відгуки
Александр Ленинг
06.10.2016
Позитив
Розкішний історичний готель. Комфортний, гарний, дорогий. Прекрасні інтер'єри не зрячи тут знято безліч фільмів. Ресторан помпезний, їжа цікава. Втім, у цьому готелі іншого не очікуєш.
Иван Ковальчук
28.09.2016
Позитив
Басейн – казка! Мій відпочинок пролетів одним подихом. Все чудово. Дякую за увагу та турботу співробітників готелю. Із задоволенням приїду ще!
Владимр Корнев
02.11.2015
Негатив
робота персоналу ресторану в готелі - огидна
Tatiana Greed imagine
10.09.2015
Позитив
Дуже хороший басейн із різноманітними водними процедурами
mr Garibov
09.01.2015
Позитив
відпочиваю вдруге і новий бальнеоцентр сподобавсяНегатив
підлоги в номері скриплять (паркет)
Ирина Пальченко
11.06.2014
Позитив
Дуже великий та красивий готель. Всередині гарний ремонт, гарні інтер'єри. Класне обслуговування Неймовірно сподобалося в спа-центрі Пуппа. Процедура велика кількість. Зробили новий басейн, якого не було кілька років тому. Загалом, все на рівні.
Dmitriy Igorkin
01.06.2014
Позитив
Гарне розташування. Наприкінці центральної курортної вулиці, за готелем відразу починається лісовий масив і відносно тихо.Негатив
Ціна не виправдана. Дуже дорогий готель.
Ольга Морозова
24.05.2014
Позитив
Відмінні спа процедури. Готель виправдав витрачені гроші. Ціни тут кусаються, але воно справді того варте.
Наталья Иванцова
24.05.2014
Позитив
Отримали масу приємних вражень від перебування у Карлових Варах, у гранд готелі Пупп та від лікування. дуже хотілося б побувати знову і відчути ще раз.
Анатолий Лащенов
06.05.2014
Позитив
Все відмінно, крім шведського столу, що пропонується в готелі - це дуже мізерно для готелю такого класу і рівня.
Андрей Шишацкий
21.04.2014
Позитив
Один із найшикарніших готелів у Варах. Я б сказав, що впевнено на третьому місці після Карлсбад Плаза та Савой Вестенд. Родзинка готелю - довгий перелік відомих людей, які там проживали в різний час. Крім сервісу, звичайно особливо нічим не блищить, годують зі змінним успіхом – вибір невеликий. Бальнеоцентр великий, процедури оздоровчого плану.
Sergey Ivankov
16.04.2014
Позитив
Бездоганне обслуговування. Чудове харчування. Рекомендую.
Виктор Данилов
11.04.2014
Позитив
Головний плюс готелю – рівень сервісу. Звичайно обслуговують не як голлівудських зірок, які тут регулярно зупиняються, але гостинність і послужливість відчувається. Номер краще просити на верхніх поверхах, там менше шуму з вулиці та гарний вигляд на центр міста. Якщо берете напівпансіон, то краще сніданки та обіди. Вечері слабенькі, краще поїсти в ресторанчику навпроти. Лікування: всі процедури мені сподобалися.Негатив
У номері хоч би електричний чайник ставили.
Валентин Ушаков
09.04.2014
Позитив
Хороша лікувальна база та доброзичливий персонал.Негатив
Лікар взагалі не контролює перебіг лікування, призначив процедури і будь здоровий.
Иванна Радкина
25.03.2014
Позитив
З погляду комфорту та обслуговування – гарний готель. Але більше підходить для відпочинку, ніж для повноцінного лікування.
Олег Паньков
22.03.2014
Позитив
Гарна ситуація. У готелі постійно зупиняється європейська богема – актори, політики. Номери просторі з високими під 3 з гаком метрами стелями. Номер, що виходить на парадний вхід, дуже галасливий через активний рух транспорту, увечері вікно краще не відчиняти, не заснете. Лікування відбувається у новому лікувальному центрі, скрізь встановлено нове медобладнання. Медперсонал тактовний, але не вистачає якоїсь душевності, бо напевно через велику кількість людей просто немає часу на індивідуальний підхід.
Иван Палилов
12.03.2014
Позитив
Гарний готель із дуже високим рівнем обслуговування. Проживали у синглу. У номері все необхідне - халати, капці, фен, ваги підлогові, сейф і багато повсякденних дрібниць. Номер теплий, ми на ніч навіть прочиняли трохи вікно. У готелі новий спа-центр з великим басейном. Сауни, фітнес-зал. Лікування пропонують хороше, багато всяких процедур. Невеликим недоліком вважаю прохолодні коридори в бальнеоцентрі, ми кілька разів чекали на початок процедури і підмерзли. Харчування різноманітне, багато овочів, фрукти, сухофрукти, випічку добре роблять. Сам ресторан красиво оформлений, перебувати там просто приємно та комфортно. Відпочили дуже добре, рекомендуємо готель.
Лидия Жевурова
08.03.2014
Позитив
Розкішний готель. Сподобався сервіс, персонал, який оперативно реагує на будь-які звернення. Лікування, харчування нормальному рівні.
Дмитрий Рядченко
05.03.2014
Позитив
Загалом усім задоволені.Негатив
Люксовий номер мені здається абсолютно не виправдовує ціни на нього. Він не затишний, ситуація некомфортна. Ну готель такого рівня, запросіть дизайнерів, щоби все зробили красиво.
Ангелина Пашнева
03.03.2014
Позитив
Цікаво було мешкати у готелі, де зупинялося стільки знаменитостей, Депардьє, Траволта, навіть Михайло Горбачов. Скрізь можна побачити фотографії відомих людей, які мешкали в Пуппі. Мені дуже сподобалися процедури. Харчування теж непогане, але непогано було б трохи урізноманітнити.
Галина Жерлицина
01.03.2014
Позитив
Великі номери, що було дуже зручно, тому що ми брали з собою дитину. Лікар дуже добрий, грамотно мені призначив лікування. Харчування не дуже сподобалося перш за все одноманітністю. Дитині 2 тижні годувати одним і тим же складно. В іншому все дуже пристойно.
olga baborykina
01.03.2014
Позитив
Все на відмінному рівні. Причепитися просто нема до чого. Персонал дуже уважний. Номер великий. Матрац шикарний - новий та красивий. Постільна білизна майже як у кіно "останні канікули". Їжа в царському ресторані просто вище за всякі похвали! Персонал уважний та ненастирливий.Негатив
Маленький старий телевізор (((.
Николай Пасенков
12.02.2014
Позитив
Непоганий готельНегатив
Харчування розчарувало повністю. Для готелю 5 зірок абсолютно неприйнятно пропонувати такий мізерний асортимент, тим більше на шведський стіл, і протягом двох тижнів це дуже набридає
Владимир Радченко
10.02.2014
Позитив
В усіх відношеннях чудовий готель. Гарно обставлений, чистота, персонал уважний, ввічливий. Смачно годують. Великий лікувальний центр. ціна виправдана.
Геннадий Удиванов
24.01.2014
Позитив
Мені готель запам'ятався чудовою інфраструктурою. Все продумано до дрібниць. Персоналу окреме спасибі за якісне обслуговування.
Лариса Латченко
04.01.2014
Позитив
Цілком все сподобалося: обстановка, умови проживання, робота персоналу, спа.
Степан Одарченко
18.12.2013
Позитив
Гарні програми лікування. Висока якість обслуговування. Все відповідає рівню готелю.
Юлия Двоянова
13.12.2013