відгуки
Позитив
Я із задоволенням хочу поділитися з усіма своїми враженнями відпочинку та лікування в Карлових Варах, саме в СПА-Готелі Павлов. Ми з подругою живемо в Німеччині, але вже багаторазово їздимо на лікування та відпочинок у Карлові Вари, а в готель Павлов вдруге поспіль і анітрохи не пошкодували. Я думаю, що найвища оцінка роботи готелю, коли їдеш і хочеться знову приїхати сюди. Ось із таким почуттям ми вже вдруге виїжджали. Ми можемо поставити тільки найвищі оцінки роботи готелю, починаючи з рецепшена і закінчуючи роботи покоївок. Лікування, харчування все тільки на відміну. Готель Павлов дуже затишний, почуваєшся як вдома і в цьому звичайно ж заслуга колективу готелю, тому хочу сказати всім, хто стоїть перед вибором куди поїхати полікуватися та відпочити душею та тілом, їдьте Карлові Вари СПА – Готель Павлов, думаю не пошкодуєте (два у одному флаконі – точна характеристика). З любов'ю та подякою я, Галина Гуменюк та моя подруга Роза Бергер.Відповідь від Санаторій Pavlov
Спасибо Вам большое за теплые слова. Вы нас окрыляете!!!
Позитив
Ми були у цьому готелі з 13 по 20 березня. Персонал дуже привітний, ми відчували себе як удома. Усі співробітники готелю дуже доброзичливі. Ми приїдемо знову до цього готелю. Все на найвищому рівні.Відповідь від Санаторій Pavlov
Будем Вас ждать. Спасибо
Позитив
Дуже хороший персонал, доброзичливий чуйний. Процедури проводяться на найвищому рівні. Їжа чудова, смачна завдяки чудовому кухареві.Позитив
Дякую за привітний і теплий прийом Приємно що зустріли в аеропорту і відразу розмістили в номерНегатив
НіПозитив
Харчування та процедури на висоті, все сподобалося.Позитив
Чудовий готель! Нас прийняли тепло і подбали про нас, як про рідних: шеф-кухар чекав на нас з вечерею в день приїзду і коли ми їздили на екскурсії до 9-10 вечора. Дуже затишний готель із зручним розташуванням. Кухня чудова! Все дуже смачно! Дякую) Цього року нам не хотілося їхати. Обов'язково приїдемо щеНегатив
Хотілося б меню вечері та обіду поміняти місцями: вечерю зробити легше, а обід щільнішим. Сподіваємося більш впорядковане розклад процедур, тобто. щоб процедур був конкретний час, а не жива черга. Але ці шорсткості не сильно затьмарили наш відпочинок) наш відпочинок)Відповідь від Санаторій Pavlov
Благодарим Вас и ждем следующих встреч!!!
Позитив
Чудовий готель. Чудовий колектив. Дуже затишне та доброзичливе ставлення до відвідувачів. Особливе спасибі шеф кухареві, готує дуже смачно. Директор готелю дуже приємний чоловік, завжди у своєму кабінеті та готовий відповісти на всі запитання. Навіть у день від'їзду допоміг віднести валізи. Дуже сподобався бальнео і ще одне спасибі Володі, він дуже дбає про кожного відвідувача, дуже уважний і з ним завжди можна про що поговорити. На рецепшен працівники теж завжди готові допомогти та уважні до клієнтів. Нам дуже сподобалося і чекаємо з нетерпінням на наступну відпустку в улюблених Карлових Варах.Відповідь від Санаторій Pavlov
Спасибо нашим замечательным гостям!!! Всегда Вам рады!!!
Позитив
Персонал особливо на ресепшені і в ресторані дуже комунікабельні, особливо хотілося б відзначити медичного працівника Володимира, який надавав нам медичні послуги (процедури).Негатив
За гостями не визначені столики, а відвідування за часом у всіх різне внаслідок чого мали місце факти хаосу щодо визначення столика для прийому їжі, що приходять в пізніший час. І це відбувалося з урахуванням не повного завантаження самого готелю.Позитив
Хочу ще раз подякувати весь персонал за чудову роботу, за професійне лікування, за прекрасну атмосферу та чудовий відпочинок. Надіюсь ще раз побувати у вас. Сердечно дякую!Відповідь від Санаторій Pavlov
Большое спасибо!!! И мы встретить Вас еще раз
Позитив
У цьому санаторії відпочивали вперше. Обстановка просто домашня. Гарні сніданки, вечері. Обід також цілком достатній. Обслуговування у їдальні дуже приємне. Персонал привітний. Особлива подяка Володимиру-співробітникові бальнео та єдиній масажистці - милій білявці (на жаль не знаю її імені). Бальнео процедури просто відмінні. Рекомендую. Обов'язково приїду ще.Негатив
У мене не було приводу бути чимось незадоволеним. Навіть погода мене радувала.Відповідь від Санаторій Pavlov
Благодарим Вас за комментарии, но Ваша оценка нас огорчила. Непонимаем как можно ставить такие низкие оценки и при этом всем рекомендовать? Уважаемые гости очень просим обращать внимание на соответствие оценок нашему рейтингу.
Позитив
Нам було дуже комфортно, як вдома. Персонал дуже доброзичливий. Ми приїдемо знову і порекомендуємо іншим.Позитив
Vse otlichno, spasibo😊Відповідь від Санаторій Pavlov
Спасибо большое. Ждем Вас!!!
Позитив
Велике спасибі, Вам і всьому персоналу Бажаю, за Вашу увагу, роботу, ми дуже задоволені, за добре проведений час, сподіваюся, що ми ще не раз звернемося до Вас, бажаємо Вам усіх благ. С/У ПавлоПозитив
Відпочинок сподобався. Весь персонал працював на гарну атмосферу у санаторії. Усі питання вирішувалися відразу. Процедури проводились якісно.Негатив
швидше побажання: пояснювати відпочиваючим, що треба приходити на процедури у вказаний на медкарті час.Позитив
суперВідповідь від Санаторій Pavlov
Спасибо большое!!!
Позитив
Велике спасибі. Все було добре. Кухаря респект, готує дуже смачно. Обслуговуючий персонал також на висоті. Процедури пройшли. На рецепшені дуже доброзичливі люди. Загалом задоволені всім. Ще раз велике спасибіВідповідь від Санаторій Pavlov
Благодарим Вас за комментарий и ждем следующей встречи!
Позитив
Я з дружиною були у вашому готелі вперше, все сподобалося. Кухар та його обслуговуючий персонал на найвищому рівні. Процедури теж пройшли всі і задоволені роботою медичного персоналу. На рецепшені також дуже привітні працівники. Номер прибирав завжди чисто. Задоволені всім. ДякуюВідповідь від Санаторій Pavlov
Огромное спасибо, приезжайте еще!!!
Позитив
Я в готелі з 19 вересня. до 3 жовтня був. Я тут вдруге, тому не сумнівався. Новий менеджер і новий персонал як птах Фенікс, готель відновлюється і розвивається. Мені все сподобалось. Дуже привітний і приємний персонал. Лікувальне відділення також дуже добре. Їжа дуже високого рівня, а готель розташований у гарному місці. Я хотів би особливо подякувати Ользі та Томашу з рецепції за допомогу. Сподіваюся, ми ще побачимось...Позитив
У вас працюють чудові люди! До кого б ми не звернулися, всі дуже привітні та готові допомогти в першу хвилину! Цінуйте свій колектив!Відповідь від Санаторій Pavlov
Обещаем ценить коллектив!!!
Позитив
Респектабельний солідний готель зі своєю цікавою історією. Інтер'єри для тих, хто любить класику (ламбрекени, килимові покриття, картини, а в ресторані – білі скатертини та пашотниці, що говорить саме за себе). Харчування хороше (окремо варто відзначити чудову випічку щодня, і качку з чорносливом). Розташування - краще просто не може бути (одне з джерел буквально навпроти готелю, до основних - рукою подати, і вся краса курортної зони зовсім поряд, + чудовий вид з вікна та з балкона). Персонал працює високопрофесійно. Що стосується лікування, ймовірно, результати індивідуальні, особисто для мене призначені процедури були дуже ефективними. Обов'язково приїжджатиму знову і знову. PS Сервіс, який надає Sanatoriums (трансфер та екскурсії), теж заслуговує на найвищу оцінку.Відповідь від Санаторій Pavlov
Уважаемая г-жа Данилова мы Вам всегда будем рады.
Позитив
Хороше місцерозташування, чуйний персонал, відмінна масажистка, Ірина співробітник санаторіуса залишила дуже приємні враженняНегатив
На ресепшині доводилося доводити свою кількість процедурВідповідь від Санаторій Pavlov
Спасибо Вам за отзыв, будем исправлятся.
Позитив
Харчування та лікування на хорошому рівні. Персонал готелю привітний і чуйний. Вирішувалися всі питання . У лікувальному відділенні працюють прекрасні люди: Володимир і Яна масажист, велике їм спасибі. Дівчатка в ресторані дуже швидко реагували на наше прохання, все було вчасно та якісно. Кухар дуже старався, завжди цікавився у відпочиваючих якістю приготовлених страв.Відповідь від Санаторій Pavlov
Спасибо и приезжаите еще!!!
Позитив
Нам усе сподобалося. Дуже зручно розташований готель. Спасибі за все.Позитив
Затишна домашня обстановка, прекрасний колектив на чолі з молодим, енергійним директором, всі питання оперативно вирішуються.Позитив
Відмінне розташування, дуже приємний персонал. Особливо менеджмент та прийом. Відмінний масаж та уколи.Негатив
Їжа несмачна і часто холодна трансфер був організований дуже погано. У 7,5-місний автобус сіли 8 осіб. Ми сиділи дуже близько один до одного та вимоги Corona були не враховані. Ми заплатили 260 євро за нас обох за 2 повні місця в автобусі, але отримали 1,5 місця. Дуже незручно у такій тривалій поїздці.Негатив
Якість харчування не добре і непогано. Задовільно. Якість, подача страви бажає бути кращоюПозитив
Зручне розташування готелю, домашня, дружня атмосфера, гарне харчування, чистота, індивідуальний підхід до кожного гостя, професійна робота кожного співробітника.Негатив
Мінусів немає.Відповідь від Санаторій Pavlov
Спасибо большое и ждем Вас всегда
Позитив
Санаторій розташований поряд із джерелами, дуже красиво довкола. У готелі затишно, персонал дуже ввічливий та допомагав у всьому. Харчування смачне, різноманітне. Лікування теж сподобалося. Дуже рекомендую.Відповідь від Санаторій Pavlov
Благодарим Вас за приезд и за теплые слова. Будем Вам очень рады.