отзывы
Sergej Günter
06.03.2022
Позитив
Очень хороший персонал,дружелюбный отзывчивый. Процедуры проводятся на высшем уровне. Еда превосходная,вкусная благодаря отличному повару.
Sarmite Straume
06.03.2022
Позитив
Все очень понравилось.
Andrii Spiridonov
16.02.2022
Позитив
Спасибо за радушный и тёплый приём Приятно что что встретили в аэропорту и сразу разместили в номерНегатив
Нет
Yurii Maslov
16.02.2022
Позитив
Питание и процедуры на высоте, все понравилось.
Вячеслав Исаков
07.02.2022
Позитив
Отличный отель! Нас приняли тепло и позаботились о нас, как о родных: шеф-повар ждал нас с ужином в день приезда и когда мы ездили на экскурсии до 9-10 вечера. Очень уютный отель с удобным расположением. Кухня великолепна! Все очень вкусно! Спасибо) В этом году нам не хотелось уезжать. Обязательно приедем ещёНегатив
Хотелось бы меню ужина и обеда поменять местами: ужин сделать легче, а обед плотнее. Надеемся на более упорядоченное расписание процедур, т.е. чтобы у процедур было конкретное время, а не живая очередь. Но эти шероховатости не сильно омрачили наш отдых) наш отдых)Ответ от Санаторий Pavlov
Благодарим Вас и ждем следующих встреч!!!
Larisa Valentinovic
07.02.2022
Позитив
Замечательный отель. Замечательный коллектив. Очень уютно и доброжелательное отношение к посетителям. Особое спасибо шеф повару, готовит очень вкусно. Директор отеля очень приятный мужчина, всегда в своем кабинете и готов ответить на все вопросы. Даже в день отъезда помог отнести чемоданы. Очень понравился бальнео и ещё одно спасибо Володе, он очень заботится об каждом посетителе, очень внимательный и с ним всегда можно о чём нибуть поговорить. На рецепшен работники тоже всегда готовы помочь и вниметельны к клиентам. Нам очень понравилось и ждём с нетерпением следующий отпуск в любимых Карловых Варах.Ответ от Санаторий Pavlov
Спасибо нашим замечательным гостям!!! Всегда Вам рады!!!
Toleugazy Seksenbayev
29.01.2022
Позитив
Персонал особенно на ресепшене и в ресторане очень камуникабельны,особенно хотелось бы отметить медецинского работника Владимира предоставлявшего нам мед услуги (процедуры)Негатив
За гостями не определены столики ,а посещение по времени у всех разное в результате чего имели место факты хаоса по определению столика для приема пищи,приходящих в более позднее время.И это происходило с учетом не полной загрузки самой гостиницы...
Tamara Tkacuk
23.01.2022
Позитив
Хочу ещё раз поблагодарить весь персонал за отличную работу,за профессиональное лечение, за прекрасную атмосферу и великолепный отдых. Надеюсь ещё раз побывать у вас. Сердечно благодарю!Ответ от Санаторий Pavlov
Большое спасибо!!! И мы встретить Вас еще раз
Martynov Oleksandr
17.01.2022
Позитив
В этом санатории отдыхали впервые. Обстановка просто домашняя. Хорошие завтраки, ужины. Обед тоже вполне достаточный. Обслуживание в столовой очень приятное. Персонал приветлив. Особая благодарность Владимиру- сотруднику бальнео и единственной массажистке - милой блондинке ( к сожалению не знаю её имени). Бальнео процедуры просто отличные. Рекомендую. Обязательно приеду ещё.Негатив
У меня не было поводов быть чем- то недовольной. Даже погода меня радовала.Ответ от Санаторий Pavlov
Благодарим Вас за комментарии, но Ваша оценка нас огорчила. Непонимаем как можно ставить такие низкие оценки и при этом всем рекомендовать? Уважаемые гости очень просим обращать внимание на соответствие оценок нашему рейтингу.
Galina Trei
09.01.2022
Позитив
Нам было очень комфортно, как дома. Персонал очень дружелюбный. Придем еще и порекомендуем другим.
Lidiya Chokina
08.01.2022
Позитив
Vse otlichno, spasibo😊Ответ от Санаторий Pavlov
Спасибо большое. Ждем Вас!!!
Pavel Maschonik
03.01.2022
Позитив
Большое спасибо, Вам и всему персоналу Хотеля,за Ваше внимание,работу, мы очень довольны,за хорошо проведенное время, надеюсь, что мы ещё не раз обратимся к Вам, желаем Вам всех благ. С/У Павел
Myroslava Navalkovska
21.12.2021
Позитив
Отдых понравился. Весь персонал работал на хорощую атмосферу в санатории. Все возникшие вопросы решались сразу. Процедуры проводились качественно.Негатив
скорее пожелание: обяснять отдыхающим , что надо приходить на процедуры в указанное на медкарте время.
Alexander Michel
16.12.2021
Позитив
СуперОтвет от Санаторий Pavlov
Спасибо большое!!!
Андреас Шмидт
15.12.2021
Позитив
Спасибо большое. Все было хорошо. Повара респект, готовит очень вкусно. Обслуживающий персонал тоже на высоте. Процедуры все прошли. На рецепшене очень доброжелатеььные люди. Вообщем довольны всем. Ещё раз большое спасибоОтвет от Санаторий Pavlov
Благодарим Вас за комментарий и ждем следующей встречи!
Николаус Филип
15.12.2021
Позитив
Я с женой были в вашем отеле первый раз, всё понравилось. Повар и его обслуживающий персонал на высшем уровне. Процедуры тоже прошли все и довольны работой мед.персонала. На рецепшене тоже очень приветливые работники. Номер убирал всегда чисто. Довольны всем. СпасибоОтвет от Санаторий Pavlov
Огромное спасибо, приезжайте еще!!!
Vladimir Zaytsev
12.12.2021
Позитив
Я в отеле с 19 сентября. до 3 октября был. Я здесь второй раз, поэтому сомнений у меня не было. Новый менеджер и новый персонал как птица феникс, отель восстанавливается и развивается. Мне все понравилось. Очень дружелюбный и приятный персонал. Лечебное отделение тоже очень хорошее. Еда на очень высоком уровне, отель расположен в хорошем месте. Особенно хотелось бы поблагодарить Ольгу и Томаша на стойке регистрации за помощь. Надеюсь, мы еще увидимся...
Natalia Kireev
10.12.2021
Позитив
У вас работают замечательные люди!!! К кому бы мы не обратились, все очень приветливы и готовы помочь в первую минуту! Цените свой коллектив!Ответ от Санаторий Pavlov
Обещаем ценить коллектив!!!
Ludmilla Danilova
08.12.2021
Позитив
Респектабельный солидный отель со своей интересной историей. Интерьеры для тех, кто любит классику (ламбрекены, ковровые покрытия, картины, а в ресторане белые скатерти и пашотницы, что говорит само за себя). Питание хорошее (отдельно стоит отметить прекрасную выпечку каждый день, и утку с черносливом). Расположение - лучше просто не может быть (один из источников буквально напротив отеля, до основных - рукой подать, и все красоты курортной зоны совсем рядом, + чудесный вид из окна и с балкона). Персонал работает высокопрофессионально. Что касается лечения, вероятно результаты индивидуальны, лично для меня назначенные процедуры были очень эффективными. Обязательно буду приезжать снова и снова. P.S. Сервис, который предоставляет Sanatoriums (трансфер и экскурсии), тоже заслуживает самой высокой оценки.Ответ от Санаторий Pavlov
Уважаемая г-жа Данилова мы Вам всегда будем рады.
Viktor Shcherbanyuk
08.12.2021
Позитив
Хорошее месторасположение,отзывчивый персонал,отличная массажистка,Ирина сотрудник санаториуса оставила очень приятные впечатленияНегатив
На ресепшине приходилось доказывать свое количество процедурОтвет от Санаторий Pavlov
Спасибо Вам за отзыв, будем исправлятся.
Mariya Leon
06.12.2021
Позитив
Питание и лечение на хорошем уровне. Персонал отеля приветлив и отзывчив . Решались все возникающие вопросы . В лечебном отделении работают прекрасные люди: Владимир и Яна масажист,огромное им спасибо. Девочки в ресторане очень быстро реагировали на нашу просьбу , все было вовремя и качественно. Повар очень старался , всегда интересовался у отдыхающих качеством приготовленных блюд.Ответ от Санаторий Pavlov
Спасибо и приезжаите еще!!!
Андреас Шмидт
06.12.2021
Позитив
Всё понравилось
Николаус Филип
06.12.2021
Позитив
Нам все понравилось. Очень удобно расположен Отель. Спасибо за все.
Sofya Vasilieva
27.11.2021
Позитив
В отеле уютная домашняя обстановка, прекрасный коллектив во главе с молодым, энергичным директором, все вопросы оперативно решаются.
Anatolii Voloshyn
23.11.2021
Позитив
Отличное расположение, очень приятный персонал. Особенно менеджмент и прием. Отличный массаж и уколы.Негатив
Еда невкусная и часто холоднаяю трансфер был организован очень плохо. В 7,5-местный автобус сели 8 человек. Мы сидели очень близко друг к другу и требования Corona были не учтены. Мы заплатили 260 евро за нас обоих за 2 полных места в автобусе, но получили 1,5 места. Очень неудобно в такой длительной поездки.
Jelena Tarassova
02.11.2021
Негатив
Качество питания не хорошо и не плохо. Удовлетворительно. Качество, подача блюда желает быть лучше
Ludmila Cistova
25.10.2021
Позитив
Удобное расположение отеля,домашняя,дружественная атмосфера,хорошее питание,чистота,индивидуальный подход к каждому гостю,слаженная профессиональная работа каждого сотрудникаНегатив
Минусов нет.Ответ от Санаторий Pavlov
Спасибо большое и ждем Вас всегда
Мarina Nikitoshenko
23.10.2021
Позитив
Санаторий расположен рядом с источниками, очень красиво вокруг. В отеле уютно, персонал очень вежлив и помогал во всем. Питание вкусное, разнообразное. Лечение тоже понравилось. Очень рекомендую.Ответ от Санаторий Pavlov
Благодарим Вас за приезд и за теплые слова. Будем Вам очень рады.
Vladimir Zaytsev
15.10.2021
Позитив
Находился в санатории с 19,09 по 3,10.Я второй раз в этом санатории-поэтому никаких сомнений в выборе не было.Новое руководство,новый персонал-как птица Феникс-отель восстанавливается и набирает обороты.Всё было отлично. персонал доброжелательный и отзывчивый. лечебная база очень хорошая. питание на высоком уровне. расположение очень удобное. в общем всем доволен.Особенно хочу поблагодарить ОЛЬГУ и ТОМАША (с ресепшен) за постоянную помощь.Надеюсь еще встретимся......Ответ от Санаторий Pavlov
Огромное спасибо, мы тоже надеемся на встречу...
Vladimyr Yekaterynin
13.10.2021
Позитив
Очень понравилось! Отличное расположение, номера, питание и лечение. Обязательно вернёмся в следующем сезоне!Ответ от Санаторий Pavlov
Благодарим Вас и с нетерпением ждем встречи