відгуки
Оксана Рубина
30.11.2018
Позитив
Перебування у санаторії було дуже комфортним, номер просто відмінний! Процедури, ресторан, басейн – все в одному комплексі, не треба виходити на вулицю.Негатив
Огляд лікаря має формальний характер, процедури призначаються всім за однією схемою, розмови з лікарем не вийшло, за 2 хвилини було складено план лікування. Жодних повторних консультацій не було.
Alexander Finkelberg
26.09.2018
Позитив
Відмінне розташування. Гарні номери. Прекрасний мед. Персонал. Чудове прибирання та заміна рушників, халатів та ін. Відмінна якість рушників та постільної білизни. Чудова природа та вид з вікна. Відсутність машин під вікнамиНегатив
Ліфт у Марія СПА працює тільки до 1-го поверху, потім треба блукати коридорами і шукати ще один ліфт щоб дістатися на процедури, поїсти, або просто вийти на вулицю. Це критично вранці, т.к. Процедури починаються рано, а треба встигнути: 1. Сходити на джерело, повернутися в номер і почекати півгодини до сніданку. 2. Дістатись до їдальні та поснідати. 3. Повернутись у номер, переодягнутися в процедури. Все це ходіння займало чимало часу. Матрац міг би бути пожорсткішим. Подушки жахливі! Серйозний провал – кухня! Багато зовсім неїстівного (овочі на грилі, пересушена вчорашня картопля в шкірці порізана часточками, суха "бабця" з не з'їденої колись вермішелі і т.д.) Вранці, коли всі поспішають на процедури, потрібно чекати молока, сиру, олії, що швидко закінчуються. , кавників, молочників тощо. Особливо дратувало що тостер всього один. Це така проблема купити ще кілька тостерів? До речі, у вас на сайті всі номери представлені з ванними кімнатами. Ми приїхали вночі і нічний портьє дав нам номер із душем, хоч я обрала Марію саме через ванну. Вранці довелося просити номер із ванною. Його важко знайшли і нам довелося переселятися замість того, щоб піти до лікаря...Відповідь від Санаторій Maria Spa
Уважаемый Alexander Finkelberg, спасибо за Ваш спасибо Вам за то,что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле. Лифт действительно сломался, но проблема уже решена. Ваши кухонные предложения мы передадим ответственному за данный отдел работнику. И в комнатах у нас есть номера с душем или ванной, если это строго зависит от вас, это необходимо упомянуть при бронировании. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Jana Henzlová Guest relation
МИХАИЛ RISENZON
11.08.2018
Негатив
одноманітні сніданок і пара несьєдобних вечері
SVETLANA LOBZHANIDZE
28.05.2018
Позитив
Три тижні пройшли на повному позитиві. Медичний персонал дуже доброзичливий та уважний.Негатив
Не виникло жодних проблем.
TATIANA LUKYANOVA
12.03.2018
Негатив
Нас не зустріли на вокзалі; Дитячий стілець у ресторані не витирали; У ресторані на вечерю – якщо прийшли пізніше 19:00 / основні гарячі блюла закінчувалися та їх не поповнювали, а замінювали на інші (менш цікаві). Прибирання в номері - на оцінку -3 (пил практично не витирали і неякісно пилососили), а для нас це було дуже важливо, тому що ми відпочивали з дитиною до 2-х років.
Tatiana Lukashova
26.01.2018
Позитив
У Марія Спа вже вдруге, до цього 3 рази були у Зірці. У Зірці дуже хороші номери, ресторан, але не сподобалося лікування (вірніше комірки, де приймаєш мінеральні та грязьові ванни). Проживаючи в Марія Спа лікування проходить у Центральних Лазнях, тут дуже приємні кімнати для процедур, що піднімає настрій. Номери в Марія Спа хороші, в номері чайник, все тихо,т.к. він знаходиться трохи осторонь, але по сполучних переходах пройти - одне задоволення, настільки красиво все зроблено. До джерела пішки повільно 10 хвилин. Ресторан у Центральних Лазнях. Із задоволенням ходили в басейн у Зірці та Римські Лазні, які знаходяться в Нових Лазнях. Все з'єднане переходами, можна дійти в халатах. Тиша, спокій, лікування – і час начебто зупинився, так усе добре. У лобі-барі у Центральних Лазнях вечорами часто жива музика, приємно посидіти, послухати, випити смачний коктейль.Негатив
Ось харчування, звичайно, з кожним роком все гірше та гірше. Але ж ми не об'їдатися приїжджаємо, голодним не залишишся, завжди можна щось вибрати, все їстівно. Кухарі стараються.
Neil Francis
24.11.2017
Позитив
Вдруге у Марії Спа. Нам і вперше дуже сподобалося, а цього року ми просто у захваті. Набагато покращився рівень обслуговування в ресторані, хлопці працюють швидше та уважніше, мені здається, і страви стали смачнішими, і асортимент їх розширився. Лікування на рівні, більшість співробітників працюють сумлінно, ставляться доброзичливо. Доктор Дворжанова (сподіваюся, я вимовляю її прізвище правильно) була дуже люб'язна, врахувала всі наші побажання та допомогла нам з вибором додаткових процедур. Потішила поява англомовного персоналу, т.к. мій чоловік говорить тільки англійською. Втім, видно, що тут намагаються поліпшити сервіс. Ми знайшли ще безліч плюсів перебування у Маріанських Лазнях, особливо у Марії Спа, про всіх і не напишеш. Намагатимемося повернутися по можливості.Негатив
Не зовсім негатив, побажання - при прибиранні номера замість наведення краси на ліжку, протерти пил та підлогу у ванній кімнаті, хоча раз на три дні. Olga Francis
Natalya Ugleva
23.10.2017
Позитив
Отримала величезне задоволення від процедур, розміщення, харчування та чудового повітря! Сподіваюся, повернуться знову і саме у Ваш готель.Негатив
На жаль, загальне позитивне враження псує не якісне прибирання. Тільки після скарги на ресепшин пилососили, протирали пил і робили вологе прибирання у ванній кімнаті (раковина, біде, унітаз). Наступного дня все повторювалося знову, тобто. знову йшла на ресепшин і робила самі зауваження, т.к. знову не пилососили і т.д. Чомусь одного разу не вистачало на виправлення зазначених недоліків.
Светлана Паршукова
01.06.2017
Позитив
Вдруге в Марієнбаді, і можу повторити - місце чудове!! Персонал, який обслуговує процедури - дуже хороший, дякую всім величезне! Добре організоване вечірнє дозвілля, бармени бездоганні. Номери в Маріа Спа - відмінні і за розміром, і за комплектацією - дуже гарні! Колектив Sanatoriums.com працює чудово: реагує моментально на будь-які запити, чітку організацію трансферів, повідомлень та інше. Окрема подяка!!! Вже рекомендую вас із задоволенням іншим охочим полікуватися.Негатив
Спілкування з лікарями бажає кращого. Мабуть, самій треба приїжджати збройною до зубів знаннями, яке лікування хочеш отримати, і просто називати процедури. Навіть вимагати. Вперше я не знала, що є дієтичне харчування для діабетиків, нині попросила, все одно не призначили, зі словами "вибирайте самі з того, що є, вдома за руку вас ніхто не водить". Нині в отриманні допомоги від лікаря у разі проблеми зі здоров'ям (неадекватно піднявся тиск, наприклад) сподіватися було не можна. Торік у цьому плані було краще. Де хотів би жити (поверх та інше розташування) теж потрібно, мабуть, вимагати, інакше поверх найвищий і номер – далекий. Я вдруге так постраждала. Конфліктніша сусідка по столу отримала все, що хотіла, саме вимагаючи. Для мене це неприємно. Про харчування теж не все добре, люди згадують, що раніше було з цим набагато краще. Але, звісно, пристосуватися можна.
Андрей Прудников
29.05.2017
Позитив
відпочинок та лікування дуже сподобалися, тому ми приїжджали до Вас вже 4 рази, сподіваюся, ще приїдемо, дякую за турботу і чуйне ставлення до гостей.
Viktor Liodt
03.05.2017
Позитив
Процедури та цікаві поїздки створювали умови для гарного відпочинку.Негатив
Недостатня увага призначеного лікаря.
Ольга Колесникова
11.04.2017
Позитив
Дуже сподобалося розміщення саме у Марія спа. Номери чисті, меблі добротні, ванна велика, щодня поповнювалися запаси шампуню, гелю для душу, крему для тіла та солі для ванни. Так само щодня при збиранні додавали пакетики чаю, кави та цукру. Рушники та халати змінюють, коли кинеш на підлогу, тобто. у міру забруднення. Колонада з джерелами Рудольф та Кароліна зовсім поруч. Щоправда, до кінця нашого перебування вода у Рудольфі закінчилася). Може, вже налагодили. Основна колонада знаходиться за 600 метрів. Прогулятися було приємно перед їдою. Обслуговуючий персонал уважний. І на рецепції, і на процедурах. Молодці говорять майже всі 4 мовами - чеська, російська, англійська та німецька. Усі витрати записуються на рахунок кімнати, оплачуєш наприкінці.Негатив
Не сподобалося харчування. Не смачно. Так, дієтичне (не все, звичайно), але просто не смачно. А коли побачила, що подають рибу тилапію... то зовсім перестала брати рибу, якщо вона не підписана. Тілапія!!!((( Що стосується саме риби тилапії, то вона настільки невибаглива, що її вирощують у стічних водах!!! Тілапія і пангасіус, це сміттєві риби, вони харчуються всім підряд, живуть у найбрудніших водах і накопичують у своєму м'ясі). купу шкідливих речовин Тилапія це канавний сом, харчується покидьками, містить тоскіни, важкі метали.Інформація про це все є в інтернеті, пошукайте, кому цікаво.І ще мені не сподобалася лікар. де медсестри та лікарі.На жаль, не запам'ятала Її прізвище.Рекомендації дала, особливо не питаючи нас, просто констатуючи сам факт.Коли прийшла дізнатися результати аналізів, вона мені їх роздрукувала, я подивилася на показники, мені здалися завищений АСТ у дочки. у неї питати, вона дуже нервово відповідала і тицяла пальцем у листок, що ось бачите-норма!Я намагаюся пояснити, що в Росії норми дещо інші, вона мені на це відповіла, що мене чекає інфаркт та інсульт і виштовхнула за двері. Ось так(( Звертатися я ні до кого не стала через її витівку. Мені на той момент було відпочивати ще тиждень. Навіщо псувати собі настрій через лікаря, який просто не на своєму місці? Наступного разу попрошу, щоб мене направили) до іншого фахівця.
Олег Герман
03.02.2017
Позитив
дуже зручно, тихо в готелі. велике лікувальне відділення. добре працюючі співробітники
Tatiana Lukashova
01.02.2017
Позитив
Все дуже сподобалося, величезне спасибі за допомогу в бронюванні Вашій команді на Вашому сайті. Марія Спа – номери затишні, прибирання щодня, сподобалося, що лікування проходило у Центральних Лазнях. До цього я відпочивала у Зірці, лікування там бажає залишати найкраще. Якісь брудні кабінки-конурки для бруду, для ванн невеликі приміщення, а від газових уколів у Зірці я давно відмовилася. Тут же (в Центральних Лазнях) і уколи я робила (прекрасна жінка робить), і ванни та бруду – все приємно прийняти.Негатив
Я вже вп'яте в мережі готелів Danubius і з кожним роком харчування все гірше і гірше. Звичайно, голодним не залишишся, але все ж таки хотілося б вибір побільше. Обідали в санаторії Центральні Бані, деякі молоді люди на роздачі дуже повільні.Відповідь від Санаторій Maria Spa
Здравствуйте Татьяна! У нас действительно работают молодые сотрудники, они еще не совсем опытные. Но ситуация постепенно улучшается. Если у вас были претензии к качеству питания, вам необходимо было обратиться к менеджеру. Мы с удовольствием готовим даже индивидуально для гостей. С уважением, менеджер Maria Spa Ivana Vitnerova.
Наталья Зорина
20.12.2016
Позитив
Відпочила чудово! Дуже дякую всьому персоналу готелю! Із задоволенням приїхала б ще.Негатив
Не помітила, що все було дуже гідно.
Iurii / Юрий Solovkov / Соловков
29.11.2016
Позитив
Організація лікування та рівень персоналу викликають повагу. Номери просторі та зручні. Хороше паркування для приватних автомобілів (за помірною ціною). Багато корисної інформації біля всього комплексу. Гарний та доглянутий парк біля готелю, чудові архітектурні ансамблі по всій центральній частині міста. Безкоштовний інтернет з гарною швидкістю. Прекрасне обладнання переходів між корпусами з використанням креативних стендів природного та історичного спрямування.Негатив
Постільні речі необхідно оновити, для курорту такого рівня надірвані наволочки і підковдри неприпустимі. Харчування залишає бажати кращого. Необхідно урізноманітнити меню та підняти якість м'ясних та рибних страв. Окреме прохання до sanatoriums.com: внести інформацію, що санаторій Maria SPA реально є спальним корпусом санаторію Centralni Lazne (оформлення, лікування та харчування проходить саме там).
марина кожухова
17.11.2016
Позитив
Чудово обставлені номери, зручно, комфортно, так би і відпочивала цілий місяць. харчування та лікування проводять у санаторії Центральні Бані, достатньо пройти критим переходом. лікування відмінне, призначили багато процедур.
Neil Francis
14.11.2016
Позитив
Ми в санаторії вперше, Марію Спа обрали за рекомендацією даного сайту і не пошкодували. Все на найвищому рівні, за рідкісним винятком. Хочемо повернутися наступного року.Негатив
Здебільшого наші мінуси пов'язані з харчуванням у ресторані. Коли ми туди приходили, в більшості випадків бачили порожні лотки, це трохи псувало приємне враження від санаторію, але зрештою порадувало, у вазі ми точно не додали.Відповідь від Санаторій Maria Spa
Уважаемый господин Francis! Спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле. Спасибо за замечания и к службам отеля. Ваши замечания мы передали ответственному работнику – шеф-повару. Постараемся в рамках возможного все исправить. Извините нас за то, что мы не смогли исполнить все ваши ожидания. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением, менеджер Danubius Health Spa Resort Centralni Lazne Ivana Vitnerova.
Андрей Королев
11.10.2016
Позитив
Не вперше у Маріанських Лазнях. Маріа Спа сподобався не тільки тим, що розташований досить близько в джерелах, але й комфортними номерами, тишею в готелі. Лікувальні процедури проходили у лікувальному відділенні сусіднього готелю Центральні лазні. ходили туди при критому переході прямо з Марії Спа. частину процедур проводили у самій Марії Спа, там невелике лікувальне відділення. масажі я купував безпосередньо в лікувальному відділенні Марії Спа, так зручніше. Харчування незважаючи на досить великий вибір страви звичайно ж через тиждень набридло, ходили іноді вечорами вечеряти в місто, пропускаючи вечері в готелі. загалом можу сказати що залишився задоволений готелем. він повністю виправдовує витрачені на нього гроші
Артем Тугарин
01.10.2016
Позитив
Санаторій Марія Спа, безумовно, найкращий у Маріанських Лазнях і за рівнем сервісу, і за процедурами, і харчуванням. До цього завжди зупинялися в готелі Центральні бані - добре, але в Марії краще. Ми обов'язково повернемось до вас знову!
Tatyana Malyk
27.08.2016
Негатив
У санаторії "центральні бані" дуже погане харчування. Лікування нівелюється відсутністю дієтичних столів. Їжа в так званому буфеті жирна та одноманітна. Супи їсти неможливо. Вони використовуються залишки їжі: сардельки , каші, тп. Мені був потрібен 5 стіл такий був відсутній.
Viktoras Popovas
07.08.2016
Позитив
Прекрасний санаторій, вдале розташування, дуже привітний персонал, хороші процедури, лікар призначала все, що мені хотілося, їжі багато і смачно, достатньо 2 рази (сніданок і вечеря), в обід взагалі не хочеться їсти, трохи дорого в Марія спа, але кімнати просторі, доглянуті, зручні матраци (не м'які і не тверді), широкі балкони, прибирання проводитися щодня, в номері є чайник (кава розчинна і чай пакетований щодня в номер дають), загалом у кого є гроші, поселяйтеся в Марія спа, насправді будете задоволені, (та процедури проходьте практично тут же, з 3 або 2 поверхи спуститися на 1-й), Місто тихе, спокійне і зелене - все набагато краще, ніж у Карлових Варах однозначно !!!, Дуже задоволений, що замовив через sanatoriums.com була можливість відмовитися навіть за 2 тижні до приїзду, інші сайти такого не дозволяють,Негатив
ні, ні і ще раз НІ
Сергей Белоус
14.12.2015
Негатив
У сусідньому номері гавкав дві доби собака, заважав відпочивати. На моє зауваження персонал запропонував переселитися мені, а не господині собаки. Наступного разу виберу готель, де заборонено розміщення тварин.
Наиля Батракова
11.09.2015
Позитив
Близькість готелю до джерел, затишне та комфортабельне та красиве місто!Негатив
При заселенні менеджер на ресепшн не могла знайти наше бронювання протягом 10 хв, і дякуємо менеджеру Вашого сайту Владиславу! Я зателефонувала і попросила уточнити, і за 5 хв менеджеру готелю вдалося знайти нашу бронь. Небагато було неприємно, але ситуація вирішилася сприятливо. Дякую!!
VASILY MIKITYUK
09.05.2015
Позитив
Прекрасне місто, чудова природа, чудові парки сквери, чуйні співробітники. Багато нових знайомих, багатьох зустрічаєш вже не перший рік. Відмінно провели відпустку, сподіваємось ще не раз сюди приїхати.Негатив
Хотілося б покращення різноманітності та якості харчування.
Виктор Карпинский
21.12.2014
Позитив
Гарний готель, гідна лікувальна база. персонал чуйний та добре виконує роботу.
Аркадий Апилов
17.11.2014
Позитив
не пошкодував, що вибрав цей готель. Номер гарний, персонал добре працює. Дуже задоволений.Негатив
на деякі процедури доводилося внутрішнім переходом йти в інший комплекс
Светлана Лузина
04.11.2014
Позитив
готель із гарним лікувальним комплексом. Готель знаходиться в самому центрі міста. Номери дуже чисті, просторі. Кухня чудова
инна лютихина
12.10.2014
Позитив
Дякуємо великому персоналу за увагу, сумлінне ставлення до роботи. Якість відпочинку на найвищому рівні. Кухня дивовижна, гарне обслуговування. У номері тихо та просторо.
Надежда Оксашина
24.08.2014