відгуки
raisa pletnitsky
19.09.2022
Позитив
все добре організовано, приємна атмосфера, гарне ставлення до персоналу.Негатив
важко інвалідам, сходи,
Відповідь від Spa and Wellness Hotel Silva
Шановна пані Плетницька , Дякуємо Вам за відгук. Колектив спа-готелю
Burkhard Herz
13.09.2022
Позитив
Тихе розташування, привітність обслуговуючого персоналу. Просто дякую.Відповідь від Spa and Wellness Hotel Silva
Lieber Herr Herz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Team des Silva Hotels
valentina rotai
04.09.2022
Позитив
Чудово все та все. Я в захваті від Hotels Silva. Прекрасний кухар, обслуговуючий персонал.Негатив
Вода в номері могла б бути безкоштовно, адже в окрузі стільки джерел або трохи дешевше.Відповідь від Spa and Wellness Hotel Silva
Шановна пані Ротаї, Дякуємо Вам за відгук. Колектив спа-готелю
Inna Dubrovizki
11.08.2022
Позитив
Санаторій сподобався чудове місце не вистачало лише басейнуВідповідь від Spa and Wellness Hotel Silva
Шановна пані Дубровицька, Дякуємо Вам за відгук. Ми маємо новини! Тепер ви можете відвідати басейн у готелі Свобода. Готель знаходиться за 50 метрів від готелю Silva. Ми всі організуємо для вас. Колектив спа-готелю Сільва.
Alla Iakouchkin
01.08.2022
Позитив
Дуже симпатичний, затишний готель, Прекрасне розташування поряд з лісом та джерелами недалеко від центру. Дуже приємний персонал. Нам дуже сподобалось. Підходить для тих, хто хоче відпочити від міської суєти, насолодитися природою.Відповідь від Spa and Wellness Hotel Silva
Шановна пані Лакушкіна, Дякуємо Вам за відгук. Колектив спа-готелю Сільва
Anna Kotsolainen
15.07.2022
Позитив
Відпочивали червень 2022 року. Невеликий готель, свіжий ремонт, розташований біля лісу, до колонади 400м. Номери з балконами виходять на вулицю (вранці чути машини обслуговування), інша сторона будівлі на ліс, без балконів. Гарний просторий номер, висока стеля, затишний балкон. Чудове харчування. Сніданок: звичайний європейський, обід: суп + салат (брали напівпансіон), вечеря: невелика закуска + суп і салат (за бажанням, берете самі) + друге (вибирається в попередній день з чотирьох варіантів) + десерт. Напої на обід та вечерю за окрему плату. Лікар дав деякі слушні поради, залишилися задоволені. Процедури нормально. Залишилися дуже задоволені відпочинком!Негатив
Матрац та подушки, на наш смак, нижче середнього, на 4 зірки не тягнуть. Санвузол бюджетний, від трьох зіркового готелю, але свої функції виконував. Попросили покоївок поміняти наволочки після чотирьох днів проживання, одна сказала міняємо раз на тиждень, друга прийшла і поміняла. Були на авто, паркувальне місце готель не гарантує, поряд громадське паркування, але після знаку, вздовж вулиці з боку готелю, паркувати не можна (на стійці реєстрації є фото з поясненнями). Отримали штраф, ходили оплачувати в поліцію 200 крон. Плюси сильно переважують мінуси, гарний готель.Відповідь від Spa and Wellness Hotel Silva
Шановна пані Коцолайнен, Дякую за ваші позитивні та негативні відгуки. З повагою команда готелю Сільва.
Helen Berek
14.07.2022
Позитив
Дуже затишний та чистий готель у чудовому місці поряд із лісом. Харчування можемо оцінити на тверду 5, все було смачно та багатий вибір страв.Відповідь від Spa and Wellness Hotel Silva
Шановна пані Берек, дякую за вашу оцінку. Команда Спа Готель Сільва.
Karlheinz Lange
20.06.2022
Позитив
Персонал ресторану був дуже уважним. Чи можете ви зробити мені пропозицію на кінець жовтня, включно з проїздом поїздом? ДякуюНегатив
Відро для сміття в житловій зоні відсутній. Телевізор, на відстань до ліжка, замалий для старших очей. Чому в готелі немає загального фонду кави, від якого виграють усі співробітники?Відповідь від Spa and Wellness Hotel Silva
Lieber Herr Lange, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schreiben Sie an die Sanatoriums.com für ein Preisangebot. Grusse Team Spa Hotel Silva
Wolfram Hotzler
17.06.2022
Позитив
Розташування готелю на краю лісу та міста ідеально підходить для літніх людей. Нас дуже привітно зустріли, і персонал уважно обслуговував. Насправді ми не могли зустрітися краще. Відповідно до прохання, нам також призначили процедури в оздоровчому центрі, щоб у нас було достатньо вільного часу відповідно до наших потреб.Негатив
Єдиним мінусом стала низька висота установки унітазу. Зростання підходило якраз маленьким дітям, але не літнім людям середнього зросту.Відповідь від Spa and Wellness Hotel Silva
Sehr geehrter Herr Hotzler, vielen Dank für Ihre Bewertung und auch für Ihren Bemerkung. Grüße aus Marienbad.
Swetlana Fischer
27.05.2022
Позитив
Все було чудовоВідповідь від Spa and Wellness Hotel Silva
Sehr geehrte Frau Fischer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Grüße aus Marienbad.
Sergius Pislegin
23.05.2022
Позитив
дякую, все добреВідповідь від Spa and Wellness Hotel Silva
Lieber Herr Pislegin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Grüße aus Marienbad.
Semen Schumacher
27.04.2022
Позитив
Чудовий готель в безпосередній близькості від мінеральних джерел. Номери затишні, чисті та просторі. Їжа різноманітна, смачно приготована та гарно подана. Спасибі шефу - він майстер своєї справи! Призначене лікування проводиться професійно та в узгоджені терміни. Враховуються всі побажання клієнта. Атмосфера готелю домашня і доброзичлива. Будемо раді відвідати цей готель знову. Особлива подяка адміністраторам готелю Петрі та Домініці! Також офіціантки, офіціанти, прибиральниці, медперсонал - все на високому рівні. Менеджер готелю великий плюс для організації готелю, для кухні, для чудового відпочинку! Ми з нетерпінням чекаємо вашого наступного візиту! Рекомендую!Відповідь від Spa and Wellness Hotel Silva
Lieber Herr Schumacher, vielen Dank für Ihre Bewertung. Grüße aus Marienbad.
Beata Markiewicz
05.03.2022
Позитив
Чудовий відпочинок у чудовому готелі! Все чудово, перш за все класний персонал!Відповідь від Spa and Wellness Hotel Silva
Sehr geehrte Frau Markiewicz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Grüße aus Marienbad.
heinz brutschin
31.10.2021
Позитив
На жаль, готель знаходиться у верхній частині вулиці, яка дуже крута. Не обов’язково рекомендується літнім людям, які можуть мати труднощі з ходьбою. Забір з дому був бездоганним. Повернення 16 жовтня 2021 року було дуже поганим, оскільки водій безперервно розмовляв або навіть писав на мобільний телефон, поки не зупинився.Відповідь від Spa and Wellness Hotel Silva
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie können mit dem Trolleybus Nr. 7 fahren und dann geht es nicht mehr so bergauf Ilona Vinklerová, Sales Manager
Semen Schumacher
31.10.2021
Позитив
Відмінне, близьке розташування до мінеральних джерел, до центру міста, парків. Навколо готелю лісова зона з стежками для прогулянок, лавочками і, звичайно, чистим повітрям. Після ремонту, реконструкції та зміни назви, готель Silva перетворився на кращий, набагато кращий бік. Кілька років тому відпочивали у Villa Savoy. Скрізь чисто, затишно, якісно та доброзичливо. Ліжка зручні, широкі і навіть такий нюанс, як прокладка між матрацами для стійкості та не розповзання, також передбачена. Номер був світлий, просторий, теплий. Душ з відмінним натиском гарячої та холодної води. Все відмінно! Хочеться відзначити менеджера цього готелю, який зі знанням справи керує і знається на цьому. Респект! Адміністратори готелю також професійні, тактовні, ввічливі та привітні. Будь-яке питання вирішувалося миттєво, завжди були раді допомогти, завжди були на місці - доброзичливі, стильно одягнені, що гарно несуть марку готелю. Номер забирався добре-будь-яке побажання виконувалося, якщо забули, наприклад, наповнити мило або запасний рулон паперу поставити. Хочеться також відзначити, що було приємним сюрпризом, що прибирання номерів було не одним і тим же службовцем, а різними протягом тижня. Якщо це такий організаційний "хід", то ще раз - респект керуючому готелю. Процедури розміщені на двох різних поверхах, але все відбувається чітко, щогодини, без черги і суєти. Медпрацівники доброзичливі, швидкі та знають свою справу. Дуже порадувало якість та ставлення до відпочиваючих. Хочеться відзначити постійно присутній на поверсі -1 глечик з водою, де завбачливо нарізані для вітамінізації різні цитрусові, фрукти або огірок з добавками. Також приємно радує завжди повна ваза із яблуками. Харчування у ресторані також смачне, різноманітне. Супи на обід та вечерю завжди різні, як і салати. На сніданках великий, завжди свіжий асортимент їжі. Крім випічки, йогурту, сметани, сухофруктів, також є смачні десерти в стаканчиках. Красива подача страв! Кухарю окрема подяка. Незалежно від закуски, другої страви чи десерту – легкі штрихи мистецтва на тарілці завжди були присутні. Розумниця! Офіціанти завжди ввічливі, доброзичливі, завжди готові допомогти. Отримали велике задоволення від відпочинку! При можливості знову раді були б відвідати цей чудовий готель!Негатив
Негативу не виявили. Тільки побажання, щоб на сніданках була присутня молочна каша.Відповідь від Spa and Wellness Hotel Silva
Спасибо за оценку, выяснилa ситуацию с кашей на кухне - kaше делается раз в 3 дня. Xoрошего дня Ilona Vinklerová, Sales Manager
Vitali Koch
24.10.2021
Позитив
Це був хороший відпочинок.Відповідь від Spa and Wellness Hotel Silva
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen das Silva Hotel Team
Petra Probst
24.09.2021
Позитив
Hotel Silva: дуже привітний персонал, чудове обслуговування та їжа. Цінова продуктивність ідеальна. Пані Петра з рецепції була особливо доброзичливою та компетентною.Відповідь від Spa and Wellness Hotel Silva
Vielen Dank für die Bewertung, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch Ilona Vinklerová, Sales Manager
Ludmila Lotvina
07.09.2021
Позитив
Дуже доглянутий заклад, кімната дуже простора та зі смаком мебльована, персонал привітний та корисний, їжа чудова - смачна та різноманітна, лікування також на високому рівніНегатив
На вході в будівлю відсутній пандус, в моїй кімнаті підлога місцями нерівна, сантехніка стара, унітаз тріснутий. Без басейнуВідповідь від Spa and Wellness Hotel Silva
Vielen Dank für Ihre Bewertung Ilona Vinklerová, Sales Manager
Elena Moshkovich
25.08.2021
Позитив
Найкращий готель Маріанські ЛазніНегатив
Нам не вистачало електричного чайника в номеріВідповідь від Spa and Wellness Hotel Silva
Дякуємо за вашу оцінку Ilona Vinklerová, Sales Manager
Lenka Sieber
23.08.2021
Позитив
Дуже доглянутий і зі смаком мебльований готель з чудовою кухнею та дуже привітним персоналом. Розташування далеко, на узліссі, і водночас недалеко від колонади, просто ідеальне. Персонал був услужливим і радо задовольнив будь-яку зміну заявки.Негатив
Огляд лікаря був більш ніж коротким, тому вибір лікування був лише частково вдалим.Відповідь від Spa and Wellness Hotel Silva
Vielen Dank für Ihre Bewertung Ilona Vinklerová, Sales Manager
Nina Masson
16.07.2021
Позитив
Я дуже задоволений! Дуже гарний готель.Відповідь від Spa and Wellness Hotel Silva
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ilona Vinklerová, Sales Manager
Helena Pazkevich
24.06.2021
Позитив
Готель був прекрасний! Нам дуже сподобалось свіже повітря та чистота в номерах. Адміністратори привітні, швидко прийняли нас і були дуже привітними протягом усього нашого перебування.Відповідь від Spa and Wellness Hotel Silva
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir hoffen, dass Sie wieder kommen! Ilona Vinklerová, Sales Manager
Рената Мальц
22.06.2021
Позитив
Санаторій з новітнім ремонтом і найчистішим повітрям. У нас був прекрасний двомісний номер з краєвидом на ліс, тому ми щоранку насолоджувалися співом птахів. Персонал дуже приємний, прибирання якісне. Одні позитивні емоції, рекомендуємо.
Елена Зернова
08.06.2021