікування дуже гарне.Негатив
Ніхто не знає жодного слова англійською. Курять по балконах, відкрити вікно неможливо з-за диму, весь сморід від курева йде до кімнати. Це дуже великий мінус. Їжа просто огидна. Кава вранці тільки за кольором нагадує каву і завжди холодна. Після 8 ранку немає ні олії, ні сиру, хоча сніданок до 9 годин. Вечерю треба чекати не менше 20 хвилин, поки принесуть. Все таке солоне і пересолене, що практично неможливо. Як може санаторій готувати таку їжу? Щоб тиск піднімати? Висновок такий: санаторій відмінний, але треба замовляти без їжі, їжу все одно неможливо.
Sibylle Schirgy
22.02.2023
Позитив
Був у медичному центрі Хевіз вдруге і знову був дуже задоволений моїми методами лікування, а відпочинок у спа-центрі вдався. Обов'язково повернуся.Негатив
Мені дуже сподобалося моє перебування, все було дуже чисто, але ванну/туалет однозначно потребували ремонту, тому мій душ не працював, а душовий піддон був зламаний та іржавий!!
Valentina Zarina
21.02.2023
Негатив
Угорська німецька. Труднощі у поясненні та розумінні, складно з інформацією. Англійська має бути. І вказувати у якій валюті робити платіж. На сайті одна ціна, а в готелі при оплаті дорожче.
Olena Silkova
18.02.2023
Позитив
Дуже просторий, чистий, зручний номер. Гарне харчування. Санаторій світлий, зі спокійною та приємною обстановкою. Привітний персонал.Негатив
З 8 до 14 проходять процедури в термальному басейні, тому можна повноцінно використовувати його тільки з 14 до 18. Добре пацієнтів небагато, за повної завантаженості в басейн не зайдеш.
Zhanneta Kumekbayeva
10.01.2023
Позитив
Дуже доброзичливий персонал санаторію.
Alina Grechishnikova
09.01.2023
Позитив
Достатньо великий басейн, 25 метрів та великий термальний басейн. Гарна сауна.Негатив
Не сподобалися сніданки. З гарячого лише яєчня та сосиски поганої якості.
Olena Zubaliy
06.01.2023
Позитив
Я дуже задоволена і планую ще приїхати!!Негатив
Для мене жодних мінусів не було.
Dmitri Gette
03.01.2023
Позитив
Великий теплі кімнати зручний плавальний басейнНегатив
На вечерю немає Чаю
Nataliia Borodovka
01.01.2023
Позитив
Відмінне лікування та харчування, джерело термальне недалеко, здивували 2 басейни в санаторії, в т ч термальний
Rustom Heidrun
04.12.2022
Позитив
Я був вдруге в санаторії БМ і в цілому залишився дуже задоволений. Весь персонал і угорці загалом дуже доброзичливі та корисні, тому я обов’язково повернуся. Я можу лише рекомендувати лікування всім. Мене також завжди дивує, наскільки хороша німецька мова. Велика подяка всій команді!Негатив
Насправді я не знайшов нічого негативного, хіба що хорошої кави іноді бракує.
Josef Demund
21.10.2022
Позитив
Дуже хороші поради та ставлення персоналу.Негатив
Сауну часто скасовують.
Olga Rozhkova
27.09.2022
Позитив
Лікування в санаторії сподобалося, кількість включених у пакет процедур оптимальна - не довелося нічого докуповувати. Відмінний плавальний басейн. Персонал дуже уважний. Харчування - нормальне, але не шведський стіл, потрібно замовляти з менюНегатив
Якщо спекотна погода, треба враховувати, що немає кондиціонера. Відсутність фену у ванній кімнаті
Pavel Klima
22.08.2022
Позитив
Дуже гарне розташування готелю та приємна атмосфера "старих часів" будівлі. Гарний парк навколо готелю. Велике спасибі!
Khursheda Khamidova
14.08.2022
Позитив
Гарне розташування, зелена територія, можна посидіти у альтанках. Хороші басейни; лікувальний та плавальний. Обслуговування у їдальні гарне.Негатив
У ванній кімнаті не було миючих засобів, рушники самі не змінюють, треба звертатися самим. Шкода, що серед процедур немає ванн із термальною водою. У всіх санаторіях при прибутті беруть кров та сечу на аналіз. Тут цього немає
Marina Khazanova
02.06.2022
Позитив
Усі процедури були вчасно. Дивовижний басейн. Хороша ділянка. Чисте містечкоНегатив
Ніхто з персоналу не говорив ні англійською, ні російською. Не було інформації, що дуже просто зробити тест на ковід в аеропорту, а були переговори цілий день, чи буде санаторій робити тест чи ні. Потрібно попереджати, що у кого була онкологія, озеро неможливе
Viktor Varadi
22.05.2022