відгуки
Bernd S.
30.04.2022
Позитив
прямо в старому місті, без вуличного шуму. Лікування було завершено вранці. відсутність тривалого очікування їжіНегатив
Труднощі в спілкуванні, тому що розмовляли тільки чеською або російською. Всі меблі потребують заміни. Підвал або Мабуть, процедурні колись були під водою, тож принаймні тут знадобиться відповідний ремонт.
Відповідь від Санаторій Pavlov
Danke MfG
Viktor W.
10.04.2022
Позитив
Дякуємо за теплий прийом та гарне обслуговування. Порадимо друзям також відвідати ваш готель. Віктор та АнтонінаВідповідь від Санаторій Pavlov
Спасибо большое
Мarina N.
05.04.2022
Позитив
Курортний готель розташований біля джерел, а будівля готелю дуже красива. Готель дуже комфортний, персонал ввічливий та привітний. Їжа хороша, дуже смачна та різноманітна. Також мені дуже сподобалися спа-процедури. Рекомендую!Відповідь від Санаторій Pavlov
Danke MfG
Ludmila C.
05.04.2022
Позитив
Готель розташований у гарному місці, тут панує дружня та домашня атмосфера, хороша їжа, чистота, обслуговування, орієнтоване на клієнта, злагоджена команда готелю.Відповідь від Санаторій Pavlov
Danke MfG
Sofya V.
05.04.2022
Позитив
В готелі відчувається затишок і затишок. Дуже привітний персонал готелю на чолі з молодим, але енергійним директором. Всі питання та проблеми вирішуються швидко.Відповідь від Санаторій Pavlov
Danke MfG
Galina G.
02.04.2022
Позитив
Я із задоволенням хочу поділитися з усіма своїми враженнями відпочинку та лікування в Карлових Варах, саме в СПА-Готелі Павлов. Ми з подругою живемо в Німеччині, але вже багаторазово їздимо на лікування та відпочинок у Карлові Вари, а в готель Павлов вдруге поспіль і анітрохи не пошкодували. Я думаю, що найвища оцінка роботи готелю, коли їдеш і хочеться знову приїхати сюди. Ось із таким почуттям ми вже вдруге виїжджали. Ми можемо поставити тільки найвищі оцінки роботи готелю, починаючи з рецепшена і закінчуючи роботи покоївок. Лікування, харчування все тільки на відміну. Готель Павлов дуже затишний, почуваєшся як вдома і в цьому звичайно ж заслуга колективу готелю, тому хочу сказати всім, хто стоїть перед вибором куди поїхати полікуватися та відпочити душею та тілом, їдьте Карлові Вари СПА – Готель Павлов, думаю не пошкодуєте (два у одному флаконі – точна характеристика). З любов'ю та подякою я, Галина Гуменюк та моя подруга Роза Бергер.Відповідь від Санаторій Pavlov
Спасибо Вам большое за теплые слова. Вы нас окрыляете!!!
Andrej W.
22.03.2022
Позитив
Ми були у цьому готелі з 13 по 20 березня. Персонал дуже привітний, ми відчували себе як удома. Усі співробітники готелю дуже доброзичливі. Ми приїдемо знову до цього готелю. Все на найвищому рівні.Відповідь від Санаторій Pavlov
Будем Вас ждать. Спасибо
Sergej G.
06.03.2022
Позитив
Дуже хороший персонал, доброзичливий чуйний. Процедури проводяться на найвищому рівні. Їжа чудова, смачна завдяки чудовому кухареві.
Andrii S.
16.02.2022
Позитив
Дякую за привітний і теплий прийом Приємно що зустріли в аеропорту і відразу розмістили в номерНегатив
Ні
Yurii M.
16.02.2022
Позитив
Харчування та процедури на висоті, все сподобалося.
Вячеслав И.
07.02.2022
Позитив
Чудовий готель! Нас прийняли тепло і подбали про нас, як про рідних: шеф-кухар чекав на нас з вечерею в день приїзду і коли ми їздили на екскурсії до 9-10 вечора. Дуже затишний готель із зручним розташуванням. Кухня чудова! Все дуже смачно! Дякую) Цього року нам не хотілося їхати. Обов'язково приїдемо щеНегатив
Хотілося б меню вечері та обіду поміняти місцями: вечерю зробити легше, а обід щільнішим. Сподіваємося більш впорядковане розклад процедур, тобто. щоб процедур був конкретний час, а не жива черга. Але ці шорсткості не сильно затьмарили наш відпочинок) наш відпочинок)Відповідь від Санаторій Pavlov
Благодарим Вас и ждем следующих встреч!!!
Larisa V.
07.02.2022
Позитив
Чудовий готель. Чудовий колектив. Дуже затишне та доброзичливе ставлення до відвідувачів. Особливе спасибі шеф кухареві, готує дуже смачно. Директор готелю дуже приємний чоловік, завжди у своєму кабінеті та готовий відповісти на всі запитання. Навіть у день від'їзду допоміг віднести валізи. Дуже сподобався бальнео і ще одне спасибі Володі, він дуже дбає про кожного відвідувача, дуже уважний і з ним завжди можна про що поговорити. На рецепшен працівники теж завжди готові допомогти та уважні до клієнтів. Нам дуже сподобалося і чекаємо з нетерпінням на наступну відпустку в улюблених Карлових Варах.Відповідь від Санаторій Pavlov
Спасибо нашим замечательным гостям!!! Всегда Вам рады!!!
Toleugazy S.
29.01.2022
Позитив
Персонал особливо на ресепшені і в ресторані дуже комунікабельні, особливо хотілося б відзначити медичного працівника Володимира, який надавав нам медичні послуги (процедури).Негатив
За гостями не визначені столики, а відвідування за часом у всіх різне внаслідок чого мали місце факти хаосу щодо визначення столика для прийому їжі, що приходять в пізніший час. І це відбувалося з урахуванням не повного завантаження самого готелю.
Tamara T.
23.01.2022
Позитив
Хочу ще раз подякувати весь персонал за чудову роботу, за професійне лікування, за прекрасну атмосферу та чудовий відпочинок. Надіюсь ще раз побувати у вас. Сердечно дякую!Відповідь від Санаторій Pavlov
Большое спасибо!!! И мы встретить Вас еще раз
Martynov O.
17.01.2022
Позитив
У цьому санаторії відпочивали вперше. Обстановка просто домашня. Гарні сніданки, вечері. Обід також цілком достатній. Обслуговування у їдальні дуже приємне. Персонал привітний. Особлива подяка Володимиру-співробітникові бальнео та єдиній масажистці - милій білявці (на жаль не знаю її імені). Бальнео процедури просто відмінні. Рекомендую. Обов'язково приїду ще.Негатив
У мене не було приводу бути чимось незадоволеним. Навіть погода мене радувала.Відповідь від Санаторій Pavlov
Благодарим Вас за комментарии, но Ваша оценка нас огорчила. Непонимаем как можно ставить такие низкие оценки и при этом всем рекомендовать? Уважаемые гости очень просим обращать внимание на соответствие оценок нашему рейтингу.
Galina T.
09.01.2022
Позитив
Нам було дуже комфортно, як вдома. Персонал дуже доброзичливий. Ми приїдемо знову і порекомендуємо іншим.
Lidiya C.
08.01.2022
Позитив
Vse otlichno, spasibo😊Відповідь від Санаторій Pavlov
Спасибо большое. Ждем Вас!!!
Pavel M.
03.01.2022
Позитив
Велике спасибі, Вам і всьому персоналу Бажаю, за Вашу увагу, роботу, ми дуже задоволені, за добре проведений час, сподіваюся, що ми ще не раз звернемося до Вас, бажаємо Вам усіх благ. С/У Павло
Myroslava N.
21.12.2021
Позитив
Відпочинок сподобався. Весь персонал працював на гарну атмосферу у санаторії. Усі питання вирішувалися відразу. Процедури проводились якісно.Негатив
швидше побажання: пояснювати відпочиваючим, що треба приходити на процедури у вказаний на медкарті час.
Alexander M.
16.12.2021
Позитив
суперВідповідь від Санаторій Pavlov
Спасибо большое!!!
Андреас Ш.
15.12.2021
Позитив
Велике спасибі. Все було добре. Кухаря респект, готує дуже смачно. Обслуговуючий персонал також на висоті. Процедури пройшли. На рецепшені дуже доброзичливі люди. Загалом задоволені всім. Ще раз велике спасибіВідповідь від Санаторій Pavlov
Благодарим Вас за комментарий и ждем следующей встречи!
Николаус Ф.
15.12.2021
Позитив
Я з дружиною були у вашому готелі вперше, все сподобалося. Кухар та його обслуговуючий персонал на найвищому рівні. Процедури теж пройшли всі і задоволені роботою медичного персоналу. На рецепшені також дуже привітні працівники. Номер прибирав завжди чисто. Задоволені всім. ДякуюВідповідь від Санаторій Pavlov
Огромное спасибо, приезжайте еще!!!
Vladimir Z.
12.12.2021
Позитив
Я в готелі з 19 вересня. до 3 жовтня був. Я тут вдруге, тому не сумнівався. Новий менеджер і новий персонал як птах Фенікс, готель відновлюється і розвивається. Мені все сподобалось. Дуже привітний і приємний персонал. Лікувальне відділення також дуже добре. Їжа дуже високого рівня, а готель розташований у гарному місці. Я хотів би особливо подякувати Ользі та Томашу з рецепції за допомогу. Сподіваюся, ми ще побачимось...
Natalia K.
10.12.2021
Позитив
У вас працюють чудові люди! До кого б ми не звернулися, всі дуже привітні та готові допомогти в першу хвилину! Цінуйте свій колектив!Відповідь від Санаторій Pavlov
Обещаем ценить коллектив!!!
Ludmilla D.
08.12.2021
Позитив
Респектабельний солідний готель зі своєю цікавою історією. Інтер'єри для тих, хто любить класику (ламбрекени, килимові покриття, картини, а в ресторані – білі скатертини та пашотниці, що говорить саме за себе). Харчування хороше (окремо варто відзначити чудову випічку щодня, і качку з чорносливом). Розташування - краще просто не може бути (одне з джерел буквально навпроти готелю, до основних - рукою подати, і вся краса курортної зони зовсім поряд, + чудовий вид з вікна та з балкона). Персонал працює високопрофесійно. Що стосується лікування, ймовірно, результати індивідуальні, особисто для мене призначені процедури були дуже ефективними. Обов'язково приїжджатиму знову і знову. PS Сервіс, який надає Sanatoriums (трансфер та екскурсії), теж заслуговує на найвищу оцінку.Відповідь від Санаторій Pavlov
Уважаемая г-жа Данилова мы Вам всегда будем рады.
Viktor S.
08.12.2021
Позитив
Хороше місцерозташування, чуйний персонал, відмінна масажистка, Ірина співробітник санаторіуса залишила дуже приємні враженняНегатив
На ресепшині доводилося доводити свою кількість процедурВідповідь від Санаторій Pavlov
Спасибо Вам за отзыв, будем исправлятся.
Mariya L.
06.12.2021
Позитив
Харчування та лікування на хорошому рівні. Персонал готелю привітний і чуйний. Вирішувалися всі питання . У лікувальному відділенні працюють прекрасні люди: Володимир і Яна масажист, велике їм спасибі. Дівчатка в ресторані дуже швидко реагували на наше прохання, все було вчасно та якісно. Кухар дуже старався, завжди цікавився у відпочиваючих якістю приготовлених страв.Відповідь від Санаторій Pavlov
Спасибо и приезжаите еще!!!
Николаус Ф.
06.12.2021