отзывы
Алла Ц.
06.05.2017
Позитив
все отлично. приеду еще. отдельное спасибо sanatoriums.com. все было очень четко.
Olga M.
05.05.2017
Позитив
Здравствуйте! Я второй год выбираю санаторий Астория. Очень довольна всем персоналом. Милые и внимательные люди. Кухня очень хорошая, питание разнообразное, есть сугубо диетическое. Очень удачное расположение, прямо напротив Мельничной колоннады, где расположены 9, 8, 7 и 6 источники. Гейзер тоже рядом. Прямо из санатория (на рецепшен) можно заказать экскурсии на выходные дни, когда нет процедур. Рекомендую этот санаторий. Очень довольна и благодарна sanatorims. com за помощь в выборе отеля, за предоставленный безупречный трансфер туда и обратно. Надеюсь на вашу помощь и в дальнейшем! С уважением, Ольга.Негатив
По сравнению с прошлым моим посещением, видимо, произошло сокращение штата среднего мед. персонала. Раньше на парафанго, в кабинете ингаляции работало по 2 человека. Теперь нагрузка на них увеличилась, но девочки все равно стараются. Сокращение - это понятно, сейчас везде так, вынужденная мера, чтобы сохранить рентабельность. Желаю любимому санаторию дальнейшего процветания!
Valerii T.
05.05.2017
Позитив
Расположение отличное, в номерах чисто, все работает. Здорово, что есть электронные часы и дозаторы мыла, геля и шампуня в ванной комнате. Прекрасно, что в номере душевая кабина. Отлично, что все процедуры в одном здании, не надо одеваться.Негатив
вайфая нет в номерах, заказ ужинов и обедов по меню, а не шведский стол, как на завтрак.
Борис С.
03.05.2017
Позитив
Очень вежливый персонал, за исключением мед.сестры, которая делала газовые уколы. Домашняя обстановка, великолепное питание и лечение.Негатив
Очень раннее время процедур, неприемлемое особенно для женатых мужчин, например 6 часов 15 мин.
Наталья Р.
02.05.2017
Позитив
квалифицированно назначались и выполнялись процедуры, внимательное отношение к просьбам по всем вопросам .Негатив
Некоторые молодые дежурные медсестры допускают грубости в разговоре , при обращении к ним. Не хочу ни на кого указывать, но администрации следует молодой персонал - воспитывать и проверять хотя бы минимум их знаний, так как часто приходилось сышать от них, что не входит в и х обязанности......
Игорь М.
02.05.2017
Позитив
процедуры назначены квалифицированно, - здоровье улучшилось -спасибо.Негатив
нет
Светлана К.
02.05.2017
Позитив
1. Прекрасное расположение, вблизи от питьевой галереи 2. Прекрасный номер, достаточно свободный и тихий. 3. Достаточно радушный персоналНегатив
1. Недостаточное количество плавательных процедур 2. Набор блюд шведского стола однообразный( Я имею ввиду завтрак)
Юрий Ф.
02.05.2017
Позитив
Удачное расположение Астории + очень хороший набор процедур+очень хороший медицинский и обслуживающий персонал.
Lunkova .
01.05.2017
Позитив
Местоположение самое лучшее. Лечебная база очень хорошая. Еда качественная. Рекомендую рыбу: форель и карпа. Очень хорошо, что подаётся много зелени (салатные листья).Негатив
Wifi только в одной зоне отеля и тот не быстрый!
Александр П.
30.04.2017
Позитив
Хороший санаторий,удачное месторасположение,вежливый и отзывчивый персонал.Негатив
Маленькие по площади номера. Очень тесно.Отсутствие в номере WI-FI. Очень слабый интернет в холле
Nina Z.
26.04.2017
Позитив
Все хорошо и очень понравилось. На следующий год планирую снова поехать.Негатив
Плохо только то что в бассейне можно было только заниматься гимнастикой, а в свободное время нельзя и вода была холодная. Для весны очень прохладная.
Елена В.
22.04.2017
Позитив
Понравилось лечение и местоположение отеля.Негатив
Недостаточная уборка в номерах, редкая смена белья. Номер требует ремонта (в ванной дырка в потолке, и по трубе протекала вода).
Elena P.
17.04.2017
Позитив
Большой плюс, конечно, расположение отеля. Комнаты тоже неплохие. Питание неплохое, выбор небольшой, но, все , что мы кушали, было вкусно. В основном, диетическое.Негатив
Очень разочарованы отношением персонала, особенно , врачами и медсёстрами . Некоторые очень грубые, работают, как на конвейере , как будто не с людьми. Очень неприятно. Комнаты убирались плохо.
Юлия Г.
17.04.2017
Позитив
Расположение, не устану повторят.Правильное питание, хорошая лечебная база. Удобное время процедур!Негатив
Немного раздраженный персонал как мне показалось ,из-за переполненности, ,смены руководства и отсутствия отпуска.
Ирина М.
05.04.2017
Позитив
Все- лечение,питание,работа персонала ,а также размещение и расположение санатория ОТЛИЧНОЕ !Негатив
Нет.
Tatiana K.
03.04.2017
Негатив
Ощутила число отдыхающих вдвое больше в сравнении с тем же периодом прошлого года, но на качество лечения это не повлияло. Качество wi-fi в атриуме желает улучшения, а ещё лучше wi-fi в номерах
Валентина И.
03.04.2017
Позитив
Доброго вам дня! Первый раз были в санатории Астория. Цена-качество соответствует. Мы отдыхали с дочкой, нам понравилось все : в номерах чисто, кормят очень вкусно, процедур, конечно, маловато - всего 3 процедуры в день. Я заболела, чтоб сделать дополнительную ингаляцию, можно только заменить другой. Мы говорим огромное спасибо всем сотрудникам отеля Астория. И еще хочется поблагодарить за профессионализм и оперативность сотрудников Sanatoriums.com
Svetlana .
20.03.2017
Позитив
Питание было великолепно и очень хорошее обслуживание ,очень вежливое обслуживаниние👍Негатив
Все было очень хорошо,но один раз опоздала на ванну и меня не приняли,ещё врач который делал газовые уколы не был приветлив ,я бы сказала грубой
Elena S.
19.03.2017
Позитив
Очень отзывчивый и добродушный персонал.Негатив
В столовой подсаживание к незнакомым людям или наоборот. По принципу "столик должен быть занят весь"
Emma Z.
14.03.2017
Позитив
Расположение отеля, большой номер в корпусе три лилииНегатив
Нет интернета, wifi в общей зоне очень слабый, нет тапочек и халатов, невозможно купить процедуры за дополнительную цену , все или занято или сложно - персонал и клиентский сервис просто отвратительный. Газовые уколы делают так что как будто колят врага. Раз 5 пыталась купить доп услуги и везде отказ.
Валентина М.
11.03.2017
Позитив
Расположение отеля удачное. Главный врач, мед персонал, официанты, горничные приветливые.Негатив
Мало одноместных номеров, заселяют в тесные номера с двумя кроватями. Грубая и вредная медсестра, выполняющая газовые уколы.
Инна М.
07.03.2017
Позитив
Сначала осмотр врача и назначения Для прохождения лечения. И начались хождения по кабинетам. Всё по расписанию – накладок нету. Пьем водичку из различных скважин. Этот пункт лечения очень важен. Кроме, семь различных процедур – Так называемый «лечебный тур».
Тамара Д.
27.02.2017
Позитив
Удобное расположение, хорошее питание и лечение, внимательный медперсонал, замечательный бассейн, приемлемые цены. Отдыхом и лечением мы довольны. Спасибо.Негатив
Нас не предупреждали о времени заселения и выселения из отеля. Для нас было большой неожиданностью требование горничной в резком тоне выселиться 25 февраля в 10 часов утра, что не совпадало с нашим графиком.Мы считали, что, как везде в Европе, час вселения и выселения в вашем отеле 12 часов дня. Желательно установить именно этот час вселения и выселения и обязательно предупреждать об этом заранее отдыхающих.
Мария Б.
27.02.2017
Позитив
Удобное расположение, разнообразная кухня, демократичные цены, внимательный .медицинский персонал. Отдыхом и лечением мы довольны. Спасибо.Негатив
При регистрации бронирования и при заселении следует предупреждать отдыхающих о часе заселения и выселения.Нас об этом не предупреждали.И мы считали, что в Астории, как и везде в Европе, стандартное время заселения и выселения 12 часов дня. Несмотря на то, что мы заселились 11 февраля около 16 часов, нам 25 февраля горничная предложила в резкой форме выселиться в 10 часов утра, что несколько не совпадало с нашим графиком. И мы просто не знали об этом правиле в отеле. Было бы хорошо установить единый час вселения и заселения 12 часов дня.
Павел .
26.02.2017
Позитив
Лучшее месторасположение на курортеНегатив
В туалете нет вентиляции- только окно. Слышен лифт.
Jelena G.
20.02.2017
Позитив
1. впервые делали кислородные уколы - результативно.Негатив
1. процедуры до 7,00 2. очень ранний завтрак в 7.30 и ограниченный по времени - час.
Марина А.
19.02.2017
Позитив
Отдыхали в феврале 2017г.. Расположение превосходное, в центре, напротив центральной колонады, хорошее лечение, мед. персонал на процедурах квалифицированный, великолепная девушка массажистка на 3 эт., очень хорошие медсестры на процедурах- углекислая сухая ванна и на газовых уколах.Негатив
В номерах очень-очень темно, халаты и тапочки не предоставляют, в номерах нет ни чайника, ни кулера на этажах, вода в автоматах платная 5 крон, фены старые, везите свои.. Однообразное питание на завтрак и на шведском столе (капуста в ассортименте),, блюда по меню хорошие и по качеству и по количеству. Интернет только в одной локальной зоне, Если хотите получить удовольствие не только от лечения, не рекомендуем.
Лариса Б.
10.02.2017